Mode & Beauty
alle pijlers
stomme tegoedbon..
maandag 26 oktober 2009 om 11:49
quote:Gebakkie schreef op 26 oktober 2009 @ 11:48:
[...]
Ze bedoelt dat ze interesse heeft in de bon maar dat ze er geen rekening mee houdt dat je die bon aan haar zal schenken.Dat ze niet verwacht dat je hem gratis aan haar geeft Goeie verwachting denk ik.
[...]
Ze bedoelt dat ze interesse heeft in de bon maar dat ze er geen rekening mee houdt dat je die bon aan haar zal schenken.Dat ze niet verwacht dat je hem gratis aan haar geeft Goeie verwachting denk ik.
Verander wat je niet kunt accepteren en accepteer wat je niet kunt veranderen
maandag 26 oktober 2009 om 11:55
quote:Chica34 schreef op 26 oktober 2009 @ 11:49:
Indien je gewoon alleen dingen koopt die je graag wilt maakt het natuurlijk geen moer uit of het nu een boetiek is of niet.Maar soms koop iets wat ergens echt bij moet passen wat ik op dat moment niet aan heb of bij me heb. En dan vind ik het toch wel fijn als ik mijn geld terugkrijg ipv een bon.
Indien je gewoon alleen dingen koopt die je graag wilt maakt het natuurlijk geen moer uit of het nu een boetiek is of niet.Maar soms koop iets wat ergens echt bij moet passen wat ik op dat moment niet aan heb of bij me heb. En dan vind ik het toch wel fijn als ik mijn geld terugkrijg ipv een bon.
maandag 26 oktober 2009 om 11:56
Sja, wat ik zou doen is op hoge poten naar de winkel gaan en mijn geld terug eisen omdat ze toch een (in jouw ogen)achterlijke collectie aan kleding verkopen en dat je daar nooit iets zou kopen. Nee heb je, ja kan je krijgen. Desnoods doe je net alsof je ontzettend in je recht staat en dat dit absoluut verre weg van klantvriendelijkheid is...iets op die wijze...geef er een goeie gooi aan. Maar goed, dat is mijn manier, niet iedereen durft dat.
Als je het nuchter bekijkt, lost alcohol niets op.
maandag 26 oktober 2009 om 12:14
Bonbonne, ik vind dat bij de kassa staan, helemaal niet zo,n gek idee hoor!
Jaren geleden had mijn zoon skates gekocht bij Perry sport, geen succes skates terug, tegoedbon. 169 eoro.
Ja en ik koop niks bij Perry, ( heb een hekel aan skieen, en wintersport!), nou dan schiet t al aardig op.
Ben op zaterdag bij de kassa gaan staan, leuke mensen uitgezocht , en mijn probleem voorgelegd.
Nou met alle plezier, gaven ze mij mijn geld, en rekenden zelf af met de tegoedbon.
Maar eerlijk gezegd, als iemand het mij zou vragen zou ik het ook zonder moeite doen.
Probeer t maar, SUCCES!
Jaren geleden had mijn zoon skates gekocht bij Perry sport, geen succes skates terug, tegoedbon. 169 eoro.
Ja en ik koop niks bij Perry, ( heb een hekel aan skieen, en wintersport!), nou dan schiet t al aardig op.
Ben op zaterdag bij de kassa gaan staan, leuke mensen uitgezocht , en mijn probleem voorgelegd.
Nou met alle plezier, gaven ze mij mijn geld, en rekenden zelf af met de tegoedbon.
Maar eerlijk gezegd, als iemand het mij zou vragen zou ik het ook zonder moeite doen.
Probeer t maar, SUCCES!
Age is mind over matter, if you don\'t mind is doesn\'t matter
maandag 26 oktober 2009 om 12:16
Ik zou eerst het probleem uitleggen bij de winkel. Als dat niet helpt en je hebt lef genoeg, inderdaad gewoon bij de kassa gaan wachten tot iemand met cash betaald en geen probleem ziet om zo over te steken (waarom zouden ze dat niet doen?). Ik zou van marktplaats nooit een of andere bon gaan kopen, riekt naar grote kans op oplichting.
maandag 26 oktober 2009 om 12:26
Als je het lef hebt om te gaan staan wachten totdat er een klant cash een bedrag boven de ¤100,- gaat betalen dan zou ik het wel even doorgeven aan de verkoopster. Wellicht krijg je dan alsnog je geld terug want dan schiet het voor de winkelier geen meter op natuurlijk. Wat in de kassa hoort te belanden, belandt dan in jouw zak.
