Reactie- en Bugtopic 2
woensdag 14 januari 2015 om 17:21
Beste forummers,
In dit topic kunnen jullie de problemen die jullie ondervinden tijdens het forummen aan ons melden.
Werkt er iets tóch nog niet helemaal optimaal óf vind je een bepaalde aanpassing juist te gek? Deel het met ons!
Groeten,
Community Manager VIVA
Update 18-11-2015:
Als je het forum gebruikt via Internet Explorer, dan kan het voorkomen dat je de melding 'Weet u zeker dat u deze pagina wilt verlaten?' krijgt.
Als je op 'Deze pagina verlaten' klikt, verdwijnt de melding. Dit is een bug, en is bekend bij de TD. Tot deze bug op is gelost kun je het forum bezoeken via een andere browser zoals Firefox of Chrome, gezien het probleem zich hier niet voor doet. Ons excuus voor het ongemak.
Groet,
CM VIVA
In dit topic kunnen jullie de problemen die jullie ondervinden tijdens het forummen aan ons melden.
Werkt er iets tóch nog niet helemaal optimaal óf vind je een bepaalde aanpassing juist te gek? Deel het met ons!
Groeten,
Community Manager VIVA
Update 18-11-2015:
Als je het forum gebruikt via Internet Explorer, dan kan het voorkomen dat je de melding 'Weet u zeker dat u deze pagina wilt verlaten?' krijgt.
Als je op 'Deze pagina verlaten' klikt, verdwijnt de melding. Dit is een bug, en is bekend bij de TD. Tot deze bug op is gelost kun je het forum bezoeken via een andere browser zoals Firefox of Chrome, gezien het probleem zich hier niet voor doet. Ons excuus voor het ongemak.
Groet,
CM VIVA
dinsdag 7 juli 2015 om 19:55
Beste forummers,
IT is er inmiddels achter dat de melding ‘access denied’ wordt veroorzaakt een externe banner. Helaas weten we niet precies wanneer dit klaar zal zijn, omdat we afhankelijk zijn van een externe partij. We blijven er uiteraard druk op zetten zodat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
Bedankt voor het aankaarten van het uitlogprobleem bij het navigeren naar andere pagina’s. We gaan direct doorgeven aan IT dat dit probleem nog steeds speelt, zodat zij aan een oplossing kunnen werken.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
IT is er inmiddels achter dat de melding ‘access denied’ wordt veroorzaakt een externe banner. Helaas weten we niet precies wanneer dit klaar zal zijn, omdat we afhankelijk zijn van een externe partij. We blijven er uiteraard druk op zetten zodat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
Bedankt voor het aankaarten van het uitlogprobleem bij het navigeren naar andere pagina’s. We gaan direct doorgeven aan IT dat dit probleem nog steeds speelt, zodat zij aan een oplossing kunnen werken.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 7 juli 2015 om 20:35
quote:ClaudeFiolle schreef op 07 juli 2015 @ 20:32:
Ik ben sinds vandaag regelmatig uitgelogd als ik het viva forum weer eens open nadat ik een hele tijd iets anders heb gedaan. Irritant.
Browser Opera op Samsung Galaxy S4 mini.
Het probleem is bekend, erg vervelend. It is er mee bezig om een en ander zsm op te lossen.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
Ik ben sinds vandaag regelmatig uitgelogd als ik het viva forum weer eens open nadat ik een hele tijd iets anders heb gedaan. Irritant.
Browser Opera op Samsung Galaxy S4 mini.
Het probleem is bekend, erg vervelend. It is er mee bezig om een en ander zsm op te lossen.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
woensdag 8 juli 2015 om 12:45
Beste forummers,
Ik zou jullie willen vragen om via de volgende link jullie cookies te resetten. http://forum.viva.nl/nuke_cookie.php
Als het goed is lost dit de problemen rondom het spontaan uitloggen op. IT gaat nog een permanente fix implementeren, maar voor nu is dit de tijdelijke oplossing.
Ik zou jullie willen vragen om via de volgende link jullie cookies te resetten. http://forum.viva.nl/nuke_cookie.php
Als het goed is lost dit de problemen rondom het spontaan uitloggen op. IT gaat nog een permanente fix implementeren, maar voor nu is dit de tijdelijke oplossing.
woensdag 8 juli 2015 om 13:44
Beste communitymanager,
Allereerst: heel leuk interview in de community-viva! Met veel plezier gelezen!
Maar ik was toch wel heel verbaasd om bij het stukje over hoe je dag er uit ziet te lezen dat je nu o.a. bezig bent met uit te zoeken hoe de nieuwe mobiele versie van het forum er uit zou moeten zien. Ik vraag me eigenlijk af of ik de mededeling/aankondiging over een op stapel staande mobiele versie gemist heb.
Ik kan niet voor anderen spreken, maar ik weet van mezelf dat ik hoogstwaarschijnlijk veel minder van leer zou hebben getrokken over o.a het data-en energieverbruik als ik had geweten dat er op z'n minst serieus naar een mobiele forum - versie gekeken wordt. De enige berichten die ik daar namelijk over gelezen heb, is dat er geen nieuw mobiel forum komt en dat we het met deze versie moeten doen. Dat er vroeger wel een mobiele versie was maar dat dat eigenlijk ouderwets was en oh ja: het hogere dataverbruik heeft geen prioriteit.
Hoe concreet zijn die plannen voor een mobiele versie?
Allereerst: heel leuk interview in de community-viva! Met veel plezier gelezen!
Maar ik was toch wel heel verbaasd om bij het stukje over hoe je dag er uit ziet te lezen dat je nu o.a. bezig bent met uit te zoeken hoe de nieuwe mobiele versie van het forum er uit zou moeten zien. Ik vraag me eigenlijk af of ik de mededeling/aankondiging over een op stapel staande mobiele versie gemist heb.
Ik kan niet voor anderen spreken, maar ik weet van mezelf dat ik hoogstwaarschijnlijk veel minder van leer zou hebben getrokken over o.a het data-en energieverbruik als ik had geweten dat er op z'n minst serieus naar een mobiele forum - versie gekeken wordt. De enige berichten die ik daar namelijk over gelezen heb, is dat er geen nieuw mobiel forum komt en dat we het met deze versie moeten doen. Dat er vroeger wel een mobiele versie was maar dat dat eigenlijk ouderwets was en oh ja: het hogere dataverbruik heeft geen prioriteit.
Hoe concreet zijn die plannen voor een mobiele versie?
woensdag 8 juli 2015 om 18:26
sinds een paar dagen is er weer een oude bug actief:
iedere middag rond dezelfde tijd ben ik ineens uitgelogd en moet ik opnieuw inloggen.
ben ik de enige die daar (weer) last van heeft?
edit: en dan daarna pas gaan bijlezen
ik ben dus mosterd blijkbaar.
cookies resetten: zwáár irritant, want dan moet je behalve op viva ineens op al je andere inlogsites ook weer opnieuw inloggen
iedere middag rond dezelfde tijd ben ik ineens uitgelogd en moet ik opnieuw inloggen.
ben ik de enige die daar (weer) last van heeft?
edit: en dan daarna pas gaan bijlezen
ik ben dus mosterd blijkbaar.
cookies resetten: zwáár irritant, want dan moet je behalve op viva ineens op al je andere inlogsites ook weer opnieuw inloggen
woensdag 8 juli 2015 om 19:01
woensdag 8 juli 2015 om 20:18
Dat van die cookies wordt altijd als eerste geroepen volgens mij. Ik heb daar om die reden dus ook niet zo'n trek in. Maar bij mij valt het aantal malen inloggen nog relatief mee. Alleen met dat enorm trage laden (lijkt steeds langzamer te gaan) van de site met de bijbehorende verspringingen ben ik al meermalen in het scherm 'nieuw wachtwoord aanvragen' beland. Gelukkig kan ik dan nog terug. En het gaat weer erg hard met mijn mobiele data. Ik ben het overigens niet honderd procent met Bij_Zonder eens. Wel dat het handig was geweest dit te communiceren, maar anno juli 2015 (zo'n negen maanden na het lanceren van het nieuwe forum) vind ik 'kijken naar' op z'n zachtst gezegd ook wat achter de feiten aanlopen. Klinkt net weer vrijblijvender dan het 'druk bezig zijn' van de TD en we weten allemaal hoe lang dat al duurt.
woensdag 8 juli 2015 om 20:26
quote:-Courage- schreef op 08 juli 2015 @ 19:01:
[...]
