Chersonissos

16-06-2020 10:28 23 berichten
Alle reacties Link kopieren
Dochter (19) heeft begin van het jaar met vriendinnen een weekje Chersonissos geboekt. Aanbetaling gedaan, restbedrag moest gisteren voldaan zijn. Nog niet gebeurd. Ze willen niet meer gaan, want denken dat er door corona niks mag/niks te doen is. Vertrek is 14 juli, voor 7 dagen. Annuleren van de reis brengt annuleringskosten met zich mee. Deze kunnen behoorlijk zijn. Gisteren via mail nagevraagd aan de reisorganisator, maar beantwoording duurt 10 werkdagen staat op de site. Telefonisch benaderen is niet mogelijk. Gisteren diverse keren geprobeerd. Uiteindelijk na 1 uur en 6 minuten in de wacht verbraken ze de verbinding. Ik denk dat ze geen andere keus hebben dan het betalen van het restbedrag. Wat vinden jullie?
Alle reacties Link kopieren
Heeft de reisorganisatie niets over boekingen, aanbetalingen en corona op haar site opgenomen?\

Of is de reisorganisatie aangesloten bij de ANVR?
dan kunnen ze hier misschien de info vinden die ze nodig hebben:
https://www.anvr.nl/archief/overzicht.a ... %20COVID19
Alle reacties Link kopieren
Ja natuurlijk moeten ze betalen. Wat een onhandig besluit om het zo op te laten lopen. Annuleren brengt kosten met zich mee, maar dit gedoe toch nog veel meer?
Ze hadden gebruik moeten maken van het gratis omboeken naar volgende zomer.
Omboeken naar een andere datum (volgend jaar) of andere plaats (Nederland?) zijn waarschijnlijk de beste opties.
Ze had natuurlijk niet tot op het laatste moment moeten wachten met contact opnemen.
Welke reisorganisatie is het? Is er geen informatie hierover op hun site te vinden?
redbulletje schreef:
16-06-2020 10:53
Ze hadden gebruik moeten maken van het gratis omboeken naar volgende zomer.
Dat kan helaas niet altijd.
Alle reacties Link kopieren
Maar is daar ter plekke ook echt niets te doen dan? Of denken ze dat alleen maar.
2020Suzuki schreef:
16-06-2020 11:03
Maar is daar ter plekke ook echt niets te doen dan? Of denken ze dat alleen maar.
Lijkt me dat clubs gesloten blijven en dat is toch vaak de reden waarom pubers naar dat soort bestemmingen afreizen.
Alle reacties Link kopieren
Ik zou eens uitzoeken of er ook echt niks te doen is daar of je dat alleen maar denkt. Ik woon in Spanje en hier is eigenlijk bijna alles wel weer open. Nu nog een weekje dat de discotheken maar maar 30% van de mensen ofzo open mogen maar daarna ook bijna weer normaal. Verder strand, barretjes, restaurants, hotels etc allemaal weer open, met de anderhalve meter tussen de mensen en mondkapje als je binnen bent ergens. Dus eigenlijk allemaal vrij normaal weer. Ik heb het idee dat het daar ook wel zoiets zal zijn.
rianneplaya schreef:
16-06-2020 11:09
Ik zou eens uitzoeken of er ook echt niks te doen is daar of je dat alleen maar denkt. Ik woon in Spanje en hier is eigenlijk bijna alles wel weer open. Nu nog een weekje dat de discotheken maar maar 30% van de mensen ofzo open mogen maar daarna ook bijna weer normaal. Verder strand, barretjes, restaurants, hotels etc allemaal weer open, met de anderhalve meter tussen de mensen en mondkapje als je binnen bent ergens. Dus eigenlijk allemaal vrij normaal weer. Ik heb het idee dat het daar ook wel zoiets zal zijn.
Ik dacht dat Nederland alleen reizen toestond naar landen met dezelfde regelgeving? Lekker dan als al die pubers in Spanje naar clubs gaan en dan weer besmettingen terug naar huis nemen. Dacht dat ze wel verstandiger zouden zijn en clubs/disco's dicht zouden laten dit seizoen.
Alle reacties Link kopieren
Rosalind schreef:
16-06-2020 10:57
Ze had natuurlijk niet tot op het laatste moment moeten wachten met contact opnemen.
Welke reisorganisatie is het? Is er geen informatie hierover op hun site te vinden?
De Vakantie Discounter
Alle reacties Link kopieren
redbulletje schreef:
16-06-2020 11:05
Lijkt me dat clubs gesloten blijven en dat is toch vaak de reden waarom pubers naar dat soort bestemmingen afreizen.
Ja, dat dus. Daar balen ze van
Alle reacties Link kopieren
Oei, tot het laatste moment wachten is ook wel een beetje dom. Ze hadden tot 42 dagen voor vertrek waarschijnlijk gewoon kunnen annuleren en alleen de aanbetaling (max. 35%) kwijt geweest. Nu is het maar afwachten wat er gerekend wordt, en je komt er niet onderuit om dat dan gewoon te betalen.
Alle reacties Link kopieren
Zoon zou ook op feestvakantie gaan. Niet naar cherso overigens. Zij hebben omgeboekt naar volgend jaar. Reisbureau kwam zelf met deze optie. Zij gaven aan dat in clubs vierkanten getekend worden waar je dan met je clubje vrienden in moet blijven staan. En daar hebben ze geen zin in omdat ze best door hebben dat dat niet gaat werken.

