Geld & Recht
alle pijlers
rijschool al 3,5 jaar gedoe, wat kan ik?
woensdag 30 oktober 2024 om 12:10
Lang verhaal zo kort mogelijk......
In 2021 ingeschreven voor een spoedrij-opleiding van 2 weken want in de WW dus alle tijd. Aanbetaald.
Werd gezegd: dan eerst theorie halen. Oke! Stuurden ze me al naar Amersfoort en Nijmegen om 08.00. (met de trein, woon in Noord-Holland) .
Na een tijdje gelukkig plek voor theorie-examen in eigen woonplaats, niet gehaald, 1 foutje te veel helaas. Oke.
Corona kwam en er mocht niet meer gelest worden. Toen Corona-tijd bijna over was moest ik nog heel lang wachten voordat ik weer kon lessen en theorie afnemen ,want iedereen die al op de wachtlijst stond of nog examen moest doen ging voor. Is niet anders, fine. Intussen had ik al gemeld dat ik weer een baan had dus kon ik de spoed-rijopleiding niet meer volgen en wou geld terug. Dat kon niet. Wel kon ik regulier lessen af gaan nemen. Prima.
Maandag en donderdag vrij dus dat moest lukken. Weer aanbetalen. Ik moest wel veel lessen zei de instructeur want op mijn leeftijd is voertuigbeheersing moeilijker aan te leren (..niet altijd maar goed).
Helaas, mijn vader overleed dus ik was even uit de roulatie aangezien ik alles alleen moest regelen enz. Na een flinke tijd weer contact gezocht en toen kreeg ik: Ik kan je inplannen op dinsdag en donderdag. Nee dat kan niet, ik kan maandag en donderdag zoals eerder gemeld. Elk telefoontje of appje met de rijleraar zat vol fouten of dingen die ik moest doen, betalen of regelen. Barse spraakberichten over de aanbetaling,
Ik heb gemaild dat ik geen lessen meer wens af te nemen na al dit gedoe en toch graag een andere oplossing zie.
Hun oplossing: Bel ons maar mevrouw want u komt zelf pas 3,5 jaar na inschrijven in de lucht. Sorry? Ben al 3,5 jaar bezig, met bewijs op de app. Geld nog steeds niet terug en alleen maar mails met bel maar. Rijleraar gevraagd mij in te plannen op maandagen en donderdagen tot ik het geld wat ik aanbetaald heb er uitgehaald heb zeg maar, geen gehoor. nul reactie.
Ik ben het spuugzat en wil niet meer bellen want ik ga uit mijn plaat.
Rechtsbijstand zegt helaas, u bent zelf akkoord gegaan met uitstel van lessen waardoor de termijn van teruggave is verstreken ( Nee, dit is niet juist, ik mocht niet meer door Corona) Advies? Bedankt voor het lezen van dit epistel alvast!
In 2021 ingeschreven voor een spoedrij-opleiding van 2 weken want in de WW dus alle tijd. Aanbetaald.
Werd gezegd: dan eerst theorie halen. Oke! Stuurden ze me al naar Amersfoort en Nijmegen om 08.00. (met de trein, woon in Noord-Holland) .
Na een tijdje gelukkig plek voor theorie-examen in eigen woonplaats, niet gehaald, 1 foutje te veel helaas. Oke.
Corona kwam en er mocht niet meer gelest worden. Toen Corona-tijd bijna over was moest ik nog heel lang wachten voordat ik weer kon lessen en theorie afnemen ,want iedereen die al op de wachtlijst stond of nog examen moest doen ging voor. Is niet anders, fine. Intussen had ik al gemeld dat ik weer een baan had dus kon ik de spoed-rijopleiding niet meer volgen en wou geld terug. Dat kon niet. Wel kon ik regulier lessen af gaan nemen. Prima.
Maandag en donderdag vrij dus dat moest lukken. Weer aanbetalen. Ik moest wel veel lessen zei de instructeur want op mijn leeftijd is voertuigbeheersing moeilijker aan te leren (..niet altijd maar goed).
Helaas, mijn vader overleed dus ik was even uit de roulatie aangezien ik alles alleen moest regelen enz. Na een flinke tijd weer contact gezocht en toen kreeg ik: Ik kan je inplannen op dinsdag en donderdag. Nee dat kan niet, ik kan maandag en donderdag zoals eerder gemeld. Elk telefoontje of appje met de rijleraar zat vol fouten of dingen die ik moest doen, betalen of regelen. Barse spraakberichten over de aanbetaling,
Ik heb gemaild dat ik geen lessen meer wens af te nemen na al dit gedoe en toch graag een andere oplossing zie.
Hun oplossing: Bel ons maar mevrouw want u komt zelf pas 3,5 jaar na inschrijven in de lucht. Sorry? Ben al 3,5 jaar bezig, met bewijs op de app. Geld nog steeds niet terug en alleen maar mails met bel maar. Rijleraar gevraagd mij in te plannen op maandagen en donderdagen tot ik het geld wat ik aanbetaald heb er uitgehaald heb zeg maar, geen gehoor. nul reactie.
Ik ben het spuugzat en wil niet meer bellen want ik ga uit mijn plaat.
Rechtsbijstand zegt helaas, u bent zelf akkoord gegaan met uitstel van lessen waardoor de termijn van teruggave is verstreken ( Nee, dit is niet juist, ik mocht niet meer door Corona) Advies? Bedankt voor het lezen van dit epistel alvast!
woensdag 30 oktober 2024 om 18:55
Je klinkt een beetje afwachtend waardoor kansen en mogelijkheden 'verlopen' zijn als je ze wil benutten. Het lijkt je een beetje door de vingers te glippen op deze manier.
Zoals: theorie-examen niet gehaald, helaas. Oke. Je kunt dan ook gewoon zelf een nieuwe datum plannen ipv 'helaas, okee' te denken. En dan had je ook op de wachtlijst gestaan voor de cursus/lessen. Idem met een datum voor de lessen plannen. De rijschool zegt dat je het met de instructeur moet afstemmen. Instructeur laat weten dat hij op dinsdag en donderdag plek heeft. Dat betekent dat dát de dagen zijn waarop hij kan. Dan kan jij aangeven dat je van de donderdag gebruik wil maken omdat je op dinsdag helaas niet kunt. Je kunt evt aangeven dat je op de wachtlijst wil voor maandag (avonden en weekenden). Maar jij gaat dan eerst contact opnemen met de rijschool omdat je toch maar niet meer wil. En dan als dat niet lukt na een tijd weer naar de instructeur sturen dat je op maandag en donderdag tijd hebt... Hij kan op dinsdag en donderdag, dat heeft hij al laten weten. Je loopt nu het risico dat als je over een tijdje weer een berichtje stuurt de donderdag inmiddels vol is. Dan kun je weer boos mailen.
Maar je kunt nu ook gewoon doorpakken: plan een datum voor je theorieexamen. Neem contact op met de instructeur; ik heb dan en dan theorie-examen. Ik wil graag lessen gaan plannen, wanneer kunt u? Dan laat hij zijn opties weten en daar kies jij uit. Dus niet dan weer reageren met jouw werkschema, gewoon een keuze maken uit de opties die er zijn.
Zoals: theorie-examen niet gehaald, helaas. Oke. Je kunt dan ook gewoon zelf een nieuwe datum plannen ipv 'helaas, okee' te denken. En dan had je ook op de wachtlijst gestaan voor de cursus/lessen. Idem met een datum voor de lessen plannen. De rijschool zegt dat je het met de instructeur moet afstemmen. Instructeur laat weten dat hij op dinsdag en donderdag plek heeft. Dat betekent dat dát de dagen zijn waarop hij kan. Dan kan jij aangeven dat je van de donderdag gebruik wil maken omdat je op dinsdag helaas niet kunt. Je kunt evt aangeven dat je op de wachtlijst wil voor maandag (avonden en weekenden). Maar jij gaat dan eerst contact opnemen met de rijschool omdat je toch maar niet meer wil. En dan als dat niet lukt na een tijd weer naar de instructeur sturen dat je op maandag en donderdag tijd hebt... Hij kan op dinsdag en donderdag, dat heeft hij al laten weten. Je loopt nu het risico dat als je over een tijdje weer een berichtje stuurt de donderdag inmiddels vol is. Dan kun je weer boos mailen.
Maar je kunt nu ook gewoon doorpakken: plan een datum voor je theorieexamen. Neem contact op met de instructeur; ik heb dan en dan theorie-examen. Ik wil graag lessen gaan plannen, wanneer kunt u? Dan laat hij zijn opties weten en daar kies jij uit. Dus niet dan weer reageren met jouw werkschema, gewoon een keuze maken uit de opties die er zijn.
woensdag 30 oktober 2024 om 19:06
Met corona mochten rijscholen 2x 3 maanden niet werken, en een tijd alleen maar tot 18.00, en een tijd geen leerlingen halen/brengen.
Vervelend? Ja dat was het maar voor de rijscholen in kwestie nog meer dan voor de leerlingen.
Dat je vader overleden is kun jij niks aan doen maar de rijschool ook niet. En ik ga niet alle leerlingen nabellen/appen die even niet gelest hebben. Ik heb het al druk genoeg en het maken van een afspraak is eigen verantwoordelijkheid.
Je theorie examen kun je prima zelf inplannen bij het CBR daar hoeft de rijschool niet tussen te zitten.
Het leest een beetje alsof er aan beide kanten steken zijn gevallen. Niet alles kun je op de rijschool afschuiven maar de rijschool heeft zelf ook wat communicatie problemen.
Vervelend? Ja dat was het maar voor de rijscholen in kwestie nog meer dan voor de leerlingen.
Dat je vader overleden is kun jij niks aan doen maar de rijschool ook niet. En ik ga niet alle leerlingen nabellen/appen die even niet gelest hebben. Ik heb het al druk genoeg en het maken van een afspraak is eigen verantwoordelijkheid.
Je theorie examen kun je prima zelf inplannen bij het CBR daar hoeft de rijschool niet tussen te zitten.
Het leest een beetje alsof er aan beide kanten steken zijn gevallen. Niet alles kun je op de rijschool afschuiven maar de rijschool heeft zelf ook wat communicatie problemen.
woensdag 30 oktober 2024 om 20:03
Sorry, ik snap hier helemaal niks van. In 2020 was de 1e coronalockdown. In 2021 de 2e. In dat jaar heb je aangemeld en je theorieexamen gehaald. Al stond je een jaar op de wachtlijst, zelfs dan had je heel 2023 en 3 kwart van 2024 al kunnen lessen als je gewoon was begonnen (op de periode van het overlijden van je vader na). Het klinkt echt alsof je het zelf allemaal een beetje hebt laten zitten en nu verwacht dat het ingepland kan worden precies als het jou uitkomt. Waarom zou de rijschool jou anders niet gewoon laten starten?
woensdag 30 oktober 2024 om 20:10
Nee, ze was gezakt.Anne1235 schreef: ↑30-10-2024 20:03Sorry, ik snap hier helemaal niks van. In 2020 was de 1e coronalockdown. In 2021 de 2e. In dat jaar heb je aangemeld en je theorieexamen gehaald. Al stond je een jaar op de wachtlijst, zelfs dan had je heel 2023 en 3 kwart van 2024 al kunnen lessen als je gewoon was begonnen (op de periode van het overlijden van je vader na). Het klinkt echt alsof je het zelf allemaal een beetje hebt laten zitten en nu verwacht dat het ingepland kan worden precies als het jou uitkomt. Waarom zou de rijschool jou anders niet gewoon laten starten?
woensdag 30 oktober 2024 om 20:12
Na een flinke tijd weer contact gezocht en toen kreeg ik: Ik kan je inplannen op dinsdag en donderdag. Nee dat kan niet, ik kan maandag en donderdag zoals eerder gemeld.
