
Uitvaartkostenverzekering perikelen
donderdag 10 mei 2012 om 11:59
Beste forummers,
In vervolg op de onaangename verrassing van een aantal maanden geleden, die er op neer kwam dat de uitvaartkostenverzekering die ik dacht te hebben niet meer bleek te bestaan, wilde ik dit voor de toekomst wel goed regelen.
Er was nog zo'n polis, die tijdens mijn huwelijk is afgesloten, voor een aanvullend bedrag. Op die polis is mijn ex man de verzekeringnemer en begunstigde. Dit is een polis waar niets meer aan betaald hoeft te worden, die ligt dus te wachten tot de tijd rijp is.
Om erachter te komen wat daarvan momenteel de waarde is, om zo de waarde te bepalen voor de nieuw af te sluiten verzekering, informeerde ik hiervoor bij de verzekeringsmaatschappij.
Met een enigszins naar gevoel in mijn onderbuik, want wát als mijn ex man, waarmee het contact verstoord is, dezelfde truc zou hebben uitgehaald als mijn moeder? (afkopen van de polis, en dit niet aan mij laten weten).
Om de zekerheid te hebben dat ik straks(nou ja, ik hoop dat dat nog jáááren niet aan de orde is) mijn nabestaanden niet met een rekening voor mijn crematie opzadel, wil ik het nu gewoon in orde maken.
Wat schetst mijn afschuw en verbazing dat de verzekeringsmij mij laat weten dat ze 1. informatie omtrent de waarde van de polis en 2. een verzoek tot omzetten ten behoeve van een andere begunstigde naar mijn ex man hebben opgestuurd.
Zonder mij daar over in te lichten.
Ik heb daarop gereageerd dat ik dat geen zorgvuldige gang van zaken vind, dat ik degene ben die om die informatie vraag, en wanneer ik volgens de regels geen recht heb op die informatie, dat feit aan mij gemeld had kunnen worden, en dat dat niet had moeten toegestuurd aan degene die daar niet om heeft gevraagd.
Hierop ontving ik een kort regeltje met excuus en een aantal formulieren dat moet worden ingevuld, om wijzigingen in de verzekering aan te brengen.
Ik baal hier echt ontzettend van, en die excuses die hebben op mij totaal geen effect. Ik weet dat mijn ex zeer gevoelig is voor alles wat met 'geld' en met mij te maken heeft, en dat dit weer totaal verkeerd wordt uitgelegd, terwijl het nou juist een beetje rustig was de laatste periode.
Positief is echter wel, dat de verzekering nog bestaat. Maar ik weet echt niet wat hij zal doen wanneer ik zou komen te overlijden, of hij dan mijn uitvaart gaat betalen van het uitgekeerde geld.
Wat een gedoe!
Heeft iemand hier een idee over, of is er iemand die ook een verzekering had vanuit het huwelijk, en wat is daar na de scheiding voor geregeld?
gr.,
PPPD
In vervolg op de onaangename verrassing van een aantal maanden geleden, die er op neer kwam dat de uitvaartkostenverzekering die ik dacht te hebben niet meer bleek te bestaan, wilde ik dit voor de toekomst wel goed regelen.
Er was nog zo'n polis, die tijdens mijn huwelijk is afgesloten, voor een aanvullend bedrag. Op die polis is mijn ex man de verzekeringnemer en begunstigde. Dit is een polis waar niets meer aan betaald hoeft te worden, die ligt dus te wachten tot de tijd rijp is.
Om erachter te komen wat daarvan momenteel de waarde is, om zo de waarde te bepalen voor de nieuw af te sluiten verzekering, informeerde ik hiervoor bij de verzekeringsmaatschappij.
Met een enigszins naar gevoel in mijn onderbuik, want wát als mijn ex man, waarmee het contact verstoord is, dezelfde truc zou hebben uitgehaald als mijn moeder? (afkopen van de polis, en dit niet aan mij laten weten).
Om de zekerheid te hebben dat ik straks(nou ja, ik hoop dat dat nog jáááren niet aan de orde is) mijn nabestaanden niet met een rekening voor mijn crematie opzadel, wil ik het nu gewoon in orde maken.
Wat schetst mijn afschuw en verbazing dat de verzekeringsmij mij laat weten dat ze 1. informatie omtrent de waarde van de polis en 2. een verzoek tot omzetten ten behoeve van een andere begunstigde naar mijn ex man hebben opgestuurd.
Zonder mij daar over in te lichten.
Ik heb daarop gereageerd dat ik dat geen zorgvuldige gang van zaken vind, dat ik degene ben die om die informatie vraag, en wanneer ik volgens de regels geen recht heb op die informatie, dat feit aan mij gemeld had kunnen worden, en dat dat niet had moeten toegestuurd aan degene die daar niet om heeft gevraagd.
Hierop ontving ik een kort regeltje met excuus en een aantal formulieren dat moet worden ingevuld, om wijzigingen in de verzekering aan te brengen.
Ik baal hier echt ontzettend van, en die excuses die hebben op mij totaal geen effect. Ik weet dat mijn ex zeer gevoelig is voor alles wat met 'geld' en met mij te maken heeft, en dat dit weer totaal verkeerd wordt uitgelegd, terwijl het nou juist een beetje rustig was de laatste periode.
Positief is echter wel, dat de verzekering nog bestaat. Maar ik weet echt niet wat hij zal doen wanneer ik zou komen te overlijden, of hij dan mijn uitvaart gaat betalen van het uitgekeerde geld.
Wat een gedoe!
Heeft iemand hier een idee over, of is er iemand die ook een verzekering had vanuit het huwelijk, en wat is daar na de scheiding voor geregeld?
gr.,
PPPD

donderdag 10 mei 2012 om 12:13
quote:LadyPhoxy schreef op 10 mei 2012 @ 12:09:
Als de ex-man zowel de verzekeringnemer als de begunstigde is, zou ik er niet op rekenen dat dit ten goede komt van jouw uitvaart.
Andersom is er ook zo'n polis.
Geen haar op mijn hoofd dat ik er aan zou denken dat geld in mijn eigen zak te steken, mocht de tijd daar zijn dat hij overlijdt. Ik zou het de bestemming geven waarvoor het bedoeld is. Geen discussie mogelijk.
Als de ex-man zowel de verzekeringnemer als de begunstigde is, zou ik er niet op rekenen dat dit ten goede komt van jouw uitvaart.
Andersom is er ook zo'n polis.
Geen haar op mijn hoofd dat ik er aan zou denken dat geld in mijn eigen zak te steken, mocht de tijd daar zijn dat hij overlijdt. Ik zou het de bestemming geven waarvoor het bedoeld is. Geen discussie mogelijk.
donderdag 10 mei 2012 om 12:15
quote:elninjoo schreef op 10 mei 2012 @ 12:11:
Als je zo'n verzekering wil kun je die beter zelf afsluiten op je eigen naam ipv van 'n partner afhankelijk te zijn die ook weer ex-partner kan worden en dan zijn verzekering opzegt als hij die op jou heeft afgesloten.
Je hebt gelijk Elnin, maar zover heb ik toentertijd niet doorgedacht.
Ik wilde dit zelf voorzichtig bij mijn ex gaan aankaarten op het juiste moment, maar daar is de verzekeringsmaatschappij nu even met de botte bijl doorheen gesjeest.
Als je zo'n verzekering wil kun je die beter zelf afsluiten op je eigen naam ipv van 'n partner afhankelijk te zijn die ook weer ex-partner kan worden en dan zijn verzekering opzegt als hij die op jou heeft afgesloten.
Je hebt gelijk Elnin, maar zover heb ik toentertijd niet doorgedacht.
Ik wilde dit zelf voorzichtig bij mijn ex gaan aankaarten op het juiste moment, maar daar is de verzekeringsmaatschappij nu even met de botte bijl doorheen gesjeest.
donderdag 10 mei 2012 om 12:15
Tja, maar dat is dus een kwestie van vertrouwen van je ex-man. En als je je man dus daarin niet vertrouwt, zou ik er dus niet op rekenen en nu zorgen dat je het zelf goed regelt voor jezelf.
Ik had ook zo'n polis, maar dan door mijn moeder afgesloten en daarvoor hebben we gezamenlijk een verzoek ingediend om de begunstigde te wijzigen.
Ik had ook zo'n polis, maar dan door mijn moeder afgesloten en daarvoor hebben we gezamenlijk een verzoek ingediend om de begunstigde te wijzigen.
donderdag 10 mei 2012 om 12:18
quote:poepoepidoe schreef op 10 mei 2012 @ 12:09:
[...]
Weet je wat een uitvaart kost?
Ik heb dat geld in elk geval niet zomaar liggen.In ieder geval een stuk minder dan wat je in totaal aan al die polissen betaalt... Maar daar heb je nu niets meer aan natuurlijk. Erg lomp van die verzekeringsmaatschappij. Ik zou er ook niet van gecharmeerd zijn.
[...]
Weet je wat een uitvaart kost?
Ik heb dat geld in elk geval niet zomaar liggen.In ieder geval een stuk minder dan wat je in totaal aan al die polissen betaalt... Maar daar heb je nu niets meer aan natuurlijk. Erg lomp van die verzekeringsmaatschappij. Ik zou er ook niet van gecharmeerd zijn.
donderdag 10 mei 2012 om 12:20
donderdag 10 mei 2012 om 12:25
quote:gember999 schreef op 10 mei 2012 @ 12:18:
[...]
In ieder geval een stuk minder dan wat je in totaal aan al die polissen betaalt... Maar daar heb je nu niets meer aan natuurlijk. Erg lomp van die verzekeringsmaatschappij. Ik zou er ook niet van gecharmeerd zijn.Ik betaal iets van een tientje per maand voor een verzekering van 8000 euro. Dat tientje per maand kunnen we missen, maar die 8000 euro niet als me nu iets gebeurd. Dan is het toch wel verstandig om ervoor te zorgen dat dat geld er is als me iets overkomt.
[...]
In ieder geval een stuk minder dan wat je in totaal aan al die polissen betaalt... Maar daar heb je nu niets meer aan natuurlijk. Erg lomp van die verzekeringsmaatschappij. Ik zou er ook niet van gecharmeerd zijn.Ik betaal iets van een tientje per maand voor een verzekering van 8000 euro. Dat tientje per maand kunnen we missen, maar die 8000 euro niet als me nu iets gebeurd. Dan is het toch wel verstandig om ervoor te zorgen dat dat geld er is als me iets overkomt.
donderdag 10 mei 2012 om 12:31
Was dit echt een uitvaartverzekering? Ik vind het zo raar dat degene die gecremeerd moet worden dan niet de verzekeringnemer is. Heb je de polis altijd zelf betaald of hebben jullie dit samen gedaan?
Lekker onhandig van die verzekeraar dat ze gaan corresponderen met je ex. Ik zou hem een mailtje sturen of beter nog persoonlijk uitleggen wat er aan de hand was, dat je gewoon bezig bent je zaken te regelen voor je overlijden en daarom de verzekeraar had benaderd.
Is het niet zo dat een uitvaartverzekering je uitvaart betaalt? Of betalen zij de begunstigde het bedrag uit en mag die dan zelf besluiten waar hij het aan uitgeeft?
Kun je niet gewoon sparen voor je uitvaart? Is veel goedkoper dan een verzekering.
Lekker onhandig van die verzekeraar dat ze gaan corresponderen met je ex. Ik zou hem een mailtje sturen of beter nog persoonlijk uitleggen wat er aan de hand was, dat je gewoon bezig bent je zaken te regelen voor je overlijden en daarom de verzekeraar had benaderd.
Is het niet zo dat een uitvaartverzekering je uitvaart betaalt? Of betalen zij de begunstigde het bedrag uit en mag die dan zelf besluiten waar hij het aan uitgeeft?
Kun je niet gewoon sparen voor je uitvaart? Is veel goedkoper dan een verzekering.
Ga in therapie!
donderdag 10 mei 2012 om 12:33
Hier is iets soortgelijks aan de hand, alleen met mijn moeder.
Ze heeft bij mijn geboorte een overlijdensverzekering afgesloten die in cash uitbetaald. Met zichzelf als begunstigde.
Nu heb ik zelf kinderen, en wil ik dat deze begunstigde worden en mogen beslissen hoe mijn crematie eruit ziet. Maar omdat ik de polis niet heb afgesloten kan ik ook geen wijzigingen aanbrengen en kan ik de polis ook niet overnemen. In de tussentijd kan ik echter ook geen andere begrafenisverzekering afsluiten omdat ik anders dubbel verzekert ben.
Kan er wettelijk gezien niets aan doen, tenzij mijn moeder toestemming geeft om de polis om te zetten. En dat is ze niet van plan.
Snap je zorgen dus heel erg goed ! Zou er toch nog eens achteraan gaan, want normaal gesproken mag je de begunstigde toch tussentijds wijzigen ?
Ze heeft bij mijn geboorte een overlijdensverzekering afgesloten die in cash uitbetaald. Met zichzelf als begunstigde.
Nu heb ik zelf kinderen, en wil ik dat deze begunstigde worden en mogen beslissen hoe mijn crematie eruit ziet. Maar omdat ik de polis niet heb afgesloten kan ik ook geen wijzigingen aanbrengen en kan ik de polis ook niet overnemen. In de tussentijd kan ik echter ook geen andere begrafenisverzekering afsluiten omdat ik anders dubbel verzekert ben.
Kan er wettelijk gezien niets aan doen, tenzij mijn moeder toestemming geeft om de polis om te zetten. En dat is ze niet van plan.
Snap je zorgen dus heel erg goed ! Zou er toch nog eens achteraan gaan, want normaal gesproken mag je de begunstigde toch tussentijds wijzigen ?
donderdag 10 mei 2012 om 12:33
quote:modus schreef op 10 mei 2012 @ 12:20:
Volgens mij heeft de verzekeringsmaatschappij juist gehandeld. De begunstigde van de verzekering is jouw ex, niet jij. Als jij komt te overlijden zal jouw ex dus een geldbedrag ontvangen, tenzij het een uitvaartverzekering in natura betreft.
Nee hoor, ze hebben niet juist gehandeld.
Ik heb gevraagd om informatie waar ik geen recht op heb.
Het enige wat de verzekeringsmaatschappij had moeten doen is mij laten weten dát ik daar geen recht op heb.
Verder niets.
Nu hebben ze informatie gestuurd naar iemand die daar dan wel recht op heeft, maar die daar niet om gevraagd heeft.
Volgens mij heeft de verzekeringsmaatschappij juist gehandeld. De begunstigde van de verzekering is jouw ex, niet jij. Als jij komt te overlijden zal jouw ex dus een geldbedrag ontvangen, tenzij het een uitvaartverzekering in natura betreft.
Nee hoor, ze hebben niet juist gehandeld.
Ik heb gevraagd om informatie waar ik geen recht op heb.
Het enige wat de verzekeringsmaatschappij had moeten doen is mij laten weten dát ik daar geen recht op heb.
Verder niets.
Nu hebben ze informatie gestuurd naar iemand die daar dan wel recht op heeft, maar die daar niet om gevraagd heeft.

donderdag 10 mei 2012 om 12:35
quote:modus schreef op 10 mei 2012 @ 12:20:
Volgens mij heeft de verzekeringsmaatschappij juist gehandeld. De begunstigde van de verzekering is jouw ex, niet jij. Als jij komt te overlijden zal jouw ex dus een geldbedrag ontvangen, tenzij het een uitvaartverzekering in natura betreft.Maar zij kan die verzekering dan toch stopzetten? Je gaat toch geen geld meer betalen aan iets waar je ex nog profijt van kan hebben?
Volgens mij heeft de verzekeringsmaatschappij juist gehandeld. De begunstigde van de verzekering is jouw ex, niet jij. Als jij komt te overlijden zal jouw ex dus een geldbedrag ontvangen, tenzij het een uitvaartverzekering in natura betreft.Maar zij kan die verzekering dan toch stopzetten? Je gaat toch geen geld meer betalen aan iets waar je ex nog profijt van kan hebben?
donderdag 10 mei 2012 om 12:45
quote:dubiootje schreef op 10 mei 2012 @ 12:31:
Was dit echt een uitvaartverzekering? Ik vind het zo raar dat degene die gecremeerd moet worden dan niet de verzekeringnemer is. Heb je de polis altijd zelf betaald of hebben jullie dit samen gedaan?
Lekker onhandig van die verzekeraar dat ze gaan corresponderen met je ex. Ik zou hem een mailtje sturen of beter nog persoonlijk uitleggen wat er aan de hand was, dat je gewoon bezig bent je zaken te regelen voor je overlijden en daarom de verzekeraar had benaderd.
Is het niet zo dat een uitvaartverzekering je uitvaart betaalt? Of betalen zij de begunstigde het bedrag uit en mag die dan zelf besluiten waar hij het aan uitgeeft?
Kun je niet gewoon sparen voor je uitvaart? Is veel goedkoper dan een verzekering.
Wij hebben dat zo geregeld toen we getrouwd waren, vanuit het idee dat we dan in geval van overlijden elkaars begrafenis/crematie zouden kunnen betalen.
Het is gewoon niet handig geweest.
Wanneer je nog jong genoeg bent, is het inderdaad verstandiger om te sparen.
Ik heb dit idee van verzekeren van vroeger thuis meegekregen, maar daar ben ik inmiddels ook op teruggekomen. Ik heb hier een paar weken terug ook een topic over geopend.
Op dit moment heb ik het idee dat ik niemand kan vertrouwen wat geld betreft. Echt helemaal niemand.
Daarom vind ik het ook wel dubbel dat ik ben gaan informeren. Ik weet ook dat ik zo baal van die manier van doen van die verzekeringsmaatschappij omdat het ergens ook een motie van wantrouwen is naar mijn ex. Maar hij weet natuurlijk niet wat er bij mij kortgeleden is voorgevallen.
Ik wil het gewoon goed geregeld hebben, voor mijn kinderen. Dat is alles.
En badeendje, ook al zo'n kromme situatie.
Maar wat jij zegt over dubbel verzekeren? Mag je geen twee verzekeringen hebben? Daar mag ik dan ook wel even op letten.
Wat ik heb momenteel een aanvraag lopen voor een aanvullend bedrag, naast de al bestaande polis.
Was dit echt een uitvaartverzekering? Ik vind het zo raar dat degene die gecremeerd moet worden dan niet de verzekeringnemer is. Heb je de polis altijd zelf betaald of hebben jullie dit samen gedaan?
Lekker onhandig van die verzekeraar dat ze gaan corresponderen met je ex. Ik zou hem een mailtje sturen of beter nog persoonlijk uitleggen wat er aan de hand was, dat je gewoon bezig bent je zaken te regelen voor je overlijden en daarom de verzekeraar had benaderd.
Is het niet zo dat een uitvaartverzekering je uitvaart betaalt? Of betalen zij de begunstigde het bedrag uit en mag die dan zelf besluiten waar hij het aan uitgeeft?
Kun je niet gewoon sparen voor je uitvaart? Is veel goedkoper dan een verzekering.
Wij hebben dat zo geregeld toen we getrouwd waren, vanuit het idee dat we dan in geval van overlijden elkaars begrafenis/crematie zouden kunnen betalen.
Het is gewoon niet handig geweest.
Wanneer je nog jong genoeg bent, is het inderdaad verstandiger om te sparen.
Ik heb dit idee van verzekeren van vroeger thuis meegekregen, maar daar ben ik inmiddels ook op teruggekomen. Ik heb hier een paar weken terug ook een topic over geopend.
Op dit moment heb ik het idee dat ik niemand kan vertrouwen wat geld betreft. Echt helemaal niemand.
Daarom vind ik het ook wel dubbel dat ik ben gaan informeren. Ik weet ook dat ik zo baal van die manier van doen van die verzekeringsmaatschappij omdat het ergens ook een motie van wantrouwen is naar mijn ex. Maar hij weet natuurlijk niet wat er bij mij kortgeleden is voorgevallen.
Ik wil het gewoon goed geregeld hebben, voor mijn kinderen. Dat is alles.
En badeendje, ook al zo'n kromme situatie.
Maar wat jij zegt over dubbel verzekeren? Mag je geen twee verzekeringen hebben? Daar mag ik dan ook wel even op letten.
Wat ik heb momenteel een aanvraag lopen voor een aanvullend bedrag, naast de al bestaande polis.
donderdag 10 mei 2012 om 12:47
quote:elninjoo schreef op 10 mei 2012 @ 12:35:
[...]
Maar zij kan die verzekering dan toch stopzetten? Je gaat toch geen geld meer betalen aan iets waar je ex nog profijt van kan hebben?
Elninjoo, die polis was al premievrij toen we uit elkaar gingen.
We waren in gemeenschap van goederen getrouwd, dus indirect heb ik daar ook mijn deel aan betaald.
[...]
Maar zij kan die verzekering dan toch stopzetten? Je gaat toch geen geld meer betalen aan iets waar je ex nog profijt van kan hebben?
Elninjoo, die polis was al premievrij toen we uit elkaar gingen.
We waren in gemeenschap van goederen getrouwd, dus indirect heb ik daar ook mijn deel aan betaald.
donderdag 10 mei 2012 om 12:48
quote:poepoepidoe schreef op 10 mei 2012 @ 12:45:
[...]
Wij hebben dat zo geregeld toen we getrouwd waren, vanuit het idee dat we dan in geval van overlijden elkaars begrafenis/crematie zouden kunnen betalen.
Het is gewoon niet handig geweest.
Het was wel handig, alleen had je de verzekering gewoon op jouw naam moeten laten zetten bij het afsluiten. Mijn partner en ik zijn beide verzekerd, maar op onze eigen naam. Op het moment dat we overlijden of één van ons overlijdt, is het meeste directe familielid de begunstigde. Zolang we getrouwd zijn is dat dus mijn partner, als we beiden tegelijk bijvoorbeeld zouden verongelukken, onze kinderen.
[...]
Wij hebben dat zo geregeld toen we getrouwd waren, vanuit het idee dat we dan in geval van overlijden elkaars begrafenis/crematie zouden kunnen betalen.
Het is gewoon niet handig geweest.
Het was wel handig, alleen had je de verzekering gewoon op jouw naam moeten laten zetten bij het afsluiten. Mijn partner en ik zijn beide verzekerd, maar op onze eigen naam. Op het moment dat we overlijden of één van ons overlijdt, is het meeste directe familielid de begunstigde. Zolang we getrouwd zijn is dat dus mijn partner, als we beiden tegelijk bijvoorbeeld zouden verongelukken, onze kinderen.
donderdag 10 mei 2012 om 12:50
Als je ex ook zo'n polis heeft, lijkt het me logisch dat je daar iets voor regelt nu jullie gescheiden zijn. Ik zou gewoon aan hem uitleggen dat je dit bent gaan uitzoeken bij de verzekeraar en ervan baalt dat de verzekeraar ongevraagde stappen naar hem heeft genomen, en dat jij gewoon informatie wilde om het daarna met hem te bespreken. Vervolgens voorstellen om te bekijken wat jullie met die polissen willen doen. Jullie hebben er allebei toch evenveel belang bij dit te regelen?
Ga in therapie!
donderdag 10 mei 2012 om 13:00
Volgens mij heet zo'n verzekering zoals je ex heeft een uitvaartdeposito (een soort spaarrekening die je afsluit bij een uitvaartverzekering en waarbij een eenmalige inleg nodig is).
Is het niet gewoon handiger om zelf een verzekering af te sluiten en dit los te laten. Je zegt zelf al je ex gaat niet meewerken.
Is het niet gewoon handiger om zelf een verzekering af te sluiten en dit los te laten. Je zegt zelf al je ex gaat niet meewerken.
donderdag 10 mei 2012 om 13:10
Het is een uitvaartkostenpolis, voor een vast bedrag, waarvoor tot een bepaalde datum premie werd betaald. Het bedrag wordt uitgekeerd bij overlijden, wanneer dit ook zal gebeuren, hetzij vroeg, hetzij heel laat.
Ik zal inderdaad mijn ex moeten benaderen en hem uitleggen wat ik wil regelen, en waarom.
Liever had ik gehad dat dit niet nodig was geweest, en had ik buiten hem om voor mezelf gezorgd, wat ik al jaren doe.
Maar dat is nu door de voortvarende manier van handelen van een derde partij onmogelijk gemaakt.
Ik probeer het maar te relativeren dan.
Ik zal inderdaad mijn ex moeten benaderen en hem uitleggen wat ik wil regelen, en waarom.
Liever had ik gehad dat dit niet nodig was geweest, en had ik buiten hem om voor mezelf gezorgd, wat ik al jaren doe.
Maar dat is nu door de voortvarende manier van handelen van een derde partij onmogelijk gemaakt.
Ik probeer het maar te relativeren dan.

donderdag 10 mei 2012 om 13:23
Ik snap het verhaal nog steeds niet helemaal. Jij zegt dat de verzekeraar fout gehandeld heeft omdat ze je ex (begunstigde van de verzekering) ongevraagd informatie hebben gestuurd en dat jij (voor de verzekeraar dus geen belanghebbende) eigenlijk geen recht op informatie hebt. Daar kun je wel van balen, maar dat is hoe dan ook geen fout van de verzekeringsmij lijkt mij.
donderdag 10 mei 2012 om 13:37
quote:Kastanjez schreef op 10 mei 2012 @ 13:23:
Ik snap het verhaal nog steeds niet helemaal. Jij zegt dat de verzekeraar fout gehandeld heeft omdat ze je ex (begunstigde van de verzekering) ongevraagd informatie hebben gestuurd en dat jij (voor de verzekeraar dus geen belanghebbende) eigenlijk geen recht op informatie hebt. Daar kun je wel van balen, maar dat is hoe dan ook geen fout van de verzekeringsmij lijkt mij.
Misschien wordt het duidelijk als ik zeg dat ik een vraag heb gesteld, maar het antwoord is naar mijn ex gestuurd.
Dat lijkt me toch niet correct?
Dat ik geen recht heb op het antwoord op de vraag die ik stelde, is toch geen reden het antwoord daarom maar naar iemand anders te sturen die daar niet naar heeft gevraagd, maar die daar wel recht op zou hebben als hij de vraag wel stelde?
Ik snap het verhaal nog steeds niet helemaal. Jij zegt dat de verzekeraar fout gehandeld heeft omdat ze je ex (begunstigde van de verzekering) ongevraagd informatie hebben gestuurd en dat jij (voor de verzekeraar dus geen belanghebbende) eigenlijk geen recht op informatie hebt. Daar kun je wel van balen, maar dat is hoe dan ook geen fout van de verzekeringsmij lijkt mij.
Misschien wordt het duidelijk als ik zeg dat ik een vraag heb gesteld, maar het antwoord is naar mijn ex gestuurd.
Dat lijkt me toch niet correct?
Dat ik geen recht heb op het antwoord op de vraag die ik stelde, is toch geen reden het antwoord daarom maar naar iemand anders te sturen die daar niet naar heeft gevraagd, maar die daar wel recht op zou hebben als hij de vraag wel stelde?