Geld & Recht
alle pijlers
aankoop via markplaats
dinsdag 17 augustus 2010 om 15:21
Ik heb via marktplaats bij particulieren een denkbedovertrek gekocht van 15 euro. Ik heb het geld over geboekt, maar het is ineens stil aan de andere kant.... Heb zo al veel vaker dingen gekocht, altijd goed gegaan!
Ik heb nog 1 mail gestuurd, maar als ik niets hoor, boek ik mijn geld terug!
Nu is mijn vraag... ik internet-bankier bij de Rabobank. Kan ik via internet het bedrag terugboeken, of moet ik dan bij de bank langs?
Ik heb nog 1 mail gestuurd, maar als ik niets hoor, boek ik mijn geld terug!
Nu is mijn vraag... ik internet-bankier bij de Rabobank. Kan ik via internet het bedrag terugboeken, of moet ik dan bij de bank langs?
dinsdag 17 augustus 2010 om 16:00
Geen antwoord op je vraag, maar misschien doen die mensen niet aan internetbankieren en wachten ze eerst op een afschrift om te checken dat t geld erop staat?
Of ze zijn op vakantie?
Weet niet hoe lang je al wacht, maar wellicht hebben die mensen hun email nog niet kunnen bekijken.
Heb het zelf ook wel s gehad op MP dat het soms ruim een week duurde voordat iemand reageerde omdat ze niet dagelijks hun mail checken (ja die mensen bestaan haha)
Of ze zijn op vakantie?
Weet niet hoe lang je al wacht, maar wellicht hebben die mensen hun email nog niet kunnen bekijken.
Heb het zelf ook wel s gehad op MP dat het soms ruim een week duurde voordat iemand reageerde omdat ze niet dagelijks hun mail checken (ja die mensen bestaan haha)
dinsdag 17 augustus 2010 om 17:33
Ik heb al heel vaak iets gekocht via Marktplaats (en verkocht trouwens, vind het een geweldige site) en dan geld overgemaakt waarna het op werd gestuurd. Tot nu toe (even afkloppen) is het altijd goed gegaan. Als het om duurdere dingen gaat, gaan we het ophalen. Het duurste wat ik tot nu toe heb gekocht en vooruit betaald is 45 euro inclusief verzendkosten, maar meestal gaat het om een bedrag tussen de 10 en 20 euro. De meeste mensen zijn inderdaad gewoon betrouwbaar, maar je kan er iemand tussen treffen die de boel belazert. Meestal is er al een leuk e-mail contact waardoor er vertrouwen ontstaat.
dinsdag 17 augustus 2010 om 17:36
Weet niet of het al gezegd is maar meestal kan je het beste betalen via Paypal. Dan heb je kopersbescherming.
Moet zeggen dat niet iedereen dat doet hoor, dan kijk ik zelf na een paar mailtjes of ik het vertrouw. Oh ja en naam, emailadres en rekeningnummer intypen op opgelichtopinternet . nl
Hoop dat het nog goed komt.
Moet zeggen dat niet iedereen dat doet hoor, dan kijk ik zelf na een paar mailtjes of ik het vertrouw. Oh ja en naam, emailadres en rekeningnummer intypen op opgelichtopinternet . nl
Hoop dat het nog goed komt.
dinsdag 17 augustus 2010 om 18:59
quote:Starshine schreef op 17 augustus 2010 @ 17:40:
volgens mij stort paypal je geld alleen terug als de verkoper het nog op zijn paypalrekening heeft staan. Als die het er dus meteen afhaalt en vervolgens jouw pakketje niet opstuurt heb je nog niks.
Geloof van niet, want je hebt via paypal kopersbescherming als je koopt bij marktplaats en ebay. Zou mooi zijn, dat de verkoper gewoon onder zijn verantwoordelijkheid uit komt door geld eraf te halen. Je kan een geschil indienen bij paypal en dan gaat Paypal binnen zoveel werkdagen uitzoeken waarom je het niet hebt gehad. Zelf ook ooit aan de hand gehad. Vandaar.
Oh ja, en de verkoper moet een verzendbewijs van jouw pakket laten zien aan paypal als ze zeggen het wel te hebben opgestuurd.
volgens mij stort paypal je geld alleen terug als de verkoper het nog op zijn paypalrekening heeft staan. Als die het er dus meteen afhaalt en vervolgens jouw pakketje niet opstuurt heb je nog niks.
Geloof van niet, want je hebt via paypal kopersbescherming als je koopt bij marktplaats en ebay. Zou mooi zijn, dat de verkoper gewoon onder zijn verantwoordelijkheid uit komt door geld eraf te halen. Je kan een geschil indienen bij paypal en dan gaat Paypal binnen zoveel werkdagen uitzoeken waarom je het niet hebt gehad. Zelf ook ooit aan de hand gehad. Vandaar.
Oh ja, en de verkoper moet een verzendbewijs van jouw pakket laten zien aan paypal als ze zeggen het wel te hebben opgestuurd.
dinsdag 17 augustus 2010 om 19:35
quote:Fauve68 schreef op 17 augustus 2010 @ 15:21:
Ik heb via marktplaats bij particulieren een denkbedovertrek gekocht van 15 euro. Ik heb het geld over geboekt, maar het is ineens stil aan de andere kant.... Heb zo al veel vaker dingen gekocht, altijd goed gegaan!
Ik heb nog 1 mail gestuurd, maar als ik niets hoor, boek ik mijn geld terug!
Nu is mijn vraag... ik internet-bankier bij de Rabobank. Kan ik via internet het bedrag terugboeken, of moet ik dan bij de bank langs?
Helaas... wat anderen al zeggen klopt, je kunt alleen bedragen die a.d.h.v automatische incasso zijn afgeschreven storneren/terugboeken.
Wat je wél kunt doen: Als de verkoper jou helemaal niet terugmailt...
contact opnemen met je bank, kun je het beste persoonlijk voor langsgaan en dan vragen of de bank voor jou wil bemiddelen om het geld terug te halen. Zij nemen dan contact op met de bank van de verkoper "dekbedovertrek" met het verzoek om het geld weer naar jou over te schrijven.
Is natuurlijk geen garantie dat het lukt, maar zo'n schrijven van de bank kán helpen.
2e optie is info inwinnen bij het juridisch loket, maar ik denk gezien het een relatief laag bedrag is het niet echt de moeite waard is.
Heb zelf onlangs ook gezeur gehad met een verkoper vanaf marktplaats. Ik heb het "object"dan wel gekregen, maar niet zoals het te koop was aangeboden.
Ging om babyslaapzakjes en een inbakerdoek.
Werd zo goed als nieuw aangeboden, nou mooi niet. Zaten vlekken in de slaapzakjes en de inbakerdoek was geen inbakerdoek, maar een omslagdoek....(heb het ook opgestuurd gekregen)
Heb er een klacht over ingediend bij marktplaats, zij verwezen mij door naar het juridisch loket.
Maja.... 't gaat om 20 euro, onkosten die je dan moet maken zijn veel hoger...
Ik heb via marktplaats bij particulieren een denkbedovertrek gekocht van 15 euro. Ik heb het geld over geboekt, maar het is ineens stil aan de andere kant.... Heb zo al veel vaker dingen gekocht, altijd goed gegaan!
Ik heb nog 1 mail gestuurd, maar als ik niets hoor, boek ik mijn geld terug!
Nu is mijn vraag... ik internet-bankier bij de Rabobank. Kan ik via internet het bedrag terugboeken, of moet ik dan bij de bank langs?
Helaas... wat anderen al zeggen klopt, je kunt alleen bedragen die a.d.h.v automatische incasso zijn afgeschreven storneren/terugboeken.
Wat je wél kunt doen: Als de verkoper jou helemaal niet terugmailt...
contact opnemen met je bank, kun je het beste persoonlijk voor langsgaan en dan vragen of de bank voor jou wil bemiddelen om het geld terug te halen. Zij nemen dan contact op met de bank van de verkoper "dekbedovertrek" met het verzoek om het geld weer naar jou over te schrijven.
Is natuurlijk geen garantie dat het lukt, maar zo'n schrijven van de bank kán helpen.
2e optie is info inwinnen bij het juridisch loket, maar ik denk gezien het een relatief laag bedrag is het niet echt de moeite waard is.
Heb zelf onlangs ook gezeur gehad met een verkoper vanaf marktplaats. Ik heb het "object"dan wel gekregen, maar niet zoals het te koop was aangeboden.
Ging om babyslaapzakjes en een inbakerdoek.
Werd zo goed als nieuw aangeboden, nou mooi niet. Zaten vlekken in de slaapzakjes en de inbakerdoek was geen inbakerdoek, maar een omslagdoek....(heb het ook opgestuurd gekregen)
Heb er een klacht over ingediend bij marktplaats, zij verwezen mij door naar het juridisch loket.
Maja.... 't gaat om 20 euro, onkosten die je dan moet maken zijn veel hoger...
dinsdag 17 augustus 2010 om 20:17
* Was het brievenbuspost? Zo niet: track&tracenummer? Als je dat hebt en het komt toch niet aan, dan is het jammerdebammer voor je, maar de verantwoordelijkheid ligt dan niet meer bij de verkoper. Is het echter brievenbuspost, dan ligt de verantwoordelijkheid ten alle tijden bij de verkoper, misschien kun je dat de verkoper even mailen
* Wanneer heb je het geld overgemaakt?
