Goed en slechte airlines

01-03-2014 18:57 89 berichten
Alle reacties Link kopieren
Geinspireerd door een topic over vliegangst hieronder: wat zijn jullie favoriete airlines, en met welke vliegen jullie nooit meer? Ben benieuwd naar jullie ervaringen.

Ik trap af: ik vind klm het beste, goede service, bijna nooit vertragingen, vriendelijk personeel. Ik vermijd voortaan air europa. Onvriendelijk personeel, lange overstaptijden in madrid, matig eten, geen klantvriendelijke service bij vertragingen. En ryanair, vind ik ook verschrikkelijk, je wordt daar behandeld als een stuk vee.
De laatste 2 keer dat ik met KLM intercontinentaal vloog was het toch best in orde. Gewoon normale service met 1 kleine en 1 grote maaltijd aan boord. Kleine snacks (minibroodjes, nootjes, marsjes etc) om zelf te pakken en (alcoholische) drank onbeperkt. Verder 'n prima programma op de personal entertainment sets.

Alleen bij de Aziaten zie je gewoon 'n hoogstaandere mate van service. Ik zat bij Cathay een keer stikverkouden in het vliegtuig en de stewardess regelde voor mij thee met honing en citroen die ze bij het businessclass gedeelte moest halen.
Alle reacties Link kopieren
De niet-budgetairlines:



Top: Singapore Airlines, Cathay Pacific

Gewoon prima: klm, Qantas, Air New Zealand

Matig: Kenya Airways (oud toestel, slecht werkende entertainment systemen, crew niet erg aardig)



En de budgetairlines, rekening houdend met de lagere prijs die je betaalt voor een lagere service:



Goed: Transavia, Arkefly

Matig: jetstar, Corendon

Slecht: Ryanair
I'm not lazy
I'm on energy saving mode
Goed: China airlines (Taiwanees) virgin blue, KLM was buitengewoon! Ik heb vliegangst en werd bij KLM ontzettend goed opgevangen en mocht in de cockpit.



Redelijk goed: qantas, Transavia
Ik vlieg meestal KLM, als ik intercontinentaal vlieg en daar ben ik tevreden over. Heb zelf ontdekt dat naar mijn favo andere land een rustige vlucht is, meestal dan. Dit land is goed voor drie vluchten per jaar, waarbij ik meestal languit kan liggen op de heen en terugweg, omdat het zo rustig is



Verder weleens gevlogen met Kenya Air, dat beviel ook wel, was alleen bij de aansluiting vergeten dat Kenia een uur tijd verschil heeft met waar ik vandaan kwam..... Dus dat was uiteindelijk rennen voor mijn vlucht.



Enige echt "negatieve" ervaring die ik ooit heb gehad was met Turkish Airways, waarbij ik bij het inchecken had gezegd dat ik wel achterin wilde zitten. Dus kreeg ik een raamplaats op de achterste rij, zeg rij 42.... Kom ik in het vliegtuig, geen rij 42. Het hield op bij 41.

Handig, want de stewardessen hadden ook geen idee. Uiteindelijk kon ik ergens voorin zitten, daar was nog een plekje vrij.
Alle reacties Link kopieren
Tot nu toe staat Emirates bovenaan. Bij voorkeur met de A380 naar Dubai, veel beenruimte, goede service, heel stil toestel. Super!



KLM/Air France horen voor mij bij de middenmoot. Niet speciaal slecht of uitstekend.

De lowbudget maatschappijen krijg je waar je voor betaalt. Als ik me daar op in stel en niet langer dan 3 uur in zo'n toestel hoef te zitten vind ik het niet zo erg.



Ik ga dit jaar voor het eerst vliegen met een maatschappij die op de Europese zwarte lijst staat. Ik heb er nu al zin in
Alle reacties Link kopieren
quote:strikjemetstippels schreef op 01 maart 2014 @ 21:40:

[...]



binnenlands is ook wel anders dan van bij voorbeeld Amsterdam naar Moskou gelukkig...maar het scheelt dat ik vliegen sowieso eng vind, of het nu is met Emirates of Aeroflot. mag ik jou vragen wat die cursus in houdt? klinkt leuk in ieder geval.

[/NORML][/URL]



Ik vlieg de laatste tijd regelmatig heen en weer naar Moskou. de directe vlucht is een samenwerking van KLM en Aeroflot: KLM vliegtuig heen, Aeroflot terug. KLM is ok, alhoewel ik de service van de grondstewardessen matig vind. De bagagecheck aan de gate vind ik in Amsterdam vooral niet fijn, je wordt opgesloten in een glazen hok als als koeien het vliegtuig in gedreven. Maar ok, daar kan KLM dan weer niets aan doen.



Aeroflot terug vind ik ook geen probleem. oké het eten is niet super maar het is maar een vlucht van 3,5 uur en ik zorg daarom dat ik in de lounge van te voren wat gegeten heb. Maar ik heb me nog nooit onveilig gevoeld in het vliegtuig, of onkunde gezien van de steward(essen).



Intercontinentaal is KLM oke, maar de Indische vliegtuig maatschappijen zijn kwalitatief veel beter vooral 1st class. Daar lig je echt comfortabel, in een cubicle afgesloten van de andere passagiers. Bij KLM is dat nog gewoon een stoel die je achter over moet doen, naast andere passagiers.
The past may be in tatters
But today is all that matters
Emirates en Singapore airlines vind ik goed, Corendon doe ik NOOIT meer: wat een vieze toestellen en horken van stewardozen!!! En Aeroflot vond ik lang geleden ook geen feest, ik zat naast de nooduitgangdeur die met ijzerdraadjes aan elkaar hing.
quote:groenejas schreef op 02 maart 2014 @ 00:25:

Grappig dat de meeste meningen hier gebaseerd lijken te zijn op 1 slechte ervaring.Goh, waar baseer jij dat op?
quote:groenejas schreef op 02 maart 2014 @ 00:25:

Grappig dat de meeste meningen hier gebaseerd lijken te zijn op 1 slechte ervaring.





Ik vind Ryanair en transavia prima, betaal 50 euro ipv 130 met KLM. Die 80 euro geef ik lekker ter plaatse uit en aan wat eten/drinken voor in het vliegtuig.



Maar ik ben niet zo kieskeurig en check altijd vantevoren of ik eten krijg en hoeveel, wel of geen prive scherm.als je met Ryanair naar bepaalde bestemmingen vliegt ben je het prijs verschil vaak al kwijt aan de reis naar de stad die veel verder ligt dan het regulier vliegveld...maar de rest vind ik ook echt niets en dit komt van meer ervaringen hoor...en ik ben ook niet kies keurig...
Alle reacties Link kopieren
Ik heb juist geen goede ervaringen met Cathay, onprettige stoelen om lang in te zitten en slechte service. Wel veel glimlachende stewardessen, maar vervolgens deden ze niet wat ze beloofd hadden (iets halen, iets vragen etc). En dat lag niet aan mij, dat gold voor iedereen om me heen. Ook het grondpersoneel was erg onbehulpzaam.



KLM vind ik prima, Nederlandse recht door zee mentaliteit. Nadeel is inderdaad wel dat je zomaar op en air france en delta vlucht kunt belanden. Met die laatste vorig jaar een hele slechte ervaring gehad qua personeel, maar dat was inderdaad 1 ervaring, dus daar valt weinig over te zeggen.



Naast Cathay slechte ervaringen met US Airways transatlantisch. Heel klein vliegtuig voor een vlucht van 8 uur, met bijbehorend gebrek aan mogelijkheden voor mensen om even rond te lopen/te staan. Erg slecht eten, en heel weinig, ook tussendoor geen water etc. En alleen 1 scherm met film 14 rijen verderop, waar geen geluid bij zat.
Alle reacties Link kopieren
Met stip op 1: Emirates. Vooral wanneer je met een A380 vliegt.



Gewoon goed: KLM, Etihad, Quantas, British Airways, Air Canada, United Airlines, Malaysian, Lufthansa, South African Airways.



Minder goede ervaringen: ArkeFly, Transavia, Olympic.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind Emirates top. Goed ontvangst met vers sap, een voorraadje drinken en zoutjes, massage in de stoelen, super service en driegangen keuzemenu. Echt het idee dat je al op je hotelkamer bent. Heel ontspannen.
Fortis et liber
Vorig jaar met KLM naar Panama gevlogen,prima vlucht,prima service..
Alle reacties Link kopieren
Goed: British Airways, Finn Air



Slecht: Arkefly, Balkan Holiday airlines (oke met zo'n naam had ik dat moeten weten).



Meeste vluchten zijn redelijk.



Leukste personeel vond ik dat van Al italia, ontzettend klantvriendelijk.
I choose happy!
Alle reacties Link kopieren
Qua prijs/kwaliteitverhouding goed: Quantas en de low budgetmaatschappijen (Wizz Air, Ryanair, EasyJet en Transavia): je gaat zitten en na een uurtje of twee a drie ben je op je bestemming. Nog nooit een probleem, vertraging of overboeking gehad in meer dan 50 retourvluchten. Reclame ed neem ik wel voor lief bij zulke lage prijzen. Boterham neem ik eventueel wel van huis mee. Air Asia is ook prima.



Redelijk: British Airways, Alitalia, TAP, Lufthansa, Finnair. Gewoon een vliegtuig, op korte vluchten niet veel beter dan een lowbudgetmaatschappij, soms iets meer service en wat te eten en drinken.



Slecht: Iberia (karige service) en met stip op de laatste plaats: KLM! Overboekingen (meer dan eens), vertragingen, koffers die nooit zijn aangekomen op de bestemming en arrogant personeel die vooral druk zijn met elkaar. En zeker gezien hun prijzen mijd ik KLM tegenwoordig.
Goed: Etihad, Emirates, JAL, Cathay Pacific, BA



Matig: Alitalia, EasyJet, Transavia



Slecht; KLM, Air France, Delta



Ik ga binnenkort met Aeroflot vliegen, ik ben enigszins gespannen

Verder vlieg ik graag met onbekende domestic airlines als ik op reis ben, altijd leuk.
Alle reacties Link kopieren
quote:redhothead schreef op 02 maart 2014 @ 09:34:

[...]





Goh, waar baseer jij dat op?



Als je hier de meningen met argumenten leest, lijkt dat allemaal gebaseerd te zijn op een retour vlucht. Zou kunnen dat mensen niet alles beschrijven natuurlijk



quote:strikjemetstippels schreef op 02 maart 2014 @ 11:05:

[...]



als je met Ryanair naar bepaalde bestemmingen vliegt ben je het prijs verschil vaak al kwijt aan de reis naar de stad die veel verder ligt dan het regulier vliegveld...maar de rest vind ik ook echt niets en dit komt van meer ervaringen hoor...en ik ben ook niet kies keurig...Ja soms is het inderdaad goedkoper om toch naar het grotere vliegveld te gaan. Maar bij Londen of Madrid maakt het bijvoorbeeld niks uit. Nog een voordeel van Ryanair vind ik dat vliegen vanuit Eindhoven of rotterdam wel lekker makkelijk gaat, heel snel
Ik vlieg overigens 1-3 keer per maand, dus verschillende maatschappijen ook echt kunnen uitproberen, niet slechts één retour vlucht.
Alle reacties Link kopieren
Er is al heel veel geschreven over ervaringen met luchtvaartmaatschappijen. Vooral op buitenlandse fora. Wel leuk om dus hier puur Nederlanders ervaringen te lezen want toch soms een andere standaard, wensen of verwachtingen.



Het zijn echter wel incidenten die onze mening vormen. Op het aantal vluchten dus verwaarloosbaar en/of door tegengestelde meningen onderuit gehaald



Individueel wel voor een ieder bepalend natuurlijk en ook voor mij. Vlak verder de "gunfactor" niet uit waarbij je een maatschappij je klandizie niet (meer) gunt door je ervaring.



Verder zijn bepaalde zaken bekend dus had een reiziger daarop kunnen rekenen. Bijvoorbeeld de speciale stoelen bij Cathay die inmiddels alweer worden vervangen. Of de inflight service, het AVOD systeem en noem het maar.



Ik ben net terug met China Airlines (taiwan) vanuit Bangkok. Prima vlucht, maar daar staan vast mindere meningen tegenover. En voor mijn aansluiting had ik Bangkok Airways. Nooit van gehoord. Bleek uitstekend.



Moraal: al onze meningen zijn behoorlijk subjectief.



Tip: maak een poll om te kunnen stemmen. Is ook leuk en overzichtelijk.

-
Alle reacties Link kopieren
Ik vlieg vooral binnen Europa en meestal is het een vlucht van KLM, SAS of Norwegian Airlines, maar het voordeel van KLM is de directe vlucht naar Amsterdam.



Ryanair vind ik vreselijk. Ik voel me dan net een opgeblikt sardientje.
Alle reacties Link kopieren
Goed vindt ik Air france ,Emirates,Ice land air ,United en American airways.

Air france een paar mee gevlogen waar oner met een spliksplinter nieuwe dubbeldekker .Geweldige zit plaatsen gehad elke keer.

Juist veel vriendelijke service.En ik vindt het extra drinken kunnen pakken uit het keukentje juist geweldig.Even de benen strekken en nog een keer wat drinken op een lange vlucht.

Ook erg goed vondt ik Turkish airlines maar goed we mochten gratis buisness vliegen en kregen pp 400 in ons handje omdat we twee uur later naar Istanboel vlogen en nog steeds onze conection haalden.

Matig tot slecht vindt ik Delta oude rot vliegtuigen onvriendelijk personeel.Klm vindt ik ook zeer matig.

British airways omdat ik Londen een rot vliegveld vindt hebben voor de rest was het prima vliegen.

Transavia en Arke fly zeer matig.

Corendon vondt ik beter maar we vlogen met de dutch airline en dat waren nieuwe vliegtuigen.

Ryan air vondt ik juist prima.

35 euro voor retourtje boedapest betaald.

Netjes op tijd genoeg been ruimte.

Geen drankje of zo maar dat is niet boeiend voor 1.50 vliegtijd.

Prima low cost gevlogen.
Alle reacties Link kopieren
Vergeet er nog een Bahamas air was het slechtste wat ik ooit mee heb gemaakt.

Scheve stoelen als haringen in een ton opgepropt.

Gelukkig was het maar een ruim uurtje vliegen.

Was blij dat we weer aan de grond stonden in ieder geval.

Het vliegtuig heen en terug zag er uit alsof het op instorten stond.
Alle reacties Link kopieren
N.a.v. dit topic heb ik een vraagje aan (zo te horen) ervaren vliegers :-) In het vliegtuig krijg ik altijd zo`n dorst, waarschijnlijk door de droge lucht, en daardoor zijn de aangeboden drankjes niet altijd genoeg. Natuurlijk neem ik zelf ook een flesje water mee, maar op een vlucht van 10 uur is ook dat niet voldoende.



Nu lees ik hierboven dat er mensen zijn die dan naar de stewardessen toelopen en om wat extra water vragen, kan dat gewoon en word je daar niet raar op aangekeken? :-) Ik heb er zelf gewoon nooit aan gedacht om dat te doen, maar ik ga binnenkort weer lang vliegen en ik vroeg me ineens af wat hier de 'etiquette' in zijn.



Dank alvast voor jullie antwoorden!
Op intercontinentale vluchten is het normaal dat je nonstop drinken kunt vragen en/of pakken. Zelf ben ik in de lucht wel matig met alcohol, omdat ik daar nog meer dorst van krijg. Ook vind ik wijn doorgaans niet lekker als ik vlieg, maar 'n bloody mary of gin tonic valt weer wel goed. Maar ik laat sowieso bij binnenkomst gelijk mijn leeg half literflesje met water vullen en tussendoor pak ik ook regelmatig iets waar ze mee rondlopen. Tijdens nachtvluchten lopen ze regelmatig rond met 'n dienblad met water, appelsap en jus maar als je trek hebt in wat anders kun je dat ook krijgen.
Ja Amaroela aan boord.

Lekker!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven