Geld & Recht
alle pijlers
Marktplaats dilemma!
donderdag 3 september 2015 om 10:20
Weet even niet wat te doen, dus probeer het even via deze weg.
Afgelopen week heb ik mijn eetstoelen te koop aangeboden via Marktplaats. Bod ontvangen en akkoord gegaan. De koper is aan de deur geweest, heeft de stoelen goed bekeken en is er ook op gaan zitten (alle 4). Nu blijken bij thuiskomst 2 stoelen een minder dikke armleuning te hebben als de andere twee en nu wil de koper de stoelen terug komen brengen. Doordat ik niet direct een melding krijg op mijn telefoon als er een e-mail binnen kom, zag ik vanochtend dat de koper al 4 e-mails had gestuurd met een steeds dreigerende toon. Ik heb terug gemaild dat hij alle tijd heeft gehad om de stoelen te bekijken en dat de foto's die op MP staan van alle 4 de stoelen is. (Er zijn dus geen andere stoelen zoals koper beweert).
Wat kan ik nu het beste doen?
Afgelopen week heb ik mijn eetstoelen te koop aangeboden via Marktplaats. Bod ontvangen en akkoord gegaan. De koper is aan de deur geweest, heeft de stoelen goed bekeken en is er ook op gaan zitten (alle 4). Nu blijken bij thuiskomst 2 stoelen een minder dikke armleuning te hebben als de andere twee en nu wil de koper de stoelen terug komen brengen. Doordat ik niet direct een melding krijg op mijn telefoon als er een e-mail binnen kom, zag ik vanochtend dat de koper al 4 e-mails had gestuurd met een steeds dreigerende toon. Ik heb terug gemaild dat hij alle tijd heeft gehad om de stoelen te bekijken en dat de foto's die op MP staan van alle 4 de stoelen is. (Er zijn dus geen andere stoelen zoals koper beweert).
Wat kan ik nu het beste doen?
donderdag 3 september 2015 om 12:09
Ik heb net even gegoogled, heeft TO hier misschien iets aan?
https://www.juridischloke ... foon/miskoop-marktplaats/
https://www.juridischloke ... foon/miskoop-marktplaats/
donderdag 3 september 2015 om 12:21
Koper heeft de stoelen kunnen bekijken.
Had hij maar beter moeten opletten.
Garantie tot de deur is mijn motto.
Ik heb eens een koelkast verkocht via MP, deze had 4 jaar stil gestaan.
Heb de koper duidelijk gemaakt, als je pech hebt is hij met drie weken stuk en met geluk doet hij het nog jaren.
Maar ik wil er niks van weer horen.
Hij heeft hem ingeladen.
Had hij maar beter moeten opletten.
Garantie tot de deur is mijn motto.
Ik heb eens een koelkast verkocht via MP, deze had 4 jaar stil gestaan.
Heb de koper duidelijk gemaakt, als je pech hebt is hij met drie weken stuk en met geluk doet hij het nog jaren.
Maar ik wil er niks van weer horen.
Hij heeft hem ingeladen.
donderdag 3 september 2015 om 12:29
quote:ray_41 schreef op 03 september 2015 @ 11:51:
Als je de stoelen verkocht hebt als 4 gelijke stoelen en de stoelen blijken verschillend te zijn, heeft de koper wel een punt. Het is de vraag of jij dit geweten had. Op het rechtenforum worden dit soort zaken besproken, ook aankopen van een particulier maar dan gaat het vaak over apparaten die na een dag niet meer functioneren. Ik denk dat de koper spijt had.
Als verkoper de stoelen had opgestuurd,en koper had het dan ontdekt.
Dan had de koper een punt.
Koper heeft de stoelen bekeken bij de verkoper thuis,en is akkoord gegaan.
Als verkoper nu wel of niet heeft geweten dat de stoelen niet gelijk waren,doet niet ter zake.
Als je de stoelen verkocht hebt als 4 gelijke stoelen en de stoelen blijken verschillend te zijn, heeft de koper wel een punt. Het is de vraag of jij dit geweten had. Op het rechtenforum worden dit soort zaken besproken, ook aankopen van een particulier maar dan gaat het vaak over apparaten die na een dag niet meer functioneren. Ik denk dat de koper spijt had.
Als verkoper de stoelen had opgestuurd,en koper had het dan ontdekt.
Dan had de koper een punt.
Koper heeft de stoelen bekeken bij de verkoper thuis,en is akkoord gegaan.
Als verkoper nu wel of niet heeft geweten dat de stoelen niet gelijk waren,doet niet ter zake.
donderdag 3 september 2015 om 12:44
Ben het eens met wat Ray zegt. Wanneer je een aantal stoelen als set koopt dan ga je er automatisch vanuit dat ze gelijk zijn. Wanneer jij wel wist dat ze niet identiek waren, maar dit niet gemeld hebt, dan zou de koper een punt hebben. Maar dit is niet het geval geweest begrijp ik.
Hij is wezen kijken alvorens er tot koop is overgegaan. Dus tja, geen poot om op te staan.
Al kan ik me de frustratie van de koper wel voorstellen want bij het kopen van een 'set' leg je niet de meetlat langs de stoelen om te checken of ze wel echt identiek zijn.
Bij een winkel had hij verhaal kunnen halen, nu niet. Hij heeft ze voor een schijntje kunnen kopen; zet hij ze zelf maar weer op MP.
Hij is wezen kijken alvorens er tot koop is overgegaan. Dus tja, geen poot om op te staan.
Al kan ik me de frustratie van de koper wel voorstellen want bij het kopen van een 'set' leg je niet de meetlat langs de stoelen om te checken of ze wel echt identiek zijn.
Bij een winkel had hij verhaal kunnen halen, nu niet. Hij heeft ze voor een schijntje kunnen kopen; zet hij ze zelf maar weer op MP.
I have neither the time nor the crayons to explain this to you.
donderdag 3 september 2015 om 12:54
Maar als het verschil TO niet is opgevallen in al die tijd, hoe groot zal het dan zijn? Lijkt me niet bijzonder groot... En als je op MP koopt kan je verwachten dat er kleine dingen niet zijn zo als in de winkel, haal je een witte kast blijkt hij toch een beetje verkleurd te zijn door de zon of een camera waarvan de accu helaas niet meer zo lang mee gaat als een nieuwe... Dat hoort er ook een beetje bij en moet je zelf op bedacht zijn bij het kopen van gebruikte producten bij particulieren.
donderdag 3 september 2015 om 13:02
quote:Vera8 schreef op 03 september 2015 @ 12:44:
Ben het eens met wat Ray zegt. Wanneer je een aantal stoelen als set koopt dan ga je er automatisch vanuit dat ze gelijk zijn. Wanneer jij wel wist dat ze niet identiek waren, maar dit niet gemeld hebt, dan zou de koper een punt hebben. Maar dit is niet het geval geweest begrijp ik.
Hij is wezen kijken alvorens er tot koop is overgegaan. Dus tja, geen poot om op te staan.
Al kan ik me de frustratie van de koper wel voorstellen want bij het kopen van een 'set' leg je niet de meetlat langs de stoelen om te checken of ze wel echt identiek zijn.
Bij een winkel had hij verhaal kunnen halen, nu niet. Hij heeft ze voor een schijntje kunnen kopen; zet hij ze zelf maar weer op MP.
Koper kan er automatisch wel vanuit gaan dat het vier gelijke stoelen zijn, maar waar staat dat geschreven dat deze identiek moeten zijn ?
Al zou het in de advertentie hebben gestaan,kan verkoper wel alleen de kleur mee bedoelen.
Al heeft verkoper geweten dat deze stoelen niet identiek zijn,koper heeft daarover geen vragen gesteld.
Verkoper is niet verplicht om de koper daarover in te lichten.
Ben het eens met wat Ray zegt. Wanneer je een aantal stoelen als set koopt dan ga je er automatisch vanuit dat ze gelijk zijn. Wanneer jij wel wist dat ze niet identiek waren, maar dit niet gemeld hebt, dan zou de koper een punt hebben. Maar dit is niet het geval geweest begrijp ik.
Hij is wezen kijken alvorens er tot koop is overgegaan. Dus tja, geen poot om op te staan.
Al kan ik me de frustratie van de koper wel voorstellen want bij het kopen van een 'set' leg je niet de meetlat langs de stoelen om te checken of ze wel echt identiek zijn.
Bij een winkel had hij verhaal kunnen halen, nu niet. Hij heeft ze voor een schijntje kunnen kopen; zet hij ze zelf maar weer op MP.
Koper kan er automatisch wel vanuit gaan dat het vier gelijke stoelen zijn, maar waar staat dat geschreven dat deze identiek moeten zijn ?
Al zou het in de advertentie hebben gestaan,kan verkoper wel alleen de kleur mee bedoelen.
Al heeft verkoper geweten dat deze stoelen niet identiek zijn,koper heeft daarover geen vragen gesteld.
Verkoper is niet verplicht om de koper daarover in te lichten.
donderdag 3 september 2015 om 13:04
donderdag 3 september 2015 om 13:12
quote:15centimeter schreef op 03 september 2015 @ 10:39:
[...]
Toen ik vanochtendvroeg nog niet had gereageerd stuurde hij een e-mail met daarin meerdere persoonlijke gegevens (denk dat hij mijn naam ingetikt heeft bij Google). Daarbij kondigde hij aan dat zij aanstaande zondagochtend voor de deur staan met de stoelen. Gisteren kwam hij alleen. Misschien ligt het aan mij (of mijn zwangerschapshormonen) maar ik kreeg er een naar gevoel van.
