Problemen met huisartsassistenten
zondag 16 augustus 2020 om 11:29
Heb last van neuspoliepen (het hele jaar door).
Dus die zitten verstopt en heb steeds een neusspray nodig.
Ik bel dan naar de huisartspraktijk, er werken daar 2 assistenten.
Assistent 1: werkt van ma t/m woe, die neemt bijna nooit de telefoon op.
Assistent 2: werkt van do t/m vrij, die neemt af en toe de telefoon op.
Ik moet steeds naar de praktijk bellen wanneer de neusspray op is, dus zo een 1 keer per week. De assistent stuurt het recept dan door naar de apotheek (wanneer alles goed gaat en dat gebeurt niet vaak)
Nu is het zo dat assistent 2 de neusspray wel wil sturen naar de apotheek in mijn oude woonplaats. Maar ze wil het niet sturen naar de apotheek in mijn huidige woonplaats.
Of de fax is kapot, of ik moet later weer terugbellen, allemaal smoesjes.
Wil gewoon dat de assistenten telefonisch beter te bereiken zijn en dat ze het recept meteen naar de apotheek in mijn huidige woonplaats stuurt.
Hoe pak ik deze lastige assistenten aan?
Dus die zitten verstopt en heb steeds een neusspray nodig.
Ik bel dan naar de huisartspraktijk, er werken daar 2 assistenten.
Assistent 1: werkt van ma t/m woe, die neemt bijna nooit de telefoon op.
Assistent 2: werkt van do t/m vrij, die neemt af en toe de telefoon op.
Ik moet steeds naar de praktijk bellen wanneer de neusspray op is, dus zo een 1 keer per week. De assistent stuurt het recept dan door naar de apotheek (wanneer alles goed gaat en dat gebeurt niet vaak)
Nu is het zo dat assistent 2 de neusspray wel wil sturen naar de apotheek in mijn oude woonplaats. Maar ze wil het niet sturen naar de apotheek in mijn huidige woonplaats.
Of de fax is kapot, of ik moet later weer terugbellen, allemaal smoesjes.
Wil gewoon dat de assistenten telefonisch beter te bereiken zijn en dat ze het recept meteen naar de apotheek in mijn huidige woonplaats stuurt.
Hoe pak ik deze lastige assistenten aan?
zondag 16 augustus 2020 om 12:43
Kun je dat niet beter met de huisarts zelf bespreken?
I was born in the sign of water, and it is there that I feel my best
zondag 16 augustus 2020 om 12:43
tonkje schreef: ↑16-08-2020 12:22Nogal!
@TO: misschien ook eens aan de huisarts vragen of je misschien een ander middel nodig hebt?
ervan uitgaande dat je nu fluticason propionaat als spray gebruikt, zou je misschien kunnen vragen om ampullen van hetzelfde spul. Zelfde spul, alleen wat geconcentreerder.
Ik heb ook al jaren neuspoliepen en de spray was niet sterk genoeg meer en nu heb ik de ampullen (4 per dag ipv 2 wat op de bijsluiter staat).
Of valt dit onder medisch advies en kan ik het beter weghalen?
Huisarts schrijft het toch zelf voor incl verlenging?
Het is wat het is
zondag 16 augustus 2020 om 12:59
Ik las gisteren dit artikel over een vrouw die al 15 jaar verslaafd is aan neusspray:
https://www.rtlnieuws.nl/editienl/artik ... rvan-af-te
Ik zou een afspraak maken met de huisarts om eens andere mogelijkheden te bespreken.
https://www.rtlnieuws.nl/editienl/artik ... rvan-af-te
Ik zou een afspraak maken met de huisarts om eens andere mogelijkheden te bespreken.

zondag 16 augustus 2020 om 13:02
Niet elke neusspray is verslavend en schadelijk bij chronisch gebruik. Sterker nog, sommige neussprays dienen juist chronisch gebruikt te worden.TsumTsum schreef: ↑16-08-2020 12:59Ik las gisteren dit artikel over een vrouw die al 15 jaar verslaafd is aan neusspray:
https://www.rtlnieuws.nl/editienl/artik ... rvan-af-te
Ik zou een afspraak maken met de huisarts om eens andere mogelijkheden te bespreken.

zondag 16 augustus 2020 om 13:02
Die voorgeschreven spullen zijn meestal niet verslavend. In het artikel ging die persoon voor de zelfzorg neusspray, die mag je maar een paar dagen gebruiken omdat je anders verslaafd raakt.TsumTsum schreef: ↑16-08-2020 12:59Ik las gisteren dit artikel over een vrouw die al 15 jaar verslaafd is aan neusspray:
https://www.rtlnieuws.nl/editienl/artik ... rvan-af-te
Ik zou een afspraak maken met de huisarts om eens andere mogelijkheden te bespreken.

zondag 16 augustus 2020 om 13:08
Goh.fairy5321 schreef: ↑16-08-2020 11:39Tnx, zie dat ik online ook herhaalrecepten kan aanvragen.
Dan hoef ik die assistenten niet meer te spreken
Klopt, mijn huisarts zit niet in mijn woonplaats vanwege een verhuizing.
Ik laat het nog ff zo, voordat ik van huisarts verander.
Want het is nog onzeker of ik in mijn huidige woonplaats blijf wonen.
En anders kan je bij de gewenste apotheek vragen hoe een herhaalrecept werkt ( moet de HA uitschrijven en erbij melden, een code gok ik) dat er gewoon nieuw recept aangemaakt word bij afhalen. Vraag dat tijdens een consult bij he HA ipv aan de assistenten en dan krijg je bij afhalen meteen een herhaalmelding.

zondag 16 augustus 2020 om 13:32
zondag 16 augustus 2020 om 13:34
.gizzmo-returns schreef: ↑16-08-2020 12:42Dat zeg ik toch ook? Even naar de apotheek gaan om dat te regelen?
De volgorde is van belang.
Ik stond zelf een tijdje geleden bij mijn nieuwe apotheek om me daar in te schrijven, maar dat kan dus niet. Je moet echt éérst uitgeschreven zijn bij de oude. Vandaar mijn aanvulling.
zondag 16 augustus 2020 om 13:51
Hier niet hoor, kan gewoon bij meerdere ingeschreven staan.
zondag 16 augustus 2020 om 13:54
zondag 16 augustus 2020 om 14:09
Yep, dat deed de mijne ook. Ik moest zelf heel hard aan de bel trekken & op mijn strepen staan om een beter middel te krijgen.
Morrigan Crow, net zo leuk als Harry Potter.
zondag 16 augustus 2020 om 14:16
Ik kreeg het maar niet voor elkaar om me uit te schrijven, hadden ze geen formulier voor ofzo, moeilijk moeilijk, heb het dus gewoon maar laten zitten. Was het zo zat met die lui.
zondag 16 augustus 2020 om 15:00
Hier vraagt de huisarts: wil je het naar apotheek X (mijn vaste) of moet ik het ergens anders naartoe sturen? Geen enkel probleem. En door mijn apotheek word ik ook wel eens verwezen naar een andere van dezelfde keten als ze iets niet op voorraad hebben.
zondag 23 augustus 2020 om 11:21
Heb vorige week via een formulier een recept aangevraagd.
Ook heb ik eFarma gecontacteerd en ze hebben ook een recept aangevraagd zodat ze het naar mij kunnen sturen.
De apotheek heeft het recept nog steeds niet, terwijl de medicatie na 2 werkdagen klaar zou moeten liggen. Ook eFarma zegt dat ze het recept nog niet hebben.
Vind het echt lang duren allemaal...
Ook heb ik eFarma gecontacteerd en ze hebben ook een recept aangevraagd zodat ze het naar mij kunnen sturen.
De apotheek heeft het recept nog steeds niet, terwijl de medicatie na 2 werkdagen klaar zou moeten liggen. Ook eFarma zegt dat ze het recept nog niet hebben.
Vind het echt lang duren allemaal...
zondag 23 augustus 2020 om 11:22
fairy5321 schreef: ↑23-08-2020 11:21Heb vorige week via een formulier de medicatie aangevraagd.
Ook heb ik eFarma gecontacteerd en ze hebben ook de medicatie aangevraagd zodat ze het naar mij kunnen sturen.
De apotheek heeft het recept nog steeds niet, terwijl de medicatie na 2 werkdagen klaar zou moeten liggen. Ook eFarma zegt dat ze de medicatie nog niet hebben.
Vind het echt lang duren allemaal...
zondag 23 augustus 2020 om 11:27
Ze moeten het naar mijn vaste sturen.
zondag 23 augustus 2020 om 11:44
Jaren geleden was ik bij de KNO arts geweest, die zei dat het voor de rest van mijn leven zo blijft.
Die huisartsassistent zei 3 maanden sprayen.
Neus zit te dicht, moet wel veel sprayen.
Ik word gek, waarom doen ze gewoon hun werk niet?
Haat het....
zondag 23 augustus 2020 om 11:51
Toch krijg ik het gevoeldat hier sprake is van miscommunicatie. Ik kan mij namelijk niet voorstellen dat ha assistenen hun werk niet doen en gewoon jou laten wachten. Zal wel een wisselwerking zij tussen jullie waardoor het niet goed loopt. Waarom maak je geen afspraak met de ha om dit te bespreken? En waarom heb je geen herhaalrecept?
zondag 23 augustus 2020 om 11:54
Ik zou vragen om opnieuw een bezoek te mogen brengen aan een KNO-arts. Inmiddels is er misschien iets veranderd? Ik ben met chronische verkoudheid bij een KNO-arts geweest, deze heeft mij onderzocht, ook poliepen gevonden en deze zijn operatief verwijderd. Niet zo fijn, maar daarna 4 jaar met véél minder verstopte neus. Poliepen kunnen wel weer terugkomen. Maar ook veranderen in iets minder onschuldigs.
Dit is vast een medisch advies, maar doe er je voordeel mee. Terug naar de spreekkamer van de huisarts!
Dit is vast een medisch advies, maar doe er je voordeel mee. Terug naar de spreekkamer van de huisarts!
zondag 23 augustus 2020 om 11:55
Zei tegen de huisartsassistent dat ik een afspraak wilde met de huisarts, maar die zei eerst de neusspray gebruiken en dan bespreken we wat het effect ervan is.wolkie schreef: ↑23-08-2020 11:51Toch krijg ik het gevoeldat hier sprake is van miscommunicatie. Ik kan mij namelijk niet voorstellen dat ha assistenen hun werk niet doen en gewoon jou laten wachten. Zal wel een wisselwerking zij tussen jullie waardoor het niet goed loopt. Waarom maak je geen afspraak met de ha om dit te bespreken? En waarom heb je geen herhaalrecept?
Geen herhaalrecept omdat die mensen het niet geven.
Laat anders maar.
zondag 23 augustus 2020 om 11:59
Joh de assistent kan toch niet bepalen wat jouw probleem is en wat voor behandeling daarvoor nodig is, zou mooi worden zeg. Als jij een afspraak met de huisarts wilt, hebben ze die te maken - zelfs als jij niet zegt om welke klachten het gaat.
Maar ik krijg een beetje het gevoel dat je niet het hele verhaal vertelt..

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
