Geld & Recht
alle pijlers
Onbeleefde winkeljuffrouw
maandag 8 juli 2013 om 14:09
Vandaag wilde ik iets afrekenen in de winkel. Het artikel was met korting. Zoals gewoonlijk haal ik mijn bankpas alvast uit portemonnee om te kunnen betalen. De mevrouw achter de kassa vergat de korting. Ik zei netjes dat ze de korting was vergeten waarop ze geïrriteerd zuchtte en een opmerking maakte dat ik die korting niet echt nodig had. Ik zei " waar slaat dat nu op" waarop ze antwoorde dat ze dat altijd aan de pasjes kon zien. Ik vind het eerlijk gezegd een beetje onbeleefd om op een klant zijn pasje te spieken.
Iemand hier zoiets ook meegemaakt?
Iemand hier zoiets ook meegemaakt?
maandag 8 juli 2013 om 14:46
Het kan trouwens ook andersom. Ik zat eens in een eersteklascoupé, is niet mijn gewoonte maar het was verschrikkelijk druk en ik had geen zin om twee uur tegen een stang te hangen. Toen de conducteur mijn kaartje kwam controleren keek hij eens misprijzend op mij, mijn slobbertrui en mijn kistjes neer ende sprak: "ha, dat wordt een boete!". Keek hij even op zijn neus toen ik hem keurig mijn eersteklaskaartje overhandigde en er nog even bij vermeldde dat ik liever versleten kleren had dan versleten hersens.
maandag 8 juli 2013 om 14:48
quote:Lady-Voldemort schreef op 08 juli 2013 @ 14:40:
Dat ze die private b op je pasje zag kan natuurlijk, het is niet verboden om naar een pasje te kijken. Die opmerking is wel een beetje raar, maar als ik jou was zou ik er maar om grinniken en denken dat ze waarschijnlijk jaloers is.Normaal ben ik niet zo moeilijk hoor maar in het bijzijn van meerdere klanten en op zo'n onaardige manier voelde ik me wel erg ongemakkelijk.
Dat ze die private b op je pasje zag kan natuurlijk, het is niet verboden om naar een pasje te kijken. Die opmerking is wel een beetje raar, maar als ik jou was zou ik er maar om grinniken en denken dat ze waarschijnlijk jaloers is.Normaal ben ik niet zo moeilijk hoor maar in het bijzijn van meerdere klanten en op zo'n onaardige manier voelde ik me wel erg ongemakkelijk.
maandag 8 juli 2013 om 14:51
quote:Lady-Voldemort schreef op 08 juli 2013 @ 14:46:
Het kan trouwens ook andersom. Ik zat eens in een eersteklascoupé, is niet mijn gewoonte maar het was verschrikkelijk druk en ik had geen zin om twee uur tegen een stang te hangen. Toen de conducteur mijn kaartje kwam controleren keek hij eens misprijzend op mij, mijn slobbertrui en mijn kistjes neer ende sprak: "ha, dat wordt een boete!". Keek hij even op zijn neus toen ik hem keurig mijn eersteklaskaartje overhandigde en er nog even bij vermeldde dat ik liever versleten kleren had dan versleten hersens.
Haha, ja, ik heb het ook eens meegemaakt. Helemaal overstroomd door de regen liep ik met een modderige regenjas en backpack een hotel binnen. Zocht eigenlijk een jeugdherberg of camping, maar zat in een erg grote stad met waarschijnlijk weinig basic accomodatie.
Vroeg aan de balie van het hotel of ze ergens een hostel wisten.
Vroegen ze aan mij: "Hostel or hospital?" (Ik zag er dus waarschijnlijk echt zeer beroerd uit!)
Maar goed, ze wisten er dus geen en toen zei ik dat ik dan daar wilde overnachten. "Hoe denk je dat te betalen?!?!" Haha, uh: cash?
Het kan trouwens ook andersom. Ik zat eens in een eersteklascoupé, is niet mijn gewoonte maar het was verschrikkelijk druk en ik had geen zin om twee uur tegen een stang te hangen. Toen de conducteur mijn kaartje kwam controleren keek hij eens misprijzend op mij, mijn slobbertrui en mijn kistjes neer ende sprak: "ha, dat wordt een boete!". Keek hij even op zijn neus toen ik hem keurig mijn eersteklaskaartje overhandigde en er nog even bij vermeldde dat ik liever versleten kleren had dan versleten hersens.
Haha, ja, ik heb het ook eens meegemaakt. Helemaal overstroomd door de regen liep ik met een modderige regenjas en backpack een hotel binnen. Zocht eigenlijk een jeugdherberg of camping, maar zat in een erg grote stad met waarschijnlijk weinig basic accomodatie.
Vroeg aan de balie van het hotel of ze ergens een hostel wisten.
Vroegen ze aan mij: "Hostel or hospital?" (Ik zag er dus waarschijnlijk echt zeer beroerd uit!)
Maar goed, ze wisten er dus geen en toen zei ik dat ik dan daar wilde overnachten. "Hoe denk je dat te betalen?!?!" Haha, uh: cash?
maandag 8 juli 2013 om 14:54
quote:Lady-Voldemort schreef op 08 juli 2013 @ 14:46:
Het kan trouwens ook andersom. Ik zat eens in een eersteklascoupé, is niet mijn gewoonte maar het was verschrikkelijk druk en ik had geen zin om twee uur tegen een stang te hangen. Toen de conducteur mijn kaartje kwam controleren keek hij eens misprijzend op mij, mijn slobbertrui en mijn kistjes neer ende sprak: "ha, dat wordt een boete!". Keek hij even op zijn neus toen ik hem keurig mijn eersteklaskaartje overhandigde en er nog even bij vermeldde dat ik liever versleten kleren had dan versleten hersens.
Ojaaa dat is altijd triest maar aan de andere kant moet ik altijd ff gniffelen. Mensen beoordelen op kleding.
Ergens bij een chique tent naar binnen lopen en dan geweigerd worden omdat het "er best duur is" Dom dom dom.
Het kan trouwens ook andersom. Ik zat eens in een eersteklascoupé, is niet mijn gewoonte maar het was verschrikkelijk druk en ik had geen zin om twee uur tegen een stang te hangen. Toen de conducteur mijn kaartje kwam controleren keek hij eens misprijzend op mij, mijn slobbertrui en mijn kistjes neer ende sprak: "ha, dat wordt een boete!". Keek hij even op zijn neus toen ik hem keurig mijn eersteklaskaartje overhandigde en er nog even bij vermeldde dat ik liever versleten kleren had dan versleten hersens.
Ojaaa dat is altijd triest maar aan de andere kant moet ik altijd ff gniffelen. Mensen beoordelen op kleding.
Ergens bij een chique tent naar binnen lopen en dan geweigerd worden omdat het "er best duur is" Dom dom dom.
maandag 8 juli 2013 om 14:58
Heb ook iets onbeleefds meegemaakt in een winkel.
Een tijdje geleden zocht ik naar een leuke riem en ik ging zo’n luxe winkel binnen met dure merken. Ik zag achterin de winkel wat leuke riemen hangen echter hingen er geen prijskaartjes aan. Ik pakte een riem en vroeg netjes aan de dame die daar werkt wat de riem kost. Chagrijnig gezicht noemde ze het bedrag, ik leg het terug, in mijn ooghoek zag ik een leuke riem die een paspop om had, dus ik weer vragen wat die riem kost. En die dame zei ‘die is erg duur’, ik dacht bij mezelf waar slaat dat nou weer op. Bedoelde ze daarmee dat ik het niet kan betalen?
Ik had graag een riem in die winkel gehaald maar met zo’n personeel loop ik snel de winkel uit.
Een tijdje geleden zocht ik naar een leuke riem en ik ging zo’n luxe winkel binnen met dure merken. Ik zag achterin de winkel wat leuke riemen hangen echter hingen er geen prijskaartjes aan. Ik pakte een riem en vroeg netjes aan de dame die daar werkt wat de riem kost. Chagrijnig gezicht noemde ze het bedrag, ik leg het terug, in mijn ooghoek zag ik een leuke riem die een paspop om had, dus ik weer vragen wat die riem kost. En die dame zei ‘die is erg duur’, ik dacht bij mezelf waar slaat dat nou weer op. Bedoelde ze daarmee dat ik het niet kan betalen?
Ik had graag een riem in die winkel gehaald maar met zo’n personeel loop ik snel de winkel uit.
maandag 8 juli 2013 om 15:02
quote:winkelfanaat schreef op 08 juli 2013 @ 14:55:
Echt waar Nyc? Je loopt een hotel binnen om naar een hostel te vragen?
