Geld & Recht
alle pijlers
Uitvaartkostenverzekering perikelen
donderdag 10 mei 2012 om 11:59
Beste forummers,
In vervolg op de onaangename verrassing van een aantal maanden geleden, die er op neer kwam dat de uitvaartkostenverzekering die ik dacht te hebben niet meer bleek te bestaan, wilde ik dit voor de toekomst wel goed regelen.
Er was nog zo'n polis, die tijdens mijn huwelijk is afgesloten, voor een aanvullend bedrag. Op die polis is mijn ex man de verzekeringnemer en begunstigde. Dit is een polis waar niets meer aan betaald hoeft te worden, die ligt dus te wachten tot de tijd rijp is.
Om erachter te komen wat daarvan momenteel de waarde is, om zo de waarde te bepalen voor de nieuw af te sluiten verzekering, informeerde ik hiervoor bij de verzekeringsmaatschappij.
Met een enigszins naar gevoel in mijn onderbuik, want wát als mijn ex man, waarmee het contact verstoord is, dezelfde truc zou hebben uitgehaald als mijn moeder? (afkopen van de polis, en dit niet aan mij laten weten).
Om de zekerheid te hebben dat ik straks(nou ja, ik hoop dat dat nog jáááren niet aan de orde is) mijn nabestaanden niet met een rekening voor mijn crematie opzadel, wil ik het nu gewoon in orde maken.
Wat schetst mijn afschuw en verbazing dat de verzekeringsmij mij laat weten dat ze 1. informatie omtrent de waarde van de polis en 2. een verzoek tot omzetten ten behoeve van een andere begunstigde naar mijn ex man hebben opgestuurd.
Zonder mij daar over in te lichten.
Ik heb daarop gereageerd dat ik dat geen zorgvuldige gang van zaken vind, dat ik degene ben die om die informatie vraag, en wanneer ik volgens de regels geen recht heb op die informatie, dat feit aan mij gemeld had kunnen worden, en dat dat niet had moeten toegestuurd aan degene die daar niet om heeft gevraagd.
Hierop ontving ik een kort regeltje met excuus en een aantal formulieren dat moet worden ingevuld, om wijzigingen in de verzekering aan te brengen.
Ik baal hier echt ontzettend van, en die excuses die hebben op mij totaal geen effect. Ik weet dat mijn ex zeer gevoelig is voor alles wat met 'geld' en met mij te maken heeft, en dat dit weer totaal verkeerd wordt uitgelegd, terwijl het nou juist een beetje rustig was de laatste periode.
Positief is echter wel, dat de verzekering nog bestaat. Maar ik weet echt niet wat hij zal doen wanneer ik zou komen te overlijden, of hij dan mijn uitvaart gaat betalen van het uitgekeerde geld.
Wat een gedoe!
Heeft iemand hier een idee over, of is er iemand die ook een verzekering had vanuit het huwelijk, en wat is daar na de scheiding voor geregeld?
gr.,
PPPD
In vervolg op de onaangename verrassing van een aantal maanden geleden, die er op neer kwam dat de uitvaartkostenverzekering die ik dacht te hebben niet meer bleek te bestaan, wilde ik dit voor de toekomst wel goed regelen.
Er was nog zo'n polis, die tijdens mijn huwelijk is afgesloten, voor een aanvullend bedrag. Op die polis is mijn ex man de verzekeringnemer en begunstigde. Dit is een polis waar niets meer aan betaald hoeft te worden, die ligt dus te wachten tot de tijd rijp is.
Om erachter te komen wat daarvan momenteel de waarde is, om zo de waarde te bepalen voor de nieuw af te sluiten verzekering, informeerde ik hiervoor bij de verzekeringsmaatschappij.
Met een enigszins naar gevoel in mijn onderbuik, want wát als mijn ex man, waarmee het contact verstoord is, dezelfde truc zou hebben uitgehaald als mijn moeder? (afkopen van de polis, en dit niet aan mij laten weten).
Om de zekerheid te hebben dat ik straks(nou ja, ik hoop dat dat nog jáááren niet aan de orde is) mijn nabestaanden niet met een rekening voor mijn crematie opzadel, wil ik het nu gewoon in orde maken.
Wat schetst mijn afschuw en verbazing dat de verzekeringsmij mij laat weten dat ze 1. informatie omtrent de waarde van de polis en 2. een verzoek tot omzetten ten behoeve van een andere begunstigde naar mijn ex man hebben opgestuurd.
Zonder mij daar over in te lichten.
Ik heb daarop gereageerd dat ik dat geen zorgvuldige gang van zaken vind, dat ik degene ben die om die informatie vraag, en wanneer ik volgens de regels geen recht heb op die informatie, dat feit aan mij gemeld had kunnen worden, en dat dat niet had moeten toegestuurd aan degene die daar niet om heeft gevraagd.
Hierop ontving ik een kort regeltje met excuus en een aantal formulieren dat moet worden ingevuld, om wijzigingen in de verzekering aan te brengen.
Ik baal hier echt ontzettend van, en die excuses die hebben op mij totaal geen effect. Ik weet dat mijn ex zeer gevoelig is voor alles wat met 'geld' en met mij te maken heeft, en dat dit weer totaal verkeerd wordt uitgelegd, terwijl het nou juist een beetje rustig was de laatste periode.
Positief is echter wel, dat de verzekering nog bestaat. Maar ik weet echt niet wat hij zal doen wanneer ik zou komen te overlijden, of hij dan mijn uitvaart gaat betalen van het uitgekeerde geld.
Wat een gedoe!
Heeft iemand hier een idee over, of is er iemand die ook een verzekering had vanuit het huwelijk, en wat is daar na de scheiding voor geregeld?
gr.,
PPPD
donderdag 10 mei 2012 om 14:28
quote:poepoepidoe schreef op 10 mei 2012 @ 13:37:
[...]
Misschien wordt het duidelijk als ik zeg dat ik een vraag heb gesteld, maar het antwoord is naar mijn ex gestuurd.
Dat lijkt me toch niet correct?
Tja, beetje gek dat je daar de verzekering de schuld van geeft. Zij hebben gewoon het adres gepakt dat ze in het dossier hadden staan. Nu sta je voor aap bij je man, en terecht ook.
Je had veel beter open en bloot bij je man kunnen informeren, "hoe zit het met die polis, en daar krijg ik nog de helft van".
Kennelijk is dat met de scheiding niet gebeurd?
Ik zou het nu laten rusten. Die paar duizend piek, waar maak je je druk om.... ja het is veel geld, nee het valt in het niet bij de enorme bedragen die er in een scheiding omgaan. Ga gewoon sparen vanaf nu. Als je dat niet wilt, dan moet je hard-tegen-hard met je ex.
[...]
Misschien wordt het duidelijk als ik zeg dat ik een vraag heb gesteld, maar het antwoord is naar mijn ex gestuurd.
Dat lijkt me toch niet correct?
Tja, beetje gek dat je daar de verzekering de schuld van geeft. Zij hebben gewoon het adres gepakt dat ze in het dossier hadden staan. Nu sta je voor aap bij je man, en terecht ook.
Je had veel beter open en bloot bij je man kunnen informeren, "hoe zit het met die polis, en daar krijg ik nog de helft van".
Kennelijk is dat met de scheiding niet gebeurd?
Ik zou het nu laten rusten. Die paar duizend piek, waar maak je je druk om.... ja het is veel geld, nee het valt in het niet bij de enorme bedragen die er in een scheiding omgaan. Ga gewoon sparen vanaf nu. Als je dat niet wilt, dan moet je hard-tegen-hard met je ex.
donderdag 10 mei 2012 om 18:20
quote:Kastanjez schreef op 10 mei 2012 @ 17:36:
Wat Monsterpinguin zegt dus. Weten ze bij de verzekering veel dat jullie gescheiden zijn! Eigenlijk vind ik het van jou eerder een rare actie, hoe begrijpelijk misschien ook van jouw standpunt.
Waarom ik informatie gevraagd heb, heb ik volgens mij heel duidelijk in de op uitgelegd. Zonder daarbij alle details uitvoerig tenoemen.
Op basis van de OP kunnen jullie dus geen objectief oordeel geven, of mijn vraag om informatie in de eerste plaats geoorloofd is of niet.
