Beschamende praktijken op Schiphol

12-12-2017 18:40 75 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik schaam me dood voor Nederland als ik die beelden zie van Schiphol. Dat is toch niet normaal, dat ze mensen gewoon op de grond laten slapen en aan hun lot overlaten? En de mensen die een veldbedje hebben kunnen scoren, zijn ook haast bevroren.
Zijn er nou echt geen betere oplossingen voorbereid om te dealen met slecht weer en grote mensenstromen? Het lijkt wel of we leven in een ontwikkelingsland.

Misschien zitten hier mensen die er werken en die me kunnen uitleggen waarom het op deze beschamende manier moet.

Nou ja een klein voordeel, misschien weerhoudt dit een paar toeristen van een (volgend) bezoek aan Amsterdam, waar het toch al te druk is met toeristen.
You can never have too many hats, gloves and shoes
Ik ken trouwens geen luchthavens die beter georganiseerd zijn dan Schiphol, en ik vlieg best vaak. Alle gate wijzigingen worden omgeroepen ( dat zie je bijna nergens), er zijn gebedsruimtes, massage stoelen, casino's, honderden toiletten overal en altijd service medewerkers aanwezig. Schiphol is een dorp waar iedereen elkaar kent en de sfeer gezellig is. Op Schiphol vertraging hebben is niet zo erg, op veel andere luchthavens is er niks te beleven en alles slecht geregeld. Nee ik ben ook altijd erg trots op Schiphol.
Alle reacties Link kopieren
Goh ik ben kennelijk een aansteller... ik zie het nieuws nu opnieuw voorbij komen en vind het nog steeds beschamend en slecht georganiseerd. En het NOS journaal ken ik niet als 'fake news' makers.

Ik vraag me af of alle reaguurders wel hetzelfde journaal hebben gezien.
You can never have too many hats, gloves and shoes
Alle reacties Link kopieren
patsy--stone schreef:
12-12-2017 20:22
Goh ik ben kennelijk een aansteller... ik zie het nieuws nu opnieuw voorbij komen en vind het nog steeds beschamend en slecht georganiseerd. En het NOS journaal ken ik niet als 'fake news' makers.

Ik vraag me af of alle reaguurders wel hetzelfde journaal hebben gezien.
Nou vertel, hoe had Schiphol het beter kunnen doen?

Overigens heb ik het journaal niet gezien, maar ik weet wel hoe onzettend veel werk er gaat in zo veel regelen voor zo veel mensen. Schiphol heeft het echt goed gedaan! Ga eens in het buitenland kijken! Je mag trots zijn op het feit dat het zo goed geregeld was.
anoniem_310897 wijzigde dit bericht op 12-12-2017 20:32
24.72% gewijzigd
Reaguurder? Ik ben juist positief.

Ik heb het NOS journaal zeker gezien, maar ik vatte dat meer op als chaos die bij zo'n situatie hoort. Niet ideaal, maar zo gaan die dingen nou eenmaal.

Overigens was het NOS journaal hierin wél gekleurd. Er kwamen alleen teleurgestelde reizigers aan het woord. Schiphol heeft geen woord mogen zeggen, vergelijkingen met andere landen zijn niet gemaakt. Wat ik al zei, in de UK was het net zo'n chaos.
anoniem_350483 wijzigde dit bericht op 12-12-2017 20:37
39.90% gewijzigd
patsy--stone schreef:
12-12-2017 20:22
Goh ik ben kennelijk een aansteller... ik zie het nieuws nu opnieuw voorbij komen en vind het nog steeds beschamend en slecht georganiseerd. En het NOS journaal ken ik niet als 'fake news' makers.

Ik vraag me af of alle reaguurders wel hetzelfde journaal hebben gezien.
Nogmaals: hoe had Schiphol het beter moeten doen dan? Wat had jij gedaan als jij er de touwtjes in handen had?
Alle reacties Link kopieren
patsy--stone schreef:
12-12-2017 20:22
Goh ik ben kennelijk een aansteller... ik zie het nieuws nu opnieuw voorbij komen en vind het nog steeds beschamend en slecht georganiseerd. En het NOS journaal ken ik niet als 'fake news' makers.