Wel slim dat ze er geen één wist
Haha, ja inderdaad! Had beter een VVV o.i.d. kunnen zoeken, maar ik was zonder telefoon, zonder Lonely Planet, zonder lijst met adressen in een stad die ik niet kende verzeild geraakt, en 't was koud, nat en laat, en de winkels waren allemaal al dicht.
En inderdaad slim dat ze geen hostel wisten, toch weer kans dat ik daar zou overnachten (Wat ik dus ook deed. Geen zin om op eigen houtje te zoeken).
Echt waar Nyc? Je loopt een hotel binnen om naar een hostel te vragen?
Wel slim dat ze er geen één wist
Haha, ja inderdaad! Had beter een VVV o.i.d. kunnen zoeken, maar ik was zonder telefoon, zonder Lonely Planet, zonder lijst met adressen in een stad die ik niet kende verzeild geraakt, en 't was koud, nat en laat, en de winkels waren allemaal al dicht.
En inderdaad slim dat ze geen hostel wisten, toch weer kans dat ik daar zou overnachten (Wat ik dus ook deed. Geen zin om op eigen houtje te zoeken).
maandag 8 juli 2013 om 15:10
Ik was een keer bij Ici paris. Ik wilde wat spullen van Clarins kopen, zei de verkoopster "dat is wel duur hoor". Ik kon het niet laten om te zeggen "heb je terug van EUR 500,--, niet oh dan pin ik wel".
Of we gingen kijken voor een nieuwe auto. Verkoper komt naar me toe, ik zeg ik heb interesse in een type XX auto. Verkoper draait zich om, loopt weg en drukt me vervolgens een folder in mijn hand.....
Of we gingen kijken voor een nieuwe auto. Verkoper komt naar me toe, ik zeg ik heb interesse in een type XX auto. Verkoper draait zich om, loopt weg en drukt me vervolgens een folder in mijn hand.....
maandag 8 juli 2013 om 15:19
quote:emmeline schreef op 08 juli 2013 @ 14:48:
[...]
Normaal ben ik niet zo moeilijk hoor maar in het bijzijn van meerdere klanten en op zo'n onaardige manier voelde ik me wel erg ongemakkelijk.Dat kan ik mij heel goed voorstellen.
[...]
Normaal ben ik niet zo moeilijk hoor maar in het bijzijn van meerdere klanten en op zo'n onaardige manier voelde ik me wel erg ongemakkelijk.Dat kan ik mij heel goed voorstellen.
Ontbijt: Een Smoothie banaan Lunch: Een cracker/avocado en guinoa salade Diner:57 pizza broodjes,13 donuts,2 bakken gefrituurde kipkluif, 9 Rosé
maandag 8 juli 2013 om 15:20
Waar mijn man en ik ons regelmatig over hebben verbaasd, is dat we meerdere keren op zaterdag in autoshowrooms waren, en dat er dan niemand naar ons toekwam. Of pas als we zelf gingen zoeken.
Dan zou je toch als autoverkoper moeten denken: echtpaar dat samen naar auto's komt kijken, dat zou serieus kunnen zijn?
Of iemand die ik ken die (bijna letterlijk) met het geld in zijn achterzak een auto kwam kopen, maar niet geholpen werd. Hij is dus vervolgens naar de concurrent gegaan.
Winkels waar personeel me stelselmatig negeert, daar kom ik niet meer.
Dan zou je toch als autoverkoper moeten denken: echtpaar dat samen naar auto's komt kijken, dat zou serieus kunnen zijn?
Of iemand die ik ken die (bijna letterlijk) met het geld in zijn achterzak een auto kwam kopen, maar niet geholpen werd. Hij is dus vervolgens naar de concurrent gegaan.
Winkels waar personeel me stelselmatig negeert, daar kom ik niet meer.
maandag 8 juli 2013 om 15:24
Zo, lekker brutaal! Snap dat je een beetje raar stond te kijken
Hier ook eens het omgekeerde meegemaakt; Man en ik gingen shoppen voor een pak. We lopen een dure herenzaak binnen. Daar hingen links en rechts van de winkel rijen met pakken.
We keken een beetje rond en mijn man zag een pak die hij graag wilde passen.
Hij vroeg iemand van het winkelpersoneel om hulp. Toen hij de richting van het pak op wees zei de winkelmeneer: 'die pakken aan de linkerkant zijn niet voor de helft hoor, dat zijn alleen de pakken rechts. De pakken aan de linkerkant zijn erg prijzig'
Ik kon m'n man nog in bedwang houden, hij had anders die hele linker kant opgekocht om te laten zien dat hij dat financieel best kon hebben, haha.
We zagen er in de ogen van het winkelpersoneel vast ook wat armetierig uit
Hier ook eens het omgekeerde meegemaakt; Man en ik gingen shoppen voor een pak. We lopen een dure herenzaak binnen. Daar hingen links en rechts van de winkel rijen met pakken.
We keken een beetje rond en mijn man zag een pak die hij graag wilde passen.
Hij vroeg iemand van het winkelpersoneel om hulp. Toen hij de richting van het pak op wees zei de winkelmeneer: 'die pakken aan de linkerkant zijn niet voor de helft hoor, dat zijn alleen de pakken rechts. De pakken aan de linkerkant zijn erg prijzig'
Ik kon m'n man nog in bedwang houden, hij had anders die hele linker kant opgekocht om te laten zien dat hij dat financieel best kon hebben, haha.
We zagen er in de ogen van het winkelpersoneel vast ook wat armetierig uit
maandag 8 juli 2013 om 15:30
maandag 8 juli 2013 om 15:38
Ik vind dat inderdaad behoorlijk bijdehand allemaal. Ik zou eigenlijk nooit opmerkingen maken naar klanten over dingen die mij niets aangaan. Probeerde altijd discreet te zijn door bijvoorbeeld te zeggen, "de betaling is niet gelukt" ipv "u heeft te weinig saldo op uw pas mevrouw!`".
In het geval van TO zou ik nog een klacht indienen ook als het niet teveel moeite was. Als recht hebt op korting hoor je die te krijgen. Dat bepaalt zij niet, waar haalt ze het lef vandaan zeg!
Toen ik met mijn vriend in de stad was en hij nieuwe schoenen wilde passen, had de verkoopster geen tijd voor ons, want ze moet haar vriendin die er "toevallig" ook was even uitgebreid over haar ONS van afgelopen nacht vertellen.
Later gingen we een andere schoenenwinkel binnen waar we wel goed werden geholpen. Vriend vertelde over zijn ervaring bij de concurrent, omdat hij zijn verhaal toch wel graag kwijt wilde. De verkoopster zei; Dat is niet zo mooi die winkel is namelijk ook onderdeel van ons en ging er zo snel mogelijk melding van maken.
In het geval van TO zou ik nog een klacht indienen ook als het niet teveel moeite was. Als recht hebt op korting hoor je die te krijgen. Dat bepaalt zij niet, waar haalt ze het lef vandaan zeg!
Toen ik met mijn vriend in de stad was en hij nieuwe schoenen wilde passen, had de verkoopster geen tijd voor ons, want ze moet haar vriendin die er "toevallig" ook was even uitgebreid over haar ONS van afgelopen nacht vertellen.
Later gingen we een andere schoenenwinkel binnen waar we wel goed werden geholpen. Vriend vertelde over zijn ervaring bij de concurrent, omdat hij zijn verhaal toch wel graag kwijt wilde. De verkoopster zei; Dat is niet zo mooi die winkel is namelijk ook onderdeel van ons en ging er zo snel mogelijk melding van maken.
maandag 8 juli 2013 om 15:39
In mijn tijd bij de belastingtelefoon was het eerste wat ik deed wanneer ik iemand aan de lijn had die begon over de heffingsrente, kijken hoeveel box 3 er moest worden betaald. En hoe erger het geneuzel, hoe hoger het box 3 vermogen. Heeft me toen heel erg aan het denken gezet over de manier hoe je dus aan een box 3 komt. Dus inderaad, die korting zorgt ervoor dat je uiteindelijk met een preferred banking pasje rond mag lopen!
Zal vanavond even de pas van mijn man bekijken
Zal vanavond even de pas van mijn man bekijken
maandag 8 juli 2013 om 15:56
quote:Louba schreef op 08 juli 2013 @ 15:39:
In mijn tijd bij de belastingtelefoon was het eerste wat ik deed wanneer ik iemand aan de lijn had die begon over de heffingsrente, kijken hoeveel box 3 er moest worden betaald. En hoe erger het geneuzel, hoe hoger het box 3 vermogen. Heeft me toen heel erg aan het denken gezet over de manier hoe je dus aan een box 3 komt. Dus inderaad, die korting zorgt ervoor dat je uiteindelijk met een preferred banking pasje rond mag lopen!
Zal vanavond even de pas van mijn man bekijken Maar ik ben zeker geen zeur of neuzelaar met dit soort zaken maar korting is korting voor elke klant.