Of het al dan niet een rare actie is van mij - dat is een oordeel van jou, Kastanjez - en Monsterpinquin gaat ook kort door de bocht door te zeggen dat ik terecht voor aap sta.
Ik heb niet de behoefte om daar tegenin tegaan, ik hoef me niet te verantwoorden.
Weten ze bij de verzekering veel dat jullie gescheiden zijn?
Nou, een dommere opmerking had je niet kunnen neerzetten.
Ik ga het niet eens uitleggen.
Maar ik vind het schandalig dat een verzekeringsmaatschappij die er zogezegd voor hun klanten is, hun mond vol hebben over service en dienstverlenen, zo onzorgvuldig met de dingen omgaan.
Ik kan niet helemaal inschatten hoe verkeerd dit bij mijn ex man valt, maar er is zeker een periode geweest, dat de kans groot was geweest wanneer dit was gebeurd, dat de verzekering had kunnen uitkeren.
Zelf ben ik namelijk erg voorzichtig geworden in bepaalde opzichten,
dat heeft niks met niet-open zijn te maken, maar alles met zelfbescherming.
Wat Monsterpinguin zegt dus. Weten ze bij de verzekering veel dat jullie gescheiden zijn! Eigenlijk vind ik het van jou eerder een rare actie, hoe begrijpelijk misschien ook van jouw standpunt.
Waarom ik informatie gevraagd heb, heb ik volgens mij heel duidelijk in de op uitgelegd. Zonder daarbij alle details uitvoerig tenoemen.
Op basis van de OP kunnen jullie dus geen objectief oordeel geven, of mijn vraag om informatie in de eerste plaats geoorloofd is of niet.
Of het al dan niet een rare actie is van mij - dat is een oordeel van jou, Kastanjez - en Monsterpinquin gaat ook kort door de bocht door te zeggen dat ik terecht voor aap sta.
Ik heb niet de behoefte om daar tegenin tegaan, ik hoef me niet te verantwoorden.
Weten ze bij de verzekering veel dat jullie gescheiden zijn?
Nou, een dommere opmerking had je niet kunnen neerzetten.
Ik ga het niet eens uitleggen.
Maar ik vind het schandalig dat een verzekeringsmaatschappij die er zogezegd voor hun klanten is, hun mond vol hebben over service en dienstverlenen, zo onzorgvuldig met de dingen omgaan.
Ik kan niet helemaal inschatten hoe verkeerd dit bij mijn ex man valt, maar er is zeker een periode geweest, dat de kans groot was geweest wanneer dit was gebeurd, dat de verzekering had kunnen uitkeren.
Zelf ben ik namelijk erg voorzichtig geworden in bepaalde opzichten,
dat heeft niks met niet-open zijn te maken, maar alles met zelfbescherming.
donderdag 10 mei 2012 om 20:27
donderdag 10 mei 2012 om 20:38
Als jullie allebei verzekeringsnemer en begunstigde zijn op een polis bij overlijden van de ander,
is het toch het meest logisch om de begunstigde van deze beide polissen nu tegelijk te veranderen?
Zodat jij begunstigde bent bij jouw overlijden, en je ex bij het zijne?
Het verzekerde bedrag is -neem ik aan- hetzelfde.
Dan is het toch in jullie beider belang dit nu om te zetten, zodat je beiden zeker weet dat je uitvaart er ook echt van betaald kan worden en niet door de ex-partner in een vakantie wordt gestoken.
Je kunt je ex toch uitleggen dat je bezig was je te oriënteren hoe jullie dit voor jullie allebei het handigst en eerlijkst zou kunnen regelen, en dat je daar binnenkort met hem over wilde komen praten?
Zou hij echt boos worden nu die verzekeringsmaatschappij hem die papieren heeft gestuurd?
is het toch het meest logisch om de begunstigde van deze beide polissen nu tegelijk te veranderen?
Zodat jij begunstigde bent bij jouw overlijden, en je ex bij het zijne?
Het verzekerde bedrag is -neem ik aan- hetzelfde.
Dan is het toch in jullie beider belang dit nu om te zetten, zodat je beiden zeker weet dat je uitvaart er ook echt van betaald kan worden en niet door de ex-partner in een vakantie wordt gestoken.