Ik vraag me af of alle reaguurders wel hetzelfde journaal hebben gezien.
nogmaals, hoe had jij het dan willen hebben en georganiseerd?
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
Het was prima georganiseerd. Bedden, maaltijden, mogelijkheden om in een hotel te overnachten. Ooit 1 nacht op JFK moeten doorbrengen vanwege het weer en mijn man in Montreal. Op beide plekken kon je het mooi uitzoeken als reiziger want er was NIETS geregeld. Geen gratis bak koffie zelfs. Stoelen waren bezet dus wilde je slapen kon dat op de grond. Ik denk dat TO niet echt vergelijkingsmateriaal heeft.
Als mensen niet op de luchthaven willen blijven kunnen ze toch een taxibusje huren en buiten Amsterdam een hotel nemen? Lijkt me nu ook weer overdreven dat heel Nederland volgeboekt is.
patsy--stone schreef:
12-12-2017 20:22
Goh ik ben kennelijk een aansteller... ik zie het nieuws nu opnieuw voorbij komen en vind het nog steeds beschamend en slecht georganiseerd. En het NOS journaal ken ik niet als 'fake news' makers.

Ik vraag me af of alle reaguurders wel hetzelfde journaal hebben gezien.
Als er iets 'fake news' en partijdig is, is het het NOS journaal wel. Dat mensen daar nog naar kijken is mij een raadsel.

Maar los daarvan, tja, wie zou die hotels moeten betalen dan? Ik denk dat het reuze mee valt met hoe slecht het geregeld was. NOS maakt er juist graag drama van.
Alle reacties Link kopieren
Er was anders ook iemand op tv die zei dat het prima geregeld was bedjes ze kregen eten en drinken. HEt is niet even een blik wat open getrokken moet worden. Vindt dat ze alles uit de kast hebben gehaald in deze situatie.
Alle reacties Link kopieren
Annelleke schreef:
12-12-2017 20:29
Nou vertel, hoe had Schiphol het beter kunnen doen?

Overigens heb ik het journaal niet gezien, maar ik weet wel hoe onzettend veel werk er gaat in zo veel regelen voor zo veel mensen. Schiphol heeft het echt goed gedaan! Ga eens in het buitenland kijken! Je mag trots zijn op het feit dat het zo goed geregeld was.
Zorgen dat de toestellen en het vliegend personeel niet op de verkeerde plek zijn.
Zorgen dat voldoende mensen in de luchthaven informatie geven.
En dat die informatie klopt. Niet mensen eerst naar vertrekhal 1 sturen, waar ze weer naar hal 3 worden gestuurd, en nog een keer terug ook waardoor ze hun vlucht missen. Idem voor de wachtrijen waar ze van kastje naar de muur werden gestuurd.

Misschien toch eerst even het journaal kijken voordat je reageert?
You can never have too many hats, gloves and shoes
Je schaamde je toch over de barre slaapplekken van reizigers? En nu gaat het ineens over een slechte communicatie?

patsy--stone schreef:
12-12-2017 22:40
Zorgen dat de toestellen en het vliegend personeel niet op de verkeerde plek zijn.
Zorgen dat voldoende mensen in de luchthaven informatie geven.
En dat die informatie klopt. Niet mensen eerst naar vertrekhal 1 sturen, waar ze weer naar hal 3 worden gestuurd, en nog een keer terug ook waardoor ze hun vlucht missen. Idem voor de wachtrijen waar ze van kastje naar de muur werden gestuurd.

Misschien toch eerst even het journaal kijken voordat je reageert?
Ik denk dat de meeste inwoners van ontwikkelingslanden blij zouden zijn met een veldbedje, een stevig dak boven hun hoofd, schoon water etc.
Alle reacties Link kopieren
Als je het zo beschamend vond had je naar schiphol kunnen rijden en wat reizigers op kunnen pikken en bij jou thuis op kunnen vangen. Maar dan wel met een goed bed en luxe ontbijt ;-)
Alle reacties Link kopieren
patsy--stone schreef:
12-12-2017 22:40
Zorgen dat de toestellen en het vliegend personeel niet op de verkeerde plek zijn.
Zorgen dat voldoende mensen in de luchthaven informatie geven.
En dat die informatie klopt. Niet mensen eerst naar vertrekhal 1 sturen, waar ze weer naar hal 3 worden gestuurd, en nog een keer terug ook waardoor ze hun vlucht missen. Idem voor de wachtrijen waar ze van kastje naar de muur werden gestuurd.

