Mode & Beauty
alle pijlers
Mag een webwinkel dit?
zaterdag 23 mei 2015 om 11:46
Ik heb gisterenavond voor 21.00u besteld bij topvintage. Ze schrijven op hun homepage als eerste dat als je voor 2100 besteld, ze het dezelfde dag verzenden binnen NL.
Ze schrijven elders weer dat ze dezelfde werkdag nog verzenden en uiterlijk de volgende werkdag.
Nu vraag ik me af, mág dit? Mogen ze zeggen dat ze dezelfde werkdag verzenden en daar vervolgens weer op terugkomen door te zeggen dat ze dezelfde of uiterlijk de volgende werkdag verzenden?
Ze schrijven elders weer dat ze dezelfde werkdag nog verzenden en uiterlijk de volgende werkdag.
Nu vraag ik me af, mág dit? Mogen ze zeggen dat ze dezelfde werkdag verzenden en daar vervolgens weer op terugkomen door te zeggen dat ze dezelfde of uiterlijk de volgende werkdag verzenden?
zaterdag 23 mei 2015 om 11:56
Nou, normaal zou ik denken: Ze schrijven: Maandag t/m vrijdag besteld voor 2100, dezelfde werkdag verzonden. Ik heb dus gisteren besteld, dus zou het ook gisteren verzonden moeten zijn. Dat is dus niet zo. Ze verzenden met PostNL, dus in theorie zou ik het gewoon vandaag in huis moeten hebben, toch?
Ze zullen vast topservice hebben hoor, ik vraag me alleen af of het niet een beetje misleidend is om te zeggen dat je dezelfde werkdag verzend en dan als klein lettertje dat het ook de volgende werkdag kan zijn.
In de algemene voorwaarden staat trouwens dat ze niet verplicht zijn het dezelfde werkdag te verzenden. Maar dan is het toch raar om dat op je homepage te zetten?
Ze zullen vast topservice hebben hoor, ik vraag me alleen af of het niet een beetje misleidend is om te zeggen dat je dezelfde werkdag verzend en dan als klein lettertje dat het ook de volgende werkdag kan zijn.
In de algemene voorwaarden staat trouwens dat ze niet verplicht zijn het dezelfde werkdag te verzenden. Maar dan is het toch raar om dat op je homepage te zetten?
zaterdag 23 mei 2015 om 11:58
Vandaag of volgende week woensdag scheelt natuurlijk best veel, dus ik snap wel dat het wat onhandig is dat de winkel daar niet zo duidelijk over is. In mijn ervaring is vandaag-besteld ergens-over-een-paar-dagen-in-huis, ook bij Topvintage. Ik zou rekening houden met woensdag of donderdag.
(Ik ben zelf een poging aan het doen om iets te bestellen bij een webwinkel, maar het schiet nog niet zo op... Het is natuurlijk een soort vakantieweekend, maar rottig is het wel als je ongeduldig bent )
(Ik ben zelf een poging aan het doen om iets te bestellen bij een webwinkel, maar het schiet nog niet zo op... Het is natuurlijk een soort vakantieweekend, maar rottig is het wel als je ongeduldig bent )
zaterdag 23 mei 2015 om 12:00
quote:papmetgrutjes schreef op 23 mei 2015 @ 11:56:
Nou, normaal zou ik denken: Ze schrijven: Maandag t/m vrijdag besteld voor 2100, dezelfde werkdag verzonden. Ik heb dus gisteren besteld, dus zou het ook gisteren verzonden moeten zijn. Dat is dus niet zo. Ze verzenden met PostNL, dus in theorie zou ik het gewoon vandaag in huis moeten hebben, toch?
Ze zullen vast topservice hebben hoor, ik vraag me alleen af of het niet een beetje misleidend is om te zeggen dat je dezelfde werkdag verzend en dan als klein lettertje dat het ook de volgende werkdag kan zijn.
In de algemene voorwaarden staat trouwens dat ze niet verplicht zijn het dezelfde werkdag te verzenden. Maar dan is het toch raar om dat op je homepage te zetten?Nee natuurlijk is dat niet raar, het is een streven. En aangezien het mensen zijn die werken, wil er wel eens iets tussenkomen. Of heel erg druk zijn ineens. Raar dat je je dat niet kan voorstellen.
Nou, normaal zou ik denken: Ze schrijven: Maandag t/m vrijdag besteld voor 2100, dezelfde werkdag verzonden. Ik heb dus gisteren besteld, dus zou het ook gisteren verzonden moeten zijn. Dat is dus niet zo. Ze verzenden met PostNL, dus in theorie zou ik het gewoon vandaag in huis moeten hebben, toch?
Ze zullen vast topservice hebben hoor, ik vraag me alleen af of het niet een beetje misleidend is om te zeggen dat je dezelfde werkdag verzend en dan als klein lettertje dat het ook de volgende werkdag kan zijn.
In de algemene voorwaarden staat trouwens dat ze niet verplicht zijn het dezelfde werkdag te verzenden. Maar dan is het toch raar om dat op je homepage te zetten?Nee natuurlijk is dat niet raar, het is een streven. En aangezien het mensen zijn die werken, wil er wel eens iets tussenkomen. Of heel erg druk zijn ineens. Raar dat je je dat niet kan voorstellen.
zaterdag 23 mei 2015 om 12:01
quote:MarindaH schreef op 23 mei 2015 @ 11:58:
Zo snel werkt PostNL niet hoor. Als de verzending pas na 21 uur bij ze binnenkomt.
Jawel joh, Er zijn talloze websites die deze service aanbieden én waarbij het dan gewoon de volgende dag met postnl geleverd word..
Bijkomend probleem is (en dat is natuurlijk mijn eigen schuld) dat ik woensdag of donderdag niet meer op het adres ben waar het pakket geleverd word. Geen idee hoe dat dan weer moet.
Zo snel werkt PostNL niet hoor. Als de verzending pas na 21 uur bij ze binnenkomt.
Jawel joh, Er zijn talloze websites die deze service aanbieden én waarbij het dan gewoon de volgende dag met postnl geleverd word..
Bijkomend probleem is (en dat is natuurlijk mijn eigen schuld) dat ik woensdag of donderdag niet meer op het adres ben waar het pakket geleverd word. Geen idee hoe dat dan weer moet.
zaterdag 23 mei 2015 om 12:02
zaterdag 23 mei 2015 om 12:03
quote:papmetgrutjes schreef op 23 mei 2015 @ 12:01:
[...]
Jawel joh, Er zijn talloze websites die deze service aanbieden én waarbij het dan gewoon de volgende dag met postnl geleverd word..
Bijkomend probleem is (en dat is natuurlijk mijn eigen schuld) dat ik woensdag of donderdag niet meer op het adres ben waar het pakket geleverd word. Geen idee hoe dat dan weer moet.Bij mij moet het altijd eerst naar het sorteercentrum, dan wordt het eens gesorteerd, dan gaat een koerier z'n auto inladen, dan gaat ie rijden etc. Allemaal service van PostNL. Jouwe gaat met de expresstaxi?
[...]
Jawel joh, Er zijn talloze websites die deze service aanbieden én waarbij het dan gewoon de volgende dag met postnl geleverd word..
Bijkomend probleem is (en dat is natuurlijk mijn eigen schuld) dat ik woensdag of donderdag niet meer op het adres ben waar het pakket geleverd word. Geen idee hoe dat dan weer moet.Bij mij moet het altijd eerst naar het sorteercentrum, dan wordt het eens gesorteerd, dan gaat een koerier z'n auto inladen, dan gaat ie rijden etc. Allemaal service van PostNL. Jouwe gaat met de expresstaxi?
zaterdag 23 mei 2015 om 12:04
quote:papmetgrutjes schreef op 23 mei 2015 @ 12:01:
[...]
Jawel joh, Er zijn talloze websites die deze service aanbieden én waarbij het dan gewoon de volgende dag met postnl geleverd word..Nou reken maar dat dat regelmatig niet gebeurd, ik heb zelf ervaring bij bol.com. Netjes verstuurd, maar de post maakt het kwijt/komt niet opdagen/etc.
[...]
Jawel joh, Er zijn talloze websites die deze service aanbieden én waarbij het dan gewoon de volgende dag met postnl geleverd word..Nou reken maar dat dat regelmatig niet gebeurd, ik heb zelf ervaring bij bol.com. Netjes verstuurd, maar de post maakt het kwijt/komt niet opdagen/etc.
zaterdag 23 mei 2015 om 12:07
quote:bootje_op_de_golven schreef op 23 mei 2015 @ 12:02:
Ik denk dat je gewoon naar een fysieke winkel moet gaan als het zo belangrijk voor je is.
Voor hetzelfde geld is het postnl die de boel ophoudt en duurt het alsnog een paar dagen voor je het hebt.
Internetshoppen is niet geschikt voor spoedbestellingen.
Daar gaat het me overigens ook niet om. Het is niet iets wat ik perse vandaag nodig heb, maar ik vroeg me 'gewoon' af of het mag, zeggen dat je dezelfde dag verzend en dan ook schrijven dat het ook morgen kan zijn
@ star, kanttekening, kleine lettertjes, ik bedoel dat ze verschillende dingen schrijven.
Ik ben ook niet boos of ontevreden, ik vraag het me alleen af.
Ik denk dat je gewoon naar een fysieke winkel moet gaan als het zo belangrijk voor je is.
Voor hetzelfde geld is het postnl die de boel ophoudt en duurt het alsnog een paar dagen voor je het hebt.
Internetshoppen is niet geschikt voor spoedbestellingen.
Daar gaat het me overigens ook niet om. Het is niet iets wat ik perse vandaag nodig heb, maar ik vroeg me 'gewoon' af of het mag, zeggen dat je dezelfde dag verzend en dan ook schrijven dat het ook morgen kan zijn
@ star, kanttekening, kleine lettertjes, ik bedoel dat ze verschillende dingen schrijven.
Ik ben ook niet boos of ontevreden, ik vraag het me alleen af.
