Geld & Recht
alle pijlers
Problemen met rijschool
zaterdag 21 september 2013 om 09:51
Hallo Viva'ers!
Volgende week donderdag had ik een rijexamen staan. Nou heb ik ontdekt dat een collega van mijn rijinstructeur met wie ik gisteren en uur rijles heb gehad, mijn rijexamen zonder mijn medeweten en toestemming heeft geannuleerd en daarvoor in de plaats TTT heeft ingepland. Dit, omdat hij vindt dat ik nog niet klaar ben voor het rijexamen.
Het verloopt al langer niet soepel tussen mij en desbetreffende rijschool. Zij komen regelmatig afspraken niet na, komen niet opdagen tijdens het rijles of beweren andere lestijden in hun agenda te hebben staan. Ik keek er echt naar uit om na aankomende donderdag, dus na mijn rijexamen van hun af te zijn. Voor mijn gevoel willen zij zoveel mogelijk tijd rekken om mij meer lessen aan te smeren. Prima, het is ook hun brood maar moet niet gekker worden, want ik zit al 10 lessen over mijn pakket heen (pakket 25 lessen)
Vorige week had ik een les via ANWB rijopleidingen gedaan, om te kijken hoe ik ervoor stond en of ik klaar was voor het rijexamen. Rijinstructeur van ANWB heeft mij positief feedback gegeven en heeft gezegd dat ik naar zijn idee klaar ben voor de examen.
Nu dus het probleem: mijn rijschool weigert om de TTT te wijzigen naar examen! Hun zeggen dat dit ook niet meer gewijzigd kan worden (is dat zo?). Hoe kan een rijschool in godsnaam eenzijdig minder dan een week voor het rijexamen desbetreffende examen annuleren? Zonder mijn toestemming en eigenlijk tegen mij wil? Wat kan ik hiertegen doen? Los van dat ik dit onprofessioneel en asociaal vind, zadelen zij mij dus nu met extra kosten op voor de rijexamen die na de TTT nog moet komen + eventuele rijlessen + extra tijd (wat ik niet heb).
Ik kan cbr, rechtsbijstand en consumentenbond niet bellen ( i.v.m. weekend). Ik hoop dat iemand mij kan adviseren hoe ik het beste in deze situatie kan handelen en alsnog van TTT een rijexamen maken.
p.s. Mocht het niet lukken, kan ik dan restbedrag van het pakket laten zitten omdat rijschool dus de gemaakte (mondelinge) afspraken niet nakomt? Mijn rijinstructeur (eigenaar van de rijschool), heeft wel aangegeven dat als ik restbedrag aan hem voor maandag betaal, hij wel wil zijn best doen om alsnog TTT te veranderen naar rijexamen. Maar goed, moet ik hem op zijn woord geloven (wat eerder al onbetrouwbaar bleek te zijn)?
Volgende week donderdag had ik een rijexamen staan. Nou heb ik ontdekt dat een collega van mijn rijinstructeur met wie ik gisteren en uur rijles heb gehad, mijn rijexamen zonder mijn medeweten en toestemming heeft geannuleerd en daarvoor in de plaats TTT heeft ingepland. Dit, omdat hij vindt dat ik nog niet klaar ben voor het rijexamen.
Het verloopt al langer niet soepel tussen mij en desbetreffende rijschool. Zij komen regelmatig afspraken niet na, komen niet opdagen tijdens het rijles of beweren andere lestijden in hun agenda te hebben staan. Ik keek er echt naar uit om na aankomende donderdag, dus na mijn rijexamen van hun af te zijn. Voor mijn gevoel willen zij zoveel mogelijk tijd rekken om mij meer lessen aan te smeren. Prima, het is ook hun brood maar moet niet gekker worden, want ik zit al 10 lessen over mijn pakket heen (pakket 25 lessen)
Vorige week had ik een les via ANWB rijopleidingen gedaan, om te kijken hoe ik ervoor stond en of ik klaar was voor het rijexamen. Rijinstructeur van ANWB heeft mij positief feedback gegeven en heeft gezegd dat ik naar zijn idee klaar ben voor de examen.
Nu dus het probleem: mijn rijschool weigert om de TTT te wijzigen naar examen! Hun zeggen dat dit ook niet meer gewijzigd kan worden (is dat zo?). Hoe kan een rijschool in godsnaam eenzijdig minder dan een week voor het rijexamen desbetreffende examen annuleren? Zonder mijn toestemming en eigenlijk tegen mij wil? Wat kan ik hiertegen doen? Los van dat ik dit onprofessioneel en asociaal vind, zadelen zij mij dus nu met extra kosten op voor de rijexamen die na de TTT nog moet komen + eventuele rijlessen + extra tijd (wat ik niet heb).
