Geld & Recht
alle pijlers
Fout bij afsluiten/beëindigen contract sportschool
zaterdag 28 mei 2011 om 17:03
Ik hoor heel graag jullie advies over het volgende.
Vorig jaar juni heb ik mijn 3-maandencontract bij de sportschool, omgezet naar een jaarcontract (dat is goedkoper per maand). Het 3-maandencontract liep overigens al een paar maanden langer dan 3 maanden.
Gisteren ging ik mijn jaarcontract opzeggen. Ik verwachtte dat dat per 1 juli zou kunnen, gezien een maand opzegtermijn. Mij werd toen verteld dat het nog tot 1 oktober liep. Stomverbaasd liet ik mijn formulier erbij zoeken, want ik snapte niet hoe dat kon. Wat bleek:
Ik heb het formulier op 3 juni ondertekend. Daarna heeft iemand met de hand de einddatum veranderd, en er bijgeschreven 'opzeggen voor 1 september 2011'. In de computer stond bij mijn naam: 'Klant nog vertellen dat het 3-maanden contract te laat was opgezegd en daarom nog doorliep tot 1 oktober.'
Jullie begrijpen al, dat dat laatste nooit gebeurd is. Los daarvan, hebben ze vorig jaar de omzetting van een 3-maanden naar een jaarcontract geaccepteerd zónder mij dit te vertellen. Ik heb iets ondertekend, wat later zo maar is aangepast.
Staan zij in hun recht? Eigenlijk wil ik gewoon per juli mijn automatische incasso stopzetten, eventueel met een begeleidend briefje waarom ik dat doe, maar ik heb geen zin in een incassobureau in mijn nek.
Hopelijk kan iemand hier iets zinnigs over zeggen.
Edit: Ik heb nog het doorslagje van het oorspronkelijke formulier waar dus op staat opzeggen vóór 1 juni 2011!
Vorig jaar juni heb ik mijn 3-maandencontract bij de sportschool, omgezet naar een jaarcontract (dat is goedkoper per maand). Het 3-maandencontract liep overigens al een paar maanden langer dan 3 maanden.
Gisteren ging ik mijn jaarcontract opzeggen. Ik verwachtte dat dat per 1 juli zou kunnen, gezien een maand opzegtermijn. Mij werd toen verteld dat het nog tot 1 oktober liep. Stomverbaasd liet ik mijn formulier erbij zoeken, want ik snapte niet hoe dat kon. Wat bleek:
Ik heb het formulier op 3 juni ondertekend. Daarna heeft iemand met de hand de einddatum veranderd, en er bijgeschreven 'opzeggen voor 1 september 2011'. In de computer stond bij mijn naam: 'Klant nog vertellen dat het 3-maanden contract te laat was opgezegd en daarom nog doorliep tot 1 oktober.'
Jullie begrijpen al, dat dat laatste nooit gebeurd is. Los daarvan, hebben ze vorig jaar de omzetting van een 3-maanden naar een jaarcontract geaccepteerd zónder mij dit te vertellen. Ik heb iets ondertekend, wat later zo maar is aangepast.
Staan zij in hun recht? Eigenlijk wil ik gewoon per juli mijn automatische incasso stopzetten, eventueel met een begeleidend briefje waarom ik dat doe, maar ik heb geen zin in een incassobureau in mijn nek.
Hopelijk kan iemand hier iets zinnigs over zeggen.
Edit: Ik heb nog het doorslagje van het oorspronkelijke formulier waar dus op staat opzeggen vóór 1 juni 2011!
zaterdag 28 mei 2011 om 17:29
Je hebt alle bewijzen zelf in de hand. Een doorslag waarop staan opzeggen voor 1 juni 2011 en een getekend exemplaar zonder de toevoeging die later is gedaan. Iets wat al ondertekend is kan nooit meer eenzijdig gewijzigd worden.
Ik zou contact opnemen met het Juridisch Loket en een aangetekende brief naar de sportschool met je bewijzen (kopieen) dat de opzegtermijn gewoon gehandhaafd dient te worden.
Bewaar alles zorgvuldig!
