Geld & Recht
alle pijlers
bouwwerkzaamheden
dinsdag 24 juli 2012 om 20:43
Over 3 weken is het zover! Heel jaar op verheugd en naar toegeleefd! wij gaan met onze 3 kinderen naar een bungalowpark van Landal in Oostenrijk! de recencies op zoover zijn allemaal lofend en ze scoorde dan ook een 9.2 op zoover!
Nu las ik bij de laatste paar recencies dan het hotel tegenover het appartementen complex waar wij in gaan verblijven bezig zijn met werkzaamheden.
Dit is 1 van de reacties van gasten die er net vandaan komen:
Bij aankomst bleek ons mooie appartement naast een bouwput te liggen. Gelijk gaan klagen, maar er was geen oplossing. Iedere ochtend werden we om 7 uur uit ons bed getrild door de bouwactiviteiten, die tot 's avonds 19.00 doorgingen. Ook op zaterdag!!.
Dit heeft één enorme negatieve stempel,op onze Vakantie gedrukt en als we het hadden geweten, waren we hier niet naar toegegaan
Ook schijnt er nog wat bouwverkeer (lees vrachtwagens) over het terrein waar onze kinderen straks gaan spelen te rijden en het uizicht zijn nu niet de mooie bergen, maar een bouwput.
Nu heb ik vandaag contact gehad met landal en mijn verhaal gedaan.. kreeg te horen dat zij nog klachten hadden ontvangen en het dus wel zal meevallen allemaal en ik mij niet druk hoefde te maken.. (bouwwerkzaamheden zijn nog in volle gang als wij er zijn)
Mochten wij toch problemen ondervinden kunnen we naar afloop micchien nog een deel van de vakantie terug ontvangen. Dat willen wij natuurlijk helemaal niet! wij verheugde ons zo op een rustige vakantie om weer op te laden voor het komende jaar en nu dit!
Mijn man heeft later nog even terug gebeld omdat wij dit geen stijl vinden! ze gaat het uitzoeken en morgen wordt ik terug gebeld...
Iemand enig idee wat onze rechten hierbij zijn? kunnen wij eissen dat wij naar een ander complex mogen mochten de klachten echt gegrond zijn? he bah baal er zo van het zag er allemaal zo mooi uit en nu dit.. pfff
Nu las ik bij de laatste paar recencies dan het hotel tegenover het appartementen complex waar wij in gaan verblijven bezig zijn met werkzaamheden.
Dit is 1 van de reacties van gasten die er net vandaan komen:
Bij aankomst bleek ons mooie appartement naast een bouwput te liggen. Gelijk gaan klagen, maar er was geen oplossing. Iedere ochtend werden we om 7 uur uit ons bed getrild door de bouwactiviteiten, die tot 's avonds 19.00 doorgingen. Ook op zaterdag!!.
Dit heeft één enorme negatieve stempel,op onze Vakantie gedrukt en als we het hadden geweten, waren we hier niet naar toegegaan
Ook schijnt er nog wat bouwverkeer (lees vrachtwagens) over het terrein waar onze kinderen straks gaan spelen te rijden en het uizicht zijn nu niet de mooie bergen, maar een bouwput.
Nu heb ik vandaag contact gehad met landal en mijn verhaal gedaan.. kreeg te horen dat zij nog klachten hadden ontvangen en het dus wel zal meevallen allemaal en ik mij niet druk hoefde te maken.. (bouwwerkzaamheden zijn nog in volle gang als wij er zijn)
Mochten wij toch problemen ondervinden kunnen we naar afloop micchien nog een deel van de vakantie terug ontvangen. Dat willen wij natuurlijk helemaal niet! wij verheugde ons zo op een rustige vakantie om weer op te laden voor het komende jaar en nu dit!
Mijn man heeft later nog even terug gebeld omdat wij dit geen stijl vinden! ze gaat het uitzoeken en morgen wordt ik terug gebeld...
Iemand enig idee wat onze rechten hierbij zijn? kunnen wij eissen dat wij naar een ander complex mogen mochten de klachten echt gegrond zijn? he bah baal er zo van het zag er allemaal zo mooi uit en nu dit.. pfff
dinsdag 24 juli 2012 om 20:52
Gebeurd vaak hoor. Op Zoover kun je anoniem klagen, is makkelijker dan bij een receptioniste. Wij zaten vorig jaar in een hotel met harde bedden, gemeld bij de receptie en 's middags hadden we een topper op ons matras. Er staan wel 20 reacties op zoover dat de bedden zo hard zijn maar niemand meld het in het hotel als ze er zijn. Ze gaan 2 weken slecht slapen en het achteraf op internet zetten.
dinsdag 24 juli 2012 om 20:56
dinsdag 24 juli 2012 om 21:00
Maar dat is nog niet eens gebeurd, en dan nu al klagen? Klagen over iets dat je nog niet hebt ervaren? Misschien zijn die klagers op de website wel ontzettende zeuren. Wie weet zijn ze nu aan het heien maar is dat volgende week klaar. Wie weet zit jouw kamer aan de andere kant van het hotel en hoor en zie je er helemaal niets van.
Zeg maar Spijker.
dinsdag 24 juli 2012 om 21:04
Eh... Je hébt nog niet eens een klacht en je man vondt het geen stijl hoe er wordt omgegaan met de mogelijk-nog-te-ontstane-klacht? Oke dan.
Wacht nou eerst eens af hoe het is.
En trouwens, sommige mensen zeuren over de raarste dingen. Las laatst bij zo'n hotelrecensie dat iemand het heel vervelend en onbeschoft vond dat het hotelpersoneel in Italie onderling Italiaans met elkaar sprak.
Wacht nou eerst eens af hoe het is.
En trouwens, sommige mensen zeuren over de raarste dingen. Las laatst bij zo'n hotelrecensie dat iemand het heel vervelend en onbeschoft vond dat het hotelpersoneel in Italie onderling Italiaans met elkaar sprak.
dinsdag 24 juli 2012 om 21:14
En het antwoord is dat je dan een deel geld terug kunt krijgen. Waarom is dat 'geen stijl'? Wat wil je dan?
Wat kan Landal er aan doen dat er in de buurt van hun hotel gebouwd wordt? En de bouwwerkzaamheden zijn dan misschien nog niet klaar, maar daarmee is toch nog niet zeker of jij er nog last van zal hebben? (misschien doen ze dan dingen die geen/minder lawaai maken, misschien ligt jouw kamer niet aan de kant van de werkzaamheden enz)
Wat had je dan gewild eigenlijk?
Wat kan Landal er aan doen dat er in de buurt van hun hotel gebouwd wordt? En de bouwwerkzaamheden zijn dan misschien nog niet klaar, maar daarmee is toch nog niet zeker of jij er nog last van zal hebben? (misschien doen ze dan dingen die geen/minder lawaai maken, misschien ligt jouw kamer niet aan de kant van de werkzaamheden enz)
Wat had je dan gewild eigenlijk?
Zeg maar Spijker.
dinsdag 24 juli 2012 om 21:25
woensdag 25 juli 2012 om 09:10
Ik snap ook wel dat ze nu bouwen want in Oostenrijk is het nu laagseizoen (wintersport = hoogseizoen). Staat op de site geen plattegrond van de appartementen? Dan kun je kijken waar gebouwd wordt en vragen om een appartement daar zover mogelijk vandaan, desnoods betaal je voor een voorkeursboeking (kost volgens mij 15 euro ofzo). Of vraag aan Landal of je kunt overboeken naar een ander park. Vooraf even kijken op landal.nl welk park nog beschikbaar is en vragen of je daar heen kunt.
woensdag 25 juli 2012 om 22:13
Heel bizar dit
Die reactie die je quote is namelijk van mij.
Afgelopen dinsdag zijn wij thuis gekomen van 2 weken Brandnertal en het was verschrikkelijk!
Het appartement prima, maar helaas lag het onze naast de bouwput waar het direct naastgelegen hotel een complex aan het bouwen was. (echt bouwen, niet verbouwen)
Vanaf 07.00 's morgen tot 19.00 's avonds (ook op zaterdag) niets anders dan harde bouwgeluiden.
Ons appartement en de twee die er echt opkeken hebben ontzettend veel last er van gehad, de andere appartementen veel minder.
We zijn gelijk gaan klagen, maar meer dan 10% teruggave zat er niet in.
Wij weten van anderen en van de receptie dat ontzettend veel mensen hebben geklaagd.
Wij willen het hierbij niet laten zitten, want de rustige vakantie waar wij zo aan toe waren is het niet geworden. Landal wist dat er gebouwd werd en heeft dat niet medegedeeld van te voren.
Die reactie die je quote is namelijk van mij.
Afgelopen dinsdag zijn wij thuis gekomen van 2 weken Brandnertal en het was verschrikkelijk!
Het appartement prima, maar helaas lag het onze naast de bouwput waar het direct naastgelegen hotel een complex aan het bouwen was. (echt bouwen, niet verbouwen)
Vanaf 07.00 's morgen tot 19.00 's avonds (ook op zaterdag) niets anders dan harde bouwgeluiden.
Ons appartement en de twee die er echt opkeken hebben ontzettend veel last er van gehad, de andere appartementen veel minder.
We zijn gelijk gaan klagen, maar meer dan 10% teruggave zat er niet in.
Wij weten van anderen en van de receptie dat ontzettend veel mensen hebben geklaagd.
Wij willen het hierbij niet laten zitten, want de rustige vakantie waar wij zo aan toe waren is het niet geworden. Landal wist dat er gebouwd werd en heeft dat niet medegedeeld van te voren.
Frankly my dear, I don"t give a damn
woensdag 25 juli 2012 om 22:19
quote:hopeful schreef op 24 juli 2012 @ 21:06:
Mevrouw van landal vertelde dat de werkzaamheden nog niet klaar zijn als wij op vakantie gaan..
Klopt. Ze waren nu bezig met de tweede verdieping en er komt nog een complex achter. Ook moet er nog geasfalteerd worden.
Met het park zelf is echter niets mis, dat maakt het zo dubbel.
Wij konden 's morgens elkaar niet eens verstaan door de herrie en ook niet op ons balkon zitten en dit ging echt de hele dag door.
Ook voor kinderen was het gevaarlijk door de toch wel hard rijdende cementwagens
Mevrouw van landal vertelde dat de werkzaamheden nog niet klaar zijn als wij op vakantie gaan..
Klopt. Ze waren nu bezig met de tweede verdieping en er komt nog een complex achter. Ook moet er nog geasfalteerd worden.
Met het park zelf is echter niets mis, dat maakt het zo dubbel.
Wij konden 's morgens elkaar niet eens verstaan door de herrie en ook niet op ons balkon zitten en dit ging echt de hele dag door.
Ook voor kinderen was het gevaarlijk door de toch wel hard rijdende cementwagens
Frankly my dear, I don"t give a damn
woensdag 25 juli 2012 om 22:21
quote:Troeta schreef op 24 juli 2012 @ 23:12:
En er moet nou eenmaal verbouwd worden, anders gaan mensen klagen dat ze in vervallen hotels gezet worden
Het is ook nooit goed...Het is geen verbouwing, maar er wordt gebouwd. Incl. hijen, beton storten, vrachtwagens die voorbijrijden etc.
En er moet nou eenmaal verbouwd worden, anders gaan mensen klagen dat ze in vervallen hotels gezet worden
Het is ook nooit goed...Het is geen verbouwing, maar er wordt gebouwd. Incl. hijen, beton storten, vrachtwagens die voorbijrijden etc.
Frankly my dear, I don"t give a damn
woensdag 25 juli 2012 om 22:30
