Geld & Recht
alle pijlers
Fout van huisarts, wat kan je doen?
donderdag 14 april 2011 om 09:26
Gisterenavond kregen we te horen dat m'n schoonvader in het ziekenhuis ligt.
Inmiddels 9 dagen geleden is hij in de badkamer uitgegleden. De huisarts is toen langsgeweest en heeft gezegd dat er niets aan de hand was.
Na een week kwam er een buurman op bezoek die de situatie niet normaal vond en een ambulance heeft gebeld. In het ziekenhuis bleek toen dat hij z'n rug heeft gebroken.
Die man heeft dus een week lang met een gebroken rug thuis op de bank gelegen!
En wij kregen dit alles gisteravond pas te horen.
Wat kan ik nu doen, hoe kan ik een klacht indienen?
P.s. schoonvader zelf is oud, doof. Z'n vrouw spreekt de taal slecht, en hun zoon is waarschijnlijk nog wat jong (16jr) om zoiets te ondernemen.
Het contact met hun is zeer slecht doordat m'n vriend de vrouw van z'n vader niet mag.
Inmiddels 9 dagen geleden is hij in de badkamer uitgegleden. De huisarts is toen langsgeweest en heeft gezegd dat er niets aan de hand was.
Na een week kwam er een buurman op bezoek die de situatie niet normaal vond en een ambulance heeft gebeld. In het ziekenhuis bleek toen dat hij z'n rug heeft gebroken.
Die man heeft dus een week lang met een gebroken rug thuis op de bank gelegen!
En wij kregen dit alles gisteravond pas te horen.
Wat kan ik nu doen, hoe kan ik een klacht indienen?
P.s. schoonvader zelf is oud, doof. Z'n vrouw spreekt de taal slecht, en hun zoon is waarschijnlijk nog wat jong (16jr) om zoiets te ondernemen.
Het contact met hun is zeer slecht doordat m'n vriend de vrouw van z'n vader niet mag.
donderdag 14 april 2011 om 09:29
He Mayls,
ik snap dat je daarover van streek bent, het is nogal wat.
Ik zou als ik jou was, en je wilt er echt achteraan, eerst zelf een afspraak maken met zijn huisarts. Ik neem even aan dat je zijn huisarts niet kent. En rustig het gesprek aangaan, hoe is het gegaan, en hoe de huisarts tot dat oordeel is gekomen.
ik snap dat je daarover van streek bent, het is nogal wat.
Ik zou als ik jou was, en je wilt er echt achteraan, eerst zelf een afspraak maken met zijn huisarts. Ik neem even aan dat je zijn huisarts niet kent. En rustig het gesprek aangaan, hoe is het gegaan, en hoe de huisarts tot dat oordeel is gekomen.
donderdag 14 april 2011 om 09:30
Wat is je klacht dan precies?
Het feit dat jullie eea nu pas weten?
Het feit dat de huisarts heeft beoordeeld dat het 9 dagen eerder wel meeviel?
Het feit dat de buurman pas na een week op bezoek kwam?
Of iets heel anders?
In mijn schoonfamilie is toevallig vorige week iets soortgelijks gebeurd maar in dit geval is het slachtoffer wel direct naar het ziekenhuis gegaan. Het heeft ondanks dat ook nog even geduurd voordat echt goed kon worden vastgesteld wat er allemaal stuk was. Dus ik begrijp wel dat je heel erg bent geschrokken en dat je ergens ook boos bent dat "ze" niet gelijk gehandeld hebben zoals "ze" nu wel doen.
Het feit dat jullie eea nu pas weten?
Het feit dat de huisarts heeft beoordeeld dat het 9 dagen eerder wel meeviel?
Het feit dat de buurman pas na een week op bezoek kwam?
Of iets heel anders?
In mijn schoonfamilie is toevallig vorige week iets soortgelijks gebeurd maar in dit geval is het slachtoffer wel direct naar het ziekenhuis gegaan. Het heeft ondanks dat ook nog even geduurd voordat echt goed kon worden vastgesteld wat er allemaal stuk was. Dus ik begrijp wel dat je heel erg bent geschrokken en dat je ergens ook boos bent dat "ze" niet gelijk gehandeld hebben zoals "ze" nu wel doen.
donderdag 14 april 2011 om 09:31
Bij wie wil je een klacht indienen? Bij je vent omdat hij zo'n slechte band met zijn vader heeft laten ontstaan dan hij niet gebeld wordt door zijn vader als hij valt?
Bij zijn vrouw omdat ze jullie niet gebeld heeft?
Bij de huisarts die niet direct aan de bel getrokken heeft? Wellicht deels te wijten aan taal barrières en doofheid?
Ik zou op visite gaan bij schoonpa. Lijmen wat er te lijmen valt en me realiseren dat het leven te kort is voor dit soort onmin.
Bij zijn vrouw omdat ze jullie niet gebeld heeft?
Bij de huisarts die niet direct aan de bel getrokken heeft? Wellicht deels te wijten aan taal barrières en doofheid?
Ik zou op visite gaan bij schoonpa. Lijmen wat er te lijmen valt en me realiseren dat het leven te kort is voor dit soort onmin.
donderdag 14 april 2011 om 09:35
quote:Suze02 schreef op 14 april 2011 @ 09:31:
Bij wie wil je een klacht indienen? Bij je vent omdat hij zo'n slechte band met zijn vader heeft laten ontstaan dan hij niet gebeld wordt door zijn vader als hij valt?
Bij zijn vrouw omdat ze jullie niet gebeld heeft?
Bij de huisarts die niet direct aan de bel getrokken heeft? Wellicht deels te wijten aan taal barrières en doofheid?
Ik zou op visite gaan bij schoonpa. Lijmen wat er te lijmen valt en me realiseren dat het leven te kort is voor dit soort onmin.A-men
Bij wie wil je een klacht indienen? Bij je vent omdat hij zo'n slechte band met zijn vader heeft laten ontstaan dan hij niet gebeld wordt door zijn vader als hij valt?
Bij zijn vrouw omdat ze jullie niet gebeld heeft?
Bij de huisarts die niet direct aan de bel getrokken heeft? Wellicht deels te wijten aan taal barrières en doofheid?
Ik zou op visite gaan bij schoonpa. Lijmen wat er te lijmen valt en me realiseren dat het leven te kort is voor dit soort onmin.A-men
Op zaterdag help ik tamme dieren weer het beest in zichzelf te vinden.
donderdag 14 april 2011 om 09:41
Als je familie het wil, kan je bij de huisarts aangeven dat hij iets essentieels over het hoofd heb gezien en that's it.
Volgens mij wordt er weinig met zo'n klacht gedaan verder (als er geen sprake is van dood of ernstige gevolgen.), maar zeker weten doe ik dat niet.
maar goed, de huisarts heeft bij ons wel een een gebroken been gemist.
Volgens mij wordt er weinig met zo'n klacht gedaan verder (als er geen sprake is van dood of ernstige gevolgen.), maar zeker weten doe ik dat niet.
maar goed, de huisarts heeft bij ons wel een een gebroken been gemist.
donderdag 14 april 2011 om 09:43
In plaats van kwaad te worden op de huisarts denk ik dat je beter kan kijken naar wat jullie zelf kunnen doen om te voorkomen dat jullie er pas na een week achterkomen dat er iets met je schoonvader is gebeurd. Dit is een kans om te herevalueren of de rol van zijn vrouw belangrijker is dan jullie band met hem - en vooral dat van je man met zijn vader.
Ga in therapie!
donderdag 14 april 2011 om 09:44
Ik heb ook zon soortgelijk iets gehad in mijn familie, gebroken heup werd pas na een week opgemerkt.. heel kwalijk (er zijn 4 artsen bijgeweest, zelfs in het ziekenhuis hebben ze het over het hoofd gezien).. maar gelukkig IS het ontdekt.
Naar horen zeggen is het ontzettend lastig om een klacht in te dienen voor een medische misser. Ben je jaren bezig met procedures (als je hierover denkt). Het blijft natuurlijk mensenwerk he.. en ik denk persoonlijk, dat de zorg in Nederland toch wel zo is ingericht dat je als patient vaak zelf moet aandringen dat er verder wordt gekeken.
Naar horen zeggen is het ontzettend lastig om een klacht in te dienen voor een medische misser. Ben je jaren bezig met procedures (als je hierover denkt). Het blijft natuurlijk mensenwerk he.. en ik denk persoonlijk, dat de zorg in Nederland toch wel zo is ingericht dat je als patient vaak zelf moet aandringen dat er verder wordt gekeken.
donderdag 14 april 2011 om 09:50
Sowieso is het niet aan jou om hier iets mee te doen.
Als de schoonvader dit wil, kan hij inderdaad een klacht indienen bij het tuchtcollege. Als dit college concludeert dat de huisarts inderdaad fout gehandeld heeft, kan hij berispt worden.
Mocht het gaan om het verkrijgen van een schadevergoeding, dan moet onderzocht worden door een medisch adviseur (van bijv. een rechtsbijstandsverzekering) of de huisarts heeft gehandeld zoals van een bekwaam arts mag worden verwacht. Let op: bekeken wordt of de late diagnose tot schade heeft geleid. Met andere woorden; zou de situatie zoals deze nu bestaat anders geweest zijn als de huisarts je schoonvader direct naar het ziekenhuis had gestuurd met de juiste diagnose.
Als er geen schade is, heeft het geen zin de huisarts aansprakelijk te stellen.
Als de schoonvader dit wil, kan hij inderdaad een klacht indienen bij het tuchtcollege. Als dit college concludeert dat de huisarts inderdaad fout gehandeld heeft, kan hij berispt worden.
Mocht het gaan om het verkrijgen van een schadevergoeding, dan moet onderzocht worden door een medisch adviseur (van bijv. een rechtsbijstandsverzekering) of de huisarts heeft gehandeld zoals van een bekwaam arts mag worden verwacht. Let op: bekeken wordt of de late diagnose tot schade heeft geleid. Met andere woorden; zou de situatie zoals deze nu bestaat anders geweest zijn als de huisarts je schoonvader direct naar het ziekenhuis had gestuurd met de juiste diagnose.
Als er geen schade is, heeft het geen zin de huisarts aansprakelijk te stellen.
donderdag 14 april 2011 om 09:52
quote:Atelier_madame schreef op 14 april 2011 @ 09:44:
Naar horen zeggen is het ontzettend lastig om een klacht in te dienen voor een medische misser. Ben je jaren bezig met procedures (als je hierover denkt). Het blijft natuurlijk mensenwerk he.. en ik denk persoonlijk, dat de zorg in Nederland toch wel zo is ingericht dat je als patient vaak zelf moet aandringen dat er verder wordt gekeken.
Het is namelijk heel lastig om een "misser" te definieren. Een persoon is namelijk ook zelf verantwoordelijk voor zijn welzijn en gezondheid, wanneer houdt dat op en begint de verantwoordelijkheid van de arts? Bij een verkeerd been afzetten tijdens narcose/coma is dat natuurlijk wel duidelijk, maar daarbuiten vaak niet. En een vervelend gevolg is niet altijd voor 100% toe te schrijven aan de "misser". En als de "misser" het "laat ontdekken" is, wat is dan laat? Wanneer is het te laat? En waarom is het dan laat?
Volgens mij kan er in dit geval nog helemaal niet beoordeeld worden of er sprake is van een misser en de kans is zelfs groot dat dat nooit beoordeeld kan worden.
Naar horen zeggen is het ontzettend lastig om een klacht in te dienen voor een medische misser. Ben je jaren bezig met procedures (als je hierover denkt). Het blijft natuurlijk mensenwerk he.. en ik denk persoonlijk, dat de zorg in Nederland toch wel zo is ingericht dat je als patient vaak zelf moet aandringen dat er verder wordt gekeken.
Het is namelijk heel lastig om een "misser" te definieren. Een persoon is namelijk ook zelf verantwoordelijk voor zijn welzijn en gezondheid, wanneer houdt dat op en begint de verantwoordelijkheid van de arts? Bij een verkeerd been afzetten tijdens narcose/coma is dat natuurlijk wel duidelijk, maar daarbuiten vaak niet. En een vervelend gevolg is niet altijd voor 100% toe te schrijven aan de "misser". En als de "misser" het "laat ontdekken" is, wat is dan laat? Wanneer is het te laat? En waarom is het dan laat?