Misschien toch eerst even het journaal kijken voordat je reageert?
Ik vind dit een zeer domme reactie. Niet op de verkeerde plek..... eh hoe had je dat in gedachten dan? Landen ging niet dus ? Dus graag jouw visie hoe een vliegtuig ergens komt als landen en stijgen niet kan. En dat 1 en 3 heeft te maken met de ... juist, landingsbanen.
Alle reacties Link kopieren
patsy--stone schreef:
12-12-2017 22:40
Zorgen dat de toestellen en het vliegend personeel niet op de verkeerde plek zijn.
Zorgen dat voldoende mensen in de luchthaven informatie geven.
En dat die informatie klopt. Niet mensen eerst naar vertrekhal 1 sturen, waar ze weer naar hal 3 worden gestuurd, en nog een keer terug ook waardoor ze hun vlucht missen. Idem voor de wachtrijen waar ze van kastje naar de muur werden gestuurd.

Misschien toch eerst even het journaal kijken voordat je reageert?

:rofl:
Misschien moet jij (je vind jezelf een ervaren reiziger, toch?) even nadenken voordat je zulke onzin uitkraamt. Honderden vluchten konden niet vertrekken of landen.
Errug beschamend van Schiphol dat ze dat niet even hebben geregeld zeg.. het is toch gewoon even de plastic vliegtuigjes en poppetjes van het laminaat verplaatsen naar het vloerkleed.. hoeveel moeite is dat nou .. zoiets? :sarcastic:

En zorgen dat de informatie die gegeven wordt klopt. Informatie die iedere keer wijzigt wegens ‘toch niet vertrekken/aankomen’, logistieke redenen, onduidelijke of onvolledige informatie die de informanten zelf krijgen en duizenden mensen die niet te horen krijgen wat ze willen horen.

Als jij het allemaal veel beter weet en beter kunt kan ik je aanraden om te solliciteren bij Schiphol. Ze zullen je met open armen ontvangen.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
redbulletje schreef:
12-12-2017 21:03
Als mensen niet op de luchthaven willen blijven kunnen ze toch een taxibusje huren en buiten Amsterdam een hotel nemen? Lijkt me nu ook weer overdreven dat heel Nederland volgeboekt is.
Ik werk in de regio bij een hotel (vanaf Schiphol 15 minuten rijden denk ik) en wij zaten inderdaad niet vol :P. Sterker nog, volgens mij zaten we maar op 50 of 60% bezetting oid. Was gister echt op het ergste voorbereid toen ik ging werken, maar dat viel dus enorm mee.
himalaya schreef:
13-12-2017 03:49
:rofl:
Misschien moet jij (je vind jezelf een ervaren reiziger, toch?) even nadenken voordat je zulke onzin uitkraamt. Honderden vluchten konden niet vertrekken of landen.
Errug beschamend van Schiphol dat ze dat niet even hebben geregeld zeg.. het is toch gewoon even de plastic vliegtuigjes en poppetjes van het laminaat verplaatsen naar het vloerkleed.. hoeveel moeite is dat nou .. zoiets? :sarcastic:

En zorgen dat de informatie die gegeven wordt klopt. Informatie die iedere keer wijzigt wegens ‘toch niet vertrekken/aankomen’, logistieke redenen, onduidelijke of onvolledige informatie die de informanten zelf krijgen en duizenden mensen die niet te horen krijgen wat ze willen horen.

Als jij het allemaal veel beter weet en beter kunt kan ik je aanraden om te solliciteren bij Schiphol. Ze zullen je met open armen ontvangen.
Echt he, zelden zoveel onzin gelezen. :facepalm:
Nogal logisch dat de informatie telkens wijzigt als het zo'n grote chaos is. Nogmaals, wees blij dat je dat uberhaubt doorgegeven krijgt. Op bijna elk vliegveld mag je alle wijzigingen lekker zelf ontdekken. Schiphol is normaal gesproken helemaal top georganiseerd. Alles verloopt vlotjes. En van vertrek een naar drie lopen ( voor de douane dan ) is maximaal 15 minuten.
Ja als je dan je vlucht mist is het balen, maar ik betwijfel dat er veel mensen waren die boos geweest zijn op de sneeuw. Dat is toch gewoon overmacht. Zelf heb ik toen ik er nog werkte ook wel eens een avond gehad dat we ingesneeuwd waren en niet meer weg konden met het OV. Toen is ons hele bedrijf naar een hotel gebracht op kosten van de baas ( duur hotel ook nog ). Alles netjes geregeld.

