Doorstuurservice TNT

28-02-2014 12:33 14 berichten
Wat is de doorstuurservice/verhuisservice van TNT waardeloos, nu al voor de derde keer (belangrijke) post voor de nieuwe bewoners van ons oude adres doorgestuurd naar ons nieuwe adres. Denk aan: stempas, brieven van de woningbouw, waterschap etc.

Om een klacht in te dienen moet je natuurlijk een duur nummer bellen. We kunnen alleen maar hopen dat post die wel aan ons gericht is wél wordt doorgestuurd.

Geen concrete vraag, maar ik raad de service niet aan aan mensen die gaan verhuizen.
Eh... wat is je vraag?
Alle reacties Link kopieren
Waarvan akte.

Leuk dat je dat even komt melden.



(En het komt niet in je op om even contact met de nieuwe bewoners op te nemen om te vragen of er nog post ligt van jullie en of ze dat even in de gaten willen houden omdat de doorstuurservice niet werkt?)
quote:madelief_124 schreef op 28 februari 2014 @ 12:33:

Wat is de doorstuurservice/verhuisservice van TNT waardeloos, nu al voor de derde keer (belangrijke) post voor de nieuwe bewoners doorgestuurd aan ons. Denk aan: stempas, brieven van de woningbouw, waterschap etc. En wij hebben natuurlijk geen idee welke post niet wordt doorgestuurd. Om een klacht in te dienen moet je natuurlijk een duur nummer bellen. Al met al dus geen aanrader.Post NL stuurt alleen post door die ook verstuurd wordt met Post NL. Alle post die verstuurd wordt met andere bedrijven zoals Sandt bijv. wordt dus niet doorgestuurd.
Alle reacties Link kopieren
Er zijn meerdere bedrijven die post bezorgen..... En vaak gaat het mis omdat het aanvraagformulier niet goed is ingevuld...
Stempassen werden hier vorige keer iig niet via postnl verstuurd.
Veel van die brieven worden inderdaad niet door PostNL (voorheen TNT) verstuurd, maar door plaatselijk postbedrijven en Sandt. Controleer dat eens.
Alle reacties Link kopieren
Is Post NL overgenomen door TNT dan? weten we dat ook weer.

Ik zou even contact opnemen met de vorige bewoners.
Alle reacties Link kopieren
Als de stempas wordt bezorgd (via ander bedrijf) dan lijkt het me dat zij de adreswijziging nog niet bij de gemeente hebben doorgegeven.......

Heb zelf goede ervaringen met doorstuurservice.

je moet er wel aan denken om bedrijven / instanties dia niet via post Nl versturen een adreswijziging te sturen.
Wat bedoel je met nieuwe bewoners?

Zijn dat de aanstaande bewoners, zijn jullie nog niet verhuisd?



Dan hebben de aanstaande bewoners hun verhuisbericht te vroeg verzonden denk ik.



En inderdaad, de post wordt door minstens 2 organisaties bezorgd, PostNL en Sandd, dus je kunt nog alles ondervangen.
Sorry, geen concrete vraag, maar voor mensen die ook gaan verhuizen: ik vind het geen aanrader.

Wij hebben aangevraagd dat post die voor ons op ons oude adres komt doorgestuurd wordt naar ons nieuwe adres omdat de nieuwe bewoners nog niet bekend waren op het moment dat wij de sleutel inleverden (huurwoning). Nu wordt er dus post die geadresseerd is aan de nieuwe bewoners op ons oude adres, doorgestuurd naar ons nieuwe adres. Vooral vervelend voor de nieuwe bewoners want die weten van niks en wij krijgen post waar wij niets mee te maken hebben, zoals de stempassen van de nieuwe bewoners die zich gewoon ingeschreven hebben op hun nieuwe woonadres.

Behalve een naam hebben wij geen gegevens van de nieuwe bewoners. We hebben wel ons telefoonnummer in de oude woning achtergelaten, mochten ze nog iets willen weten, maar ze hebben geen contact met ons opgenomen vooralsnog.
Alle reacties Link kopieren
quote:madelief_124 schreef op 28 februari 2014 @ 14:28:

Sorry, geen concrete vraag, maar voor mensen die ook gaan verhuizen: ik vind het geen aanrader.

Wij hebben aangevraagd dat post die voor ons op ons oude adres komt doorgestuurd wordt naar ons nieuwe adres omdat de nieuwe bewoners nog niet bekend waren op het moment dat wij de sleutel inleverden (huurwoning). Nu wordt er dus post die geadresseerd is aan de nieuwe bewoners op ons oude adres, doorgestuurd naar ons nieuwe adres. Vooral vervelend voor de nieuwe bewoners want die weten van niks en wij krijgen post waar wij niets mee te maken hebben, zoals de stempassen van de nieuwe bewoners die zich gewoon ingeschreven hebben op hun nieuwe woonadres.

Behalve een naam hebben wij geen gegevens van de nieuwe bewoners. We hebben wel ons telefoonnummer in de oude woning achtergelaten, mochten ze nog iets willen weten, maar ze hebben geen contact met ons opgenomen vooralsnog.Simpel. De post een keertje meenemen als je in de buurt van je oude adres moet zijn, even aanbellen, de post overhandigen, uitleggen hoe jij eraan komt en hen vragen de post één keer in de zoveel tijd bij jullie op te halen.
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
Alle reacties Link kopieren
Wonen de nieuwe bewoners al op jullie oude adres?

Dan daar een keer langsgaan met de post die voor hun bedoeld is. Vertellen wat er mis is gegaan en vragen of als er post voor jullie is of ze willen bellen dat je het op kan komen halen.



Verder de doorstuurservice van de TNT opzeggen, want die heb je nu toch niet meer nodig.
Alle reacties Link kopieren
Ik deel je frustratie, Madelief. Ik heb iets soortgelijks gehad na een verhuizing. Ik ging wonen in het huis waar een familie X had gewoond, die verhuisd was naar de andere kant van het land. Regelmatig werd post die aan mij geadresseerd was, door de verhuisservice domweg doorgestuurd naar het nieuwe adres van de familie X, en al even vaak werd post die wel voor de familie X was gewoon bij mij bezorgd. Ik werd er stapelgek van, vooral als de familie X dan weer een hand post voor mij in een grote envelop stopte, opstuurde, en vervolgens per kerende post weer terugkreeg. Met dank aan de verhuisservice. Waardeloos.
Sometimes, I hear my voice, and it's been here, silent all these years (Tori Amos)

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven