Overig
alle pijlers
Centraal Bug topic
maandag 12 december 2011 om 11:45
Hier kun je forumbugs, bugs op de forumApp en bugs op het mobiele forum melden.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 19 maart 2013 om 21:51
quote:ModeratorViva schreef op 19 maart 2013 @ 20:35:
@impala: de oude mobiele site blijft voorlopig nog wel bereikbaar via mobiel.viva.nl
Echter als je forum.viva.nl intikt zul je dus vanaf nu worden doorgestuurd naar de gewone, verkleinde viva site.
Ik ben maar achter de laptop gaan zitten want het was geen doen meer.
Hoop echt dat dat VOORLOPIG geschrapt wordt.
Het werkt niet, die desktopsite op mijn mobiel !
@impala: de oude mobiele site blijft voorlopig nog wel bereikbaar via mobiel.viva.nl
Echter als je forum.viva.nl intikt zul je dus vanaf nu worden doorgestuurd naar de gewone, verkleinde viva site.
Ik ben maar achter de laptop gaan zitten want het was geen doen meer.
Hoop echt dat dat VOORLOPIG geschrapt wordt.
Het werkt niet, die desktopsite op mijn mobiel !
.
dinsdag 19 maart 2013 om 21:57
woensdag 20 maart 2013 om 09:21
Let wel: de mobiele site is voornamelijk overgezet naar de desktop versie omdat:
- dit de storingen op de gehele site waarschijnlijk oplost
- het ons lijkt dat dit een verbetering is, omdat je nu via mobiel alle volledige forumfunctionaliteiten beschikbaar hebt
Zelf moet ik eerlijk zeggen dat ik totaal geen problemen ervaar als ik nu via mobiel de website bezoek (ik gebruik een iPhone). Alle functionaliteiten zijn goed te gebruiken, alleen moet er dus soms wat ingezoomd worden.
Wat zijn concreet de problemen waar jullie tegenaan lopen als je via mobiel het forum van Viva bezoekt (dus als je forum.viva.nl bezoekt, niet als je mobiel.viva.nl bezoekt)? Liefst met een screenshot erbij als je ergens tegenaan loopt. Graag ook aangeven via welk apparaat je mobiel forumt.
Als het echt geen doen blijkt kan er eventueel teruggeschakeld worden naar de oude mobiele omgeving, wel met risico dat we dan weer last krijgen van storingen. Maar omdat de oude mobiele omgeving een redelijk achterhaald platforum is (technisch gezien), willen we liever deze stap voorwaarts maken natuurlijk.
- dit de storingen op de gehele site waarschijnlijk oplost
- het ons lijkt dat dit een verbetering is, omdat je nu via mobiel alle volledige forumfunctionaliteiten beschikbaar hebt
Zelf moet ik eerlijk zeggen dat ik totaal geen problemen ervaar als ik nu via mobiel de website bezoek (ik gebruik een iPhone). Alle functionaliteiten zijn goed te gebruiken, alleen moet er dus soms wat ingezoomd worden.
Wat zijn concreet de problemen waar jullie tegenaan lopen als je via mobiel het forum van Viva bezoekt (dus als je forum.viva.nl bezoekt, niet als je mobiel.viva.nl bezoekt)? Liefst met een screenshot erbij als je ergens tegenaan loopt. Graag ook aangeven via welk apparaat je mobiel forumt.
Als het echt geen doen blijkt kan er eventueel teruggeschakeld worden naar de oude mobiele omgeving, wel met risico dat we dan weer last krijgen van storingen. Maar omdat de oude mobiele omgeving een redelijk achterhaald platforum is (technisch gezien), willen we liever deze stap voorwaarts maken natuurlijk.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
woensdag 20 maart 2013 om 09:28
niet iedereen heeft een Iphone, hou daar nu eens rekening mee. Viva is toch niet van Apple? Ik wil ook niet gedwonngen worden een Iphone aan te schaffen. Of een andere nieuwe dure telefoon. Mijn Nokia doet het verder prima.
Op mijn telefoon is de desktopversie onbruikbaar. Ook als ik inzoom.
