incasso kosten hoger dan openstaand bedrag

Ivetje schreef op 24 mei 2012 @ 13:34:

Ja dat mag. Had je je post maar net ongeopend weg moeten gooien. Incassobureau's kosten nou eenmaal veel geld.

snoesje666 schreef op 24 mei 2012 @ 13:42:

Onredelijke kosten met betrekking tot de hoogte



Meestal wordt er een bedrag voor incassokosten in rekening gebracht van 15% van het bedrag (inclusief rente) dat de schuldenaar moet betalen, maar hoger of lager komt ook voor. Men gaat hierbij uit van de staffel bij het zogenaamde "Rapport-Voorwerk-II", en veel incassobureaus en rechters nemen deze staffel dan ook als uitgangspunt. De hoofdsom die als uitgangspunt dient te worden genomen is de hoofdsom inclusief (enkelvoudige) rente. De hoogte kan op basis hiervan als onredelijk worden beschouwd indien:

De hoofdsom voor het uit handen geven al was verhoogd met allerlei kosten;

Er posten vermeld staan die niet tot de incassokosten kunnen horen, zoals "leges", "verschotten", etc.;

Er posten separaat vermeld staan die feitelijk al tot de incassokosten behoren, zoals "informatiekosten", "kosten medewerker buitendienst", "registratiekosten";

In de kosten ook provisies voor toekomstige kosten zijn inbegrepen;

Incassobureau A de vordering met incassokosten aan deurwaarder B uitbesteedt, waarna deze deurwaarder incassokosten over het volledige bedrag berekent (incassokosten over incassokosten);

De hoogte van de kosten de 15% van de hoofdsom overschrijdt, met een minimum van 37 euro.



Rapport voorwerk II heeft echter wel een aanvulling op deze eerder genoemde punten in art. 10.1:" Kosten gemaakt voorafgaand aan een procedure worden nogal eens onder een andere noemer dan buitengerechtelijke kosten gevorderd. De grondslag daarvoor kan zijn een tevoren gemaakt beding dat een vast bedrag aan "administratiekosten" ("bureaukosten") of informatiekosten (bevolkingsregister/handelsregister) ten laste van de schuldenaar wordt gebracht in geval van tekortschieten van laatstgenoemde in de nakoming van een verbintenis. Eigen kosten van de schuldeiser - niet zijnde de te betalen kosten van door hem ingeschakelde derden - kunnen ook kosten zijn als bedoeld in art. 6:96 lid 2 sub c BW. Zie PG 6, blz. 337/338. Deze kosten komen derhalve in beginsel als vermogensschade voor vergoeding in aanmerking. Bij toekenning van het forfaitaire tarief als in aanbeveling I of II bedoeld worden deze kosten in beginsel geacht in die vergoeding begrepen te zijn."



Dit rapport is echter geen wetgeving. Per geval dient echter te worden bekeken of het verschuldigd zijn van incassokosten is overeengekomen, of dat er sprake is van door de schuldeiser geleden schade als bedoeld in de Wet, en of het redelijk is dat de schuldenaar die schade dient te voldoen. Als de schuldeiser en de schuldenaar hier niet uitkomen dan wordt die vraag uiteindelijk beantwoord door de rechter, die de gevorderde incassokosten kan afwijzen, toewijzen of matigen.



[bewerken] Voorbeeld



Debiteur Arend heeft te lang gewacht met een betalen van een op bestelling geleverd boek van 20 euro. Bedrijf Barendsen & Co schakelt na verschillende aanmaningen en administratieve verhogingen incassobureau Christiaansen in voor het bedrag dat inmiddels is opgelopen tot 60 euro. Christiaansen stuurt Arend de volgende rekening:

Hoofdsom: ¤ 60

Verschotten: ¤ 25

Informatiekosten: ¤ 6

Registratiekosten: ¤ 6

Kosten medewerker buitendienst: ¤ 35

Incassokosten: ¤ 37

Totaal: ¤ 169



Weliswaar voldoen de incassokosten aan de eisen van rapport-Voorwerk-II, maar is deze kostenberekening niet redelijk. Kosten buitendienst, informatiekosten en registratiekosten zouden gedekt moeten zijn door de 37 euro (excl. BTW.) incassokosten. Tevens kan men niet verschotten in rekening brengen, de vraag dient zich aan wat voor kosten zouden zijn gemaakt. Ten slotte is ook nog 40 euro aan extra kosten "verstopt" in de hoofdsom. In totaal zou dus een bedrag van 20 euro + 37 euro = 57 euro redelijker zijn.



En dáár heb je dus die 37 euro incassokosten. Dus je wordt al gematst, de feitelijke kosten liggen waarschijnlijk hoger.

ankalida schreef op 24 mei 2012 @ 14:23:

¤37,- euro is minder dan de werkelijke kosten van ¤ 63,17 en dus niet te hoog.

ankalida schreef op 24 mei 2012 @ 14:32:

Je schrijft dat je 37 euro incassokosten al te hoog vindt.



De werkelijke kosten van incasso zijn 63,17. Je hoeft maar 37 incassokosten te betalen volgens Voorwerk-II. Door beroep te doen op Voorwerk-II hoef je dus al niet de volledige incassokosten te betalen en heb je al mazzel.

MarianneDavids schreef op 24 mei 2012 @ 16:14:

Je gooit enveloppen ongeopend weg? Dat deed mijn zeer demente schoonmoeder ook.