Webwinkel levert duurder product
woensdag 27 maart 2013 om 11:01
Ik heb onlangs een bestelling gedaan voor tuintegels bij een webwinkel. De tegels eerder vanochtend netjes geleverd.
Nu ze in de tuin liggen zie ik ineens dat dit niet exact de juiste tegels zijn die ik heb besteld ( en betaald met creditcard) Dit zijn de duurdere tegels die ze ook hadden van iets betere kwaliteit!!??
Ze hebben dus niet de juiste tegels bezorgd. Ik denk dat deze tegels ongeveer 200 euro duurder zijn dan degene die ik heb besteld en betaald.
Ik vind het verder prima natuurlijk.. Maar kan de webwinkel straks nog aanspraak maken op een nabetaling oid? Geen idee wat mijn rechten en of plichten zijn in dit geval. Iemand een idee?
Nu ze in de tuin liggen zie ik ineens dat dit niet exact de juiste tegels zijn die ik heb besteld ( en betaald met creditcard) Dit zijn de duurdere tegels die ze ook hadden van iets betere kwaliteit!!??
Ze hebben dus niet de juiste tegels bezorgd. Ik denk dat deze tegels ongeveer 200 euro duurder zijn dan degene die ik heb besteld en betaald.
Ik vind het verder prima natuurlijk.. Maar kan de webwinkel straks nog aanspraak maken op een nabetaling oid? Geen idee wat mijn rechten en of plichten zijn in dit geval. Iemand een idee?
woensdag 27 maart 2013 om 12:19
quote:laylalala schreef op 27 maart 2013 @ 12:18:
Ach.. bespaar je de moeite.. waarschijnlijk liggen ze al in de tuin. TO 'kon er immers ook niets aan doen en er was al vrij genomen om ze te gaan leggen dus.."En uiteraard had ze ook zo gereageerd en gehandeld als het goedkopere of lelijke tegels waren geweest...
Ach.. bespaar je de moeite.. waarschijnlijk liggen ze al in de tuin. TO 'kon er immers ook niets aan doen en er was al vrij genomen om ze te gaan leggen dus.."En uiteraard had ze ook zo gereageerd en gehandeld als het goedkopere of lelijke tegels waren geweest...