Geld & Recht
alle pijlers
Betrouwbaar of onbetrouwbare webwinkel?
zaterdag 21 januari 2012 om 15:58
Is een webwinkel onbetrouwbaar als er geen thuiswinkelwaarborg teken op de site te vinden is?
Het gaat hierom: zoon wil een paar Gucci schoenen bestellen en ik zie een mooie Prada tas. De schoenen kosten 99,-- ipv 300,-- euro, 'mijn' tas kost 85,00 in plaats van 101,-- (welk verschil ik nog wel begrijpelijk vind.
Onderaan de site staat een vermelding dat de originaliteit van de artikelen door de webwinkel wordt gegarandeerd.
Dat dat eventueel niet zo zou zijn, is voor mij nog niet eens het grootste probleem, ware het niet dat ik mij afvraag of er uberhaupt iets zal worden geleverd, bijna 200 euro de wijde wereld in sturen is een beetje te veel van het goede.
Er ontbreekt dus het thuiswinkelwaarborg tekentje, wil dat zeggen dat het zeker niet deugt?
Het gaat hierom: zoon wil een paar Gucci schoenen bestellen en ik zie een mooie Prada tas. De schoenen kosten 99,-- ipv 300,-- euro, 'mijn' tas kost 85,00 in plaats van 101,-- (welk verschil ik nog wel begrijpelijk vind.
Onderaan de site staat een vermelding dat de originaliteit van de artikelen door de webwinkel wordt gegarandeerd.
Dat dat eventueel niet zo zou zijn, is voor mij nog niet eens het grootste probleem, ware het niet dat ik mij afvraag of er uberhaupt iets zal worden geleverd, bijna 200 euro de wijde wereld in sturen is een beetje te veel van het goede.
Er ontbreekt dus het thuiswinkelwaarborg tekentje, wil dat zeggen dat het zeker niet deugt?
zaterdag 21 januari 2012 om 16:02
Ik ben er al achter, had niet een topic hoeven openen, nu ik de voorwaarden lees zegt het eigenlijk al genoeg...
lees:
Ons Bedrijf Regels
* Lever producten in tijden na ontvangst van de betaling.
* Wees eerlijk om te gaan met goederen die de kwaliteit vraag.
* Kleine of grote bestelling beschikbaar zal zijn. Welkom iedereen op onze winkel.
* Opdrachtgever is de god, geloof is de eerste.
* bieden de beste kwaliteit en redelijke prijs.
Ik hoef dit verder niet toe te lichten, denk ik.
lees:
Ons Bedrijf Regels
* Lever producten in tijden na ontvangst van de betaling.
* Wees eerlijk om te gaan met goederen die de kwaliteit vraag.
* Kleine of grote bestelling beschikbaar zal zijn. Welkom iedereen op onze winkel.
* Opdrachtgever is de god, geloof is de eerste.
* bieden de beste kwaliteit en redelijke prijs.
Ik hoef dit verder niet toe te lichten, denk ik.
zaterdag 21 januari 2012 om 16:19
wahahahaah ja dezelfde die hier altijd loopt te posten dat vrouw van haar man niet sexy mag kleden 
idd, als het te mooi om waar te zijn is.....dan zal het wel zo zijn
maarrruh, om op je initiële vraag terug te komen. Het thuiswinkelwaarborg is voor (kleine) webwinkels erg prijzig...zo niet bijna onbetaalbaar....(dan doel ik op mensen die een webwinkel aan huis hebben bijv.)
Betrouwbaarheid kun je ook aan andere zaken afleiden;
wordt telefoon opgenomen?
wordt email beantwoord?
etc.
idd, als het te mooi om waar te zijn is.....dan zal het wel zo zijn
maarrruh, om op je initiële vraag terug te komen. Het thuiswinkelwaarborg is voor (kleine) webwinkels erg prijzig...zo niet bijna onbetaalbaar....(dan doel ik op mensen die een webwinkel aan huis hebben bijv.)
Betrouwbaarheid kun je ook aan andere zaken afleiden;
wordt telefoon opgenomen?
wordt email beantwoord?
etc.
zaterdag 21 januari 2012 om 16:29
Iedere Jan Doedel kan een KvK nummer aanvragen, dat zegt niet zoveel.
Zou iig gaan voor een keurmerk, hoeft niet persé degene te zijn die door TO word genoemd, er bestaan meerdere. Ook altijd kijken of ze daadwerkelijk daarbij zijn aangesloten, of ze niet alleen stiekem het logo gebruiken.
Daarnaast id de site even doorspitten, en gouden regel; als het te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat het meestal ook.
Gelukkig heeft deze site zich al verraden
Zou iig gaan voor een keurmerk, hoeft niet persé degene te zijn die door TO word genoemd, er bestaan meerdere. Ook altijd kijken of ze daadwerkelijk daarbij zijn aangesloten, of ze niet alleen stiekem het logo gebruiken.
Daarnaast id de site even doorspitten, en gouden regel; als het te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat het meestal ook.
Gelukkig heeft deze site zich al verraden
zaterdag 21 januari 2012 om 17:01
quote:Jorina schreef op 21 januari 2012 @ 16:29:
Iedere Jan Doedel kan een KvK nummer aanvragen, dat zegt niet zoveel.
Zou iig gaan voor een keurmerk, hoeft niet persé degene te zijn die door TO word genoemd, er bestaan meerdere. Ook altijd kijken of ze daadwerkelijk daarbij zijn aangesloten, of ze niet alleen stiekem het logo gebruiken.
Daarnaast id de site even doorspitten, en gouden regel; als het te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat het meestal ook.
Gelukkig heeft deze site zich al verraden
ja idd...ook een KVK..
Ik heb zelf webwinkel en me dus vaak verdiept in al die 'keurmerken' maar het mooie is...veel keurmerken doen absoluut NIKS (behalve geld incasseren) dus zon keurmerk is ook een wassen neus...
en idd een hotmail/gmail adres zou ik ook niet zo betrouwbaar vinden....of vage foto's
Iedere Jan Doedel kan een KvK nummer aanvragen, dat zegt niet zoveel.
Zou iig gaan voor een keurmerk, hoeft niet persé degene te zijn die door TO word genoemd, er bestaan meerdere. Ook altijd kijken of ze daadwerkelijk daarbij zijn aangesloten, of ze niet alleen stiekem het logo gebruiken.
Daarnaast id de site even doorspitten, en gouden regel; als het te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat het meestal ook.
Gelukkig heeft deze site zich al verraden
ja idd...ook een KVK..
Ik heb zelf webwinkel en me dus vaak verdiept in al die 'keurmerken' maar het mooie is...veel keurmerken doen absoluut NIKS (behalve geld incasseren) dus zon keurmerk is ook een wassen neus...
en idd een hotmail/gmail adres zou ik ook niet zo betrouwbaar vinden....of vage foto's
zaterdag 21 januari 2012 om 17:34
quote:gelukkigmeisje schreef op 21 januari 2012 @ 17:01:
[...]
ja idd...ook een KVK..
Ik heb zelf webwinkel en me dus vaak verdiept in al die 'keurmerken' maar het mooie is...veel keurmerken doen absoluut NIKS (behalve geld incasseren) dus zon keurmerk is ook een wassen neus...
en idd een hotmail/gmail adres zou ik ook niet zo betrouwbaar vinden....of vage foto's
Okay, als toevoeging dan; een betrouwbaar keurmerk.
Niet alle keurmerken zijn betrouwbaar, en niet alle keurmerken zijn een wassen neus. Voor jou als webwinkelier is het voordeel dat ik bij jou koop omdat ik weet dat ik iets heb om op terug te vallen als jij niet levert.
[...]
ja idd...ook een KVK..
Ik heb zelf webwinkel en me dus vaak verdiept in al die 'keurmerken' maar het mooie is...veel keurmerken doen absoluut NIKS (behalve geld incasseren) dus zon keurmerk is ook een wassen neus...
en idd een hotmail/gmail adres zou ik ook niet zo betrouwbaar vinden....of vage foto's
Okay, als toevoeging dan; een betrouwbaar keurmerk.
Niet alle keurmerken zijn betrouwbaar, en niet alle keurmerken zijn een wassen neus. Voor jou als webwinkelier is het voordeel dat ik bij jou koop omdat ik weet dat ik iets heb om op terug te vallen als jij niet levert.
zaterdag 21 januari 2012 om 19:18
quote:Jorina schreef op 21 januari 2012 @ 17:34:
[...]
Okay, als toevoeging dan; een betrouwbaar keurmerk.
Niet alle keurmerken zijn betrouwbaar, en niet alle keurmerken zijn een wassen neus. Voor jou als webwinkelier is het voordeel dat ik bij jou koop omdat ik weet dat ik iets heb om op terug te vallen als jij niet levert.
dat is precies wat ik bedoel...of je betaalt een laag bedrag en het keurmerk is een wassen neus, of je betaalt je (zeker als kleine webwinkel zijnde) blauw aan alle kosten
voor het idee, dit is afkomstig van thuiswinkel waarborg
De kosten voor het lidmaatschap is onderverdeeld in: inschrijfkosten, contributie en certificeringskosten. De bijdragen verschillen per lidmaatschap.
Aspirant lidmaatschap
Inschrijfkosten ¤75
Certificeringskosten ¤290
Contributie ¤150
Gewoon lidmaatschap
Gewone leden betalen contributie per jaar op basis van de vastgestelde contributieregeling.
Dit geldt alleen voor de omzet gegenereerd met uw webwinkel(s).
Inschrijfkosten ¤75
Certificeringkosten ¤390
Contributie (op basis van vastgestelde contributieregeling, zie afbeelding hieronder)
en dan begint het vanaf ¤150 p/j...
die ¤150 pj is nog wel te doen, maar een kleine ¤500 als opstartkosten, vind ik behoorlijk wat!
[...]
Okay, als toevoeging dan; een betrouwbaar keurmerk.
Niet alle keurmerken zijn betrouwbaar, en niet alle keurmerken zijn een wassen neus. Voor jou als webwinkelier is het voordeel dat ik bij jou koop omdat ik weet dat ik iets heb om op terug te vallen als jij niet levert.
dat is precies wat ik bedoel...of je betaalt een laag bedrag en het keurmerk is een wassen neus, of je betaalt je (zeker als kleine webwinkel zijnde) blauw aan alle kosten
voor het idee, dit is afkomstig van thuiswinkel waarborg
De kosten voor het lidmaatschap is onderverdeeld in: inschrijfkosten, contributie en certificeringskosten. De bijdragen verschillen per lidmaatschap.
Aspirant lidmaatschap
Inschrijfkosten ¤75
Certificeringskosten ¤290
Contributie ¤150
Gewoon lidmaatschap
Gewone leden betalen contributie per jaar op basis van de vastgestelde contributieregeling.
Dit geldt alleen voor de omzet gegenereerd met uw webwinkel(s).
Inschrijfkosten ¤75
Certificeringkosten ¤390
Contributie (op basis van vastgestelde contributieregeling, zie afbeelding hieronder)
en dan begint het vanaf ¤150 p/j...
die ¤150 pj is nog wel te doen, maar een kleine ¤500 als opstartkosten, vind ik behoorlijk wat!
zaterdag 21 januari 2012 om 19:51
is pas bij kassa geweest, dat ongeveer 99% van die waarborg dingen die op sites staan, gewoon door de verkoper aan te schaffen zijn, het zegt werkelijk niets over de winkel. Men had bij kassa een fake winkeltje opgesteld en zonder ook maar enige vorm van controle kregen ze tegen betalen keurmerk na keurmerk. Ik geloof dat alleen thuiswaarborg idd echt onderzoek doet naar de winkels, maar de rest is nep.
zaterdag 21 januari 2012 om 21:51
Ik ben geen expert, ik weet niet wat het aan klanten oplevert als je wel lid wordt van Thuiswinkelwaarborg, en of je die 500 euro er snel uit hebt. Is ook maar net afhankelijk van wat je verkoopt, en wat je marge daarmee is.
Ik koop duurdere artikelen iig niet bij een webwinkel die niet bij een betrouwbaar keurmerk is aangesloten.
Ik koop duurdere artikelen iig niet bij een webwinkel die niet bij een betrouwbaar keurmerk is aangesloten.
zondag 22 januari 2012 om 08:15
quote:gelukkigmeisje schreef op 21 januari 2012 @ 20:18:
@gizz nou dat is lekker! ik wist dat het erg was, maar zooo erg!! dus tsja...ik waag me er niet aan...Kijk het zegt natuurlijk niets, het kunnen net zo goed hele goede winkels zijn. Maar je moet je niet blindstaren op die keurmerken, maar dus naar andere dingen kijken. Staan en contactgegevens, wordt er bijv. op radar/kassa forum over gesproken etc.
@gizz nou dat is lekker! ik wist dat het erg was, maar zooo erg!! dus tsja...ik waag me er niet aan...Kijk het zegt natuurlijk niets, het kunnen net zo goed hele goede winkels zijn. Maar je moet je niet blindstaren op die keurmerken, maar dus naar andere dingen kijken. Staan en contactgegevens, wordt er bijv. op radar/kassa forum over gesproken etc.
