Geld & Recht
alle pijlers
Zalando retour
donderdag 4 juni 2015 om 16:38
Laatst kreeg ik Mint&Berry sandaaltjes binnen die ik via zalando heb besteld. Ze lopen verschrikkelijk! Hier kwam ik pas achter nadat ik er een paar minuten op liep buiten huis. De zool is zichtbaar beschadigd (um geweldige kwaliteit..) maar de rest van de schoen, de bovenkant dus, is nog als nieuw. Ik wil ze alsnog proberen te retourneren, maar denken jullie dat ik wel mn geld terug krijg? En sturen ze de schoenen anders gewoon weer terug? Heel graag wat hulp
donderdag 4 juni 2015 om 17:21
quote:gordijn87 schreef op 04 juni 2015 @ 17:13:
Snap niet zo goed waarom je nieuwe schoenen niet eerst binnen aan probeert, dan had je het ook meteen geweten, buiten gedragen schoenen zijn gebruikt dus niet meer te ruilen.Ik pas ze prima en met een rondje door de woonkamer merk je niets, maar als je echt een stukje loopt blijken ze vreselijk te zitten.
Snap niet zo goed waarom je nieuwe schoenen niet eerst binnen aan probeert, dan had je het ook meteen geweten, buiten gedragen schoenen zijn gebruikt dus niet meer te ruilen.Ik pas ze prima en met een rondje door de woonkamer merk je niets, maar als je echt een stukje loopt blijken ze vreselijk te zitten.
donderdag 4 juni 2015 om 17:28
quote:JVA_ schreef op 04 juni 2015 @ 17:21:
[...]
Ik pas ze prima en met een rondje door de woonkamer merk je niets, maar als je echt een stukje loopt blijken ze vreselijk te zitten.
Ik zou het echt heel maf vinden als je dit retour mag sturen.
Ze zijn namelijk gewoon gebruikt en het is gewoon een deugdelijk product. Alleen vind jij ze niet lekker zitten.
Lijkt mij een gevalletje van jammer, maar helaas.
[...]
Ik pas ze prima en met een rondje door de woonkamer merk je niets, maar als je echt een stukje loopt blijken ze vreselijk te zitten.
Ik zou het echt heel maf vinden als je dit retour mag sturen.
Ze zijn namelijk gewoon gebruikt en het is gewoon een deugdelijk product. Alleen vind jij ze niet lekker zitten.
Lijkt mij een gevalletje van jammer, maar helaas.
donderdag 4 juni 2015 om 18:10
donderdag 4 juni 2015 om 18:23
quote:dwarsmaarnietlazy schreef op 04 juni 2015 @ 18:03:
Kun je anders niet een beetje jokken en zeggen dat je ze binnen hebt gekregen en dat je de indruk hebt dat er al op gelopen is?
Dus Zalando moet opdraaien omdat TO de schoenen niet lekker vindt zitten?
De schoenen zijn niet kapot dus als TO op safe had willen spelen, dan had ze die schoenen gewoon in een schoenenwinkel moeten gaan kopen. Niet zeuren achteraf. Fout van TO, TO zal er dus voor moeten 'boeten'.
Kun je anders niet een beetje jokken en zeggen dat je ze binnen hebt gekregen en dat je de indruk hebt dat er al op gelopen is?
Dus Zalando moet opdraaien omdat TO de schoenen niet lekker vindt zitten?
De schoenen zijn niet kapot dus als TO op safe had willen spelen, dan had ze die schoenen gewoon in een schoenenwinkel moeten gaan kopen. Niet zeuren achteraf. Fout van TO, TO zal er dus voor moeten 'boeten'.
donderdag 4 juni 2015 om 18:45
Maar misschien doen ze niet moeilijk... Paar jaar geleden hadden 2 mensen die ik ken een keer duidelijk gedragen schoenen gekregen. Was nog een gedoe om ze terug te sturen want ga maar eens bewijzen dat jij ze niet aangehad hebt maar zo binnen hebt gekregen. Om die reden koop ik dus geen schoenen daar.