Geld & Recht
alle pijlers
Geschil met instelling (schoolgeld)
donderdag 21 juni 2012 om 19:03
Beste viva'ers.
Ik heb een groot geschil met een ROC instelling.
Vorig jaar in september heb ik mij aanmeld voor een éénjarige opleiding.Dit was eingelijk een soort cursus om aan het eind van het schooljaar certificaten voor de vakken Nederlands en Engels te halen.
Door privé omstandigheden ben ik maar 3 keer geweest in twee maand.
Eind november heb ik mij uit laten schrijven bij de school en heb hier ook bewijs van.
Tot op heden krijg ik steeds facturen van de school met een bedrag van 1330 euro.
Deze MOET ik betalen volgens de school, want.... '' Een leerling die zelf stopt met de opleiding geven wij geen restitutie terug.''
Ik vind het een beetje TE belachelijk voor woorden dat ik voor één maand school 1330 euro moet gaan betalen.
Als ik mij nou het helemaal niet had laten uitschrijven.. ala.
Maar ze hebben de afgelopen maanden helemaal geen kosten van mij gehad!
Ik heb geen voorwaarden ondertekend voor dat ik met de cursus startte.
Wie staat er in dit verhaal in zijn recht?
Ik heb een groot geschil met een ROC instelling.
Vorig jaar in september heb ik mij aanmeld voor een éénjarige opleiding.Dit was eingelijk een soort cursus om aan het eind van het schooljaar certificaten voor de vakken Nederlands en Engels te halen.
Door privé omstandigheden ben ik maar 3 keer geweest in twee maand.
Eind november heb ik mij uit laten schrijven bij de school en heb hier ook bewijs van.
Tot op heden krijg ik steeds facturen van de school met een bedrag van 1330 euro.
Deze MOET ik betalen volgens de school, want.... '' Een leerling die zelf stopt met de opleiding geven wij geen restitutie terug.''
Ik vind het een beetje TE belachelijk voor woorden dat ik voor één maand school 1330 euro moet gaan betalen.
Als ik mij nou het helemaal niet had laten uitschrijven.. ala.
Maar ze hebben de afgelopen maanden helemaal geen kosten van mij gehad!
Ik heb geen voorwaarden ondertekend voor dat ik met de cursus startte.
Wie staat er in dit verhaal in zijn recht?
donderdag 21 juni 2012 om 19:27
Dit lees ik op de site van Roc:
Restitutie cursusgeld
Wanneer kan er cursusgeld worden terugbetaald?
In een aantal gevallen kan een student in aanmerking komen voor (gedeeltelijke) terugbetaling van het betaalde cursusgeld:
1 Uitschrijving voor 1 oktober van het lopende cursusjaar
De aanvraag moet tezamen met kopie van het uitschrijvingsbewijs ingeleverd worden.
2 Behalen diploma
De diplomadatum telt als uitschrijfdatum. Een kopie van het diploma moet met de aanvraag restitutie meegestuurd worden.
3 Overstap naar beroepsopleidende leerweg (BOL)
De aanvraag restitutie moet tezamen met een kopie van de nieuwe onderwijsovereenkomst ingeleverd worden.
4 Overstap van leerweg of niveau
De student stapt binnen het schooljaar over naar een ander niveau of leerweg waarvoor een ander cursusgeldtarief geldt. 1/12 Deel voor ieder in cursusjaar resterende maand waarin de student niet langer zal zijn ingeschreven voor het oude nivo, zal worden gerestitueerd.
5 Overstap naar inschrijving als examendeelnemer (extraneus)
De aanvraag restitutie moet tezamen met een kopie van de nieuwe Overeenkomst Examendeelnemer ingeleverd worden.
6 Wegens overlijden of ernstige ziekte van de cursist
Lever de aanvraag restitutie in tezamen met een originele verklaring van een onafhankelijk arts (niet de behandelend arts), waaruit blijkt dat de student geen onderwijs meer kan volgen als gevolg van de ziekte.
Bij overlijden is een schriftelijke verklaring van de studiecoach of opleidingsmanager afdoende.
7 Bijzondere familieomstandigheden volgens ministeriële normen:
• Een familielid overlijdt of wordt ernstig ziek.