Je kunt je ex toch uitleggen dat je bezig was je te oriënteren hoe jullie dit voor jullie allebei het handigst en eerlijkst zou kunnen regelen, en dat je daar binnenkort met hem over wilde komen praten?
Zou hij echt boos worden nu die verzekeringsmaatschappij hem die papieren heeft gestuurd?
Wees altijd jezelf. Tenzij je een eenhoorn kan zijn. Wees dan een eenhoorn.
donderdag 10 mei 2012 om 20:39
En over de verzekersmaatschappij... Tja, het is slordig van ze en een excuus is in die zin wel op zijn plaats.
Maar op zich kan je ze nou ook weer niet verwijten een grote fout te hebben gemaakt; ze hebben toch het recht om hun eigen verzekeringsnemer informatie te geven over de polis waarvan hij de begunstigde is, of diegene er nou om gevraagd heeft of niet.
Maar op zich kan je ze nou ook weer niet verwijten een grote fout te hebben gemaakt; ze hebben toch het recht om hun eigen verzekeringsnemer informatie te geven over de polis waarvan hij de begunstigde is, of diegene er nou om gevraagd heeft of niet.
Wees altijd jezelf. Tenzij je een eenhoorn kan zijn. Wees dan een eenhoorn.
donderdag 10 mei 2012 om 20:44
Als jouw ex de verzekeringnemer én de begunstigde is, dan heb jij toch helemaal geen van doen met deze polis?
Aan wie is deze polis bij de scheiding toebedeeld?
Of had jij zelf ook nog een polis waarvan jij verzekeringnemer en begunstigde bent?
Hoe dan ook is het alleen maar goed van de verzekeringsmaatschappij dat ze jou geen antwoord geven, aangezien jij geen partij bent in deze verzekering.
Aan wie is deze polis bij de scheiding toebedeeld?
Of had jij zelf ook nog een polis waarvan jij verzekeringnemer en begunstigde bent?
Hoe dan ook is het alleen maar goed van de verzekeringsmaatschappij dat ze jou geen antwoord geven, aangezien jij geen partij bent in deze verzekering.
donderdag 10 mei 2012 om 22:10
quote:poepoepidoe schreef op 10 mei 2012 @ 18:20:
[...]
Ik kan niet helemaal inschatten hoe verkeerd dit bij mijn ex man valt, maar er is zeker een periode geweest, dat de kans groot was geweest wanneer dit was gebeurd, dat de verzekering had kunnen uitkeren.
Sinds wanneer keert een uitvaartverzekering geld uit als iemand nog niet overleden is?!
[...]
Ik kan niet helemaal inschatten hoe verkeerd dit bij mijn ex man valt, maar er is zeker een periode geweest, dat de kans groot was geweest wanneer dit was gebeurd, dat de verzekering had kunnen uitkeren.
Sinds wanneer keert een uitvaartverzekering geld uit als iemand nog niet overleden is?!
donderdag 10 mei 2012 om 22:37
a Branwen:
Párdon? Deze verzekering is afgesloten om de kosten van mijn uitvaart te kunnen betalen. De relatie is over, maar het is wel zeker dat ik een keer zal overlijden. Dan is het toch niet irreëel dat ik graag zou willen dat het geld ook besteed wordt waarvoor het oorspronkelijk was bedoeld?
@ Beertje:
Doordenkertje.
Párdon? Deze verzekering is afgesloten om de kosten van mijn uitvaart te kunnen betalen. De relatie is over, maar het is wel zeker dat ik een keer zal overlijden. Dan is het toch niet irreëel dat ik graag zou willen dat het geld ook besteed wordt waarvoor het oorspronkelijk was bedoeld?
@ Beertje:
Doordenkertje.
donderdag 10 mei 2012 om 22:48
quote:rodeui schreef op 10 mei 2012 @ 22:43:
[...]
Als je deze afkoopt.
Ach zo. Ik kan me voorstellen dat ex daar belangstelling voor heeft als de verhoudingen niet zo best meer zijn. Ik hoop voor je dat je er samen met hem (en de verzekering) uitkomt, vervelende kwestie!
