
Groot gat in kleed na stomerij, help!
dinsdag 31 mei 2011 om 18:00
Hoi!
Mijn moeder heeft een wollen tafelkleed naar de stomerij gebracht.
Kleed is teruggekomen met een gat van 2 bij 2 cm en een kleiner gat.
Wat zijn onze rechten? We hebben contact met stomerij gehad en deze zegt dat we morgen moeten terugbellen dan is de desbetreffende persoon aanwezig, mevrouw aan de lijn zei dat het mottenballen kunnen zijn die er al inzaten en er dan bij een stoombeurt uitkomen in de vorm van gaten omdat de draadjes dan helemaal breken ofzo..
Lijkt me sterk, kleed wordt vaak gebruikt. Tevens stond er op de bon die we terugkregen kleed heeft kleine slijtageplekje, dus blijkbaar is dit voor hun een vrijbrief?
En nu?
Bedankt
Mijn moeder heeft een wollen tafelkleed naar de stomerij gebracht.
Kleed is teruggekomen met een gat van 2 bij 2 cm en een kleiner gat.
Wat zijn onze rechten? We hebben contact met stomerij gehad en deze zegt dat we morgen moeten terugbellen dan is de desbetreffende persoon aanwezig, mevrouw aan de lijn zei dat het mottenballen kunnen zijn die er al inzaten en er dan bij een stoombeurt uitkomen in de vorm van gaten omdat de draadjes dan helemaal breken ofzo..
Lijkt me sterk, kleed wordt vaak gebruikt. Tevens stond er op de bon die we terugkregen kleed heeft kleine slijtageplekje, dus blijkbaar is dit voor hun een vrijbrief?
En nu?
Bedankt