Ik kan cbr, rechtsbijstand en consumentenbond niet bellen ( i.v.m. weekend). Ik hoop dat iemand mij kan adviseren hoe ik het beste in deze situatie kan handelen en alsnog van TTT een rijexamen maken.
p.s. Mocht het niet lukken, kan ik dan restbedrag van het pakket laten zitten omdat rijschool dus de gemaakte (mondelinge) afspraken niet nakomt? Mijn rijinstructeur (eigenaar van de rijschool), heeft wel aangegeven dat als ik restbedrag aan hem voor maandag betaal, hij wel wil zijn best doen om alsnog TTT te veranderen naar rijexamen. Maar goed, moet ik hem op zijn woord geloven (wat eerder al onbetrouwbaar bleek te zijn)?
zaterdag 21 september 2013 om 09:56
Je moet toch sowieso die TTT doen voordat je examen mag doen? En hoezo heb je geen extra tijd? Als je niet zou slagen zou je dus ook niet verder kunnen? En over de 25 lessen heen gaan is niet zo heel raar. Genoeg mensen die het niet redden binnen dat aantal.
Maar goed, als je je niet lekker voelt bij deze rijschool staat het je vrij om naar een andere te gaan.
Maar goed, als je je niet lekker voelt bij deze rijschool staat het je vrij om naar een andere te gaan.
zaterdag 21 september 2013 om 09:59
Juridisch kan ik even niets zeggen, maar ze klinken dusdanig onbetrouwbaar dat ik ze al helemaal niet meer op hun woord zou geloven.
Volgens de website is de Jurofoon wel bereikbaar vandaag: 0900-1411.
Hoe dan ook, als het een TTT wordt of toch rijexamen en je zou (helaas) het niet halen, dan zou ik vanaf volgende week mooi naar een andere rijschool gaan.
Zijn ze aangesloten bij de BOVAG? Die zou je ook kunnen bellen om advies. Zij zijn echter alleen op werkdagen bereikbaar.
Volgens de website is de Jurofoon wel bereikbaar vandaag: 0900-1411.
Hoe dan ook, als het een TTT wordt of toch rijexamen en je zou (helaas) het niet halen, dan zou ik vanaf volgende week mooi naar een andere rijschool gaan.
Zijn ze aangesloten bij de BOVAG? Die zou je ook kunnen bellen om advies. Zij zijn echter alleen op werkdagen bereikbaar.
I can explain it to you, but I can't understand it for you
zaterdag 21 september 2013 om 10:02
25 rijlessen is vrij weinig maar het kan natuurlijk niet dat ze zo maar je rij examen veranderen in een tussentijdse toets zonder jouw toestemming.
Ik zou zeker het restbedrag niet betalen dan heb je helemaal geen pressie middel meer. Zo te horen heb je geen geld meer van hen te goed. Dan zou ik zeggen toedeledoki je zoekt het maar lekker uit en de groeten.
Zou de tussentijdse toets wel gaan doen als ze het niet omzetten of kunnen omzetten en dan gewoon via die ANWB rijschool je examen laten aanvragen. Ik zou ze geen cent meer aan mij laten verdienen.
Ik zou zeker het restbedrag niet betalen dan heb je helemaal geen pressie middel meer. Zo te horen heb je geen geld meer van hen te goed. Dan zou ik zeggen toedeledoki je zoekt het maar lekker uit en de groeten.
Zou de tussentijdse toets wel gaan doen als ze het niet omzetten of kunnen omzetten en dan gewoon via die ANWB rijschool je examen laten aanvragen. Ik zou ze geen cent meer aan mij laten verdienen.
zaterdag 21 september 2013 om 10:03
TTT is niet verplicht dacht ik, je kan alleen dan al gelijk je speciale verrichtingen behalen zodat je dat op het echte examen niet meer hoeft te doen.
Ik zou absoluut niet het resterende bedrag aan deze oplichter overmaken voordat hij het geregeld heeft en er zwart op wit staat dat jij alles betaald hebt en je donderdag examen gaat doen. Overigens zou ik niet bij deze rijschool blijven.. Je moet hier sowieso melding van maken, het CBR zou ik hier in ieder geval over contacten maandag en ik neem aan dat je rijschool ook is aangesloten bij zo'n branchevereniging? Die zou ik ook eens even bellen.. Tegen deze mensen mag best eens actie ondernomen worden!