Ik zou contact opnemen met het Juridisch Loket en een aangetekende brief naar de sportschool met je bewijzen (kopieen) dat de opzegtermijn gewoon gehandhaafd dient te worden.
Bewaar alles zorgvuldig!
zaterdag 28 mei 2011 om 17:47
Na het tekenen van een contract kan er niet zomaar eenzijdig iets gewijzigd worden. Ze hebben wettelijk geen poot om op te staan. Machtiging stopzetten en een aangetekende brief sturen met een kopie van jouw contract en de mededeling dat een getekend contract niet eenzijdig gewijzigd mag worden en dat je derhalve de overeengekomen opzegtermijn aanhoudt.
zaterdag 28 mei 2011 om 18:14
toen ik me eenmaal bedacht dat ik dat doorslagje nog ergens had, had ik eigenlijk ook al bedacht dat ik in mijn volste recht sta. Ik ga er maandag nog wel even langs, sukkels daarzo!
En Meds, ik ben op dit moment al blij dat ik iedere dag iets langer rond kan lopen (zit nu op 30 minuten), herstellende van een keizersnee! Maar ik ben inderdaad van plan om meer zelf buiten te gaan doen.
En Meds, ik ben op dit moment al blij dat ik iedere dag iets langer rond kan lopen (zit nu op 30 minuten), herstellende van een keizersnee! Maar ik ben inderdaad van plan om meer zelf buiten te gaan doen.
zaterdag 28 mei 2011 om 19:05
Ik heb wel eens iets soortgelijks meegemaakt.
Wilde opzeggen, had het destijds getekende formulier bij me, ik was dus ruim op tijd. Wilde voor mij en mijn partner opzeggen, want we waren al meer dan 4 maanden niet wezen sporten (dat konden ze nagaan in het systeem).
Kreeg ik te horen dat ik te laat was met opzeggen, want ze hadden die drie maanden geleden aangepast. Nou zei ik, ik heb daar van jullie geen schrijven over gehad. Nee, dat klopt, want de wijzigingen hebben hier 3 maanden op het prikbord gehangen die had ik toen maar moeten lezen.
Ik zeg muts wij komen hier al 4 maanden niet meer, hoe heb ik die moeten lezen dan! Mooi dat gewoon opgezegd heb, volgens mijn formulier!
Wilde opzeggen, had het destijds getekende formulier bij me, ik was dus ruim op tijd. Wilde voor mij en mijn partner opzeggen, want we waren al meer dan 4 maanden niet wezen sporten (dat konden ze nagaan in het systeem).
Kreeg ik te horen dat ik te laat was met opzeggen, want ze hadden die drie maanden geleden aangepast. Nou zei ik, ik heb daar van jullie geen schrijven over gehad. Nee, dat klopt, want de wijzigingen hebben hier 3 maanden op het prikbord gehangen die had ik toen maar moeten lezen.
Ik zeg muts wij komen hier al 4 maanden niet meer, hoe heb ik die moeten lezen dan! Mooi dat gewoon opgezegd heb, volgens mijn formulier!
zaterdag 28 mei 2011 om 19:08
zaterdag 28 mei 2011 om 19:28
Ik heb dat ook gehad. Weet je wat gewerkt heeft: stennis maken op een drukke avond met wat mensen om me heen. bla bla bla teleurgesteld, vertrouwen weg, was niet afgesproken, ng meer negatieve bla bla bla.
Dan gaan ze om je tegemoet te komen en je "tevreden"te houden de boel wel voor 1 keertje anders doen.
Kan jou het dan schelen dat ze het alleen maar doen omdat de rest van de mensen het beter niet kan horen?
Ben heel beleefd gebleven hoor, maar wel volhardend en gevraagd om de bedrijfsleider
Dan gaan ze om je tegemoet te komen en je "tevreden"te houden de boel wel voor 1 keertje anders doen.
Kan jou het dan schelen dat ze het alleen maar doen omdat de rest van de mensen het beter niet kan horen?
Ben heel beleefd gebleven hoor, maar wel volhardend en gevraagd om de bedrijfsleider
zaterdag 28 mei 2011 om 19:40