Soort hoor, maar het was ‘een flinke tijd geleden’ dat je die dagen had doorgegeven. Beetje bijzonder om dan te verwachten dat ze dat én nog weten én na zo’n lange tijd daar nog rekening mee kunnen houden.
Soort hoor, maar het was ‘een flinke tijd geleden’ dat je die dagen had doorgegeven. Beetje bijzonder om dan te verwachten dat ze dat én nog weten én na zo’n lange tijd daar nog rekening mee kunnen houden.
woensdag 30 oktober 2024 om 20:25
Dat dacht ik eigenlijk ook al. Maar wrs nu een principekwestie geworden?MrsMorrison schreef: ↑30-10-2024 20:14Als ik jouw rijschool was zou ik die aanbetalingen gewoon terug boeken (evt minus administratiekosten) en het daarbij laten. Dat zou voor mij dit allemaal niet waard zijn.
woensdag 30 oktober 2024 om 20:27
Dat zijn mensen die afspraken steeds afzeggen op het laatste moment, tijden niets laten horen en dan ineens willen ze weer een afspraak en zijn ze beledigd dat de ander niet meer kan. Alsof de rijinstructeur maanden en maanden zijn agenda vrij kan houden voor iemand die ooit eens een aanbetaling heeft gedaan en vervolgens zelf er niets meer mee heeft gedaan.Lieveheersbeestje schreef: ↑30-10-2024 20:12Na een flinke tijd weer contact gezocht en toen kreeg ik: Ik kan je inplannen op dinsdag en donderdag. Nee dat kan niet, ik kan maandag en donderdag zoals eerder gemeld.
Soort hoor, maar het was ‘een flinke tijd geleden’ dat je die dagen had doorgegeven. Beetje bijzonder om dan te verwachten dat ze dat én nog weten én na zo’n lange tijd daar nog rekening mee kunnen houden.
Als ik de rijschool was zou ik die betaling terugstorten en diegene succes wensen met het vinden van een andere rijschool.
Ik weet niet exact hoe het met die aanbetaling zit, maar was dat niet gewoon een eerste termijnbetaling en heb je nooit die lessen afgenomen en is dat inmiddels na zo'n lange tijd niet meer in te wisselen ?
woensdag 30 oktober 2024 om 20:30
Peertjes schreef: ↑30-10-2024 20:27Dat zijn mensen die afspraken steeds afzeggen op het laatste moment, tijden niets laten horen en dan ineens willen ze weer een afspraak en zijn ze beledigd dat de ander niet meer kan. Alsof de rijinstructeur maanden en maanden zijn agenda vrij kan houden voor iemand die ooit eens een aanbetaling heeft gedaan en vervolgens zelf er niets meer mee heeft gedaan.
Als ik de rijschool was zou ik die betaling terugstorten en diegene succes wensen met het vinden van een andere rijschool.
Ik weet niet exact hoe het met die aanbetaling zit, maar was dat niet gewoon een eerste termijnbetaling en heb je nooit die lessen afgenomen en is dat inmiddels na zo'n lange tijd niet meer in te wisselen ?
Nou ja in 4 jaar tijd zijn de prijzen natuurlijk ook behoorlijk gestegen. Dus wat toen 10 rijlessen waren zullen er nu nog 6 of 7 zijn ofzo.
En in sommige algemene voorwaarden vervalt een aanbetaling na 2 jaar.
woensdag 30 oktober 2024 om 22:15
Ja, precies. Op een aanbetaling kan je natuurlijk niet oneindig aanspraak op doen. Dat is toch totaal niet reël.MrsMorrison schreef: ↑30-10-2024 20:30Nou ja in 4 jaar tijd zijn de prijzen natuurlijk ook behoorlijk gestegen. Dus wat toen 10 rijlessen waren zullen er nu nog 6 of 7 zijn ofzo.
En in sommige algemene voorwaarden vervalt een aanbetaling na 2 jaar.
woensdag 30 oktober 2024 om 22:55
Ik was in '21/'22 bij het horen van "wachtlijst" al een andere rijschool gaan zoeken, eerlijk gezegd.
