Geld & Recht
alle pijlers
Telefoon ontvangen maar seal verbroken.
vrijdag 31 december 2010 om 14:09
Ik kreeg net een telefoon binnen die ik had besteld, hij zat gewoon netjes in zo'n envelop met bubbelwrap. Maar ik haalde het doosje er uit, en daar zat een sticker/seal op om hem dicht te houden, waarop staat. DO NOT ACCEPT IF SEAL IS BROKEN. En die is dus al doorgesneden...
En er zit ook een zwart stofje onder de doorzichtige plakker die de telefoon beschermt.
Ik neem aan dat dit soort telefoontjes gewoon in de fabriek in elkaar worden gezet en verpakt, en dat het in theorie dus niet zo kan zijn dat er dan troep onder die stickers komt...
Ik heb het bedrijf geprobeerd te bellen maar de telefoon gaat alleen over.
Moet ik hem gewoon maar gebruiken of even wachten tot 3 januari en om opheldering vragen.
En er zit ook een zwart stofje onder de doorzichtige plakker die de telefoon beschermt.
Ik neem aan dat dit soort telefoontjes gewoon in de fabriek in elkaar worden gezet en verpakt, en dat het in theorie dus niet zo kan zijn dat er dan troep onder die stickers komt...
Ik heb het bedrijf geprobeerd te bellen maar de telefoon gaat alleen over.
Moet ik hem gewoon maar gebruiken of even wachten tot 3 januari en om opheldering vragen.
vrijdag 31 december 2010 om 14:30
hoi mutsy
ik werk zelf in een telefoonwinkel en 9 van de 10 dozen zijn vaak al opengemaakt.
Dit gebeurt vaak om te zien of de telefoon wel compleet wordt geleverd, of om te checken of het wel de goede kleur is.
Dit hoeft niet te betekenen dat de telefoon is gebruikt.
Ik raad je aan een sim in de telefoon te stoppen, of de foon zonder sim aan te doen als dat kan en dan via oproepenlijst => oproependuur te kijken hoeveel er in het totaal mee is gebeld.
als hier een aantal staat, dan is jouw toestel dus al gebruikt en dan zal ik het bedrijf pas bellen waar je hem hebt gekocht.
Mocht de teller op 0 staan is er niks aan de hand en kun je alles gewoon gebruiken.
ik werk zelf in een telefoonwinkel en 9 van de 10 dozen zijn vaak al opengemaakt.
Dit gebeurt vaak om te zien of de telefoon wel compleet wordt geleverd, of om te checken of het wel de goede kleur is.
Dit hoeft niet te betekenen dat de telefoon is gebruikt.
Ik raad je aan een sim in de telefoon te stoppen, of de foon zonder sim aan te doen als dat kan en dan via oproepenlijst => oproependuur te kijken hoeveel er in het totaal mee is gebeld.
als hier een aantal staat, dan is jouw toestel dus al gebruikt en dan zal ik het bedrijf pas bellen waar je hem hebt gekocht.
Mocht de teller op 0 staan is er niks aan de hand en kun je alles gewoon gebruiken.
vrijdag 31 december 2010 om 14:37
Toen ik nog in de telecom werkte (alweer een aantal jaren geleden) werden alle dozen geopend geleverd. Sealen van de doos deden wij in de winkel (was protocol).
Ik heb de site bekeken en van dutchfone en daar staat op dat ze vanaf 15 uur tot 18 uur te bereiken zijn (tijdelijk). Zou de bovenstaande tip proberen (kijken naar de bel gegevens en aan de hand daarvan bellen).
Ik heb de site bekeken en van dutchfone en daar staat op dat ze vanaf 15 uur tot 18 uur te bereiken zijn (tijdelijk). Zou de bovenstaande tip proberen (kijken naar de bel gegevens en aan de hand daarvan bellen).
vrijdag 31 december 2010 om 14:41
quote:mutsy20 schreef op 31 december 2010 @ 14:37:
Wat is eurospec?
Maar sorry, voor een telefoon die 500 euro kost mag je toch gewoon verwachten dat ie onaangeraakt in het doosje zit?
Dan houden ze toch gewoon 1 modelletje apart?
Dat ze niet uit de Benelux komen maar uit een ander Europees land. Daar kunnen ze goedkoper worden ingekocht maar vaak ontbreekt er dan de Nederlandse gebruiksaanwijzing en soms een Nederlands menu in het toestel zelf.
Ik heb zelf een telecomwinkel met heel veel dummy's, maar als de klant per sé het toestel in het 'echt' wil zien moet ik ook de seal verbreken. Jammer maar helaas. Maar dan wordt ie ook gewoon nog als nieuw verkocht. Ik kan niet alles gaan afprijzen als de doos open is geweest.
Wat is eurospec?
Maar sorry, voor een telefoon die 500 euro kost mag je toch gewoon verwachten dat ie onaangeraakt in het doosje zit?
Dan houden ze toch gewoon 1 modelletje apart?
Dat ze niet uit de Benelux komen maar uit een ander Europees land. Daar kunnen ze goedkoper worden ingekocht maar vaak ontbreekt er dan de Nederlandse gebruiksaanwijzing en soms een Nederlands menu in het toestel zelf.
Ik heb zelf een telecomwinkel met heel veel dummy's, maar als de klant per sé het toestel in het 'echt' wil zien moet ik ook de seal verbreken. Jammer maar helaas. Maar dan wordt ie ook gewoon nog als nieuw verkocht. Ik kan niet alles gaan afprijzen als de doos open is geweest.
vrijdag 31 december 2010 om 14:46
XionZ: Ik heb zelf een telecomwinkel met heel veel dummy's, maar als de klant per sé het toestel in het 'echt' wil zien moet ik ook de seal verbreken. Jammer maar helaas. Maar dan wordt ie ook gewoon nog als nieuw verkocht. Ik kan niet alles gaan afprijzen als de doos open is geweest.
------------------------------------------------------------------------------------------
Dit was bij ons in de winkel ook zo inderdaad.. Seal verbroken is niet altijd zo dat je een gebruikte mobiel koopt.
Vaak herken je dit weer door de eventuele belgegevens.
------------------------------------------------------------------------------------------
Dit was bij ons in de winkel ook zo inderdaad.. Seal verbroken is niet altijd zo dat je een gebruikte mobiel koopt.
Vaak herken je dit weer door de eventuele belgegevens.
zondag 2 januari 2011 om 00:18