En toch nog een vraag: waarom toen niet ieder afzonderlijk een verzekering afgesloten op je eigen naam, i.p.v. een verzekering voor de ander afsluiten? En heb jij zijn uitvaartverzekering dan misschien als 'onderhandelingsmiddel'?
[...]
Als je deze afkoopt.
Ach zo. Ik kan me voorstellen dat ex daar belangstelling voor heeft als de verhoudingen niet zo best meer zijn. Ik hoop voor je dat je er samen met hem (en de verzekering) uitkomt, vervelende kwestie!
En toch nog een vraag: waarom toen niet ieder afzonderlijk een verzekering afgesloten op je eigen naam, i.p.v. een verzekering voor de ander afsluiten? En heb jij zijn uitvaartverzekering dan misschien als 'onderhandelingsmiddel'?
vrijdag 11 mei 2012 om 08:16
Sorry hoor, ik wist niet dat je kwaad werd.
Als jij op basis van je OP zelf concludeert dat wij geen objectieve informatie kunnen geven (nee, dat kan nooit want een OP is altijd alleen maar één kant van het verhaal), concludeer ik dat je geen heldere OP hebt geschreven. Dat blijkt ook wel uit de hoeveelheid extra informatie die er naar boven komt in je daaropvolgende posts.
Maar ik zal mijn mond houden. Toedeloe.
Als jij op basis van je OP zelf concludeert dat wij geen objectieve informatie kunnen geven (nee, dat kan nooit want een OP is altijd alleen maar één kant van het verhaal), concludeer ik dat je geen heldere OP hebt geschreven. Dat blijkt ook wel uit de hoeveelheid extra informatie die er naar boven komt in je daaropvolgende posts.
Maar ik zal mijn mond houden. Toedeloe.
vrijdag 11 mei 2012 om 17:51
quote:poepoepidoe schreef op 10 mei 2012 @ 22:37:
a Branwen:
Párdon? Deze verzekering is afgesloten om de kosten van mijn uitvaart te kunnen betalen. De relatie is over, maar het is wel zeker dat ik een keer zal overlijden. Dan is het toch niet irreëel dat ik graag zou willen dat het geld ook besteed wordt waarvoor het oorspronkelijk was bedoeld?
Het is lullig als dat zo afgesproken is, maar als je ex de verzekeringsnemer én de begunstigde is, dan heb jij helaas geen poot om op te staan.
Aan wie is deze polis toebedeeld bij jullie scheiding? Als bijvoorbeeld de helft van de (afkoop)waarde aan jou is toebedeeld, kan je wel actie ondernemen.
Heb / had je geen polis op je eigen naam afgesloten?
a Branwen:
Párdon? Deze verzekering is afgesloten om de kosten van mijn uitvaart te kunnen betalen. De relatie is over, maar het is wel zeker dat ik een keer zal overlijden. Dan is het toch niet irreëel dat ik graag zou willen dat het geld ook besteed wordt waarvoor het oorspronkelijk was bedoeld?
Het is lullig als dat zo afgesproken is, maar als je ex de verzekeringsnemer én de begunstigde is, dan heb jij helaas geen poot om op te staan.
Aan wie is deze polis toebedeeld bij jullie scheiding? Als bijvoorbeeld de helft van de (afkoop)waarde aan jou is toebedeeld, kan je wel actie ondernemen.
Heb / had je geen polis op je eigen naam afgesloten?
vrijdag 11 mei 2012 om 17:56
quote:poepoepidoe schreef op 10 mei 2012 @ 11:59:
Heeft iemand hier een idee over, of is er iemand die ook een verzekering had vanuit het huwelijk, en wat is daar na de scheiding voor geregeld?Dat ligt er toch maar net aan wat jullie hierover in jullie echtscheidingsconvenant hebben afgesproken? Sla die er eens op na, zou ik zeggen.
Heeft iemand hier een idee over, of is er iemand die ook een verzekering had vanuit het huwelijk, en wat is daar na de scheiding voor geregeld?Dat ligt er toch maar net aan wat jullie hierover in jullie echtscheidingsconvenant hebben afgesproken? Sla die er eens op na, zou ik zeggen.
vrijdag 11 mei 2012 om 18:09
quote:poepoepidoe schreef op 10 mei 2012 @ 22:37:
Párdon? Deze verzekering is afgesloten om de kosten van mijn uitvaart te kunnen betalen. De relatie is over, maar het is wel zeker dat ik een keer zal overlijden. Dan is het toch niet irreëel dat ik graag zou willen dat het geld ook besteed wordt waarvoor het oorspronkelijk was bedoeld?