Ik zou absoluut niet het resterende bedrag aan deze oplichter overmaken voordat hij het geregeld heeft en er zwart op wit staat dat jij alles betaald hebt en je donderdag examen gaat doen. Overigens zou ik niet bij deze rijschool blijven.. Je moet hier sowieso melding van maken, het CBR zou ik hier in ieder geval over contacten maandag en ik neem aan dat je rijschool ook is aangesloten bij zo'n branchevereniging? Die zou ik ook eens even bellen.. Tegen deze mensen mag best eens actie ondernomen worden!
zaterdag 21 september 2013 om 10:14
Klinkt nogal onbetrouwbaar, zonder overleg je rijexamen afzeggen 'sorry niks meer aan te doen', behalve als je al het geld overmaakt dan kan het misschien nog gewijzigd worden.
Ik zag een tijd terug een special op tv dat er veel onbetrouwbare rijscholen zijn, die ook niet bij een vereniging zoals de BOVAG aangesloten zijn.
Ik zou eisen dat je a.s. donderdag examen kan doen, en zo niet per direct overstappen naar een andere rijschool. Het restbedrag zou ik pas na het examen overmaken, of eventueel afspreken dat je het direct cash betaald op de dag zelf.
Ik zag een tijd terug een special op tv dat er veel onbetrouwbare rijscholen zijn, die ook niet bij een vereniging zoals de BOVAG aangesloten zijn.
Ik zou eisen dat je a.s. donderdag examen kan doen, en zo niet per direct overstappen naar een andere rijschool. Het restbedrag zou ik pas na het examen overmaken, of eventueel afspreken dat je het direct cash betaald op de dag zelf.
zaterdag 21 september 2013 om 10:15
Over wat voor restbedrag heb je het?
Als je hier rij uren voor gekregen hebt, nee.
Hoe is de wachtlijst voor een rij examen?
25 uur les is inderdaad nog niet veel, maar dit kunnen ook 25 lessen van 1.5 uur zijn.
De eerste instructeur dacht wel dat je klaar was voor je examen anders had hij dit niet aangevraagd lijkt me.
Heb je met hem nog contact gehad?
Oh, je hebt dus al 35 lessen gehad, maar geen ttt? Dan gaat er wel iets raar. Had je bij de anwb een toets gehad of een les?
Succes
Als je hier rij uren voor gekregen hebt, nee.
Hoe is de wachtlijst voor een rij examen?
25 uur les is inderdaad nog niet veel, maar dit kunnen ook 25 lessen van 1.5 uur zijn.
De eerste instructeur dacht wel dat je klaar was voor je examen anders had hij dit niet aangevraagd lijkt me.
Heb je met hem nog contact gehad?
Oh, je hebt dus al 35 lessen gehad, maar geen ttt? Dan gaat er wel iets raar. Had je bij de anwb een toets gehad of een les?
Succes
zaterdag 21 september 2013 om 10:24
zaterdag 21 september 2013 om 10:34
Iedereen bedankt voor de reactie's en tip van Jurofoon, ik ga ze zo bellen.
Ik heb bij huidige rijschool inmiddels 38 lessen opzitten, hiervoor was ik al bezig met rijlessen in andere stad, daar had ik 28 rijlessen opzitten maar heb geen rijexamen kunnen doen, doordat mijn relatie werd beëindigd en ik noodgedwongen moest verhuizen.
Bij ANWB rijschool had ik een losse les genomen om te kijken hoe ik ervoor stond en of ik klaar was voor rijexamen. Ik heb het gevoel dat ik klaar was, maar goed.. Feedback van een andere professional vond ik belangrijk. Dit ook vooral omdat ik bij eerste rijschool 28 in schakel heb gedaan en bij huidige rijschool eerste 30 rijlessen ook met schakel waarna mij werd verteld dat ik schakel niet "oppakte" (huh?!) en beter naar automaat kan overstappen. Prima, dan maar automaat, zolang ik maar z.s.m. kan afrijden... Nou, dikke pech heb ik, want ik ben er nog steeds volgens mijn huidige rijschool er niet "klaar" voor. En dat word mij doodleuk medegedeeld minder dan een week voor mijn rijexamen.. Daar sta je dan
P.s. Als ik zou zaken aankomende donderdag voor mijn rijexamen (wat nu TTT is), dan zou ik er gewoon mee kappen. Ik heb geen geld meer op dit moment om nog meer rijlessen te nemen en rijexamen te betalen. Daarom dat ik zo wanhopig op zoek ben naar een middel/oplossing om alsnog aankomende donderdag rijexamen i.p.v. TTTt e doen.
Ik heb bij huidige rijschool inmiddels 38 lessen opzitten, hiervoor was ik al bezig met rijlessen in andere stad, daar had ik 28 rijlessen opzitten maar heb geen rijexamen kunnen doen, doordat mijn relatie werd beëindigd en ik noodgedwongen moest verhuizen.
Bij ANWB rijschool had ik een losse les genomen om te kijken hoe ik ervoor stond en of ik klaar was voor rijexamen. Ik heb het gevoel dat ik klaar was, maar goed.. Feedback van een andere professional vond ik belangrijk. Dit ook vooral omdat ik bij eerste rijschool 28 in schakel heb gedaan en bij huidige rijschool eerste 30 rijlessen ook met schakel waarna mij werd verteld dat ik schakel niet "oppakte" (huh?!) en beter naar automaat kan overstappen. Prima, dan maar automaat, zolang ik maar z.s.m. kan afrijden... Nou, dikke pech heb ik, want ik ben er nog steeds volgens mijn huidige rijschool er niet "klaar" voor. En dat word mij doodleuk medegedeeld minder dan een week voor mijn rijexamen.. Daar sta je dan
P.s. Als ik zou zaken aankomende donderdag voor mijn rijexamen (wat nu TTT is), dan zou ik er gewoon mee kappen. Ik heb geen geld meer op dit moment om nog meer rijlessen te nemen en rijexamen te betalen. Daarom dat ik zo wanhopig op zoek ben naar een middel/oplossing om alsnog aankomende donderdag rijexamen i.p.v. TTTt e doen.
zaterdag 21 september 2013 om 10:42
@soetkees Nee, helaas is mijn rijschool niet aangesloten bij BOVAG.
@sugarmiss Wat als ik die TTT ga doen, maar rijinstructeur niet komt opdagen met de auto (omdat ik dus de restbedrag dat is nu 700 euro niet "van-te-voren" heb betaald?). Daar sta ik dan...
@tomatensaus Ik heb contact gehad met mijn rijinstructeur en hij geeft aan met zijn collega "opeens" eens te zij, dat ik er niet klaar voor ben. Maar hey, als ik zo vriendelijk wil zijn om restbedrag voor maandag te voldoen, dan wil hij wel zijn handen uit de mouwen trekken om TTT om te zetten naar rijexamen
@ava87 Fijn dat jij een goed ervaring hebt, ben blij voor je!
@sugarmiss Wat als ik die TTT ga doen, maar rijinstructeur niet komt opdagen met de auto (omdat ik dus de restbedrag dat is nu 700 euro niet "van-te-voren" heb betaald?). Daar sta ik dan...
@tomatensaus Ik heb contact gehad met mijn rijinstructeur en hij geeft aan met zijn collega "opeens" eens te zij, dat ik er niet klaar voor ben. Maar hey, als ik zo vriendelijk wil zijn om restbedrag voor maandag te voldoen, dan wil hij wel zijn handen uit de mouwen trekken om TTT om te zetten naar rijexamen
@ava87 Fijn dat jij een goed ervaring hebt, ben blij voor je!
zaterdag 21 september 2013 om 10:50
Een TTT is helemaal niet verplicht en volgens mij moet je daar ook toestemming voor geven. Ik heb tien jaar geleden examen gedaan en heb toen niet gekozen voor een TTT, ik zag er de meerwaarde niet van in.
Ze mogen sowieso geen examen in een TTT wijzigen. En ook niet het restbedrag betalen. Dat zeggen ze gewoon om je onder druk te zetten.
Ze mogen sowieso geen examen in een TTT wijzigen. En ook niet het restbedrag betalen. Dat zeggen ze gewoon om je onder druk te zetten.
zaterdag 21 september 2013 om 10:51
Niet alle reacties doorgelezen, dus mogelijk mosterd. Maar na het behalen van de tussentijdse toets hoef je alleen bij het 1e examen geen bijzondere verrichtingen te doen. Is het geval dat je het eerste praktijkexamen niet haalt, betekent dat dat er bij de volgende keer dat je op moet, de behaalde bijzondere verrichtingen niet meer vrijgesteld zijn en je deze gewoon moet uitvoeren.
