Nota Alice ineens hoog?
woensdag 20 april 2011 om 14:28
heb mijn nota van Alice eens nagekeken. Ze hebben sinds enige tijd een berekening van 10 eurocent voor een telefoongesprek naar een vaste lijn. Nu bel ik geregeld naar mijn ouders, vaste lijn, maar constateerde dat als ze niet thuis zijn en ik dus weer neerleg het dus ook 10 cent kost. En ze hebben geen antwoordapparaat of voicemail op de vaste lijn. Nu stond er dus bij diverse keren bellen naar het nummer van mijn ouders 6 seconden, 11 seconden, 14 seconden. Betekent dus dat ik ze niet gesproken heb, zo snel praten wij nl niet maar toch staat erachter een bedragje. Belde net met Alice maar de medewerker kon daar geen echt antwoord op geven. Hij zei iets vaags van na 4 keer overgaan gaat "de lijn"over op n ander systeem. Snap jij t? Nou ik niet. Heeft ieman hier ervaring mee? Ik ga nu overigens mijn nota's bijhouden en noteren.