Ik kan sowieso maar 1x zoomen, het is niet traploos en eindeloos zoals bij een Iphone.
De knopjes onder de naam (wijzigen, loepen) lopen door elkaar, er loopt ook rode tekst door en ik kan dus niets aanklikken.
Ik kan helaas ook geen screenshot maken met mijn telefoon.
Op mijn telefoon is de desktopversie onbruikbaar. Ook als ik inzoom.
Ik kan sowieso maar 1x zoomen, het is niet traploos en eindeloos zoals bij een Iphone.
De knopjes onder de naam (wijzigen, loepen) lopen door elkaar, er loopt ook rode tekst door en ik kan dus niets aanklikken.
Ik kan helaas ook geen screenshot maken met mijn telefoon.
.
woensdag 20 maart 2013 om 09:45
quote:impala schreef op 20 maart 2013 @ 09:28:
niet iedereen heeft een Iphone, hou daar nu eens rekening mee. Viva is toch niet van Apple? Ik wil ook niet gedwonngen worden een Iphone aan te schaffen. Of een andere nieuwe dure telefoon. Mijn Nokia doet het verder prima.
Op mijn telefoon is de desktopversie onbruikbaar. Ook als ik inzoom.
Ik kan sowieso maar 1x zoomen, het is niet traploos en eindeloos zoals bij een Iphone.
De knopjes onder de naam (wijzigen, loepen) lopen door elkaar, er loopt ook rode tekst door en ik kan dus niets aanklikken.
Ik kan helaas ook geen screenshot maken met mijn telefoon.Dat snap ik wel, maar uit je postings was niet duidelijk dat je geen iPhone had
Dat moest ik dus eerst weten om concreet aan de technische dienst aan te kunnen geven dat daar blijkbaar iets misgaat. Dat zal ik dus ook direct doen.
niet iedereen heeft een Iphone, hou daar nu eens rekening mee. Viva is toch niet van Apple? Ik wil ook niet gedwonngen worden een Iphone aan te schaffen. Of een andere nieuwe dure telefoon. Mijn Nokia doet het verder prima.
Op mijn telefoon is de desktopversie onbruikbaar. Ook als ik inzoom.
Ik kan sowieso maar 1x zoomen, het is niet traploos en eindeloos zoals bij een Iphone.
De knopjes onder de naam (wijzigen, loepen) lopen door elkaar, er loopt ook rode tekst door en ik kan dus niets aanklikken.
Ik kan helaas ook geen screenshot maken met mijn telefoon.Dat snap ik wel, maar uit je postings was niet duidelijk dat je geen iPhone had
Dat moest ik dus eerst weten om concreet aan de technische dienst aan te kunnen geven dat daar blijkbaar iets misgaat. Dat zal ik dus ook direct doen.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
woensdag 20 maart 2013 om 09:55
waarom ga je er al bij voorbaat van uit dat ik wel een Iphone zal hebben?
Zo irritant, dat alles alleen maar voor de Iphone wordt gemaakt. De meeste mensen hebben geen Apple telefoon. Maar dat lijken mensen die wel in de clan zitten te vergeten.
Mijn telefoon heeft een echt toetsenbord. Kom daar maar eens om bij Apple
Zo irritant, dat alles alleen maar voor de Iphone wordt gemaakt. De meeste mensen hebben geen Apple telefoon. Maar dat lijken mensen die wel in de clan zitten te vergeten.
Mijn telefoon heeft een echt toetsenbord. Kom daar maar eens om bij Apple
.
woensdag 20 maart 2013 om 10:22
Het is wel de makkelijkste weg he, omdat de mobiele site de normale site stoort heffen we hem maar op.
Dat amateurisme is een bedrijf als Sanoma toch onwaardig. Een normaal bedrijf hoort gewoon een goed werkende mobiele site te hebben. En dus ook niet alleen een app voor de Iphone.
Er schiet me iets te binnen. De echte reden is toch niet dat we op de mobiele site geen reclame kunnen zien he. Toch??
Dat amateurisme is een bedrijf als Sanoma toch onwaardig. Een normaal bedrijf hoort gewoon een goed werkende mobiele site te hebben. En dus ook niet alleen een app voor de Iphone.