Hieronder worden verstaan: ouders, kinderen, kleinkinderen, broers of zussen. Er moet een afschrift meegestuurd worden van de overlijdensakte of een originele verklaring van een onafhankelijke arts (niet de behandelend arts), waaruit blijkt de de student geen onderwijs meer kan volgen als gevolg van overlijden of ziekte van een familielid.
• De partner overlijdt of wordt ernstig ziek.
De partner overlijdt of wordt ernstig ziek en de student schrijft zich hierom uit. Er moet een afschrift meegestuurd worden van de overlijdensakte of een originele verklaring van een onafhankelijke arts (niet de behandelend arts), waaruit blijkt dat de partner ziek is en de student daarom geen onderwijs meer kan volgen. (uit deze verklaring moet duidelijk het verband blijken tussen de ziekte van de partner en het stoppen met de opleiding)
Tevens een uittreksel van GBA waaruit blijkt dat er sprake is van een partnersituatie.
• De ouders gaan scheiden en de student is daardoor niet meer in staat de lessen te volgen.
De ouders gaan scheiden tijdens het schooljaar en de student schrijft zich daarom uit. Er moet met de aanvraag meegestuurd worden:
- als de echtscheiding nog niet is uitgesproken door de rechter: een verklaring van de advocaat (van één) van de ouders waaruit blijkt dat de echtscheiding in gang is gezet.
- Als de echtscheiding is uitgesproken door de rechter tijdens het schooljaar: een afschrift van de echtscheidingsakte.
- Als de echtscheiding is uitgesproken door de rechter maximaal één jaar voor het begin het schooljaar: een afschrift van de echtscheidingsakte en een verklaring van de studiecoach of medewerker van maatschappelijk werk, waaruit blijkt dat de studie gestaakt wordt vanwege de echtscheiding. Ligt de uitspraak meer dan één jaar voor het begin van het schooljaar dan wordt het verzoek op deze grond afgewezen.
Hoeveel cursusgeld wordt er terugbetaald?
Het verzoek om teruggave van het cursusgeld moet voor het einde van het betreffende schooljaar (31 juli) bij de school binnen zijn. Daarbij bepaalt de datum waarop de student zich uitschrijft hoeveel deze terug kan krijgen volgens onderstaande terugbetaaltabel. Deze datum staat op het uitschrijfbewijs en diploma of kan nagevraagd worden op de school.
Let op: is de student wel gestopt en voldoet aan één van bovengenoemde voorwaarden voor restitutie, maar (nog) niet uitgeschreven, dan kan er geen restitutie verleend worden. Voor uitschrijving geldt: eerst contact opnemen met de studiecoach.
Voor het aanvragen van restitutie moet het formulier ‘aanvraag terugbetaling cursusgeld’ ingeleverd worden op de school.
http://website.rocflevoland.nl/index.php?cid=155
Restitutie cursusgeld
Wanneer kan er cursusgeld worden terugbetaald?
In een aantal gevallen kan een student in aanmerking komen voor (gedeeltelijke) terugbetaling van het betaalde cursusgeld:
1 Uitschrijving voor 1 oktober van het lopende cursusjaar
De aanvraag moet tezamen met kopie van het uitschrijvingsbewijs ingeleverd worden.
2 Behalen diploma
De diplomadatum telt als uitschrijfdatum. Een kopie van het diploma moet met de aanvraag restitutie meegestuurd worden.
3 Overstap naar beroepsopleidende leerweg (BOL)
De aanvraag restitutie moet tezamen met een kopie van de nieuwe onderwijsovereenkomst ingeleverd worden.
4 Overstap van leerweg of niveau
De student stapt binnen het schooljaar over naar een ander niveau of leerweg waarvoor een ander cursusgeldtarief geldt. 1/12 Deel voor ieder in cursusjaar resterende maand waarin de student niet langer zal zijn ingeschreven voor het oude nivo, zal worden gerestitueerd.
5 Overstap naar inschrijving als examendeelnemer (extraneus)
De aanvraag restitutie moet tezamen met een kopie van de nieuwe Overeenkomst Examendeelnemer ingeleverd worden.