Daar was ik dus al bang voor...
Jij hebt dit net aan den lijve ondervonden?
* ik wacht op de echte oplossing *
dat probleem heb je wel als je het doet via je browser, maar het gaat goed als je het doet via de link die de CM onderstaand gaf.
ik heb het net gedaan. hoef niet overal opnieuw in te loggen. morgenmiddag maar eens zien of ik er weer uitgeknikkerd word hier.
quote:CommunityManagerViva schreef op 08 juli 2015 @ 12:45:
Ik zou jullie willen vragen om via de volgende link jullie cookies te resetten. http://forum.viva.nl/nuke_cookie.php
[...]
Daar was ik dus al bang voor...
Jij hebt dit net aan den lijve ondervonden?
* ik wacht op de echte oplossing *
dat probleem heb je wel als je het doet via je browser, maar het gaat goed als je het doet via de link die de CM onderstaand gaf.
ik heb het net gedaan. hoef niet overal opnieuw in te loggen. morgenmiddag maar eens zien of ik er weer uitgeknikkerd word hier.
quote:CommunityManagerViva schreef op 08 juli 2015 @ 12:45:
Ik zou jullie willen vragen om via de volgende link jullie cookies te resetten. http://forum.viva.nl/nuke_cookie.php
donderdag 9 juli 2015 om 08:39
Grrrmorgen!
Deze ochtend heb ik buiten het inlogprobleem ook het irritante probleem dat ik een reactie wil plaatsen of wijzigen en dat ik dan een keer of 2 tot 4 op 'plaats bericht' of 'wijzig bericht' moet klikken. De pagina laadt dan maar naar hetzelfde waardoor ik nogmaals op plaatsen of wijzigen moet klikken.
Ook kreeg ik net megagrote avatars te zien, schermvullend en ipv de icoontjes eronder staat er tekst onder:
Stuur deze
Gebruiker
Een
Bekijk het
Profiel link
Naar bericht
Deze ochtend heb ik buiten het inlogprobleem ook het irritante probleem dat ik een reactie wil plaatsen of wijzigen en dat ik dan een keer of 2 tot 4 op 'plaats bericht' of 'wijzig bericht' moet klikken. De pagina laadt dan maar naar hetzelfde waardoor ik nogmaals op plaatsen of wijzigen moet klikken.
Ook kreeg ik net megagrote avatars te zien, schermvullend en ipv de icoontjes eronder staat er tekst onder:
Stuur deze
Gebruiker
Een
Bekijk het
Profiel link
Naar bericht
donderdag 9 juli 2015 om 08:58
Ik word heel af en toe uitgelogd. Te weinig vervelend om mijn cookies weg te doen. Ik sla nu maar steeds mijn tekst op met copy voor ik het plaats. Vind het zo vervelend als je reactie kwijt raakt in het gebug. Dat is twee keer gebeurd de laatste tijd en als je weet hoe lang ik kan ouwehoeren in 1 reactie, is dat best sneu.
Misschien zou het helpen als er een troostknop was. Als er iets mis gaat, dat je daar een opbeurend filmpje te zien krijgt van de TD die het heel erg voor ons vindt. Ik ben voor.
Misschien zou het helpen als er een troostknop was. Als er iets mis gaat, dat je daar een opbeurend filmpje te zien krijgt van de TD die het heel erg voor ons vindt. Ik ben voor.
Mensen kunnen alleen zichzelf redden.
donderdag 9 juli 2015 om 09:17
quote:Bij_Zonder schreef op 08 juli 2015 @ 13:44:
Beste communitymanager,
Allereerst: heel leuk interview in de community-viva! Met veel plezier gelezen!
Maar ik was toch wel heel verbaasd om bij het stukje over hoe je dag er uit ziet te lezen dat je nu o.a. bezig bent met uit te zoeken hoe de nieuwe mobiele versie van het forum er uit zou moeten zien. Ik vraag me eigenlijk af of ik de mededeling/aankondiging over een op stapel staande mobiele versie gemist heb.
Ik kan niet voor anderen spreken, maar ik weet van mezelf dat ik hoogstwaarschijnlijk veel minder van leer zou hebben getrokken over o.a het data-en energieverbruik als ik had geweten dat er op z'n minst serieus naar een mobiele forum - versie gekeken wordt. De enige berichten die ik daar namelijk over gelezen heb, is dat er geen nieuw mobiel forum komt en dat we het met deze versie moeten doen. Dat er vroeger wel een mobiele versie was maar dat dat eigenlijk ouderwets was en oh ja: het hogere dataverbruik heeft geen prioriteit.
Hoe concreet zijn die plannen voor een mobiele versie?Ik heb het interview nog niet gelezen want de Viva nog niet ontvangen, maar dit is goed nieuws zeg. Een nieuw mobiel forum, wow. Daar wil ik ook wel meer van weten.
Beste communitymanager,
Allereerst: heel leuk interview in de community-viva! Met veel plezier gelezen!
Maar ik was toch wel heel verbaasd om bij het stukje over hoe je dag er uit ziet te lezen dat je nu o.a. bezig bent met uit te zoeken hoe de nieuwe mobiele versie van het forum er uit zou moeten zien. Ik vraag me eigenlijk af of ik de mededeling/aankondiging over een op stapel staande mobiele versie gemist heb.
Ik kan niet voor anderen spreken, maar ik weet van mezelf dat ik hoogstwaarschijnlijk veel minder van leer zou hebben getrokken over o.a het data-en energieverbruik als ik had geweten dat er op z'n minst serieus naar een mobiele forum - versie gekeken wordt. De enige berichten die ik daar namelijk over gelezen heb, is dat er geen nieuw mobiel forum komt en dat we het met deze versie moeten doen. Dat er vroeger wel een mobiele versie was maar dat dat eigenlijk ouderwets was en oh ja: het hogere dataverbruik heeft geen prioriteit.
Hoe concreet zijn die plannen voor een mobiele versie?Ik heb het interview nog niet gelezen want de Viva nog niet ontvangen, maar dit is goed nieuws zeg. Een nieuw mobiel forum, wow. Daar wil ik ook wel meer van weten.
.
donderdag 9 juli 2015 om 09:36
Ik heb gisteren die link gebruikt om cookies te resetten maar was vandaag toch weer uitgelogd. Op zich niks mis mee, het lijkt me irritanter als je tijdens het gebruik van het forum zelf er telkens wordt uitgeknikkerd.
Dan nog even deze tip: je hoeft als je de link die werd gegeven niet vertrouwt niet al je cookies weg te gooien. Gebruik je Firefox? Ga dan naar Opties -> Privacy en klik op individuele cookies verwijderen. Vul bij zoeken viva.nl in en je zult alle cookies van viva.nl zien verschijnen. Ja dat zijn er nogal wat! Alles selecteren en verwijderen. Zo laat je andere websites met rust en wordt alleen alles voor deze site hersteld.
Andere browsers zullen deze optie ook ongetwijfeld hebben maar dat weet ik verder niet.
Maar ik denk persoonlijk dat het niet zozeer aan de cookies ligt maar eerder dat er iets niet goed gaat met de sessies op de server. Dat ligt voor mij wat meer in de lijn der vivaforumverwachtingen
Dan nog even deze tip: je hoeft als je de link die werd gegeven niet vertrouwt niet al je cookies weg te gooien. Gebruik je Firefox? Ga dan naar Opties -> Privacy en klik op individuele cookies verwijderen. Vul bij zoeken viva.nl in en je zult alle cookies van viva.nl zien verschijnen. Ja dat zijn er nogal wat! Alles selecteren en verwijderen. Zo laat je andere websites met rust en wordt alleen alles voor deze site hersteld.
Andere browsers zullen deze optie ook ongetwijfeld hebben maar dat weet ik verder niet.
Maar ik denk persoonlijk dat het niet zozeer aan de cookies ligt maar eerder dat er iets niet goed gaat met de sessies op de server. Dat ligt voor mij wat meer in de lijn der vivaforumverwachtingen