Geld & Recht alle pijlers

Groot gat in kleed na stomerij, help!

31-05-2011 18:00 4 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hoi!



Mijn moeder heeft een wollen tafelkleed naar de stomerij gebracht.



Kleed is teruggekomen met een gat van 2 bij 2 cm en een kleiner gat.



Wat zijn onze rechten? We hebben contact met stomerij gehad en deze zegt dat we morgen moeten terugbellen dan is de desbetreffende persoon aanwezig, mevrouw aan de lijn zei dat het mottenballen kunnen zijn die er al inzaten en er dan bij een stoombeurt uitkomen in de vorm van gaten omdat de draadjes dan helemaal breken ofzo..



Lijkt me sterk, kleed wordt vaak gebruikt. Tevens stond er op de bon die we terugkregen kleed heeft kleine slijtageplekje, dus blijkbaar is dit voor hun een vrijbrief?



En nu?



Bedankt
Alle reacties Link kopieren
Oja het betreft een duur kleed van 500 euro dus we zijn hier niet bly mee
Alle reacties Link kopieren
Jullie zullen moeten bewijzen dat het vloerkleed onbeschadigd die kant op ging. Is het kleed voor de wasbeurt geinspecteerd?
Alle reacties Link kopieren
Alle stomerijen hebben hier een verzekering voor. Gooi het op hun verzekering als je ze morgen belt!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven