Centraal Bug topic
maandag 12 december 2011 om 11:45
Hier kun je forumbugs, bugs op de forumApp en bugs op het mobiele forum melden.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Hier wordt voor u gewerkt.
zaterdag 30 maart 2013 om 01:42
Op de Viva-app.. Het geheel crashen van de app, waarna hij afsluit is bij mij een heel stuk minder geworden na de update!
fijn!
Het quoten wil echter heel vaak niet lukken, de quote wordt wel gepost, maar de tekst die je zelf toevoegt niet.. Ook gebeurd het dat bij het posten de gehele tekst niet geplaatst wordt! (Soms alleen de smiley, wat een beetje misplaatst is soms) ook valt het op dat er verschil is tussen ingelogd naar berichten kijken en wanneer je kijkt als je niet ingelogd bent. In het eerste geval laat hij vaak niet de recentste berichten zien! Hoe gaat het met de ontwikkeling van de update? Kunnen we binnenkort wellicht weer wat verwachten? Verder; goed om te zien dat jullie er keihard mee aan het werk zijn! Gaaf, misschien hebben we over een tijdje een app die het prima doet!
Het quoten wil echter heel vaak niet lukken, de quote wordt wel gepost, maar de tekst die je zelf toevoegt niet.. Ook gebeurd het dat bij het posten de gehele tekst niet geplaatst wordt! (Soms alleen de smiley, wat een beetje misplaatst is soms) ook valt het op dat er verschil is tussen ingelogd naar berichten kijken en wanneer je kijkt als je niet ingelogd bent. In het eerste geval laat hij vaak niet de recentste berichten zien! Hoe gaat het met de ontwikkeling van de update? Kunnen we binnenkort wellicht weer wat verwachten? Verder; goed om te zien dat jullie er keihard mee aan het werk zijn! Gaaf, misschien hebben we over een tijdje een app die het prima doet!
It is a narrow mind which cannot look at a subject from various points of view..
zaterdag 30 maart 2013 om 01:51
Wooooow en vanavond zijn een aantal berichten ineens in een andere pijler bij een ander topic terecht gekomen.. Ik stop snel maar even met de app, voordat de mensen denken dat ik ernstig schizofreen ben.. (Knipoog-smiley, ware het niet dat ik er niet meer op durf te drukken)
It is a narrow mind which cannot look at a subject from various points of view..

zaterdag 30 maart 2013 om 18:47

maandag 1 april 2013 om 21:59
Ik krijg heel vaak de volgende melding op het topic: Eet mijn kind teveel?
The webpage at Eet mijn kind teveel? might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
Error 103 (net::ERR_CONNECTION_ABORTED): Unknown error.
The webpage at Eet mijn kind teveel? might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
Error 103 (net::ERR_CONNECTION_ABORTED): Unknown error.
dinsdag 2 april 2013 om 08:41
impala, 2 weken geleden ik forum mobiel en heb nog steeds de mobiele site, die me heel goed
bevalt, maar af en toe springt ie opeeens naar de destopversie die op
mijn telefoon bijna onleesbaar is. Superirritant!
Deze bug zou opgelost worden, maar het gebeurt nog steeds!
Kan dit aub worden teruggedraaid?
bevalt, maar af en toe springt ie opeeens naar de destopversie die op
mijn telefoon bijna onleesbaar is. Superirritant!
Deze bug zou opgelost worden, maar het gebeurt nog steeds!
Kan dit aub worden teruggedraaid?
.
dinsdag 2 april 2013 om 10:02
@impala: ik laat er opnieuw naar kijken. Dit lijkt inderdaad nog steeds niet opgelost, vervelend! Gebeurt toch o.a. als je een post probeert te wijzigen?
@DN: ondanks verbeteringen in de app klopt het helaas dat we met wat hardnekkige problemen blijven kampen zoals jij ze beschrijft. Hier is al enkele maanden veel communicatie over, maar vooralsnog zijn er geen definitieve oplossingen gevonden. Het blijft een belangrijk issue, maar ik durf dus nog niet te voorspellen wanneer het definitief opgelost en of wanneer een nieuwe update zal verschijnen.
@lichtbron: de stack overflow problemen lijken alleen voor te komen in oudere versies van Internet Explorer. Klopt het dat jij ook zo'n browser gebruikt? Dat maakt ook dat ze lastig aan te pakken zijn, de oudere IE versies zijn wat dat betreft erg storingsgevoelig. Binnenkort gaat een vernieuwde website in de lucht waarmee deze problemen verleden tijd moeten zijn. Dat zou binnen 1-2 weken moeten gebeuren. Daarom kan er voor de huidige site geen tijd meer vrijgemaakt worden om de stack overflow problemen te laten onderzoeken. Als de problemen echt te groot worden kun je eventueel tijdelijk een andere browser gebruiken. Met name in Google Chrome en Firefox zul je dit soort meldingen nooit ontvangen.
@Helga: heeft waarschijnlijk te maken met de korte storingen die we op piekmomenten (vaak tussen 21 en 22 uur) blijven ervaren. Vorige week is er op die tijdstippen nog een uitgebreide analyse gedaan. Dit wordt nu door verschillende partijen onderzocht waarna een nieuwe oplossing doorgevoerd kan worden. Daarmee zijn de storingen hopelijk definitief verleden tijd.
@watervrouw2: bestaat dat probleem nog altijd of heeft het zichzelf opgelost?
@DN: ondanks verbeteringen in de app klopt het helaas dat we met wat hardnekkige problemen blijven kampen zoals jij ze beschrijft. Hier is al enkele maanden veel communicatie over, maar vooralsnog zijn er geen definitieve oplossingen gevonden. Het blijft een belangrijk issue, maar ik durf dus nog niet te voorspellen wanneer het definitief opgelost en of wanneer een nieuwe update zal verschijnen.
@lichtbron: de stack overflow problemen lijken alleen voor te komen in oudere versies van Internet Explorer. Klopt het dat jij ook zo'n browser gebruikt? Dat maakt ook dat ze lastig aan te pakken zijn, de oudere IE versies zijn wat dat betreft erg storingsgevoelig. Binnenkort gaat een vernieuwde website in de lucht waarmee deze problemen verleden tijd moeten zijn. Dat zou binnen 1-2 weken moeten gebeuren. Daarom kan er voor de huidige site geen tijd meer vrijgemaakt worden om de stack overflow problemen te laten onderzoeken. Als de problemen echt te groot worden kun je eventueel tijdelijk een andere browser gebruiken. Met name in Google Chrome en Firefox zul je dit soort meldingen nooit ontvangen.
@Helga: heeft waarschijnlijk te maken met de korte storingen die we op piekmomenten (vaak tussen 21 en 22 uur) blijven ervaren. Vorige week is er op die tijdstippen nog een uitgebreide analyse gedaan. Dit wordt nu door verschillende partijen onderzocht waarna een nieuwe oplossing doorgevoerd kan worden. Daarmee zijn de storingen hopelijk definitief verleden tijd.
@watervrouw2: bestaat dat probleem nog altijd of heeft het zichzelf opgelost?
Hier wordt voor u gewerkt.

vrijdag 5 april 2013 om 08:49
Als ik op de overzichtspagina van een pijler (waar alles topics onder elkaar staan) bij een bepaald topic op het paginanummer klik waar ik wil beginnen met lezen, of op de topictitel zelf, dan verspringt eerst heel de pagina een stukje omhoog. Ik moet dus telkens 2x klikken vóór ik effectief op de pagina kom die ik wil.
Hebben nog mensen daar last van? Is dit al een bekend probleem?
Ik gebruik trouwens Internet Explorer op een vaste PC.
Hebben nog mensen daar last van? Is dit al een bekend probleem?
Ik gebruik trouwens Internet Explorer op een vaste PC.

dinsdag 9 april 2013 om 19:03
Sinds vanmiddag kan ik niet meer op mobiel.viva.nl komen op de mobiel. Ik krijg alleen de desktop versie. En ik vind die versie zeer vervelend op mijn mobiel. Op de laptop zit ik nu wel op deze versie.
Zowel in safari als google komt er gewoon niks als ik de site intik. Een bekend probleem bij andere gebruikers? En wordt dit verholpen?
Zowel in safari als google komt er gewoon niks als ik de site intik. Een bekend probleem bij andere gebruikers? En wordt dit verholpen?
