Geld & Recht
alle pijlers
Vinted topic - 3
dinsdag 23 april 2024 om 09:29
Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.
* Deel 1
* Deel 2
* Deel 1
* Deel 2
In this mad house we must all survive
donderdag 11 december 2025 om 14:07
Oh is dat zo? Dan heb ik nog een beetje hoop dat het nog goedkomt met de verzending van een artikel dat ik graag wil hebben. De verzendtermijn loopt namelijk ergens vandaag af en dat label is dus nog niet aangemaakt. Ik was eigenlijk al half half aan het zoeken naar een ander exemplaar...MissUnderstood schreef: ↑11-12-2025 13:18En wat ik dan nog ergerlijker vind: als je net voor het verstrijken van de maximale verzendtermijn het verzendlabel aanmaakt, komen er weer wat dagen extra bij. Dat heb ik nu al met 2 verkopers meegemaakt en dat vind ik echt heel stom.
Ik vind het ergens wel bizar hoe groot de verschillen hierin zijn. De ene verkoper neemt echt de maximale tijd en de andere verzendt zo snel mogelijk, maar ook omgekeerd: ik heb af en toe ook enorm ongeduldige mensen als koper die meteen vragen wanneer ik ga versturen. En ook verkopers die meteen vragen wanneer ik het pakketje ga ophalen.
vrijdag 12 december 2025 om 10:27
En weer twee pakketten met DPD vertraagd. De status van de pakketten komt nu niet verder dan dat het opgehaald is door DPD. Ik krijg de neiging om DPD maar uit te zetten, maar dat kost je misschien weer kopers. Ik vraag me af of de pakketten überhaupt nog aan gaan komen.
Moet je als verkoper ook actie ondernemen als een pakket niet aankomt, of moet alleen de koper dat doen? Tot nu toe heb ik dit probleem alleen als koper gehad, via Mondial Relay, en moest ik een uitgebreid formulier invullen dat ik het pakket echt niet had ontvangen, met allerlei gegevens. Ik heb nog niet aan de verkopende kant gestaan.
Moet je als verkoper ook actie ondernemen als een pakket niet aankomt, of moet alleen de koper dat doen? Tot nu toe heb ik dit probleem alleen als koper gehad, via Mondial Relay, en moest ik een uitgebreid formulier invullen dat ik het pakket echt niet had ontvangen, met allerlei gegevens. Ik heb nog niet aan de verkopende kant gestaan.
vrijdag 12 december 2025 om 11:54
Ik had een kerst jurkje voor mijn kind op Vinted gekocht en de verkoper heeft het nooit verstuurd. Zo stom. En waar je normaliter dan meteen geld terug krijgt als de datum is verstreken, kreeg ik een berichtje dat Vinted het even wilde verifiëren bij de courier. Nou ja, inmiddels geld terug en geen jurk. Stom!
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
vrijdag 12 december 2025 om 12:19
Nog een vervolg hierop: de verkoper bleek het uiteindelijk de dag na mijn koop al te hebben verzonden (via dpd), dus op 29/11. Maar de track en trace heeft dat nooit verwerkt. Pas op die 9e dag (de laatste dag van die gekke lange verzendtermijn) stond er ineens dat het die dag was ingeleverd en toen werd het de volgende dag bezorgd.Lori schreef: ↑04-12-2025 08:47Wat ik niet helemaal snap: ik lees overal dat een verkoper 5 werkdagen de tijd heeft iets te verzenden. En zo herinner ik het me zelf ook als verkoper. Maar nu heb ik 28/11 iets gekocht (vorige week vrijdag) en heeft de verkoper tot 8/12 (a.s. maandag) om het te verzenden. Dat zijn dan 5 werkdagen + 4 weekenddagen. Waarom komen die laatste twee weekenddagen er dan ook ineens zomaar bij? Dit is nu wel echt een heel lange verzendtermijn geworden.