Of is dit er eentje speciaal voor.. hoe zeg ik dit niet lullig... een beetje de SpongeBobs achter het stuur, en kun je niet bij een standaard rijschool terecht? Zelfs dan is er toch nog wel meer aanbod te vinden?
Of is dit er eentje speciaal voor.. hoe zeg ik dit niet lullig... een beetje de SpongeBobs achter het stuur, en kun je niet bij een standaard rijschool terecht? Zelfs dan is er toch nog wel meer aanbod te vinden?
donderdag 31 oktober 2024 om 11:40
Ik wilde dus idd gewoon gaan lessen tot ik het geld er uithad. Een kleine update, de rijleraar blijkt een zelfstandige rijleraar, ik heb de hele whatsapp conversatie naar de directie gestuurd. Ik krijg de helft van de inschrijving terug. De rijleraar liegt alles bijelkaar tegen de rijschool. Ik ben 'niet op komen dagen' tijdens mijn rijlessen, ik heb nog nooit een datum of tijdstip gehoord. En nog een aantal zaken waarover ik me nu even moet buigen.
donderdag 31 oktober 2024 om 11:41
Dat klinkt misschien zo maar zo ging het niet. Als ik het totale verhaal opschrijf leest niemand die meerYinna schreef: ↑30-10-2024 18:55Je klinkt een beetje afwachtend waardoor kansen en mogelijkheden 'verlopen' zijn als je ze wil benutten. Het lijkt je een beetje door de vingers te glippen op deze manier.
Zoals: theorie-examen niet gehaald, helaas. Oke. Je kunt dan ook gewoon zelf een nieuwe datum plannen ipv 'helaas, okee' te denken. En dan had je ook op de wachtlijst gestaan voor de cursus/lessen. Idem met een datum voor de lessen plannen. De rijschool zegt dat je het met de instructeur moet afstemmen. Instructeur laat weten dat hij op dinsdag en donderdag plek heeft. Dat betekent dat dát de dagen zijn waarop hij kan. Dan kan jij aangeven dat je van de donderdag gebruik wil maken omdat je op dinsdag helaas niet kunt. Je kunt evt aangeven dat je op de wachtlijst wil voor maandag (avonden en weekenden). Maar jij gaat dan eerst contact opnemen met de rijschool omdat je toch maar niet meer wil. En dan als dat niet lukt na een tijd weer naar de instructeur sturen dat je op maandag en donderdag tijd hebt... Hij kan op dinsdag en donderdag, dat heeft hij al laten weten. Je loopt nu het risico dat als je over een tijdje weer een berichtje stuurt de donderdag inmiddels vol is. Dan kun je weer boos mailen.
Maar je kunt nu ook gewoon doorpakken: plan een datum voor je theorieexamen. Neem contact op met de instructeur; ik heb dan en dan theorie-examen. Ik wil graag lessen gaan plannen, wanneer kunt u? Dan laat hij zijn opties weten en daar kies jij uit. Dus niet dan weer reageren met jouw werkschema, gewoon een keuze maken uit de opties die er zijn.
donderdag 31 oktober 2024 om 13:31
Wat fijn dat je de helft terug krijgt. Wat moet je met die andere helft doen? Alsnog met deze leraar een afspraak maken? Of kun je wellicht een andere rijleraar krijgen onder het mom van vertrouwensbreuk?tinder schreef: ↑31-10-2024 11:40Ik wilde dus idd gewoon gaan lessen tot ik het geld er uithad. Een kleine update, de rijleraar blijkt een zelfstandige rijleraar, ik heb de hele whatsapp conversatie naar de directie gestuurd. Ik krijg de helft van de inschrijving terug. De rijleraar liegt alles bijelkaar tegen de rijschool. Ik ben 'niet op komen dagen' tijdens mijn rijlessen, ik heb nog nooit een datum of tijdstip gehoord. En nog een aantal zaken waarover ik me nu even moet buigen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