6 Wegens overlijden of ernstige ziekte van de cursist
Lever de aanvraag restitutie in tezamen met een originele verklaring van een onafhankelijk arts (niet de behandelend arts), waaruit blijkt dat de student geen onderwijs meer kan volgen als gevolg van de ziekte.
Bij overlijden is een schriftelijke verklaring van de studiecoach of opleidingsmanager afdoende.
7 Bijzondere familieomstandigheden volgens ministeriële normen:
• Een familielid overlijdt of wordt ernstig ziek.
Hieronder worden verstaan: ouders, kinderen, kleinkinderen, broers of zussen. Er moet een afschrift meegestuurd worden van de overlijdensakte of een originele verklaring van een onafhankelijke arts (niet de behandelend arts), waaruit blijkt de de student geen onderwijs meer kan volgen als gevolg van overlijden of ziekte van een familielid.
• De partner overlijdt of wordt ernstig ziek.
De partner overlijdt of wordt ernstig ziek en de student schrijft zich hierom uit. Er moet een afschrift meegestuurd worden van de overlijdensakte of een originele verklaring van een onafhankelijke arts (niet de behandelend arts), waaruit blijkt dat de partner ziek is en de student daarom geen onderwijs meer kan volgen. (uit deze verklaring moet duidelijk het verband blijken tussen de ziekte van de partner en het stoppen met de opleiding)
Tevens een uittreksel van GBA waaruit blijkt dat er sprake is van een partnersituatie.
• De ouders gaan scheiden en de student is daardoor niet meer in staat de lessen te volgen.
De ouders gaan scheiden tijdens het schooljaar en de student schrijft zich daarom uit. Er moet met de aanvraag meegestuurd worden:
- als de echtscheiding nog niet is uitgesproken door de rechter: een verklaring van de advocaat (van één) van de ouders waaruit blijkt dat de echtscheiding in gang is gezet.
- Als de echtscheiding is uitgesproken door de rechter tijdens het schooljaar: een afschrift van de echtscheidingsakte.
- Als de echtscheiding is uitgesproken door de rechter maximaal één jaar voor het begin het schooljaar: een afschrift van de echtscheidingsakte en een verklaring van de studiecoach of medewerker van maatschappelijk werk, waaruit blijkt dat de studie gestaakt wordt vanwege de echtscheiding. Ligt de uitspraak meer dan één jaar voor het begin van het schooljaar dan wordt het verzoek op deze grond afgewezen.
Hoeveel cursusgeld wordt er terugbetaald?
Het verzoek om teruggave van het cursusgeld moet voor het einde van het betreffende schooljaar (31 juli) bij de school binnen zijn. Daarbij bepaalt de datum waarop de student zich uitschrijft hoeveel deze terug kan krijgen volgens onderstaande terugbetaaltabel. Deze datum staat op het uitschrijfbewijs en diploma of kan nagevraagd worden op de school.
Let op: is de student wel gestopt en voldoet aan één van bovengenoemde voorwaarden voor restitutie, maar (nog) niet uitgeschreven, dan kan er geen restitutie verleend worden. Voor uitschrijving geldt: eerst contact opnemen met de studiecoach.
Voor het aanvragen van restitutie moet het formulier ‘aanvraag terugbetaling cursusgeld’ ingeleverd worden op de school.
http://website.rocflevoland.nl/index.php?cid=155
Luister nou maar gewoon naar wat ik zeg!
donderdag 21 juni 2012 om 19:50
donderdag 21 juni 2012 om 20:25
Jij volgt de havo deeltijd opleiding, volgens mij valt dat onder vavo (volwassenenonderwijs).
En je hebt dan recht op teruggave van een deel van het cursusgeld wanneer je te maken hebt met bijzondere familieomstandigheden:
http://www.rijksoverheid. ... e-van-het-cursusgeld.html
En je hebt dan recht op teruggave van een deel van het cursusgeld wanneer je te maken hebt met bijzondere familieomstandigheden:
http://www.rijksoverheid. ... e-van-het-cursusgeld.html
De zin van het leven, die schrijf je zelf.
donderdag 21 juni 2012 om 21:28
@popep
Dat zou mooi zijn, als de info van Francelle klopt. Echter, ik vermoed dat jij dan mogelijk nog steeds niet aan alle voorwaarden voor restitutie voldaan zou kunnen hebben (zie voorwaarden van ROC Flevoland die hier eerder geplaatst werden als voorbeeld). Ik zou je daarom adviseren om eerst te overleggen met een jurist (Heb je een rechtsbijstandsverzekering? Anders gratis via het Juridisch Loket) en daarna pas contact op te nemen met de instelling. Het is belangrijk om in deze fase de juiste stappen te zetten en geen kansen meer e laten liggen. Succes!