Dat ligt eraan of de verzekering aan jouw persoon is gekoppeld of aan 'partner van'. daarnaast kan man als verzekeringsnemer na de scheiding hebben gedacht: poepiedoe's uitvaart is niet langer mijn zorg, ik ga dat even anders regelen. Dat kan, dat mag. Ik kan ook wel sparen voor een gezamelijk doel, maar als ik uit elkaar ga en het is mijn spaarrekening, mag ik toch echt zelf beslissen om dat geld niet langer voor dat doel te reserveren.(Ik snap het overigens niet zo goed, hier heeft elk gezin zijn eigen polis. Ex kan dus gewoon informatie opvragen over zijn eigen polis.)
Párdon? Deze verzekering is afgesloten om de kosten van mijn uitvaart te kunnen betalen. De relatie is over, maar het is wel zeker dat ik een keer zal overlijden. Dan is het toch niet irreëel dat ik graag zou willen dat het geld ook besteed wordt waarvoor het oorspronkelijk was bedoeld?
Dat ligt eraan of de verzekering aan jouw persoon is gekoppeld of aan 'partner van'. daarnaast kan man als verzekeringsnemer na de scheiding hebben gedacht: poepiedoe's uitvaart is niet langer mijn zorg, ik ga dat even anders regelen. Dat kan, dat mag. Ik kan ook wel sparen voor een gezamelijk doel, maar als ik uit elkaar ga en het is mijn spaarrekening, mag ik toch echt zelf beslissen om dat geld niet langer voor dat doel te reserveren.(Ik snap het overigens niet zo goed, hier heeft elk gezin zijn eigen polis. Ex kan dus gewoon informatie opvragen over zijn eigen polis.)
vrijdag 11 mei 2012 om 18:17
Ik las trouwens over je andere topic, dus ben even gaan kijken. Tja, het is lullig, maar net als nu met je ex: de persoon die de polis betaalt heeft de rechten. Ik heb ook van huis uit een polis gekregen. Maar vanaf het moment dat ik klaar was met studeren ben ik die zelf gaan betalen. Vandaag de dag kan dus niemand behalve ikzelf de polis wijzigen.
Lullig is wel dat jouw ouders het jou niet gemeld hebben, dat ze de polis wilden omzetten in geld omdat ze geld te kort kwamen. Maar in feite was het hun geld en ben jij best in de positie om je eigen polis af te sluiten.
Lullig is wel dat jouw ouders het jou niet gemeld hebben, dat ze de polis wilden omzetten in geld omdat ze geld te kort kwamen. Maar in feite was het hun geld en ben jij best in de positie om je eigen polis af te sluiten.
maandag 14 mei 2012 om 10:42
quote:poepoepidoe schreef op 10 mei 2012 @ 18:20:
[...]
Maar ik vind het schandalig dat een verzekeringsmaatschappij die er zogezegd voor hun klanten is, hun mond vol hebben over service en dienstverlenen, zo onzorgvuldig met de dingen omgaan.
OK, laat mij het eens samenvatten...
1) Jij belt de verzekeringsmaatschappij en vraagt de gegevens van een vreemde op, waarbij je instructies geeft om het naar een ander adres dan de verzekerde te sturen
2) Jij klaagt dat de verzekeraar niet deze service verleend
Hoe kun jij 1 en 2 met elkaar rijmen?
[...]
Maar ik vind het schandalig dat een verzekeringsmaatschappij die er zogezegd voor hun klanten is, hun mond vol hebben over service en dienstverlenen, zo onzorgvuldig met de dingen omgaan.
OK, laat mij het eens samenvatten...
1) Jij belt de verzekeringsmaatschappij en vraagt de gegevens van een vreemde op, waarbij je instructies geeft om het naar een ander adres dan de verzekerde te sturen
2) Jij klaagt dat de verzekeraar niet deze service verleend
Hoe kun jij 1 en 2 met elkaar rijmen?
