Digi
alle pijlers
KPN storing?
zaterdag 16 juli 2011 om 19:11
Mijn moeder heeft al sinds donderdag een dode lijn op de telefoon.
Ik heb gisteren gebeld met de klantenservice en volgens hen is het een storing in verschillende kabels. Gisteren werd mij verteld dat dit tot vanavond 18 uur zou duren, en na het telefoontje van net hoorde ik dat het nog wel 2 à 3 dagen kon gaan duren.
Ik vind het een vreemd verhaal, want op hun eigen site is van deze storing niets te vinden.
Wie woont in de regio nootdorp/den haag en heeft hier ook last van?
Ik heb gisteren gebeld met de klantenservice en volgens hen is het een storing in verschillende kabels. Gisteren werd mij verteld dat dit tot vanavond 18 uur zou duren, en na het telefoontje van net hoorde ik dat het nog wel 2 à 3 dagen kon gaan duren.
Ik vind het een vreemd verhaal, want op hun eigen site is van deze storing niets te vinden.
Wie woont in de regio nootdorp/den haag en heeft hier ook last van?
zaterdag 16 juli 2011 om 19:16
Stomme tip misschien:
Mijn grootmoeder had ook storingen (wel bij een andere maatschappij) en dit raakte maar niet opgelost. Verschillende keren gebeld en op een bepaald moment kregen we een slimme technieker aan de lijn die vroeg of mijn grootmoeder een draagbaar toestel had. Dit was zo en hij gaf als tip om gewoon het toestel even uit te trekken en terug in te steken. Dit hebben we gedaan en de storing was opgelost. De technieker kon er geen uitleg aan geven, maar had het al meer meegemaakt.
Mijn grootmoeder had ook storingen (wel bij een andere maatschappij) en dit raakte maar niet opgelost. Verschillende keren gebeld en op een bepaald moment kregen we een slimme technieker aan de lijn die vroeg of mijn grootmoeder een draagbaar toestel had. Dit was zo en hij gaf als tip om gewoon het toestel even uit te trekken en terug in te steken. Dit hebben we gedaan en de storing was opgelost. De technieker kon er geen uitleg aan geven, maar had het al meer meegemaakt.