Echt Schiphol is een enorme verademing vergeleken met de meeste luchthavens waar ik kom. Plekken in Ierland en Engeland waar je moet dokken voor zo'n bagage karretje, een onbekende gate hebben in Barcelona en Florence waardoor je constant op dat bord moet kijken of hij er al op staat en die pas op het laatste moment op het bord komen te staan waardoor je als een gek moet rennen naar de andere kant van de luchthaven. Vreemde praktijken in Amerika waar niks aangegeven staat en als je naar de info balie gaat je nog afgesnauwd wordt ook, wat een onvriendelijk personeel werkt daar zeg. Ook bloedheet en onaangenaam. Mensen die in Madrid bij de verkeerde vertrekhal staan omdat ze aannamen dat als ze op 1 aankomen ze ook op 1 vertrekken en dan dus op 3 gaan en met de bus naar de andere moeten omdat het niet te lopen is en dus hun vlucht missen.
Piepkleine luchthavens in Griekenland waar je dan zes uur vertraging hebt en dan dus drie winkels hebt om je mee te vermaken en verder niks.

Nee ik ben echt trots op Schiphol, het is hypermodern en alle mensen die ik ken die in het buitenland wonen vinden het de beste luchthaven die ze kennen. Had laatst een keer 5 uur vertraging op Schiphol toen ik naar Engeland moest, want ja mist buiten. Dus heb me prima vermaakt, lekker rondgebanjerd, wat gegeten van mijn voucher, wat oude collega's opgezocht en een beetje geshopt. Daarna lekker gaan zitten in zo'n heerlijke loungestoel en even wat muziek luisteren terwijl je naar de vliegtuigen kijkt.

Echt ik hou van Schiphol ( is het duidelijk genoeg haha). Trouwens was in Augustus in Florence, maar wat een naar, klein vliegveld is dat zeg. Hadden daar ook vertraging en er waren niet eens genoeg stoelen in die vertrekhal, heb 4 uur moeten staan tussen alle andere mensen in. Er was gewoon geen plek, zelfs niet op de grond. Echt abnormaal. Wat was dat een ongemakkelijke wachttijd zeg.

Het enige nadeel bij Schiphol is hoe groot het is, mijn oma die slecht ter been was ( en zo'n caddy weigerde ) had er altijd moeite mee om die grote stukken te lopen. Maar ja je mag een gratis caddy aanvragen op zo'n karretje. Daar was ze alleen te trots voor. Als je gewoon gezond bent is alles prima te lopen.
Alle reacties Link kopieren
Lady_Grey schreef:
13-12-2017 05:12
Ik werk in de regio bij een hotel (vanaf Schiphol 15 minuten rijden denk ik) en wij zaten inderdaad niet vol :P. Sterker nog, volgens mij zaten we maar op 50 of 60% bezetting oid. Was gister echt op het ergste voorbereid toen ik ging werken, maar dat viel dus enorm mee.

Tja de bussen en treinen reden niet of nauwelijks en voor de taxi was een rij tot ver in de hal, de meeste mensen konden geen kant op. Om nou met alle gevaren van dien mensen in een bus te laden en de weg op te gaan naar een hotel lijkt me ook geen strak plan.

Ik vind dat Schiphol het goed gedaan heeft, het is een bijzondere omstandigheid en ze hebben gedaan wat ze konden. Maar met al die vluchten die geschrapt werden was informatie voorziening lastig. Een bekende van mij vloog juist naar Schiphol en zij zaten in het vliegtuig en konden er weer uit omdat ze niet konden landen. Dat vliegtuig moest natuurlijk ook weer vertrekken en met een korte vlucht hadden de mensen op Schiphol waarschijnlijk al een gate te horen gekregen, maar ja toen kwam het vliegtuig niet en veranderde alles weer. Daar kan men op Schiphol ook niets aan doen. De enige manier om iedereen echt duidelijkheid te geven is het hele vliegverkeer plat gooien want dan weet iedereen zeker dat hij niet gaat, maar dat vinden de meeste mensen ook niet acceptabel denk ik. Het blijft ook gewoon een risico als je in de winter gaat vliegen, er ligt weleens sneeuw en ijs.

Duidelijk dat To nog nooit een vliegveld in een ontwikkelingsland heeft gezien. Ik heb ooit bijna twee dagen op zo een vliegveld gezeten, zit je op een rottig stoeltje in een soort sporthal waar geen zak te doen is en je alleen een blikje cola en zakje chips kon kopen. We kregen niet eens te drinken ondanks dat het bloed heet was en kraanwater onveilig.
Difficulty is inevitable, drama is a choice.
Alle reacties Link kopieren
patsy--stone schreef:
12-12-2017 18:40
Ik schaam me dood voor Nederland als ik die beelden zie van Schiphol. Dat is toch niet normaal, dat ze mensen gewoon op de grond laten slapen en aan hun lot overlaten? En de mensen die een veldbedje hebben kunnen scoren, zijn ook haast bevroren.
Zijn er nou echt geen betere oplossingen voorbereid om te dealen met slecht weer en grote mensenstromen? Het lijkt wel of we leven in een ontwikkelingsland.

Misschien zitten hier mensen die er werken en die me kunnen uitleggen waarom het op deze beschamende manier moet.

Nou ja een klein voordeel, misschien weerhoudt dit een paar toeristen van een (volgend) bezoek aan Amsterdam, waar het toch al te druk is met toeristen.

Je hebt duidelijk nooit gereisd.

Onder extreme omstandigheden moet je soms extreme maatregelen nemen.
Hier al eerder gezegd, veldbedden zijn een noodoplossing als duizenden reizigers stranden en de hotels onbereikbaar / vol zijn.

Afbeelding
Dat het geen Nederlands probleem is zie je op deze foto - gestrande reizigers in derde wereldland Singapore

Afbeelding
Afbeelding
Hier twee uit bananenrepubliek Engeland
Voltaire: ik veracht u en uw mening, maar ik zal mijn leven geven om uw recht op die verachtelijke mening uit te mogen dragen.
Lady_Grey schreef:
13-12-2017 05:12
Ik werk in de regio bij een hotel (vanaf Schiphol 15 minuten rijden denk ik) en wij zaten inderdaad niet vol :P. Sterker nog, volgens mij zaten we maar op 50 of 60% bezetting oid. Was gister echt op het ergste voorbereid toen ik ging werken, maar dat viel dus enorm mee.
Dan vind ik het helemaal absurd dat men durft te klagen! Het eerste wat ik zou doen is op booking.com kijken en 'n kamer regelen ipv als 'n kuddedier in een of andere grote zaal opgehokt te worden.
Alle reacties Link kopieren
Ik vlieg ook veel, maar ik ga als het kan liever van Brussel dan van Schiphol.
Opzich is Schiphol echt een fijne luchthaven, heb veel vliegvelden gezien.
Veel winkeltjes etc, vind de sfeer gezellig ook.
Alleen wel erg druk, als ik die rijen bij de security zag, niet normaal. En dan dat verwende gedrag van mede Nederlanders erbij..
Zulke situaties nu zijn er gelukkig niet veel, maar als ik bijv die rijen ook zag bij incheckbalie.. kon daar niet wat beter op ingespeeld worden?
Mijn gevoel zegt wel dat er teveel vliegtuigen vertrekken en landen van Schiphol en ze uit hun voegen zijn gegroeid.
Op tv is er een programma over Heathrow, RTL z. Echt heel leuk, laten ze zien wat er allemaal bij komt kijken. Zulke situaties heb je daar ook.
Alle reacties Link kopieren
Overmacht in een uitzonderlijke situatie.
Als het iedere winter 27x voor zou komen, geef ik je gelijk, maar nu niet.
Men kan niet op iedere situatie die once in a blue moon voorkomt voorbereid zijn.
Alle reacties Link kopieren
redbulletje schreef:
13-12-2017 09:14
Dan vind ik het helemaal absurd dat men durft te klagen! Het eerste wat ik zou doen is op booking.com kijken en 'n kamer regelen ipv als 'n kuddedier in een of andere grote zaal opgehokt te worden.

Waarschijnlijk vonden veel mensen dat te duur, of verwachtten ze dat hun vlucht toch ieder moment zou kunnen vertrekken.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
redbulletje schreef:
13-12-2017 09:14
Dan vind ik het helemaal absurd dat men durft te klagen! Het eerste wat ik zou doen is op booking.com kijken en 'n kamer regelen ipv als 'n kuddedier in een of andere grote zaal opgehokt te worden.
Hoe hadden die honderden mensen bij die hotels moeten komen? Bussen/treinen/taxi's reden mondjesmaat en er stonden lange, lange rijen.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven