Geld & Recht
alle pijlers
Bezorging Mediamarkt
zondag 15 december 2013 om 22:08
Ik heb zojuist een koelvriescombinatie via de webshop van de Mediamarkt besteld.
Op hun website stond dat je, na betaling per IDEAL, kon kiezen voor een specifieke bezorgdag.
Nu heb ik betaald maar ik heb geen mogelijkheid gekregen om een specifieke bezorgdag te kiezen. Op hun website kan ik ook niets vinden. Enkel dat, wanneer je op zondag besteld, je artikel waarschijnlijk op dinsdag bezorgd wordt.
Ik werk echter fulltime en ben toevallig vrijdag en zaterdag vrij en wilde daarom één van die dagen kiezen.
Morgen zal ik de Mediamarkt eens bellen maar ik ben toch wel nieuwsgierig of er iemand op het forum is die toevallig weet hoe dit werkt bij de Mediamarkt?
Op hun website stond dat je, na betaling per IDEAL, kon kiezen voor een specifieke bezorgdag.
Nu heb ik betaald maar ik heb geen mogelijkheid gekregen om een specifieke bezorgdag te kiezen. Op hun website kan ik ook niets vinden. Enkel dat, wanneer je op zondag besteld, je artikel waarschijnlijk op dinsdag bezorgd wordt.
Ik werk echter fulltime en ben toevallig vrijdag en zaterdag vrij en wilde daarom één van die dagen kiezen.
Morgen zal ik de Mediamarkt eens bellen maar ik ben toch wel nieuwsgierig of er iemand op het forum is die toevallig weet hoe dit werkt bij de Mediamarkt?
zondag 15 december 2013 om 22:14
Ik heb die keuze nog nooit gehad bij een bestelling bij de Mediamarkt. Kan het wel vinden als je in de winkel wat besteld hebt.
Kan ik zelf bepalen wanneer het product bezorgd wordt?
In overleg met uw verkoper kunt u een bezorgdatum plannen. Indien u een voorkeur heeft voor een bepaalde dag, kunt u dit aangeven aan uw verkoper of bij uw online bestelling. U bent er zelf voor verantwoordelijk dat iemand aanwezig is op het adres op de afgesproken dag/tijd.
Kan ik zelf bepalen wanneer het product bezorgd wordt?
In overleg met uw verkoper kunt u een bezorgdatum plannen. Indien u een voorkeur heeft voor een bepaalde dag, kunt u dit aangeven aan uw verkoper of bij uw online bestelling. U bent er zelf voor verantwoordelijk dat iemand aanwezig is op het adres op de afgesproken dag/tijd.
zondag 15 december 2013 om 23:50
Ik heb dat ook gehad.
Je kan de mogelijkheid van bezorgen aangeven door op een link te klikken die je in de mail wordt toegestuurd. Ik dacht dat dat voor half 11 gedaan moest worden.
Echter kwam bij mij de mail veel te laat aan en kon ik niks meer wijzigen. Dus ik had 'paniek' want ik wilde het toen nog niet hebben, maar een paar dagen later.
Ik heb de volgende dag naar het nummer gebeld wat in de toegestuurde mail stond en mevrouw zei vriendelijk tegen me dat het geen probleem was en dat de bezorgers de artikelen later zouden bezorgen als het mij wel uitkwam.
Dus ik zou morgen een belletje doen en hopelijk wordt het bij jou net zo als bij mij opgelost.
Succes!
Je kan de mogelijkheid van bezorgen aangeven door op een link te klikken die je in de mail wordt toegestuurd. Ik dacht dat dat voor half 11 gedaan moest worden.
Echter kwam bij mij de mail veel te laat aan en kon ik niks meer wijzigen. Dus ik had 'paniek' want ik wilde het toen nog niet hebben, maar een paar dagen later.
Ik heb de volgende dag naar het nummer gebeld wat in de toegestuurde mail stond en mevrouw zei vriendelijk tegen me dat het geen probleem was en dat de bezorgers de artikelen later zouden bezorgen als het mij wel uitkwam.
Dus ik zou morgen een belletje doen en hopelijk wordt het bij jou net zo als bij mij opgelost.
Succes!