In cherso is star beach gisteren open gegaan trouwens. Maar ook daar zullen regels zijn neem ik aan.
Alle reacties Link kopieren
Toevallig hebben mijn ouders net een reis naar Griekenland geannuleerd en inderdaad moesten ze annuleringskosten betalen. Omboeken was geen optie in hun geval. Ze hebben wel een voorbehoud gemaakt dat mocht Griekenland (is namelijk nog niet open) geen groepen toelaten (ze zouden met 10 man) gaan dat ze voor de annuleringskosten een voucher krijgen. Je dochter gaat ook met een groep (vriendinnen zijn niet 1 huishouden) dus wellicht kan ze dezelfde voorbehoud maken maar helaas dus wel annuleringskosten betalen. Ik zou zeker nooit het restant bedrag betalen als ze echt niet gaat. Dan maar de kosten van annuleren nemen als verlies.
Alle reacties Link kopieren
Lekker handig om de betalingstermijn te laten verstrijken en dan pas in actie te komen. Tsja, nu maar afwachten op reactie of aanmaning? Wat staat er op de site over mogelijkheden tot omboeken et cetera?
Alle reacties Link kopieren
Volgens mij ben je verplicht om te betalen.

Ondertussen kan je dochter kijken wat haar opties zijn. Of cancellen, of omboeken of gewoon lekker op vakantie gaan met haar vriendinnen.
I can't control the wind but I can adjust the sail
explore, dream & discover
Alle reacties Link kopieren
Heeft er ook niemand aan gedacht om vrijblijvend de opties op te vragen bij de klantenservice toen de betalingstermijn nog niet verstreken was? Op de website staat ook vrij duidelijk dat dat mogelijk is.
Alle reacties Link kopieren
S-Groot schreef:
16-06-2020 12:26
Lekker handig om de betalingstermijn te laten verstrijken en dan pas in actie te komen. Tsja, nu maar afwachten op reactie of aanmaning? Wat staat er op de site over mogelijkheden tot omboeken et cetera?
Wat zijn we weer vriendelijk 🙄
Tja, niks doen is natuurlijk niet heel slim.
Ik zou toch maar weer proberen te bellen, om te vragen of er iets te regelen is. Desnoods hangt ze de hele middag in de wacht. Ze geven op de site ook FB als optie voor contact. Dus dat kan ze ook nog proberen.
Alle reacties Link kopieren
Borstel schreef:
16-06-2020 12:44
Heeft er ook niemand aan gedacht om vrijblijvend de opties op te vragen bij de klantenservice toen de betalingstermijn nog niet verstreken was? Op de website staat ook vrij duidelijk dat dat mogelijk is.
Nee, helaas niet gedacht
Hoe is het nu afgelopen? Gaan ze of hebben ze geannuleerd?

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven