Geld & Recht
alle pijlers
Wie zit hier ook bij Engie?
vrijdag 18 juli 2025 om 23:41
Hoi,
Omdat ik al meer dan 6 weken op mijn jaarrekening wacht ben ik de reviews gaan lezen op Trustpilot en die liegen er niet om.
Heel veel mensen die lang moeten wachten op hun jaarrekening en door de klantenservice met een kluitje in het riet worden gestuurd.
Troostend ( nouja...) dat ik niet de enige ben met dit probleem, maar je kunt in de reviews niet lezen of het uiteindelijk is goedgekomen met de boze klanten die een boze review hebben achtergelaten.
Zijn hier forummers die uiteindelijk wel hun jaarrekening hebben gekregen of is Engie een zinkend en kan ik naar mijn centen
?
De app. werkt ook niet, dus daar valt ook weinig zinnigs nog uit te halen.
Omdat ik al meer dan 6 weken op mijn jaarrekening wacht ben ik de reviews gaan lezen op Trustpilot en die liegen er niet om.
Heel veel mensen die lang moeten wachten op hun jaarrekening en door de klantenservice met een kluitje in het riet worden gestuurd.
Troostend ( nouja...) dat ik niet de enige ben met dit probleem, maar je kunt in de reviews niet lezen of het uiteindelijk is goedgekomen met de boze klanten die een boze review hebben achtergelaten.
Zijn hier forummers die uiteindelijk wel hun jaarrekening hebben gekregen of is Engie een zinkend en kan ik naar mijn centen
?De app. werkt ook niet, dus daar valt ook weinig zinnigs nog uit te halen.
Night after night who treats you right
Baby, it's the guitar man
Baby, it's the guitar man
vrijdag 18 juli 2025 om 23:55
Oei,.....Dutchgirly schreef: ↑18-07-2025 23:50Mijn engie contract start volgende week... ik zal mijn termijn bedrag dan maar laag zetten als dat het geval is...
Ja, verstandig inderdaad om het termijnbedrag (realistisch) laag te zetten.
Night after night who treats you right
Baby, it's the guitar man
Baby, it's the guitar man
zaterdag 19 juli 2025 om 00:13
Ik zit niet bij Engie, maar ik zag vandaag wel dit artikel voorbij komen over "Chaos bij Engie" https://www.energiethuisgids.nl/chaos-b ... verder-op/
zaterdag 19 juli 2025 om 00:42
Ik zou hier nu niet bewust mee in zee gaan en de boel zsm annuleren want er gaat duidelijk iets mis met hun administratie.Dutchgirly schreef: ↑18-07-2025 23:50Mijn engie contract start volgende week... ik zal mijn termijn bedrag dan maar laag zetten als dat het geval is...
Liefhebben
is meer
lief
dan hebben
is meer
lief
dan hebben
zaterdag 19 juli 2025 om 08:42
Dat gaat helaas niet, de 14 dagen bedenktijd is al verstreken. Ik heb dit in mei al afgesloten, toen waren deze problemen ook niet op deze schaal bekend anders had ik dat niet gedaan. Ik baal hiervan.
zaterdag 19 juli 2025 om 09:12
Hier ook al jaren Engie klant. Geen problemen gehad met de afschrijvingen en vorig jaar ook niet met de terugbetaling van teveel betaalde voorschotten.
Wel heeft de app er een tijdje uitgelegen, het was nogal een gedoe om die weer werkend te installeren.
Maar al met al ben ik een tevreden klant tot nu toe. Heb ook net mijn contract verlengd, drie jaar vast tarief. Had geen idee van problemen bij Engie…
Maar ik zal het goed in de gaten houden.
Wel heeft de app er een tijdje uitgelegen, het was nogal een gedoe om die weer werkend te installeren.
Maar al met al ben ik een tevreden klant tot nu toe. Heb ook net mijn contract verlengd, drie jaar vast tarief. Had geen idee van problemen bij Engie…
Maar ik zal het goed in de gaten houden.
zaterdag 19 juli 2025 om 09:16
Sinds december klant bij Engie, en er is al het een en ander misgegaan.
Ze hadden te eerste al de verkeerde aansluiting te pakken (staan er 2 op mijn adres en had duidelijk aangegeven welke ze moesten hebben)
Er is al maanden niets in rekening gebracht (krijg daar wel steeds een mail over).
Nooit meer Engie, ik ga overstappen zodra het kan. Doen me denken aan Waternet waar je ook van de ene verrassing in de andere valt
Ze hadden te eerste al de verkeerde aansluiting te pakken (staan er 2 op mijn adres en had duidelijk aangegeven welke ze moesten hebben)
Er is al maanden niets in rekening gebracht (krijg daar wel steeds een mail over).
Nooit meer Engie, ik ga overstappen zodra het kan. Doen me denken aan Waternet waar je ook van de ene verrassing in de andere valt
zaterdag 19 juli 2025 om 12:03
Wanneer krijg jij je jaarrekening?SunShine35 schreef: ↑19-07-2025 09:16Hier geen problemen met Engie.
App werkt, afschrijvingen gaan goed.
Night after night who treats you right
Baby, it's the guitar man
Baby, it's the guitar man
zaterdag 19 juli 2025 om 12:07
Bij mij hebben ze de laatste maand ook niets in rekening gebracht, mail daarover gekregen maar dat gaat over een termijnbedrag na mijn jaarrekening ( die ik nog niet heb gehad) en het is zomer, dus mijn eigenlijke termijnbedrag nu zal lager liggen dan mijn termijnbedrag in de winter.Griselda schreef: ↑19-07-2025 09:16Sinds december klant bij Engie, en er is al het een en ander misgegaan.
Ze hadden te eerste al de verkeerde aansluiting te pakken (staan er 2 op mijn adres en had duidelijk aangegeven welke ze moesten hebben)
Er is al maanden niets in rekening gebracht (krijg daar wel steeds een mail over).
Nooit meer Engie, ik ga overstappen zodra het kan. Doen me denken aan Waternet waar je ook van de ene verrassing in de andere valt
Wat ik ga doen is in iedergeval de mails van Engie in een mapje bewaren want ik heb er weinig vertrouwen dat dit nog goed komt bij een volgende berekening.
Wat een shitshow is het momenteel.
Helaas zit ik er nog een jaar aan vast.
Night after night who treats you right
Baby, it's the guitar man
Baby, it's the guitar man
zaterdag 19 juli 2025 om 12:11
Gelezen, stemt me niet bepaald positief , maar was ik toch al niet meer.DronkenAardbei schreef: ↑19-07-2025 00:13Ik zit niet bij Engie, maar ik zag vandaag wel dit artikel voorbij komen over "Chaos bij Engie" https://www.energiethuisgids.nl/chaos-b ... verder-op/
Engie moet wel met een heel goede compensatie komen voor de gedupeerde klanten als dit alles achter rug is, wil het nog goedkomen want ik denk dat veel vaste klanten straks op zoek gaan naar een andere energieleverancier.
henk-und-roelie wijzigde dit bericht op 19-07-2025 13:05
1.00% gewijzigd
Night after night who treats you right
Baby, it's the guitar man
Baby, it's the guitar man
zaterdag 19 juli 2025 om 12:17
zaterdag 19 juli 2025 om 12:23
dingus schreef: ↑19-07-2025 12:17Zit al een aantal jaar bij Engie. Nooit problemen gehad, ook niet met de verhuizing.
Ze zijn onlangs overgestapt op een ander systeem. Daar hebben ze ook mail van gestuurd en in de app heeft het volgens mij ook ergens gestaan.
Dat zou kunnen verklaren dat allemaal nog niet lekker loopt.
Ja, dat nieuwe systeem is geen succes.
Night after night who treats you right
Baby, it's the guitar man
Baby, it's the guitar man
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