vrijdag 12 december 2025 om 13:42
Die ervaring had ik tot een paar weken geleden ook met DPD, maar nu al 7 bestellingen op een rij vertraagd. Uiteindelijk zijn er 2 aangekomen, maar de rest nog niet. DPD vermeldt op hun website dat zij geen uitspraken doen over Vinted pakketten, dat alles via Vinted zelf loopt. En Vinted neemt er 5 weken voor, voordat een koper actie kan ondernemen. Ik koop zelf in ieder geval momenteel niets met verzenden via DPD. Ik heb er geen vertrouwen in.
vrijdag 12 december 2025 om 20:29
Bij mij is weer een Vinted-pakket zoek. Hij is al een hele week "onderweg naar het afleverpunt". Zelfde pakketpunt als waar eerder pakjes moesten aankomen. Vinted wil weer tot de 24ste wachten of ie nog opduikt, maar ik koester geen hoop hoor.
Ik denk dan, zij hebben vast ergens geregistreerd wie waar wanneer rijdt, trek die dan aan z'n jasje! Maar nee, dat is te veel werk natuurlijk.
Ik denk dan, zij hebben vast ergens geregistreerd wie waar wanneer rijdt, trek die dan aan z'n jasje! Maar nee, dat is te veel werk natuurlijk.
Such fun!1
zaterdag 13 december 2025 om 09:07
zaterdag 13 december 2025 om 11:28
Ik heb weer iets vreemds met Vinted en ben benieuwd of anderen dit herkennen.
Ik had een artikel verkocht en verzonden naar de koper. Ongeveer twee weken geleden stond in de app dat het pakket was afgeleverd en dat de verkoop was afgerond. Ik heb automatische positieve feedback ontvangen en het bedrag is uitbetaald naar mijn Vinted-portemonnee. Dat geld heb ik inmiddels ook al naar mijn bankrekening overgeschreven.
Vandaag ontving ik echter tot mijn verbazing een automatisch mailtje van Vinted waarin staat: "Maak je klaar om je Vinted Go-pakket op te halen zodra het is bezorgd. We laten het je weten wanneer het zover is.".
Heb ik vervolgens, omdat ik niks wist van een retour, op de trackingpagina gekeken van Vinted Go, en zie ik dat het pakket volgens de trackinginfo een paar dagen geleden kennelijk retour is gestuurd en onderweg is naar een locker.
Ik begrijp niet hoe dit kan, aangezien de koop succesvol was afgerond, ik al ben uitbetaald door Vinted en de koper nooit een probleem heeft gemeld...
Heeft iemand dit ook weleens meegemaakt?
En ben je in zo’n situatie verplicht om het pakket op te halen als je het niet eens bent met de retour?
Ik had een artikel verkocht en verzonden naar de koper. Ongeveer twee weken geleden stond in de app dat het pakket was afgeleverd en dat de verkoop was afgerond. Ik heb automatische positieve feedback ontvangen en het bedrag is uitbetaald naar mijn Vinted-portemonnee. Dat geld heb ik inmiddels ook al naar mijn bankrekening overgeschreven.
Vandaag ontving ik echter tot mijn verbazing een automatisch mailtje van Vinted waarin staat: "Maak je klaar om je Vinted Go-pakket op te halen zodra het is bezorgd. We laten het je weten wanneer het zover is.".
Heb ik vervolgens, omdat ik niks wist van een retour, op de trackingpagina gekeken van Vinted Go, en zie ik dat het pakket volgens de trackinginfo een paar dagen geleden kennelijk retour is gestuurd en onderweg is naar een locker.
Ik begrijp niet hoe dit kan, aangezien de koop succesvol was afgerond, ik al ben uitbetaald door Vinted en de koper nooit een probleem heeft gemeld...
Heeft iemand dit ook weleens meegemaakt?
