Per ongeluk gestolen
donderdag 22 december 2011 om 14:58
Net nog even naar de supermarkt geweest voor avond eten en wijn.
Geen mandjes meer, dus ik leg de spullen in het netje van de kinderwagen.
Ook had ik 2 flessen brut, en fles canei en 1 fles port.
Die heb ik onderin de kinderwagen gelegd.
Maar dat was ik dus helemaal vergeten op de band te leggen!
Bij thuiskomst vind ik de flessen drank nog onderin de kinderwagen.
Oeps!!
Ik ben terug gegaan naar de supermarkt en heb ze het verhaal uitgelegd en de flessen alsnog afgerekend.
Nu kreeg ik dus een hele preek van de bedrijfsleider dat ik voortaan nooit meer de winkel in mag zonder mandje!
( die moet ik dan maar bij de kassa vandaan pakken )
En als ze ooit nog eens zien dat ik spullen in de kinderwagen leg, ben ik niet meer welkom.
Nou ja zeg!!
Ik schaamde me al verschrikkelijk, ben netjes terug gegaan, en dan doen ze zo lelijk.
Ik ga voortaan wel ergens anders mijn boodschappen doen.
Hebben jullie weleens perongeluk iets ''gestolen''?
Geen mandjes meer, dus ik leg de spullen in het netje van de kinderwagen.
Ook had ik 2 flessen brut, en fles canei en 1 fles port.
Die heb ik onderin de kinderwagen gelegd.
Maar dat was ik dus helemaal vergeten op de band te leggen!
Bij thuiskomst vind ik de flessen drank nog onderin de kinderwagen.
Oeps!!
Ik ben terug gegaan naar de supermarkt en heb ze het verhaal uitgelegd en de flessen alsnog afgerekend.
Nu kreeg ik dus een hele preek van de bedrijfsleider dat ik voortaan nooit meer de winkel in mag zonder mandje!
( die moet ik dan maar bij de kassa vandaan pakken )
En als ze ooit nog eens zien dat ik spullen in de kinderwagen leg, ben ik niet meer welkom.
Nou ja zeg!!
Ik schaamde me al verschrikkelijk, ben netjes terug gegaan, en dan doen ze zo lelijk.
Ik ga voortaan wel ergens anders mijn boodschappen doen.
Hebben jullie weleens perongeluk iets ''gestolen''?
donderdag 22 december 2011 om 15:13
donderdag 22 december 2011 om 15:16
Nou, die man had zeker zn dag niet dan!
Zoals iedereen hier zegt: belachelijke reactie. Ik zou me er niet meer druk om maken: jij hebt je geweten gezuiverd en ik denk dat andere klanten in de winkel eerder raar opkeken van die reactie van de bedrijfsleider dan van het feit dat jij vergeten was een paar boodschappen af te rekenen.
Zoals iedereen hier zegt: belachelijke reactie. Ik zou me er niet meer druk om maken: jij hebt je geweten gezuiverd en ik denk dat andere klanten in de winkel eerder raar opkeken van die reactie van de bedrijfsleider dan van het feit dat jij vergeten was een paar boodschappen af te rekenen.
donderdag 22 december 2011 om 15:18
quote:timeout schreef op 22 december 2011 @ 15:11:
Nou ik sta inderdaad op het punt om terug te gaan en meneer eens even goed de waarheid te vertellen.
Maar daar zal hij toch geen boodschap aan hebben, ik zet dan waarschijnlijk alleen mezelf voor gek.
Ik zou dat wel heel stoer van je vinden!
Je kunt het natuurlijk gewoon heel kort en bondig zeggen.
Als ik in jouw schoenen stond, en terug zou gaan, zou ik zeggen:
'Ik heb mijn excuses al aangeboden, en het was niet zo'n handige actie van mij om die boodschappen te vergeten, maar ik ben teruggekomen om het recht te zetten. Dat u mij vervolgens heeft toegesproken als een klein kind, vind ik bij nader inzien niet nodig. Dat wilde ik nog even kwijt, prettige middag verder'.
Wat denkt ie wel zeg, tsssssss.
Nou ik sta inderdaad op het punt om terug te gaan en meneer eens even goed de waarheid te vertellen.
Maar daar zal hij toch geen boodschap aan hebben, ik zet dan waarschijnlijk alleen mezelf voor gek.
Ik zou dat wel heel stoer van je vinden!
Je kunt het natuurlijk gewoon heel kort en bondig zeggen.
Als ik in jouw schoenen stond, en terug zou gaan, zou ik zeggen:
'Ik heb mijn excuses al aangeboden, en het was niet zo'n handige actie van mij om die boodschappen te vergeten, maar ik ben teruggekomen om het recht te zetten. Dat u mij vervolgens heeft toegesproken als een klein kind, vind ik bij nader inzien niet nodig. Dat wilde ik nog even kwijt, prettige middag verder'.
Wat denkt ie wel zeg, tsssssss.
donderdag 22 december 2011 om 15:19
Ik vind het heel goed dat je teruggegaan bent en zou dan ook balen als ik nog zo'n preek kreeg.
Ik heb wel eens per ongeluk een legging meegenomen in een kinderkledingwinkeltje. Ik had hem over de kinderwagen gehangen om te kopen, maar hij was dezelfde kleur als de kinderwagen (donkerblauw) en ik had hem bij het afrekenen niet gezien. Wel de andere kledingstukken netjes afgerekend. Helemaal aan de andere kant van de stad bij de auto kwam ik erachter en ik zou het qua tijd niet meer redden om terug te gaan en op tijd op school te zijn voor mijn andere dochter. Dus toen ben ik er niet mee teruggegaan. Ook later niet meer, dat zou me 50 km benzine + parkeergarage + legging (tientje of zo) kosten en dat heb ik niet gedaan. Voelde me wel schuldig, maar daar hebben ze in die winkel niks aan natuurlijk.....
Ik heb wel eens per ongeluk een legging meegenomen in een kinderkledingwinkeltje. Ik had hem over de kinderwagen gehangen om te kopen, maar hij was dezelfde kleur als de kinderwagen (donkerblauw) en ik had hem bij het afrekenen niet gezien. Wel de andere kledingstukken netjes afgerekend. Helemaal aan de andere kant van de stad bij de auto kwam ik erachter en ik zou het qua tijd niet meer redden om terug te gaan en op tijd op school te zijn voor mijn andere dochter. Dus toen ben ik er niet mee teruggegaan. Ook later niet meer, dat zou me 50 km benzine + parkeergarage + legging (tientje of zo) kosten en dat heb ik niet gedaan. Voelde me wel schuldig, maar daar hebben ze in die winkel niks aan natuurlijk.....
donderdag 22 december 2011 om 15:19
quote:timeout schreef op 22 december 2011 @ 14:58:
.
Maar dat was ik dus helemaal vergeten op de band te leggen!
Bij thuiskomst vind ik de flessen drank nog onderin de kinderwagen.
Oeps!!
Ik ben terug gegaan naar de supermarkt en heb ze het verhaal uitgelegd en de flessen alsnog afgerekend.
Nu kreeg ik dus een hele preek van de bedrijfsleider dat ik voortaan nooit meer de winkel in mag zonder mandje!
( die moet ik dan maar bij de kassa vandaan pakken )
En als ze ooit nog eens zien dat ik spullen in de kinderwagen leg, ben ik niet meer welkom.
?
In principe kan ik de reactie van de bedrijfsleider wel voorstellen, want hoeveel wordt er per jaar wel niet gestolen in winkels?
Jij bent zo netjes geweest om er mee terug te gaan, maar je wilt niet weten hoeveel er op deze manier gejat wordt.
Hoe had je gereageerd als jij was vergeten af te rekenen, de bedrijfsleider houdt je achter de kassa aan, en zegt dat je spullen heb gestolen? Ook al ben je het vergeten af te rekenen? Het is al spits bij alle winkels, ze hebben het al zo druk, ook met winkeldiefstallen!