In mijn tijd bij de belastingtelefoon was het eerste wat ik deed wanneer ik iemand aan de lijn had die begon over de heffingsrente, kijken hoeveel box 3 er moest worden betaald. En hoe erger het geneuzel, hoe hoger het box 3 vermogen. Heeft me toen heel erg aan het denken gezet over de manier hoe je dus aan een box 3 komt. Dus inderaad, die korting zorgt ervoor dat je uiteindelijk met een preferred banking pasje rond mag lopen!
Zal vanavond even de pas van mijn man bekijken Maar ik ben zeker geen zeur of neuzelaar met dit soort zaken maar korting is korting voor elke klant.
maandag 8 juli 2013 om 15:58
Heb het wel eens als student gehad, dat ik niet werd geholpen in een chique kledingwinkel. Dus toen ik zelf maar naar een medewerkster liep, keek ze mij aan met zo'n blik: "wat doe jij hier".
Toen ik vroeg wat de jurk in de etalage kostte, zei ze: "Die is boven jouw budget".
Ik: "Eh, pardon? U kunt in mijn portomonnee kijken?"
Zij: "Nee, maar ik kan zo wel zien dat jij dat niet kan betalen"
Ik: "Nou, da's jammer, ik heb een geld van een erfenis gekregen en had net zin om hier flink te shoppen, maar ik denk dat ik dat maar ergens anders ga spenderen dan..., ergens waar ze wel willen helpen,zonder mij eerst op mijn uiterlijk en kleding te beoordelen"
Grappig om te zien dat ze gelijk rood aanliep en haar excuses aanbood en er kwam gelijk een excuusverhaal over dat er zoveel studenten de winkel inkwamen en die maakten er altijd zo'n rotzooi van, dat zij dan weer vervolgens moest opruimen en ze gingen dan de winkel uit, zonder iets te kopen, want boven hun budget en blablabla...
Heb haar nog een fijne dag gewenst en succes gewenst met de verkoop.
Toen ik vroeg wat de jurk in de etalage kostte, zei ze: "Die is boven jouw budget".
Ik: "Eh, pardon? U kunt in mijn portomonnee kijken?"
Zij: "Nee, maar ik kan zo wel zien dat jij dat niet kan betalen"
Ik: "Nou, da's jammer, ik heb een geld van een erfenis gekregen en had net zin om hier flink te shoppen, maar ik denk dat ik dat maar ergens anders ga spenderen dan..., ergens waar ze wel willen helpen,zonder mij eerst op mijn uiterlijk en kleding te beoordelen"
Grappig om te zien dat ze gelijk rood aanliep en haar excuses aanbood en er kwam gelijk een excuusverhaal over dat er zoveel studenten de winkel inkwamen en die maakten er altijd zo'n rotzooi van, dat zij dan weer vervolgens moest opruimen en ze gingen dan de winkel uit, zonder iets te kopen, want boven hun budget en blablabla...
Heb haar nog een fijne dag gewenst en succes gewenst met de verkoop.
maandag 8 juli 2013 om 16:02
quote:FullHouse schreef op 08 juli 2013 @ 15:40:
Hoezo? Is dat ook zo'n neuzelaar? Hij smeert zijn eigen brood voor mee naar het werk, gaat erheen op de fiets. Ik haalde altijd broodjes uit de kantine of uit de stad. Kostte me 500 euro per jaar Hij zei: als je nu al die jaren je eigen brood mee had genomen... met de rente erbij... dan had je een mooi bedragje gehad. En ik was van de: wie het breed heeft, laat het breed hangen mentaliteit. Dus niet een echte neuzel of knieper, maar hij kijkt wel elk kwartaal waar hij de hoogste rente kan vangen en hoe we de hypotheekrente en energie het laagst kunnen houden.
Hoezo? Is dat ook zo'n neuzelaar? Hij smeert zijn eigen brood voor mee naar het werk, gaat erheen op de fiets. Ik haalde altijd broodjes uit de kantine of uit de stad. Kostte me 500 euro per jaar Hij zei: als je nu al die jaren je eigen brood mee had genomen... met de rente erbij... dan had je een mooi bedragje gehad. En ik was van de: wie het breed heeft, laat het breed hangen mentaliteit. Dus niet een echte neuzel of knieper, maar hij kijkt wel elk kwartaal waar hij de hoogste rente kan vangen en hoe we de hypotheekrente en energie het laagst kunnen houden.