En ben je in zo’n situatie verplicht om het pakket op te halen als je het niet eens bent met de retour?
zondag 14 december 2025 om 10:27
Dochter speelt op school graag met een knikkerbaan, die wilde ze ook thuis. Uitgezocht welke het is, blijkt 1 van Haba, E 129,95. Op Vinted gevonden voor E 25 
Nou ben ik altijd bang dat de verkoper erachter komt dat ze er misschien meer voor kunnen krijgen en dat ze het dan niet verzenden. Dus nog even wachten op verzendbevestiging.
Nou ben ik altijd bang dat de verkoper erachter komt dat ze er misschien meer voor kunnen krijgen en dat ze het dan niet verzenden. Dus nog even wachten op verzendbevestiging.
zondag 14 december 2025 om 11:12
Hmja is ook zo…. Tot nu toe raakte het alleen steeds kwijt onderweg naar het afhaalpunt
Such fun!1
zondag 14 december 2025 om 11:33
MariaaaV schreef: ↑13-12-2025 11:28Ik begrijp niet hoe dit kan, aangezien de koop succesvol was afgerond, ik al ben uitbetaald door Vinted en de koper nooit een probleem heeft gemeld...
Heeft iemand dit ook weleens meegemaakt?
En ben je in zo’n situatie verplicht om het pakket op te halen als je het niet eens bent met de retour?
Het is geen retour voor Vinted als er geen probleem is aangemeld door de koper. Als de verkoop op Vinted is afgerond, dan heeft de koper waarschijnlijk op de knop “markeren als ontvangen” geklikt. Als je koper geen contact heeft opgenomen of een probleem heeft aangemeld, dan kun je het pakje gerust ophalen.ik zou zelf dan even contact opnemen met de koper of die het voor €1 + verzendkosten nog een keer wil kopen, of dat je het opnieuw op Vinted zet voor een andere koper.
zondag 14 december 2025 om 12:57
Ja, net als verkoper moet je melden dat het pakketje kwijt is. Als koper kan je dat niet. Maar je moet de datum afwachten die Vinted opgeeft en dat is heel lang.Jeetjejee schreef: ↑12-12-2025 10:27
Moet je als verkoper ook actie ondernemen als een pakket niet aankomt, of moet alleen de koper dat doen? Tot nu toe heb ik dit probleem alleen als koper gehad, via Mondial Relay, en moest ik een uitgebreid formulier invullen dat ik het pakket echt niet had ontvangen, met allerlei gegevens. Ik heb nog niet aan de verkopende kant gestaan.
Er is sinds 20 november een pakje onderweg naar mij maar het zit al 18 dagen vast in het verdeelcentrum van Mondial Relay. Pas vanaf 26 december kan de verkoper een vergoeding vragen en er zo ook voor zorgen dat ik mijn geld terugkrijg (toch meer dan 50€
)
I can keep my mouth shut, but you can read the subtitles on my face.
zondag 14 december 2025 om 13:06
MrsNiceGuy schreef: ↑14-12-2025 12:57Er is sinds 20 november een pakje onderweg naar mij maar het zit al 18 dagen vast in het verdeelcentrum van Mondial Relay. Pas vanaf 26 december kan de verkoper een vergoeding vragen en er zo ook voor zorgen dat ik mijn geld terugkrijg (toch meer dan 50€)
Oh balen. Gelukkig krijg jij je geld terug. Maar de verkoper niet volledig want Mondial vergoedt maar tot een bepaald bedrag
Vergoedingsbedrag vastgesteld door de pakketdienst
Mondial Relay
Tot € 25 voor een verloren of beschadigd pakket
Vinted Go
€ 23 per kg, beperkt tot de waarde van het artikel en tot het maximum van € 500 voor een verloren of beschadigd pakket
DPD
Tot € 520 voor een verloren of beschadigd pakket
DHL ServicePoint / DHL Home Delivery
Tot € 20 voor een verloren of beschadigd pakket
zondag 14 december 2025 om 21:38
Ik heb geen ervaring ermee, maar ik las ergens dat het dan mogelijk weer retour naar de koper zou gaan?
Dus in het geval van een 'gewone' retour heeft de koper dan en geld terug en een pakket? Maar jij hebt je geld al gehad zei je.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