Dat zou mooi zijn, als de info van Francelle klopt. Echter, ik vermoed dat jij dan mogelijk nog steeds niet aan alle voorwaarden voor restitutie voldaan zou kunnen hebben (zie voorwaarden van ROC Flevoland die hier eerder geplaatst werden als voorbeeld). Ik zou je daarom adviseren om eerst te overleggen met een jurist (Heb je een rechtsbijstandsverzekering? Anders gratis via het Juridisch Loket) en daarna pas contact op te nemen met de instelling. Het is belangrijk om in deze fase de juiste stappen te zetten en geen kansen meer e laten liggen. Succes!
donderdag 21 juni 2012 om 22:23
Ik vind het echt heel vervelend en erg wat to allemaal is overkomen maar als 22-jarige recht op restitutie hebben omdat je ouders gaan scheiden? Mijn werkgever zegt ook niet dat ik thuis mag blijven omdat mijn ouders gaan scheiden ondanks alle rompslomp waar je toch mee te maken hebt als kind(verdrietige moeder, vader die alles tegenwerkt).
donderdag 21 juni 2012 om 22:27
donderdag 21 juni 2012 om 22:44
quote:Kakelvers schreef op 21 juni 2012 @ 22:23:
Ik vind het echt heel vervelend en erg wat to allemaal is overkomen maar als 22-jarige recht op restitutie hebben omdat je ouders gaan scheiden? Mijn werkgever zegt ook niet dat ik thuis mag blijven omdat mijn ouders gaan scheiden ondanks alle rompslomp waar je toch mee te maken hebt als kind(verdrietige moeder, vader die alles tegenwerkt).Deze kan wel onder het kopje "kromme vergelijkingen".
Ik vind het echt heel vervelend en erg wat to allemaal is overkomen maar als 22-jarige recht op restitutie hebben omdat je ouders gaan scheiden? Mijn werkgever zegt ook niet dat ik thuis mag blijven omdat mijn ouders gaan scheiden ondanks alle rompslomp waar je toch mee te maken hebt als kind(verdrietige moeder, vader die alles tegenwerkt).Deze kan wel onder het kopje "kromme vergelijkingen".
donderdag 21 juni 2012 om 23:12
quote:nummerzoveel schreef op 21 juni 2012 @ 21:28:
@popep
Dat zou mooi zijn, als de info van Francelle klopt. Echter, ik vermoed dat jij dan mogelijk nog steeds niet aan alle voorwaarden voor restitutie voldaan zou kunnen hebben (zie voorwaarden van ROC Flevoland die hier eerder geplaatst werden als voorbeeld). Ik zou je daarom adviseren om eerst te overleggen met een jurist (Heb je een rechtsbijstandsverzekering? Anders gratis via het Juridisch Loket) en daarna pas contact op te nemen met de instelling. Het is belangrijk om in deze fase de juiste stappen te zetten en geen kansen meer e laten liggen. Succes!
Ik denk dat we er wel van uit kunnen gaan dat info van de rijksoverheid wel klopt.
Maar goed, een jurist is misschien wel een goed idee.
@popep
Dat zou mooi zijn, als de info van Francelle klopt. Echter, ik vermoed dat jij dan mogelijk nog steeds niet aan alle voorwaarden voor restitutie voldaan zou kunnen hebben (zie voorwaarden van ROC Flevoland die hier eerder geplaatst werden als voorbeeld). Ik zou je daarom adviseren om eerst te overleggen met een jurist (Heb je een rechtsbijstandsverzekering? Anders gratis via het Juridisch Loket) en daarna pas contact op te nemen met de instelling. Het is belangrijk om in deze fase de juiste stappen te zetten en geen kansen meer e laten liggen. Succes!
Ik denk dat we er wel van uit kunnen gaan dat info van de rijksoverheid wel klopt.
Maar goed, een jurist is misschien wel een goed idee.
De zin van het leven, die schrijf je zelf.
donderdag 21 juni 2012 om 23:17
Maar Popep, ik zou denk ik gewoon nog een keer bellen, en nogmaals uitleggen dat je èn bent uitgeschreven èn dat de studie beeindigd is i.v.m. de zeer ernstige ziekte van je moeder, en dat dit laatste één van de voorwaarden is waarmee je volgens het uitvoeringsbesluit Les- en cursusgeldwet 2000 recht hebt op restitutie.
En dat je dus graag een formulier wilt hebben waarmee je de terugbetaling van het cursusgeld aan kan vragen. En dat je dit formulier inclusief bewijststukken (verklaring arts en bewijs uitschrijving) zo snel mogelijk zult insturen. Zal waarschijnlijk wel voor een bepaalde datum moeten.
En dat je dus graag een formulier wilt hebben waarmee je de terugbetaling van het cursusgeld aan kan vragen. En dat je dit formulier inclusief bewijststukken (verklaring arts en bewijs uitschrijving) zo snel mogelijk zult insturen. Zal waarschijnlijk wel voor een bepaalde datum moeten.
De zin van het leven, die schrijf je zelf.
donderdag 21 juni 2012 om 23:21
@francelle
De info van de overheid zal zeker kloppen. Wat mij echter nog niet geheel duidelijk is, is of dit ook daadwerkelijk van toepassing is op TO haar situatie. Daar kan de jurist als het goed is duidelijkheid over geven. Het kan zijn dat de regeling niet voor haar cursus geldt, en het kan ook zijn dat zij niet (meer) in aanmerking komt omdat niet de juiste procedures (binnen de geldende termijnen) zijn gevolgd. Het advies van een jurist is nu dus ook waardevol om de volgende stappen op de goede manier en in de juiste volgorde te kunnen zetten.
De info van de overheid zal zeker kloppen. Wat mij echter nog niet geheel duidelijk is, is of dit ook daadwerkelijk van toepassing is op TO haar situatie. Daar kan de jurist als het goed is duidelijkheid over geven. Het kan zijn dat de regeling niet voor haar cursus geldt, en het kan ook zijn dat zij niet (meer) in aanmerking komt omdat niet de juiste procedures (binnen de geldende termijnen) zijn gevolgd. Het advies van een jurist is nu dus ook waardevol om de volgende stappen op de goede manier en in de juiste volgorde te kunnen zetten.
vrijdag 22 juni 2012 om 00:00
Mijn vergelijking ging niet zo zeer over to als wel over de voorwaarden voor restitutie op zich. Dat heb ik er niet duidelijk bij gezet, mijn excuus daarvoor.
Waarom start je trouwens een "lullige" cursus? Ik krijg zo de indruk dat je er bij voorbaat al geen zin in had. Hopelijk kun je iets met de info van Francelle.
Waarom start je trouwens een "lullige" cursus? Ik krijg zo de indruk dat je er bij voorbaat al geen zin in had. Hopelijk kun je iets met de info van Francelle.
vrijdag 22 juni 2012 om 09:07
popep, in veel gevallen worden vavo-opleidingen gefinancierd door de gemeente waar je woont (die koopt bij het ROC cursussen in) bedoeld om leerlingen alsnog een startkwalificatie te laten halen. Ik weet natuurlijk niet of jij naast deze vakken misschien al een startkwalificatie had, maar misschien wordt je wel wijzer ervan als je contact opneemt met de leerplicht ambtenaar in je woonplaats. Dan kan je met hem/haar bespreken of er mogelijkheden zijn voor restitutie, of dat je wellicht voor volgend schooljaar in aanmerking kan komen voor een gesubsidieerde plaats (dan moet je nu betalen, maar dan heb je tenmisnte wel de kans op de opleiding ook daadwerkelijk te doen. En misschien kan een leerplichtambtenaar een bemiddelende rol spelen richting het ROC.