Volgens mij kan er in dit geval nog helemaal niet beoordeeld worden of er sprake is van een misser en de kans is zelfs groot dat dat nooit beoordeeld kan worden.
donderdag 14 april 2011 om 09:54
In de meeste provincies kun je terecht bij zorgbelang om je te helpen bij het indienen van een klacht. Kijk maar eens op deze site: http://www.zorgbelang-nederland.nl/
Het is zoals het is
donderdag 14 april 2011 om 09:56
donderdag 14 april 2011 om 09:56
Ik zou het hoe dan ook melden bij het tuchtcollege.
Mijn moeder kreeg te horen dat ze last heeft van kriebelhoest, bleek een longsontsteking te zijn - best gevaarlijk bij een 70-jarige.
Of een vriend van haar die te horen kreeg kanker te hebben en daarvoor chemo kreeg. Bleek geen kanker te hebben Foutje in het dossier.
Nee, ik zou dit niet laten voor wat het is. Althans, ik zou mijn schoonouders dus overtuigen er iets mee te doen.
Mijn moeder kreeg te horen dat ze last heeft van kriebelhoest, bleek een longsontsteking te zijn - best gevaarlijk bij een 70-jarige.
Of een vriend van haar die te horen kreeg kanker te hebben en daarvoor chemo kreeg. Bleek geen kanker te hebben Foutje in het dossier.
Nee, ik zou dit niet laten voor wat het is. Althans, ik zou mijn schoonouders dus overtuigen er iets mee te doen.
donderdag 14 april 2011 om 09:56
quote:Flomy81 schreef op 14 april 2011 @ 09:50:
Let op: bekeken wordt of de late diagnose tot schade heeft geleid. Met andere woorden; zou de situatie zoals deze nu bestaat anders geweest zijn als de huisarts je schoonvader direct naar het ziekenhuis had gestuurd met de juiste diagnose.
Als er geen schade is, heeft het geen zin de huisarts aansprakelijk te stellen.
Dat zal in het algemeen zo gelden inderdaad en lijkt mij een juist advies.
Toch krijg je soms met een goede advocaat veel voor elkaar (en nee, daar ben ik niet per se voorstander van). Ik ken nl iemand die ook een foute diagnose had gekregen, hiervan geen extra schade opliep en toch geld kreeg. Al ken ik het omgekeerde geval helaas ook.
Let op: bekeken wordt of de late diagnose tot schade heeft geleid. Met andere woorden; zou de situatie zoals deze nu bestaat anders geweest zijn als de huisarts je schoonvader direct naar het ziekenhuis had gestuurd met de juiste diagnose.
Als er geen schade is, heeft het geen zin de huisarts aansprakelijk te stellen.
Dat zal in het algemeen zo gelden inderdaad en lijkt mij een juist advies.
Toch krijg je soms met een goede advocaat veel voor elkaar (en nee, daar ben ik niet per se voorstander van). Ik ken nl iemand die ook een foute diagnose had gekregen, hiervan geen extra schade opliep en toch geld kreeg. Al ken ik het omgekeerde geval helaas ook.
donderdag 14 april 2011 om 10:04
donderdag 14 april 2011 om 10:05
quote:Lizzl schreef op 14 april 2011 @ 09:56:
Ik zou het hoe dan ook melden bij het tuchtcollege.
Mijn moeder kreeg te horen dat ze last heeft van kriebelhoest, bleek een longsontsteking te zijn - best gevaarlijk bij een 70-jarige.
Of een vriend van haar die te horen kreeg kanker te hebben en daarvoor chemo kreeg. Bleek geen kanker te hebben Foutje in het dossier.
Ik zou het hoe dan ook melden bij het tuchtcollege.
Mijn moeder kreeg te horen dat ze last heeft van kriebelhoest, bleek een longsontsteking te zijn - best gevaarlijk bij een 70-jarige.
Of een vriend van haar die te horen kreeg kanker te hebben en daarvoor chemo kreeg. Bleek geen kanker te hebben Foutje in het dossier.
donderdag 14 april 2011 om 10:10
Ik geloof dat de taalbarriere hier wel cruciaal zijn geweest...en is het ook niet aan een patiënt zelf om verdere zorg te vragen? Is het ook niet deels aan jezelf om te vragen om een foto omdat de pijn te erg is voro blauwe plekken of andere 'onschadelijke' pijn?
Een huisarts kan ook alleen maar kijken en voelen...hij heeft ook weinig verdere apparatuur tot zijn beschikking..
Een huisarts kan ook alleen maar kijken en voelen...hij heeft ook weinig verdere apparatuur tot zijn beschikking..
donderdag 14 april 2011 om 10:13
Laat je schoonvader (of iemand anders namens hem) een brief naar je huisarts schrijven. Zorg dat er zoveel mogelijk gedocumenteerd is. Je hoeft de huisarts niet aan te vallen, een vergissing, hoe vreselijk ook is menselijk, maar er helemaal niets mee doen is ook niet goed.
Laat brandnetels staan; juist op brandnetels leggen vlinders hun eitjes.
donderdag 14 april 2011 om 10:17
quote:sweetfirefly schreef op 14 april 2011 @ 10:13:
Laat je schoonvader (of iemand anders namens hem) een brief naar je huisarts schrijven. Zorg dat er zoveel mogelijk gedocumenteerd is. Je hoeft de huisarts niet aan te vallen, een vergissing, hoe vreselijk ook is menselijk, maar er helemaal niets mee doen is ook niet goed.Ik zou zelf anders beginnen met eens bekijken wat mijn eigen rol hierin is geweest en wat ik zelf handiger aan had kunnen pakken voordat ik me tot een ander zou richten. Niet in de laatste plaats omdat blijk geven van zelfinzicht heel erg helpt in constructieve communicatie.
Laat je schoonvader (of iemand anders namens hem) een brief naar je huisarts schrijven. Zorg dat er zoveel mogelijk gedocumenteerd is. Je hoeft de huisarts niet aan te vallen, een vergissing, hoe vreselijk ook is menselijk, maar er helemaal niets mee doen is ook niet goed.Ik zou zelf anders beginnen met eens bekijken wat mijn eigen rol hierin is geweest en wat ik zelf handiger aan had kunnen pakken voordat ik me tot een ander zou richten. Niet in de laatste plaats omdat blijk geven van zelfinzicht heel erg helpt in constructieve communicatie.
donderdag 14 april 2011 om 10:20
Bedankt voor jullie reacties.
Dit is, voor mij, geen topic, over de relatie van m'n vriend met z'n vader. Daar sta ik buiten.
Ik ben alleen maar boos, omdat ik het gevoel heb dat de huisarts hem niet serieus heeft genomen, en niet voor het eerst nl.
De huisarts heeft hem een paar maanden terug met paracetamol naar huis gestuurd. Toen is hij door een kennis naar de ehbo gebracht en gelijk opgenomen in het zh.
Maar als er iemand wat wil, qua klacht indienen etc. dan zal ik toch degene zijn die informatie moet/zal gaan inwinnen en brieven gaan schrijven en gesprekken gaan voeren.
Aangezien hij pas sinds dinsdagavond in het zh ligt, en wij dit pas weten vanaf gisteravond 22u., zal mijn vriend vanavond na z'n werk bij hem op bezoek gaan en zullen we meer te weten komen.
Dit is, voor mij, geen topic, over de relatie van m'n vriend met z'n vader. Daar sta ik buiten.
Ik ben alleen maar boos, omdat ik het gevoel heb dat de huisarts hem niet serieus heeft genomen, en niet voor het eerst nl.
De huisarts heeft hem een paar maanden terug met paracetamol naar huis gestuurd. Toen is hij door een kennis naar de ehbo gebracht en gelijk opgenomen in het zh.
Maar als er iemand wat wil, qua klacht indienen etc. dan zal ik toch degene zijn die informatie moet/zal gaan inwinnen en brieven gaan schrijven en gesprekken gaan voeren.
Aangezien hij pas sinds dinsdagavond in het zh ligt, en wij dit pas weten vanaf gisteravond 22u., zal mijn vriend vanavond na z'n werk bij hem op bezoek gaan en zullen we meer te weten komen.