Er schiet me iets te binnen. De echte reden is toch niet dat we op de mobiele site geen reclame kunnen zien he. Toch??
.
woensdag 20 maart 2013 om 11:04
Ook de oude mobiele omgeving bevatte reclames (onderaan de pagina bijvoorbeeld), dat is absoluut niet de reden. De redenen heb ik in de vorige post genoemd. Gezien de storingen waar we vooral zondag en maandag weer last van hadden, heeft het prioriteit dat dat opgelost wordt. Daarom dat deze omzetting is gedaan. We proberen echt alleen te helpen en problemen op te lossen!
Voor zover nu bekend lijkt de desktop omgeving alleen bij Nokia telefoons een probleem op te leveren, bijvoorbeeld Samsung telefoons gaan wel goed.
Mij lijkt nu de beste oplossing om mobiel.viva.nl als alternatief te kunnen blijven gebruiken voor telefoons waar de desktop versie niet helemaal top werkt. Belangrijk is dan dus dat we het probleem oplossen dat je bijv. bij wijzigen van een post alsnog naar de desktop versie gestuurd wordt. Daar ga ik nu vooral op aansturen om dat gefixed te krijgen.
Voor zover nu bekend lijkt de desktop omgeving alleen bij Nokia telefoons een probleem op te leveren, bijvoorbeeld Samsung telefoons gaan wel goed.
Mij lijkt nu de beste oplossing om mobiel.viva.nl als alternatief te kunnen blijven gebruiken voor telefoons waar de desktop versie niet helemaal top werkt. Belangrijk is dan dus dat we het probleem oplossen dat je bijv. bij wijzigen van een post alsnog naar de desktop versie gestuurd wordt. Daar ga ik nu vooral op aansturen om dat gefixed te krijgen.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
woensdag 20 maart 2013 om 11:07
Ok ik geloof je. En fijn dat de mobiele site werkend blijft. Ook voor de mensen met Iphone die niet willen zoomen en scrollen, graag hun eigen topics snel terugvinden en gewoon graag een overzichtelijke site zien.
Want die mobiele site, die heeft echt veel voordelen tov de desktop.
Enige nadeeltje is dat je niet kan loepen en dat is toch geen ramp.
Bedankt voor het luisteren !
Want die mobiele site, die heeft echt veel voordelen tov de desktop.
Enige nadeeltje is dat je niet kan loepen en dat is toch geen ramp.
Bedankt voor het luisteren !
.
woensdag 20 maart 2013 om 13:19
quote:impala schreef op 20 maart 2013 @ 10:22:
Dat amateurisme is een bedrijf als Sanoma toch onwaardig. Een normaal bedrijf hoort gewoon een goed werkende mobiele site te hebben. En dus ook niet alleen een app voor de Iphone.Troost je, die werkt ook voor geen meter
Dat amateurisme is een bedrijf als Sanoma toch onwaardig. Een normaal bedrijf hoort gewoon een goed werkende mobiele site te hebben. En dus ook niet alleen een app voor de Iphone.Troost je, die werkt ook voor geen meter
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
donderdag 21 maart 2013 om 11:38
Waarom blijft de mobiele site niet gewoon in de lucht, maar komt er een knop zodat je ook naar de desktop versie kan op je mobiel? Met de iphone idd geen enkel probleem en ik heb liever de desktop versie, want daar kan ik veel meer op. Zie meer topics, kan naar de aangeboden- en contactpijler enzo. Ik vind de mobiele site echt vreselijk, maar de app ook. Als ik gewoon op mijn mobiel de desktop site kan krijgen zou dat heel fijn zijn.
Dan heb je iig nog keus, nu is het de app of de mobiele site en geen mogelijkheid om de gewone site te openen.
Dan heb je iig nog keus, nu is het de app of de mobiele site en geen mogelijkheid om de gewone site te openen.
donderdag 21 maart 2013 om 12:04
Beste Ivetje,
In principe is de oplossing die je voorstelt nu ook de bedoeling.
Alleen in plaats van een knop, kun je een bepaalde versie bereiken door een ander adres in te tikken:
- Als je naar mobiel.viva.nl gaat krijg je de mobiele omgeving te zien (er wordt nog gewerkt aan een aantal pagina's/situaties die nu doorlinken naar de desktopsite, terwijl dat niet de bedoeling is)
- Als je naar forum.viva.nl gaat krijg je de desktop site te zien
Je kunt dus zelf kiezen welke versie je wilt gebruiken.
In principe is de oplossing die je voorstelt nu ook de bedoeling.
Alleen in plaats van een knop, kun je een bepaalde versie bereiken door een ander adres in te tikken:
- Als je naar mobiel.viva.nl gaat krijg je de mobiele omgeving te zien (er wordt nog gewerkt aan een aantal pagina's/situaties die nu doorlinken naar de desktopsite, terwijl dat niet de bedoeling is)
- Als je naar forum.viva.nl gaat krijg je de desktop site te zien
Je kunt dus zelf kiezen welke versie je wilt gebruiken.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
donderdag 21 maart 2013 om 12:53
Ook nog even hier: ik ben heel blij dat ik nu een desktopversie heb op mijn telefoon.
Hopelijk blijft deze mogelijkheid erin, zodat mensen zelf kunnen kiezen welke versie ze willen bezoeken (zoals alle andere sites dat ook hebben), in plaats van standaard doorgestuurd te worden naar al die oranje letters.
Hopelijk blijft deze mogelijkheid erin, zodat mensen zelf kunnen kiezen welke versie ze willen bezoeken (zoals alle andere sites dat ook hebben), in plaats van standaard doorgestuurd te worden naar al die oranje letters.
Liever elitair dan een pauper!
maandag 25 maart 2013 om 19:43
Maar hoe nu met de App? (iPhone)
Ik loop nog steeds tegen dezelfde problemen aan. De update van laatst heeft zero verbetering gebracht
En heus mods, ik weten dat jullie hier niets aan kunnen doen.
de mobiele versie vind ik een lachertje, want is niett als de gewone site maar als de app: je kunt maar een deel vd berichten zien. De top 10 van de beroihten (de nwsten) komen niet overeen met de werkelijkheid, zoals wel op de gewone site.
Dit is simpelweg te controleren: reply op een post en refresh. Op de gewone site zie je dan dat het topic weer worden genoemd in de nieuwste berichten (ok ok, tijdens topuren wellicht minder kans)
Op de App zie ik van elke pijler het hotste bericht maar open ik die pijler dan is dat bericht niet te vinden
Daarbij kan ik de mod-topics niet bereiken, altijd een connectie proleem terwijl andere topics wel te openen zijn
Zij het met mate, de app crasht telkens en vaak, ook midden in de nacht waarmee ik hierbij drukte op de site heb ontkracht als mogelijke oorzaak
Een maand of 2 geleden ben ik gestopt met het gebruiken van de App.
De mobiele versie was een alternatief met nog steeds zijn beperkingen van niet alles kunnen lezen
Nu moet ik ook nog daarin scrollen/zoomen........?
En de App werkt dus nog steeds niet naar behoren.
Nee mods, ik neem julilie niets kwalijk, zelfs de techneuten niet. Onderbezetting, niet gekwalificeerd genoeg etc zal waarschijnlijk de oorzaak zijn . De laag erboven interesseert het niet blijkbaar
Sanoma zit ook achter nu.nl waarbij de nieuwe app in het begin van dit jaar niet werkte. Na een update gaat dat prima.
Maar daar zit waarschijnlijk veel meer reclamegeld en belang in.
Ik zou zelf geen problemen hebben om een betaalde app te hebben hiervoor maar dan moet het wel werken, Daar heb ik tnt geen vertrouwen in.
Ik ben af van vivaforummen op mijn foon en tablet, nu gewoon op de laptop. Dat gaat prima. Zolang ik hier geen hiephiephoera verhalen lees, laat ik de mobiele versies met rust.
Ik loop nog steeds tegen dezelfde problemen aan. De update van laatst heeft zero verbetering gebracht
En heus mods, ik weten dat jullie hier niets aan kunnen doen.
de mobiele versie vind ik een lachertje, want is niett als de gewone site maar als de app: je kunt maar een deel vd berichten zien. De top 10 van de beroihten (de nwsten) komen niet overeen met de werkelijkheid, zoals wel op de gewone site.
Dit is simpelweg te controleren: reply op een post en refresh. Op de gewone site zie je dan dat het topic weer worden genoemd in de nieuwste berichten (ok ok, tijdens topuren wellicht minder kans)
Op de App zie ik van elke pijler het hotste bericht maar open ik die pijler dan is dat bericht niet te vinden
Daarbij kan ik de mod-topics niet bereiken, altijd een connectie proleem terwijl andere topics wel te openen zijn
Zij het met mate, de app crasht telkens en vaak, ook midden in de nacht waarmee ik hierbij drukte op de site heb ontkracht als mogelijke oorzaak
Een maand of 2 geleden ben ik gestopt met het gebruiken van de App.
De mobiele versie was een alternatief met nog steeds zijn beperkingen van niet alles kunnen lezen
Nu moet ik ook nog daarin scrollen/zoomen........?
En de App werkt dus nog steeds niet naar behoren.
Nee mods, ik neem julilie niets kwalijk, zelfs de techneuten niet. Onderbezetting, niet gekwalificeerd genoeg etc zal waarschijnlijk de oorzaak zijn . De laag erboven interesseert het niet blijkbaar
Sanoma zit ook achter nu.nl waarbij de nieuwe app in het begin van dit jaar niet werkte. Na een update gaat dat prima.
Maar daar zit waarschijnlijk veel meer reclamegeld en belang in.
Ik zou zelf geen problemen hebben om een betaalde app te hebben hiervoor maar dan moet het wel werken, Daar heb ik tnt geen vertrouwen in.
Ik ben af van vivaforummen op mijn foon en tablet, nu gewoon op de laptop. Dat gaat prima. Zolang ik hier geen hiephiephoera verhalen lees, laat ik de mobiele versies met rust.
Je bent zelf een theepot
maandag 25 maart 2013 om 23:05
Ik heb de app er vanaf gegooid na maandenlange irritatie en geen enkele verbetering. Ik gebruik nu de gewone site op mijn telefoon. Het wende snel, ik kan loepen en quoten, staffen en mijn eigen berichten terug zoeken.
Het enige nadeel vind ik dat ik iedere keer moet in- en uitzoomen. Maar na alle app-irritaties neem ik dat wel voor lief.
Het enige nadeel vind ik dat ik iedere keer moet in- en uitzoomen. Maar na alle app-irritaties neem ik dat wel voor lief.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
dinsdag 26 maart 2013 om 09:39
@suzannesuus:
de app zit nog steeds in een impasse. We hebben al een hele tijd het probleem dat een groep gebruikers bepaalde foutmeldingen ondervindt en een andere groep gebruikers die daar geen last van heeft. Het is een totaal mysterie waar dat door veroorzaakt wordt. Het is zelfs zo dat met dezelfde account inloggen op de ene telefoon wel goed gaat in de app, en op een andere telefoon treden vervolgens foutmeldingen op. Uiteraard wil men ook de app vlekkeloos hebben, maar ze komen er voorlopig maar niet uit.
Over de mobiele site: je kunt nu twee versies bereiken. De oude mobiele omgeving via mobiel.viva.nl en de gewone herschaalde site via forum.viva.nl. Is geen van beide versies een goede optie voor je?
de app zit nog steeds in een impasse. We hebben al een hele tijd het probleem dat een groep gebruikers bepaalde foutmeldingen ondervindt en een andere groep gebruikers die daar geen last van heeft. Het is een totaal mysterie waar dat door veroorzaakt wordt. Het is zelfs zo dat met dezelfde account inloggen op de ene telefoon wel goed gaat in de app, en op een andere telefoon treden vervolgens foutmeldingen op. Uiteraard wil men ook de app vlekkeloos hebben, maar ze komen er voorlopig maar niet uit.
Over de mobiele site: je kunt nu twee versies bereiken. De oude mobiele omgeving via mobiel.viva.nl en de gewone herschaalde site via forum.viva.nl. Is geen van beide versies een goede optie voor je?
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