Hij ziet dat als diefstal,en kan zo afhandelen ook.
.
Maar dat was ik dus helemaal vergeten op de band te leggen!
Bij thuiskomst vind ik de flessen drank nog onderin de kinderwagen.
Oeps!!
Ik ben terug gegaan naar de supermarkt en heb ze het verhaal uitgelegd en de flessen alsnog afgerekend.
Nu kreeg ik dus een hele preek van de bedrijfsleider dat ik voortaan nooit meer de winkel in mag zonder mandje!
( die moet ik dan maar bij de kassa vandaan pakken )
En als ze ooit nog eens zien dat ik spullen in de kinderwagen leg, ben ik niet meer welkom.
?
In principe kan ik de reactie van de bedrijfsleider wel voorstellen, want hoeveel wordt er per jaar wel niet gestolen in winkels?
Jij bent zo netjes geweest om er mee terug te gaan, maar je wilt niet weten hoeveel er op deze manier gejat wordt.
Hoe had je gereageerd als jij was vergeten af te rekenen, de bedrijfsleider houdt je achter de kassa aan, en zegt dat je spullen heb gestolen? Ook al ben je het vergeten af te rekenen? Het is al spits bij alle winkels, ze hebben het al zo druk, ook met winkeldiefstallen!
Hij ziet dat als diefstal,en kan zo afhandelen ook.
donderdag 22 december 2011 om 15:20
Nare reactie van die man. Zal wel last van kerst-stress hebben. Volgende keer als je hem tegenkomt heel overdreven op je mandje of karretje wijzen: "ziet u wel, ik heb een mandje gepakt, hoe vindt u dat nou? Zult u dan voortaan niet meer zo door de zaak schreeuwen als iemand iets verkeerd doet?". En dan maar hopen dat er een hoop mensen in de buurt staan.
donderdag 22 december 2011 om 15:22
quote:redband schreef op 22 december 2011 @ 15:19:
[...]
In principe kan ik de reactie van de bedrijfsleider wel voorstellen, want hoeveel wordt er per jaar wel niet gestolen in winkels?
Jij bent zo netjes geweest om er mee terug te gaan, maar je wilt niet weten hoeveel er op deze manier gejat wordt.
Hoe had je gereageerd als jij was vergeten af te rekenen, de bedrijfsleider houdt je achter de kassa aan, en zegt dat je spullen heb gestolen? Ook al ben je het vergeten af te rekenen?
Hij ziet dat als diefstal,en kan zo afhandelen ook.
Dat had ik verschrikkelijk gevonden.
Maar zo is het gelukkig niet gegaan.
Ik had de flessen drank ook kunnen houden ( denk aan een bedrag van ongeveer 25 euro )
Ik vind dat hij blij mag zijn dat ik de flessen alsnog netjes heb afgerekend.
[...]
In principe kan ik de reactie van de bedrijfsleider wel voorstellen, want hoeveel wordt er per jaar wel niet gestolen in winkels?
Jij bent zo netjes geweest om er mee terug te gaan, maar je wilt niet weten hoeveel er op deze manier gejat wordt.
Hoe had je gereageerd als jij was vergeten af te rekenen, de bedrijfsleider houdt je achter de kassa aan, en zegt dat je spullen heb gestolen? Ook al ben je het vergeten af te rekenen?
Hij ziet dat als diefstal,en kan zo afhandelen ook.
Dat had ik verschrikkelijk gevonden.
Maar zo is het gelukkig niet gegaan.
Ik had de flessen drank ook kunnen houden ( denk aan een bedrag van ongeveer 25 euro )
Ik vind dat hij blij mag zijn dat ik de flessen alsnog netjes heb afgerekend.
donderdag 22 december 2011 om 15:22
Jarenlang heb ik als cassiere gewerkt (bijbaantje) en zodra de mandjes op waren, moest er iemand mandjes gaan halen, zodat de klant altijd met een mandje de winkel in kan.
