Overig
alle pijlers
Bugtopic
maandag 27 november 2017 om 10:10
Beste forummers,
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
- forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
- mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
- lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
- pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
- op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
- meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
- telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
- pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
- forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
- topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
- bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
- je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
- eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
- je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
- ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
- als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
- advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
- avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
- geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
maandag 16 april 2018 om 15:51
Klopt. Ik zal m'n best doen om wat vaker iets te laten horen en ik blijf natuurlijk updates plaatsen.zazamaenade schreef: ↑16-04-2018 12:09Fijn dat er eindelijk gereageerd wordt, hier, en dat er wel meegelezen wordt, maar waarom niet even wat eerder een berichtje getikt om dat te melden ? Zoveel moeite is dat toch niet ?
En echt, waarom dúúrt het allemaal zo ontzettend lang ? Is jullie IT-budget zo klein ?
De tijd die er is moet verdeeld worden onder verschillende online titels. Dus daarom duurt het helaas soms wat langer voordat er iets opgelost kan worden. Doordat jullie hier de bugs blijven plaatsen en mij mailen kan ik IT altijd goed op de hoogte brengen van wat er speelt, en kunnen ze de tijd die er is zo goed mogelijk benutten. Dus fijn als jullie dat blijven doen!
maandag 16 april 2018 om 17:54
nou nergens niet om hoor, maar hoe lang bestaat het nieuwe forum al, en hoeveel is er in die tijd opgelost? Als ik mijn werk zo zou doen, was ik er al lang uitgegooid. Het ene is opgelost, het andere dient zich weer aan. En de boel maar wat zoet houden, met: we geven het door, het wordt zo snel mogelijk opgelost en we gaan er mee aan de slag. Amehoela, er gebeurt erg weinig tot niets.CommunityManagerViva schreef: ↑16-04-2018 15:51Klopt. Ik zal m'n best doen om wat vaker iets te laten horen en ik blijf natuurlijk updates plaatsen.
De tijd die er is moet verdeeld worden onder verschillende online titels. Dus daarom duurt het helaas soms wat langer voordat er iets opgelost kan worden. Doordat jullie hier de bugs blijven plaatsen en mij mailen kan ik IT altijd goed op de hoogte brengen van wat er speelt, en kunnen ze de tijd die er is zo goed mogelijk benutten. Dus fijn als jullie dat blijven doen!
?
maandag 16 april 2018 om 20:10
Als ik op mijn telefoon iets aan wil klikken gebeurt er niets.CommunityManagerViva schreef: ↑16-04-2018 12:04Wat bedoel je hier precies mee? Zou je me hier anders over willen mailen via communitymanager@viva.nl?
maandag 16 april 2018 om 20:47
'wat langer'CommunityManagerViva schreef: ↑16-04-2018 15:51Klopt. Ik zal m'n best doen om wat vaker iets te laten horen en ik blijf natuurlijk updates plaatsen.
De tijd die er is moet verdeeld worden onder verschillende online titels. Dus daarom duurt het helaas soms wat langer voordat er iets opgelost kan worden. Doordat jullie hier de bugs blijven plaatsen en mij mailen kan ik IT altijd goed op de hoogte brengen van wat er speelt, en kunnen ze de tijd die er is zo goed mogelijk benutten. Dus fijn als jullie dat blijven doen!
Was de Grote Update niet een jaar geleden inmiddels?
Tjezus, wat vals
maandag 16 april 2018 om 22:17
Er groeit een neus.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
maandag 23 april 2018 om 14:38
Hoi schattigmeisje,schattigmeisje schreef: ↑21-04-2018 22:40Ik krijg nu allemaal rare zwarte blokken op het forum en over het forum heen, vooral tijdens het scrollen. Maar ze staan ook steeds gewoon over de posts heen en zo. Heel irritant.
Op welk apparaat forum je? En welke browser?
Als het lukt, wil je dan een screenshot sturen naar communitymanage@viva.nl? Ik heb dit namelijk al neergelegd bij IT, maar wij zien dit zelf niet en dan kan ik laten zien hoe het eruit ziet.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
dinsdag 24 april 2018 om 11:06
schattigmeisje schreef: ↑21-04-2018 22:40Ik krijg nu allemaal rare zwarte blokken op het forum en over het forum heen, vooral tijdens het scrollen. Maar ze staan ook steeds gewoon over de posts heen en zo. Heel irritant.
Ik vond dit zo interessant dat ik even gezocht heb wat het kan zijn. Het is een bug in de Chrome browser waar meer mensen last van hebben. Het beste wat je kunt doen is zorgen dat je de nieuwste versie van de browser hebt, mogelijk is het daarmee of bij een aankomende update opgelost.
Mocht dat voor nu niet helpen dan kun je ook nog proberen bij de browserinstellingen de optie "Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar" tijdelijk uit te zetten.
Hopelijk heb je hier wat aan.
dinsdag 24 april 2018 om 13:57
Beste Scratte,
Ik kan hier helaas nog geen update over geven omdat IT eerst met andere issues bezig is. Zodra ik meer weet, zal ik het hier of in het Community Manager topic melden.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
dinsdag 24 april 2018 om 17:31
CommunityManagerViva schreef: ↑24-04-2018 13:57Beste Scratte,
Ik kan hier helaas nog geen update over geven omdat IT eerst met andere issues bezig is. Zodra ik meer weet, zal ik het hier of in het Community Manager topic melden.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
En met welke issues zijn ze dan nu bezig en wanneer zijn ze klaar?
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
donderdag 26 april 2018 om 11:53