* Wanneer heb je de laatste mail gestuurd?
* Wanneer heb je van hun kant de laatste mail ontvangen?
* Heb je die mailwisseling nog?
* Heb je de naam al door google gehaald? En bij de verschillende oplichtingssites gekeken?
Check de naam even op www.opgelichtopinternet.nl
Mail de verkoper dat je ze nog een week de tijd geeft en dat je het anders meldt bij bovengenoemde site.
* Wanneer heb je het geld overgemaakt?
* Wanneer heb je de laatste mail gestuurd?
* Wanneer heb je van hun kant de laatste mail ontvangen?
* Heb je die mailwisseling nog?
* Heb je de naam al door google gehaald? En bij de verschillende oplichtingssites gekeken?
Check de naam even op www.opgelichtopinternet.nl
Mail de verkoper dat je ze nog een week de tijd geeft en dat je het anders meldt bij bovengenoemde site.
dinsdag 17 augustus 2010 om 20:21
quote:Starshine schreef op 17 augustus 2010 @ 16:51:
ik heb nog nooit een negatieve ervaring gehad met geld overmaken en marktplaats. Echt de meeste mensen zijn gewoon betrouwbaar.
Bovendien, je pakje kan ook kwijtgemaakt zijn door TNT.
Zo beroerd als de post de laatste maanden bezorgd wordt....Klopt! En toch is verkoper verantwoordelijk als het om brievenbuspost gaat. Helaas, wil ik bijna zeggen. Om dat, als verkoper te voorkomen, moet je koper de keus geven tussen brievenbus/pakketpost. En die keus moet je zwartopwit hebben staan. Als koper expliciet kiest voor brievenbuspost, dan wordt het de verantwoordelijkheid voor de koper.
ik heb nog nooit een negatieve ervaring gehad met geld overmaken en marktplaats. Echt de meeste mensen zijn gewoon betrouwbaar.
Bovendien, je pakje kan ook kwijtgemaakt zijn door TNT.
Zo beroerd als de post de laatste maanden bezorgd wordt....Klopt! En toch is verkoper verantwoordelijk als het om brievenbuspost gaat. Helaas, wil ik bijna zeggen. Om dat, als verkoper te voorkomen, moet je koper de keus geven tussen brievenbus/pakketpost. En die keus moet je zwartopwit hebben staan. Als koper expliciet kiest voor brievenbuspost, dan wordt het de verantwoordelijkheid voor de koper.
dinsdag 17 augustus 2010 om 20:25
quote:Rogue_22 schreef op 17 augustus 2010 @ 17:21:
Ik heb wel eens dingen gekocht via marktplaats maar toch echt pas nadat ik het product in handen had. Dan betaalde ik meestal contant.In al die honderden deals die ik heb gedaan op MP (zowel als koper als verkoper), is er bijna nooit iets misgegaan. Heb tegenwoordig ook onder in mn mail staan (als handtekening), dat ingeval van oplichting direct melding wordt gemaakt bij www.opgelichtopinternet.nl en dat ze zich moeten realiseren dat, eenmaal daar gemeld, hun gegevens tot in de lengte der tijden via google te vinden zijn.
Maar goed, eigenlijk gaat het bijna nooit mis, heb alleen een paar maanden geleden een dingetje gehad wat een 'zaakje' werd.
Ik heb wel eens dingen gekocht via marktplaats maar toch echt pas nadat ik het product in handen had. Dan betaalde ik meestal contant.In al die honderden deals die ik heb gedaan op MP (zowel als koper als verkoper), is er bijna nooit iets misgegaan. Heb tegenwoordig ook onder in mn mail staan (als handtekening), dat ingeval van oplichting direct melding wordt gemaakt bij www.opgelichtopinternet.nl en dat ze zich moeten realiseren dat, eenmaal daar gemeld, hun gegevens tot in de lengte der tijden via google te vinden zijn.
Maar goed, eigenlijk gaat het bijna nooit mis, heb alleen een paar maanden geleden een dingetje gehad wat een 'zaakje' werd.
dinsdag 17 augustus 2010 om 20:27
quote:Jolieke schreef op 17 augustus 2010 @ 19:35:
[...]
2e optie is info inwinnen bij het juridisch loket, maar ik denk gezien het een relatief laag bedrag is het niet echt de moeite waard is.
En daar zeggen ze maar een ding: aangifte doen!
Bespaar je ook de moeite MP in te lichten: heeft geen enkele zin, zij doen daar niks mee. Sowieso moet je eerst aangifte doen, want zonder aangifte is er geen oplichting.
[...]
2e optie is info inwinnen bij het juridisch loket, maar ik denk gezien het een relatief laag bedrag is het niet echt de moeite waard is.
En daar zeggen ze maar een ding: aangifte doen!
Bespaar je ook de moeite MP in te lichten: heeft geen enkele zin, zij doen daar niks mee. Sowieso moet je eerst aangifte doen, want zonder aangifte is er geen oplichting.
dinsdag 17 augustus 2010 om 20:45
quote:Kimmik86 schreef op 17 augustus 2010 @ 18:59:
[...]
Geloof van niet, want je hebt via paypal kopersbescherming als je koopt bij marktplaats en ebay. Zou mooi zijn, dat de verkoper gewoon onder zijn verantwoordelijkheid uit komt door geld eraf te halen. Je kan een geschil indienen bij paypal en dan gaat Paypal binnen zoveel werkdagen uitzoeken waarom je het niet hebt gehad. Zelf ook ooit aan de hand gehad. Vandaar.
Oh ja, en de verkoper moet een verzendbewijs van jouw pakket laten zien aan paypal als ze zeggen het wel te hebben opgestuurd.dan heb ik dat verkeerd begrepen
[...]
Geloof van niet, want je hebt via paypal kopersbescherming als je koopt bij marktplaats en ebay. Zou mooi zijn, dat de verkoper gewoon onder zijn verantwoordelijkheid uit komt door geld eraf te halen. Je kan een geschil indienen bij paypal en dan gaat Paypal binnen zoveel werkdagen uitzoeken waarom je het niet hebt gehad. Zelf ook ooit aan de hand gehad. Vandaar.
Oh ja, en de verkoper moet een verzendbewijs van jouw pakket laten zien aan paypal als ze zeggen het wel te hebben opgestuurd.dan heb ik dat verkeerd begrepen
woensdag 18 augustus 2010 om 16:40
quote:Jolieke schreef op 17 augustus 2010 @ 19:35:
[...]
Heb er een klacht over ingediend bij marktplaats, zij verwezen mij door naar het juridisch loket.
Maja.... 't gaat om 20 euro, onkosten die je dan moet maken zijn veel hoger...
Volgens mij is info inwinnen bij het juridisch loket gratis hoor.
@TO. balen voor je dat je niks meer hebt gehoord. Dat is idd het risico van mp. Ik vind trouwens ¤ 15,- voor een 2e hands dekbedovertrek behoorlijk veel, in de winkel heb je voor ongeveer hetzelfde bedrag een nieuwe. Of is ie van puur zijde
[...]
Heb er een klacht over ingediend bij marktplaats, zij verwezen mij door naar het juridisch loket.
Maja.... 't gaat om 20 euro, onkosten die je dan moet maken zijn veel hoger...
Volgens mij is info inwinnen bij het juridisch loket gratis hoor.
@TO. balen voor je dat je niks meer hebt gehoord. Dat is idd het risico van mp. Ik vind trouwens ¤ 15,- voor een 2e hands dekbedovertrek behoorlijk veel, in de winkel heb je voor ongeveer hetzelfde bedrag een nieuwe. Of is ie van puur zijde
woensdag 18 augustus 2010 om 16:45
quote:keedy schreef op 18 augustus 2010 @ 16:40:
[...]
Volgens mij is info inwinnen bij het juridisch loket gratis hoor.
Als het echt een zaak wordt, dan komt er een eigen bijdrage bij kijken.
Maar goed, zij zullen toch zeggen dat je aangifte moet doen, en aangifte is gratis.
Zorg wel dat je álles kunt overhandigen tijdens de aangifte: mailwisseling, IP-adres verkoper, link naar advertenties van verkoper, rekeningnr van verkoper, emailadres verkoper, verkopersnaam op MP, naam behorend bij rekeningnr, bewijs van overschrijving. Alles!
Met een aangifte kunnen ze niet zoveel, wél als er meerdere aangiftes komen. Daarom, meld het ook op die site die ik net noemde.
[...]
Volgens mij is info inwinnen bij het juridisch loket gratis hoor.
Als het echt een zaak wordt, dan komt er een eigen bijdrage bij kijken.
Maar goed, zij zullen toch zeggen dat je aangifte moet doen, en aangifte is gratis.
Zorg wel dat je álles kunt overhandigen tijdens de aangifte: mailwisseling, IP-adres verkoper, link naar advertenties van verkoper, rekeningnr van verkoper, emailadres verkoper, verkopersnaam op MP, naam behorend bij rekeningnr, bewijs van overschrijving. Alles!
Met een aangifte kunnen ze niet zoveel, wél als er meerdere aangiftes komen. Daarom, meld het ook op die site die ik net noemde.
