Stank nieuw aupingmatras

Heeft er ook iemand recentelijk last gehad van enorme wekenlang aanhoudende stank in een nieuw Auping matras?

Ik word er een beetje moedeloos van dat de stank in het matras zelf doordringt in de tijk, die heb ik al gewassen maar de stank zit er weer in, ik laat bed dus luchten zonder tijk maar wil graag weten of die stank er wel ooit uit zal gaan? Na weken is het nog steeds erg, net zo erg lijkt het. De hele kamer stinkt als het matras zonder tijk wordt gelucht.

Ik heb natuurlijk ook contact met Auping gehad, die bieden omruilen wel aan, maar ik heb dan de zorg of dat wel zal oplossen, want misschien is het altijd zo dat ze zo stinken? Wie heeft er ervaring mee? Naast het ongemak maak ik me vooral zorgen of die stoffen ongezond zijn. na een paar dagen is het zelfs door alle lagen heen weer in mijn hoeslaken doorgedrongen.

Als ik er vertrouwen in zou hebben dat een ander matras dit niet zou hebben, dan lijkt me dat de enige optie, maar ik vrees een beetje dat het niet gaat helpen, want ik begreep een beetje dat dit wel vaker gemeld was bij Auping. Die stank zou wel weken aanhouden. Nou, het lijkt erop dat het veeel langer duurt dan een paar weken.

Hartelijk dank allemaal! Jullie hebben me over de streep getrokken: ik heb verzoek tot ruiling ingediend. Ik zag ertegenop omdat ik dan dacht dat ze dan showroomexemplaren zouden geven, of dat we moeten betalen voor de ruiling (want dat doen ze ook als je de hardheid wilt aanpassen). Maar dit gaat niet zo, dus kijken of ruilen het oplost.