Overig
alle pijlers
Centraal Moderatortopic
maandag 26 november 2018 om 14:43
Beste forummers,
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators zoals het wijzigen van topictitels, sluiten van topics, anonimiseren van accounts etc.
Het is natuurlijk ook mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of rechtsonder een posting. Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis. Wanneer er toch off-topic berichten geplaatst worden, zullen wij deze verplaatsen naar het Napraattopic.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Algemene voorwaarden en de huisregels
https://www.viva.nl/huisregels/
Veel gestelde vragen over het beleid:
https://www.viva.nl/moderatorbeleid/
Het vorige deel van het CM topic
overig/centraal-moderatortopic/list_messages/426421
Bantopic
overig/bantopic/list_messages/235701
Topic om na te praten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
overig/napraattopic-deel-113/list_messages/443976
Waar meld je een bug op het Viva forum?
overig/bugtopic/list_messages/396233
Twee wekelijkse update
overig/community-manager-topic/list_messages/403603
Hier vind je alle linkjes naar de 2e pagina van alle pijlers:
overig/kijk-hier-voor-de-linkjes-naar-d ... =4&style=4
Maak een melding van de bug per mail naar communitymanager@viva.nl o.v.v. bug viva forum. Vermeld in je mail altijd de url van waar je het probleem bent tegen gekomen, de browser die je gebruikt, welk device je gebruikt (tablet, mobiel of desktop) en stuur indien mogelijk ook een screenshot mee. Zo kunnen wij het probleem snel terugvinden en oplossen. Uiteraard zullen we alle mails beantwoorden en je ook laten weten of de bug al eerder gemeld is.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators zoals het wijzigen van topictitels, sluiten van topics, anonimiseren van accounts etc.
Het is natuurlijk ook mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of rechtsonder een posting. Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis. Wanneer er toch off-topic berichten geplaatst worden, zullen wij deze verplaatsen naar het Napraattopic.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Algemene voorwaarden en de huisregels
https://www.viva.nl/huisregels/
Veel gestelde vragen over het beleid:
https://www.viva.nl/moderatorbeleid/
Het vorige deel van het CM topic
overig/centraal-moderatortopic/list_messages/426421
Bantopic
overig/bantopic/list_messages/235701
Topic om na te praten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
overig/napraattopic-deel-113/list_messages/443976
Waar meld je een bug op het Viva forum?
overig/bugtopic/list_messages/396233
Twee wekelijkse update
overig/community-manager-topic/list_messages/403603
Hier vind je alle linkjes naar de 2e pagina van alle pijlers:
overig/kijk-hier-voor-de-linkjes-naar-d ... =4&style=4
Maak een melding van de bug per mail naar communitymanager@viva.nl o.v.v. bug viva forum. Vermeld in je mail altijd de url van waar je het probleem bent tegen gekomen, de browser die je gebruikt, welk device je gebruikt (tablet, mobiel of desktop) en stuur indien mogelijk ook een screenshot mee. Zo kunnen wij het probleem snel terugvinden en oplossen. Uiteraard zullen we alle mails beantwoorden en je ook laten weten of de bug al eerder gemeld is.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 15-04-2019 11:46
5.83% gewijzigd
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 4 juni 2019 om 16:13
Beste Orișa,
Dit klopt. Maar we houden ons ook aan een bansysteem. Uitleg over het bansysteem vind je in de huisregels: https://www.viva.nl/huisregels/
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 4 juni 2019 om 16:35
Mod, ik wil je niet in verlegenheid brengen met beleid(svragen) enzo, maar dit is precies wat de cm laatst ook eerst zei en daarna herriep.ModeratorViva schreef: ↑04-06-2019 16:13Beste Orișa,
Dit klopt. Maar we houden ons ook aan een bansysteem. Uitleg over het bansysteem vind je in de huisregels: https://www.viva.nl/huisregels/
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Het probleem is dat jullie in de huisregels en in het bantopic verschillende dingen hebben staan, en daar zelf ook verschillende uitspraken over doen.
Zou je het op de agenda willen zetten voor jullie volgende overleg en daarna ook jullie teksten eenduidig willen maken en toepassen?
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
dinsdag 4 juni 2019 om 16:39
feow schreef: ↑04-06-2019 16:35Mod, ik wil je niet in verlegenheid brengen met beleid(svragen) enzo, maar dit is precies wat de cm laatst ook eerst zei en daarna herriep.
Het probleem is dat jullie in de huisregels en in het bantopic verschillende dingen hebben staan, en daar zelf ook verschillende uitspraken over doen.
Zou je het op de agenda willen zetten voor jullie volgende overleg en daarna ook jullie teksten eenduidig willen maken en toepassen?
En daar zijn jullie ook al eerder op gewezen dat deze niet overeenkomen, dus misschien wel handig als het bovenaan de agenda komt dit keer.
De huisregels zijn van 2013, de OP van het bantopic van 2014. Lijkt me dat die laatste leidend is.
anoniem_353209 wijzigde dit bericht op 04-06-2019 16:40
7.22% gewijzigd
dinsdag 4 juni 2019 om 16:40
De vorige CM heeft een wijziging aangebracht in het bansysteem. Die hield in dat een permanent àlleen nog uitgegeven wordt bij naw, bedreigingen etc. Er is al heel wat keer gewezen op het feit dat dit in de huisregels niet veranderd is. Het is bizar dat jullie schijnbaar vaak wisselen mbt samenstelling in het team, maar dus niet duidelijk documenteren. Het gevolg is dus nu dat jullie straffen uitdelen die niet volgens de regels zijn.ModeratorViva schreef: ↑04-06-2019 16:13Beste Orișa,
Dit klopt. Maar we houden ons ook aan een bansysteem. Uitleg over het bansysteem vind je in de huisregels: https://www.viva.nl/huisregels/
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
dinsdag 4 juni 2019 om 17:01
Beste forummers,
Ik merk dat er veel vragen zijn rondom het bansysteem. Er zijn meerdere momenten waarop een gebruiker een permaban kan krijgen. Dat is namelijk bij een ernstige overtreding en spam, maar wij volgen ook het bansysteem. Dus wanneer iemand een zesde overtreding maakt, kunnen wij een permaban uitdelen.
Dit is ook terug te lezen in de huisregels via viva.nl/huisregels, maar de OP van Bantopic is inderdaad niet up to date. Ik zal die OP direct updaten. De datum dat de huisregels voor het laatst zijn geüpdatet zie je overigens onderaan de pagina. De datum bovenaan de pagina is de datum dat de huisregels zijn aangemaakt.
Hopende jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, verdere vragen rondom beleid zullen wij beoordelen als off topic.
Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Ik merk dat er veel vragen zijn rondom het bansysteem. Er zijn meerdere momenten waarop een gebruiker een permaban kan krijgen. Dat is namelijk bij een ernstige overtreding en spam, maar wij volgen ook het bansysteem. Dus wanneer iemand een zesde overtreding maakt, kunnen wij een permaban uitdelen.
Dit is ook terug te lezen in de huisregels via viva.nl/huisregels, maar de OP van Bantopic is inderdaad niet up to date. Ik zal die OP direct updaten. De datum dat de huisregels voor het laatst zijn geüpdatet zie je overigens onderaan de pagina. De datum bovenaan de pagina is de datum dat de huisregels zijn aangemaakt.
Hopende jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, verdere vragen rondom beleid zullen wij beoordelen als off topic.
Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
dinsdag 4 juni 2019 om 17:07
Beste viva-life22,viva-life22 schreef: ↑04-06-2019 16:39Hallo Mods,
Zouden jullie het filmpje van die bevalling kunnen verwijderen o.i.d.?
Bij elk topic krijg ik eerst dat reclame filmpje te zien. Super irritant!
Zou je misschien een screenshot kunnen maken en deze mailen naar forum@viva.nl ?
Wij zien dit filmpje namelijk niet, dus een screenshot zou ons meer op weg helpen.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 4 juni 2019 om 17:18
HalloModeratorViva schreef: ↑01-06-2019 22:26Beste Zarah,
Dankjewel voor je bericht. Zoals gezegd zullen we het maandag oppakken!
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
Hebben jullie al een reactie?
Groet, Zarah
dinsdag 4 juni 2019 om 18:59
Beste Zarah,
We hebben helaas hierop nog geen antwoord mogen ontvangen. De CM verwacht morgen een antwoord en komt er dan op terug.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 4 juni 2019 om 21:49
Ik heb net een mail gestuurd met een paar screenshots, naar boven genoemde e-mailadres.ModeratorViva schreef: ↑04-06-2019 17:07Beste viva-life22,
Zou je misschien een screenshot kunnen maken en deze mailen naar forum@viva.nl ?
Wij zien dit filmpje namelijk niet, dus een screenshot zou ons meer op weg helpen.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
dinsdag 4 juni 2019 om 23:57
dinsdag 4 juni 2019 om 23:58
Mailtje is ontvangen en doorgestuurd!viva-life22 schreef: ↑04-06-2019 21:49Ik heb net een mail gestuurd met een paar screenshots, naar boven genoemde e-mailadres.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
woensdag 5 juni 2019 om 11:03
Beste EnglishmaninNewYork,EnglishmaninNewYork schreef: ↑05-06-2019 09:48Het topic 'Maak een ander woord van minimaal de laatste 3 letters / 5' in overig kan op slot.
Het topic is gesloten.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
woensdag 5 juni 2019 om 13:50
Beste Zarah,
Ik heb dit voor je nagevraagd. Sorry dat het zolang duurde!
Omdat wij (VIVA/Sanoma) geen invloed hebben op de afbeeldingen die door gebruikers worden geüpload, is het vanuit legal oogpunt noodzakelijk om hier een consent voor te moeten geven. Dat is dus de reden dat je eerst de cookies dient te accepteren, voordat je plaatjes en avatars ziet.
Hoop dat het zo duidelijk is!
Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
woensdag 5 juni 2019 om 14:53
Hi RikM,
VIVA/Sanoma mag geen beelden laten zien die gebruikers hebben geüpload aan gebruikers die geen cookies hebben geaccepteerd. Omdat dit bv commerciële beelden etc. zouden kunnen zijn.
Hoop dat het zo duidelijk is?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
woensdag 5 juni 2019 om 14:56
Beste poppiejoppie,poppiejoppie schreef: ↑05-06-2019 14:42Als ik een topic in het algemeen aanklik,dus bv Geld en Recht krijg ik daar alleen maar topics te zien met 0 reacties met een slotje erop. Ik kan alleen de 3 topics die reeds zichtbaar zijn op de algemene topic dus bv Geld en Recht wel zien en openen.
Wij begrijpen niet zo goed wat je bedoelt. Bedoel je met topic 'pijler'? Zou je ons wat meer informatie kunnen geven?
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