Gewoon een mail terugsturen.
Dat hij de stoelen uitgebreid heeft bekeken en getest.
Dat hij geen stoelen kan terug brengen.
En dat jij aangifte gaat doen van bedreiging.
En inderdaad geen foto vragen,de zaak is voor jou afgedaan
[...]
Toen ik vanochtendvroeg nog niet had gereageerd stuurde hij een e-mail met daarin meerdere persoonlijke gegevens (denk dat hij mijn naam ingetikt heeft bij Google). Daarbij kondigde hij aan dat zij aanstaande zondagochtend voor de deur staan met de stoelen. Gisteren kwam hij alleen. Misschien ligt het aan mij (of mijn zwangerschapshormonen) maar ik kreeg er een naar gevoel van.
Gewoon een mail terugsturen.
Dat hij de stoelen uitgebreid heeft bekeken en getest.
Dat hij geen stoelen kan terug brengen.
En dat jij aangifte gaat doen van bedreiging.
En inderdaad geen foto vragen,de zaak is voor jou afgedaan
donderdag 3 september 2015 om 22:44
quote:Vera8 schreef op 03 september 2015 @ 12:44:
Ben het eens met wat Ray zegt. Wanneer je een aantal stoelen als set koopt dan ga je er automatisch vanuit dat ze gelijk zijn. Wanneer jij wel wist dat ze niet identiek waren, maar dit niet gemeld hebt, dan zou de koper een punt hebben. Maar dit is niet het geval geweest begrijp ik.
Hij is wezen kijken alvorens er tot koop is overgegaan. Dus tja, geen poot om op te staan.
Al kan ik me de frustratie van de koper wel voorstellen want bij het kopen van een 'set' leg je niet de meetlat langs de stoelen om te checken of ze wel echt identiek zijn.
Bij een winkel had hij verhaal kunnen halen, nu niet. Hij heeft ze voor een schijntje kunnen kopen; zet hij ze zelf maar weer op MP.
Ik wist er absoluut niks vanaf jammer genoeg. Anders had het me wat stress gescheeld. Heb zojuist de advertentie nog een keer bekeken, daar staan alle vier de stoelen goed gefotogrageerd op (voor en achterkant). Mij valt nog steeds niks op.
Koper zegt contact gehad te hebben met het Juridisch Loket en geeft nu aan juridische stappen te ondernemen. Ik heb hem voor de laatste keer gemaild dat hij de stoelen goed heeft kunnen bekijken hier en vervolgens akkoord gegaan is met de koop en ik de stoelen dan ook niet retour neem. Ik probeer het hier maar verder bij te laten. Heb wel de MP advertentie opgeslagen mocht het ooit nodig zijn in de toekomst.
Ben het eens met wat Ray zegt. Wanneer je een aantal stoelen als set koopt dan ga je er automatisch vanuit dat ze gelijk zijn. Wanneer jij wel wist dat ze niet identiek waren, maar dit niet gemeld hebt, dan zou de koper een punt hebben. Maar dit is niet het geval geweest begrijp ik.
Hij is wezen kijken alvorens er tot koop is overgegaan. Dus tja, geen poot om op te staan.
Al kan ik me de frustratie van de koper wel voorstellen want bij het kopen van een 'set' leg je niet de meetlat langs de stoelen om te checken of ze wel echt identiek zijn.
Bij een winkel had hij verhaal kunnen halen, nu niet. Hij heeft ze voor een schijntje kunnen kopen; zet hij ze zelf maar weer op MP.
Ik wist er absoluut niks vanaf jammer genoeg. Anders had het me wat stress gescheeld. Heb zojuist de advertentie nog een keer bekeken, daar staan alle vier de stoelen goed gefotogrageerd op (voor en achterkant). Mij valt nog steeds niks op.
Koper zegt contact gehad te hebben met het Juridisch Loket en geeft nu aan juridische stappen te ondernemen. Ik heb hem voor de laatste keer gemaild dat hij de stoelen goed heeft kunnen bekijken hier en vervolgens akkoord gegaan is met de koop en ik de stoelen dan ook niet retour neem. Ik probeer het hier maar verder bij te laten. Heb wel de MP advertentie opgeslagen mocht het ooit nodig zijn in de toekomst.
donderdag 3 september 2015 om 23:01
quote:15centimeter schreef op 03 september 2015 @ 22:44:
[...]
Ik wist er absoluut niks vanaf jammer genoeg. Anders had het me wat stress gescheeld. Heb zojuist de advertentie nog een keer bekeken, daar staan alle vier de stoelen goed gefotogrageerd op (voor en achterkant). Mij valt nog steeds niks op.
Koper zegt contact gehad te hebben met het Juridisch Loket en geeft nu aan juridische stappen te ondernemen. Ik heb hem voor de laatste keer gemaild dat hij de stoelen goed heeft kunnen bekijken hier en vervolgens akkoord gegaan is met de koop en ik de stoelen dan ook niet retour neem. Ik probeer het hier maar verder bij te laten. Heb wel de MP advertentie opgeslagen mocht het ooit nodig zijn in de toekomst.
om 100 euro aan handel? allemaal bluf
Als het een kerel is verkoopt hij ze gewoon weer, en pakt eventueel zijn verlies.
Ik zou er niet wakker van gaan liggen.
[...]
Ik wist er absoluut niks vanaf jammer genoeg. Anders had het me wat stress gescheeld. Heb zojuist de advertentie nog een keer bekeken, daar staan alle vier de stoelen goed gefotogrageerd op (voor en achterkant). Mij valt nog steeds niks op.
Koper zegt contact gehad te hebben met het Juridisch Loket en geeft nu aan juridische stappen te ondernemen. Ik heb hem voor de laatste keer gemaild dat hij de stoelen goed heeft kunnen bekijken hier en vervolgens akkoord gegaan is met de koop en ik de stoelen dan ook niet retour neem. Ik probeer het hier maar verder bij te laten. Heb wel de MP advertentie opgeslagen mocht het ooit nodig zijn in de toekomst.
om 100 euro aan handel? allemaal bluf
Als het een kerel is verkoopt hij ze gewoon weer, en pakt eventueel zijn verlies.
Ik zou er niet wakker van gaan liggen.
donderdag 3 september 2015 om 23:26
quote:cijfernerd schreef op 03 september 2015 @ 23:01:
[...]
om 100 euro aan handel? allemaal bluf
Als het een kerel is verkoopt hij ze gewoon weer, en pakt eventueel zijn verlies.
Ik zou er niet wakker van gaan liggen.Haha ik zal proberen er ook niet wakker van te liggen. Maar man oh man wat is dat moeilijk met die gierende hormonen in me lijf
[...]
om 100 euro aan handel? allemaal bluf
Als het een kerel is verkoopt hij ze gewoon weer, en pakt eventueel zijn verlies.
Ik zou er niet wakker van gaan liggen.Haha ik zal proberen er ook niet wakker van te liggen. Maar man oh man wat is dat moeilijk met die gierende hormonen in me lijf
vrijdag 4 september 2015 om 00:00
quote:Nyx- schreef op 03 september 2015 @ 12:09:
Ik heb net even gegoogled, heeft TO hier misschien iets aan?
https://www.juridischloke ... foon/miskoop-marktplaats/Bedankt!
Ik heb net even gegoogled, heeft TO hier misschien iets aan?
https://www.juridischloke ... foon/miskoop-marktplaats/Bedankt!
maandag 7 september 2015 om 07:24
maandag 7 september 2015 om 07:41
maandag 7 september 2015 om 08:27
Die heeft vast mooiere of goedkopere gezien op MP. Ik vind het van de koper echt heel zeikerig. Hij heeft ze zelf opgehaald. Was er zelf bij. Je kan wel sturen eenmalige aanbieding. Terug brengen en dan krijg je ¤50 terug. Die andere ¤ 50 is voor de stres en gezeik die hij veroorzaakt.
Maar als je er niet mee wilt zitten kan je ze terug nemen. Je verkoopt ze vast wel weer.
Maar als je er niet mee wilt zitten kan je ze terug nemen. Je verkoopt ze vast wel weer.
maandag 7 september 2015 om 08:34
quote:15centimeter schreef op 07 september 2015 @ 07:24:
[...]
Nog niks! In zijn laatste e-mail gaf hij aan juridische stappen te ondernemen, dus ik denk dat ik daar dan maar op moet wachten? Ik zou er niet op wachten, dan weeg je een ons
Bij dat mailtje over juridisch loket zou ik gevraagd hebben En? hoe hard hebben ze gelachen?
In de blind iets kopen, alleen van een foto ala. Maar hij heeft ze gezien, er op gezeten etc. Al zouden ze wel verschillend zijn Hij heeft ze allemaal gezien en toch gekocht.
[...]
Nog niks! In zijn laatste e-mail gaf hij aan juridische stappen te ondernemen, dus ik denk dat ik daar dan maar op moet wachten? Ik zou er niet op wachten, dan weeg je een ons
Bij dat mailtje over juridisch loket zou ik gevraagd hebben En? hoe hard hebben ze gelachen?
In de blind iets kopen, alleen van een foto ala. Maar hij heeft ze gezien, er op gezeten etc. Al zouden ze wel verschillend zijn Hij heeft ze allemaal gezien en toch gekocht.