De reactie vind ik dan ook echt overdreven. Z'n personeel heeft niet goed opgelet bij de mandjes. Jij komt je nog melden om het af te rekenen en dan geef je zo'n reactie. Beetje stom..
Achteraf is altijd makkelijker praten, toch netjes opgelost!
De reactie vind ik dan ook echt overdreven. Z'n personeel heeft niet goed opgelet bij de mandjes. Jij komt je nog melden om het af te rekenen en dan geef je zo'n reactie. Beetje stom..
Achteraf is altijd makkelijker praten, toch netjes opgelost!
donderdag 22 december 2011 om 15:23
Als de bedrijfsleider de zaak in franchise runt, heeft een klacht naar de keten weinig zin. Het is één merknaam, maar het zijn allemaal verschillende ondernemingen. Die meneer is misschien wel eigen baas.
Niet leuk dat je zo word afgeblaft als je netjes terug gaat. Maar goed, het is natuurlijk wel veel beter om en mandje bij de kassa te halen en daar spullen in te doen. Dan gebeuren dit soort dingen ook niet.
Niet leuk dat je zo word afgeblaft als je netjes terug gaat. Maar goed, het is natuurlijk wel veel beter om en mandje bij de kassa te halen en daar spullen in te doen. Dan gebeuren dit soort dingen ook niet.
donderdag 22 december 2011 om 15:23
quote:redband schreef op 22 december 2011 @ 15:19:
[...]
In principe kan ik de reactie van de bedrijfsleider wel voorstellen, want hoeveel wordt er per jaar wel niet gestolen in winkels?
Jij bent zo netjes geweest om er mee terug te gaan, maar je wilt niet weten hoeveel er op deze manier gejat wordt.
Hoe had je gereageerd als jij was vergeten af te rekenen, de bedrijfsleider houdt je achter de kassa aan, en zegt dat je spullen heb gestolen? Ook al ben je het vergeten af te rekenen? Het is al spits bij alle winkels, ze hebben het al zo druk, ook met winkeldiefstallen!
Hij ziet dat als diefstal,en kan zo afhandelen ook.Dat had hij kunnen doen als hij TO vóór ze de winkel uitliep had aangehouden en haar 'betrapt' had op stelen. In dit geval, dat TO terug naar de winkel gaat om alsnog te betalen, vind ik het schandalig en ongelooflijk ongemanierd van de bedrijfsleider om tegen TO aan te preken. Zij heeft júist niet gedaan wat jij hierboven beschrijft, hij zou blij moeten zijn met zo'n klant!!
[...]
In principe kan ik de reactie van de bedrijfsleider wel voorstellen, want hoeveel wordt er per jaar wel niet gestolen in winkels?
Jij bent zo netjes geweest om er mee terug te gaan, maar je wilt niet weten hoeveel er op deze manier gejat wordt.
Hoe had je gereageerd als jij was vergeten af te rekenen, de bedrijfsleider houdt je achter de kassa aan, en zegt dat je spullen heb gestolen? Ook al ben je het vergeten af te rekenen? Het is al spits bij alle winkels, ze hebben het al zo druk, ook met winkeldiefstallen!
Hij ziet dat als diefstal,en kan zo afhandelen ook.Dat had hij kunnen doen als hij TO vóór ze de winkel uitliep had aangehouden en haar 'betrapt' had op stelen. In dit geval, dat TO terug naar de winkel gaat om alsnog te betalen, vind ik het schandalig en ongelooflijk ongemanierd van de bedrijfsleider om tegen TO aan te preken. Zij heeft júist niet gedaan wat jij hierboven beschrijft, hij zou blij moeten zijn met zo'n klant!!
donderdag 22 december 2011 om 15:27
quote:wasdroger schreef op 22 december 2011 @ 15:18:
Rond uit belachelijk. Er zijn voor jouw 100 anderen die niet netjes terug gaan.
helemaal mee eens....... ik zou een mailtje sturen naar het hoofdkantoor....
er word idd veel gestolen.... maar het feit dat jij wel bent terug gegaan zegt genoeg... en dan zo belachelijk preek... mens had waarschijnlijk haar inlegkruisje onsterboven in haar broekje zitten
Rond uit belachelijk. Er zijn voor jouw 100 anderen die niet netjes terug gaan.
helemaal mee eens....... ik zou een mailtje sturen naar het hoofdkantoor....
er word idd veel gestolen.... maar het feit dat jij wel bent terug gegaan zegt genoeg... en dan zo belachelijk preek... mens had waarschijnlijk haar inlegkruisje onsterboven in haar broekje zitten
donderdag 22 december 2011 om 15:28
quote:Kastanjez schreef op 22 december 2011 @ 15:23:
Dat had hij kunnen doen als hij TO vóór ze de winkel uitliep had aangehouden en haar 'betrapt' had op stelen. In dit geval, dat TO terug naar de winkel gaat om alsnog te betalen, vind ik het schandalig en ongelooflijk ongemanierd van de bedrijfsleider om tegen TO aan te preken. Zij heeft júist niet gedaan wat jij hierboven beschrijft, hij zou blij moeten zijn met zo'n klant!!Echt hélemaal mee eens!
Dat had hij kunnen doen als hij TO vóór ze de winkel uitliep had aangehouden en haar 'betrapt' had op stelen. In dit geval, dat TO terug naar de winkel gaat om alsnog te betalen, vind ik het schandalig en ongelooflijk ongemanierd van de bedrijfsleider om tegen TO aan te preken. Zij heeft júist niet gedaan wat jij hierboven beschrijft, hij zou blij moeten zijn met zo'n klant!!Echt hélemaal mee eens!
donderdag 22 december 2011 om 15:28
Herkenbaar!
Ik heb een keer met een vriendin op een terrasje wat gegeten en gedronken, en toen zijn we na een tijdje -dom,dom- al kletsend opgestaan en weggewandeld. De volgende dag begon er ineens een vaag belletje te rinkelen: hebben we eigenlijk wel betaald?
Niet dus. Ik heb ze opgebeld, en ben toen ik thuiskwam meteen op de fiets gesprongen om alsnog de rekening te voldoen en m'n excuses te maken. Kreeg ik -in een volle zaak- ook een hele boze preek over mensen die zonder betalen vertrekken.
Ik vond het achterlijk (het wàs niet expres, ik bèn toch teurggekomen, ik zèg toch sorry?!), maar had helaas niet de assertiviteit om dat te zeggen. Ben daar sindsdien ook niet meer geweest trouwens..
Ik heb een keer met een vriendin op een terrasje wat gegeten en gedronken, en toen zijn we na een tijdje -dom,dom- al kletsend opgestaan en weggewandeld. De volgende dag begon er ineens een vaag belletje te rinkelen: hebben we eigenlijk wel betaald?
Niet dus. Ik heb ze opgebeld, en ben toen ik thuiskwam meteen op de fiets gesprongen om alsnog de rekening te voldoen en m'n excuses te maken. Kreeg ik -in een volle zaak- ook een hele boze preek over mensen die zonder betalen vertrekken.
Ik vond het achterlijk (het wàs niet expres, ik bèn toch teurggekomen, ik zèg toch sorry?!), maar had helaas niet de assertiviteit om dat te zeggen. Ben daar sindsdien ook niet meer geweest trouwens..
donderdag 22 december 2011 om 15:28
quote:timeout schreef op 22 december 2011 @ 15:22:
[...]
Dat had ik verschrikkelijk gevonden.
Maar zo is het gelukkig niet gegaan.
Ik had de flessen drank ook kunnen houden ( denk aan een bedrag van ongeveer 25 euro )
Ik vind dat hij blij mag zijn dat ik de flessen alsnog netjes heb afgerekend.Ik wil de reactie van de man geenszins goed praten, maar dat hij blij moet zijn dat je bent teruggegaan is natuurlijk ook weer een beetje de omgekeerde wereld. Het is gewoon normaal om dat te doen. Dat heel veel mensen het niet doen, wil natuurlijk niet zeggen dat hij blij mag zijn dat jij het wel hebt gedaan. Je hebt gewoon gedaan wat je moest doen, zo simpel is het.
[...]
Dat had ik verschrikkelijk gevonden.
Maar zo is het gelukkig niet gegaan.
Ik had de flessen drank ook kunnen houden ( denk aan een bedrag van ongeveer 25 euro )
Ik vind dat hij blij mag zijn dat ik de flessen alsnog netjes heb afgerekend.Ik wil de reactie van de man geenszins goed praten, maar dat hij blij moet zijn dat je bent teruggegaan is natuurlijk ook weer een beetje de omgekeerde wereld. Het is gewoon normaal om dat te doen. Dat heel veel mensen het niet doen, wil natuurlijk niet zeggen dat hij blij mag zijn dat jij het wel hebt gedaan. Je hebt gewoon gedaan wat je moest doen, zo simpel is het.
donderdag 22 december 2011 om 15:35
Is een winkelmandje verplicht?
Dan vind ik dat ze moeten zorgen dat die dus altijd aanwezig zijn bij binnenkomst.
Dit is niet de eerste keer dat er weer geen mandjes waren.
En tijdens deze drukte in de supermarkt ( lees: flinke rijen aan de kassa ) heb ik geen zin om mij door alle mensen heen te moeten wurmen om een mandje te kunnen pakken.
Dan vind ik dat ze moeten zorgen dat die dus altijd aanwezig zijn bij binnenkomst.
Dit is niet de eerste keer dat er weer geen mandjes waren.
En tijdens deze drukte in de supermarkt ( lees: flinke rijen aan de kassa ) heb ik geen zin om mij door alle mensen heen te moeten wurmen om een mandje te kunnen pakken.
donderdag 22 december 2011 om 15:38
quote:timeout schreef op 22 december 2011 @ 15:35:
Is een winkelmandje verplicht?
Dan vind ik dat ze moeten zorgen dat die dus altijd aanwezig zijn bij binnenkomst.
Dit is niet de eerste keer dat er weer geen mandjes waren.
En tijdens deze drukte in de supermarkt ( lees: flinke rijen aan de kassa ) heb ik geen zin om mij door alle mensen heen te moeten wurmen om een mandje te kunnen pakken.
Tja, juist door de drukte (vlak voor kerst) kan het bijvullen van de mandjes er wel eens bij in schieten.
Maar dat ontslaat de klant nog niet van de verplichting er één te gebruiken. Als je oplet, dan zie in de winkels dat het personeel zich de benen onder het lijf uit rent om er maar voor te zorgen dat de schappen gevuld blijven en de gemiddelde mens het kerstdiner kan kopen.
Ik vind het niet echt een excuus om te zeggen dat de mandjes op waren.
Is een winkelmandje verplicht?
Dan vind ik dat ze moeten zorgen dat die dus altijd aanwezig zijn bij binnenkomst.
Dit is niet de eerste keer dat er weer geen mandjes waren.
En tijdens deze drukte in de supermarkt ( lees: flinke rijen aan de kassa ) heb ik geen zin om mij door alle mensen heen te moeten wurmen om een mandje te kunnen pakken.
Tja, juist door de drukte (vlak voor kerst) kan het bijvullen van de mandjes er wel eens bij in schieten.
Maar dat ontslaat de klant nog niet van de verplichting er één te gebruiken. Als je oplet, dan zie in de winkels dat het personeel zich de benen onder het lijf uit rent om er maar voor te zorgen dat de schappen gevuld blijven en de gemiddelde mens het kerstdiner kan kopen.
Ik vind het niet echt een excuus om te zeggen dat de mandjes op waren.