Persoonlijk vind ik de TTT iets dat vooral voor zenuwachtige mensen een goed idee is. Oo deD manier kunnen ze wennen aan hoe een examen verloopt. Omdat het bij mij onwaarschijnlijk was dat ik het in 1 keer haalde, zie ik het als een manier om extra inkomsten te werven.
Persoonlijk vind ik de TTT iets dat vooral voor zenuwachtige mensen een goed idee is. Oo deD manier kunnen ze wennen aan hoe een examen verloopt. Omdat het bij mij onwaarschijnlijk was dat ik het in 1 keer haalde, zie ik het als een manier om extra inkomsten te werven.
zaterdag 21 september 2013 om 10:53
quote:druifjeee schreef op 21 september 2013 @ 10:42:
@sugarmiss Wat als ik die TTT ga doen, maar rijinstructeur niet komt opdagen met de auto (omdat ik dus de restbedrag dat is nu 700 euro niet "van-te-voren" heb betaald?). Daar sta ik dan...
Het gaat dus om best een groot bedrag.
De rijschool is natuurlijk bang dat als jij donderdag je examen haalt dat ze naar dat geld kunnen fluiten. Dus proberen ze je onder druk te zetten om dat geld te betalen en dan kunnen ze ineens wel wat regelen.
De kans dat je rijschool donderdag niet op komt dagen is klein want zij willen ook hun geld en dit is het enige drukmiddel wat ze hebben.
Jij kan ook zeggen tussentijdse toets omzetten en anders geen geld.
Kortom jullie zijn nu spelletjes aan het spelen met elkaar.
Op zich is het niet onredelijk dat ze je vragen te betalen waar ze recht op hebben. Anderzijds mogen ze geen examen omzetten.
Ik zou tot een compromis proberen te komen. Jij betaald de lessen minus het examengeld zodat je via een andere rijschool een examen kan regelen.
Of je betaald de achterstallige lessen maar het geld voor de tussentijdse toets / examen niet tot dat ze dit omgezet hebben.
Een rijschool kan ook niet van de wind leven dus als jij zo'n achterstand hebt in het betalen van lessen konden ze ook nog wel eens zo snel mogelijk van jou af willen en is dat omzetten van het examen alleen maar bluf geweest.
@sugarmiss Wat als ik die TTT ga doen, maar rijinstructeur niet komt opdagen met de auto (omdat ik dus de restbedrag dat is nu 700 euro niet "van-te-voren" heb betaald?). Daar sta ik dan...
Het gaat dus om best een groot bedrag.
De rijschool is natuurlijk bang dat als jij donderdag je examen haalt dat ze naar dat geld kunnen fluiten. Dus proberen ze je onder druk te zetten om dat geld te betalen en dan kunnen ze ineens wel wat regelen.
De kans dat je rijschool donderdag niet op komt dagen is klein want zij willen ook hun geld en dit is het enige drukmiddel wat ze hebben.
Jij kan ook zeggen tussentijdse toets omzetten en anders geen geld.
Kortom jullie zijn nu spelletjes aan het spelen met elkaar.
Op zich is het niet onredelijk dat ze je vragen te betalen waar ze recht op hebben. Anderzijds mogen ze geen examen omzetten.
Ik zou tot een compromis proberen te komen. Jij betaald de lessen minus het examengeld zodat je via een andere rijschool een examen kan regelen.
Of je betaald de achterstallige lessen maar het geld voor de tussentijdse toets / examen niet tot dat ze dit omgezet hebben.
Een rijschool kan ook niet van de wind leven dus als jij zo'n achterstand hebt in het betalen van lessen konden ze ook nog wel eens zo snel mogelijk van jou af willen en is dat omzetten van het examen alleen maar bluf geweest.
zaterdag 21 september 2013 om 10:56
zaterdag 21 september 2013 om 10:57
Idd heel raar, dat ze zeggen dat het examen wel omgezet kan worden als je betaalt....
Verder eens met sugarmiss, probeer tot een compromis te komen. Moet wel zeggen dat als jij ervoor kiest om nu te wisselen van rijschool, de kans groot is dat je hier opnieuw meerdere lessen moet volgen. Zodat zij ook aan jou verdienen.
Verder eens met sugarmiss, probeer tot een compromis te komen. Moet wel zeggen dat als jij ervoor kiest om nu te wisselen van rijschool, de kans groot is dat je hier opnieuw meerdere lessen moet volgen. Zodat zij ook aan jou verdienen.