Als je het nuchter bekijkt, lost alcohol niets op.
maandag 26 oktober 2009 om 12:27
maandag 26 oktober 2009 om 12:27
quote:Gebakkie schreef op 26 oktober 2009 @ 11:56:
Sja, wat ik zou doen is op hoge poten naar de winkel gaan en mijn geld terug eisen omdat ze toch een (in jouw ogen)achterlijke collectie aan kleding verkopen en dat je daar nooit iets zou kopen. Nee heb je, ja kan je krijgen. Desnoods doe je net alsof je ontzettend in je recht staat en dat dit absoluut verre weg van klantvriendelijkheid is...iets op die wijze...geef er een goeie gooi aan. Maar goed, dat is mijn manier, niet iedereen durft dat.Is geen kwestie van durven, maar van willen. Ik wil zelf niet op zo'n manier behandeld worden als ik in mijn recht sta, dus behandel ik anderen ook niet zo.
Sja, wat ik zou doen is op hoge poten naar de winkel gaan en mijn geld terug eisen omdat ze toch een (in jouw ogen)achterlijke collectie aan kleding verkopen en dat je daar nooit iets zou kopen. Nee heb je, ja kan je krijgen. Desnoods doe je net alsof je ontzettend in je recht staat en dat dit absoluut verre weg van klantvriendelijkheid is...iets op die wijze...geef er een goeie gooi aan. Maar goed, dat is mijn manier, niet iedereen durft dat.Is geen kwestie van durven, maar van willen. Ik wil zelf niet op zo'n manier behandeld worden als ik in mijn recht sta, dus behandel ik anderen ook niet zo.
maandag 26 oktober 2009 om 12:29
quote:emmenn schreef op 26 oktober 2009 @ 12:27:
Bonbonne, ze zijn inderdaad verplicht geld terug te geven!
Niemand weet dat en in de winkel doen ze er vaak moeilijk over, vandaar dat men het er meestal bij laat.
Maar echt, laat die juristen even het desbetreffende artikel opzoeken, daar kom je heel ver mee!Ze zijn echt alleen verplicht het artikel terug te nemen en geld terug te geven als het artikel niet deugt. Anders niet. En daar helpt geen leger juristen iets aan, zij kunnen de wet niet veranderen.
Bonbonne, ze zijn inderdaad verplicht geld terug te geven!
Niemand weet dat en in de winkel doen ze er vaak moeilijk over, vandaar dat men het er meestal bij laat.
Maar echt, laat die juristen even het desbetreffende artikel opzoeken, daar kom je heel ver mee!Ze zijn echt alleen verplicht het artikel terug te nemen en geld terug te geven als het artikel niet deugt. Anders niet. En daar helpt geen leger juristen iets aan, zij kunnen de wet niet veranderen.
maandag 26 oktober 2009 om 12:32
quote:Bagheera schreef op 26 oktober 2009 @ 12:27:
[...]
Is geen kwestie van durven, maar van willen. Ik wil zelf niet op zo'n manier behandeld worden als ik in mijn recht sta, dus behandel ik anderen ook niet zo.Tja, dat soort mensen zie je wel eens inderdaad. Iedereen schudt dan meewarig zijn hoofd en verzucht: pfff, wat een aso.... En de enige die dan voor lul staat is degene die zo tekeergaat, níet het winkelpersoneel.....
[...]
Is geen kwestie van durven, maar van willen. Ik wil zelf niet op zo'n manier behandeld worden als ik in mijn recht sta, dus behandel ik anderen ook niet zo.Tja, dat soort mensen zie je wel eens inderdaad. Iedereen schudt dan meewarig zijn hoofd en verzucht: pfff, wat een aso.... En de enige die dan voor lul staat is degene die zo tekeergaat, níet het winkelpersoneel.....
maandag 26 oktober 2009 om 12:36
Heb zelf ook met zo'n bon gezeten, vreselijk irritant.
Bonbonne... misschien kan je je TO even aanpassen met een regeltje : En nee, geld terug is écht niet wettelijk verplicht, de juristen hebben daar al uitspraak over gedaan....
Volgens de Consumentenbond (heb ff geen zin om verder te zoeken):
U kunt alleen uw geld terug eisen als:
U de verkoper de gelegenheid hebt geboden het product te repareren of te vervangenDe verkoper het product niet kan of wil repareren of vervangen binnen een redelijke termijnHet product na herhaalde reparaties nog steeds niet werktHet een klacht van 'niet geringe' betekenis isAls u achteraf spijt hebt van een product, is het ruilen van een product geen recht, maar slechts een gunst die een winkelier u verleent. Bij veel winkels kunt u binnen een bepaalde termijn uw spullen ruilen als ze tenminste ongebruikt en onbeschadigd zijn. Soms krijgt u een tegoedbon als u niets anders kunt vinden. Grote winkelbedrijven gaan in hun service soms nog verder en geven u het aankoopbedrag terug als u het product terugbrengt binnen een bepaalde termijn.
Bonbonne... misschien kan je je TO even aanpassen met een regeltje : En nee, geld terug is écht niet wettelijk verplicht, de juristen hebben daar al uitspraak over gedaan....
Volgens de Consumentenbond (heb ff geen zin om verder te zoeken):
U kunt alleen uw geld terug eisen als:
U de verkoper de gelegenheid hebt geboden het product te repareren of te vervangenDe verkoper het product niet kan of wil repareren of vervangen binnen een redelijke termijnHet product na herhaalde reparaties nog steeds niet werktHet een klacht van 'niet geringe' betekenis isAls u achteraf spijt hebt van een product, is het ruilen van een product geen recht, maar slechts een gunst die een winkelier u verleent. Bij veel winkels kunt u binnen een bepaalde termijn uw spullen ruilen als ze tenminste ongebruikt en onbeschadigd zijn. Soms krijgt u een tegoedbon als u niets anders kunt vinden. Grote winkelbedrijven gaan in hun service soms nog verder en geven u het aankoopbedrag terug als u het product terugbrengt binnen een bepaalde termijn.
maandag 26 oktober 2009 om 12:38
De brutalen hebben de halve wereld en ik zeg ook niet dat je als een aso tekeer moet gaan in de winkel. Juist niet. Je staat wellicht niet in je recht maar je mag de winkelier er zeker op attenderen dat het geven van een tegoedbon niet erg klantvriendelijk is, dat je als klant vaker binnen bent geweest om alsnog iets uit te kiezen en dat er nooit iets tussen zat wat in je smaak viel, dat je met een tegoedbon in je portemonnee zit die je wellicht straks kan weggooien. Vragen aan de winkelier hoe hun en jij als klant dit gaan oplossen? Daar is totaal niets mis mee.
Als je het nuchter bekijkt, lost alcohol niets op.
maandag 26 oktober 2009 om 12:40
quote:Gebakkie schreef op 26 oktober 2009 @ 11:56:
Sja, wat ik zou doen is op hoge poten naar de winkel gaan en mijn geld terug eisen omdat ze toch een (in jouw ogen)achterlijke collectie aan kleding verkopen en dat je daar nooit iets zou kopen. Nee heb je, ja kan je krijgen. Desnoods doe je net alsof je ontzettend in je recht staat en dat dit absoluut verre weg van klantvriendelijkheid is...iets op die wijze...geef er een goeie gooi aan. Maar goed, dat is mijn manier, niet iedereen durft dat.
Dit noem jij níet asociaal?
Tja, dan denken wij daar blijkbaar heel anders over, dat kan.
Sja, wat ik zou doen is op hoge poten naar de winkel gaan en mijn geld terug eisen omdat ze toch een (in jouw ogen)achterlijke collectie aan kleding verkopen en dat je daar nooit iets zou kopen. Nee heb je, ja kan je krijgen. Desnoods doe je net alsof je ontzettend in je recht staat en dat dit absoluut verre weg van klantvriendelijkheid is...iets op die wijze...geef er een goeie gooi aan. Maar goed, dat is mijn manier, niet iedereen durft dat.
Dit noem jij níet asociaal?
Tja, dan denken wij daar blijkbaar heel anders over, dat kan.
maandag 26 oktober 2009 om 12:44
quote:whopper schreef op 26 oktober 2009 @ 12:40:
Ruilen is iets anders dan geld terug geven.
Ik denk dat je geregeld iets koopt in een winkel waar ze geen geld teruggeven, alleen weet je het dan nog niet omdat je het nog nooit aan de hand hebt gehad Dat is voor mij ook de reden waarom ik nooit iets iets koop in die kleine onbekende winkeltjes.
Ruilen is iets anders dan geld terug geven.
Ik denk dat je geregeld iets koopt in een winkel waar ze geen geld teruggeven, alleen weet je het dan nog niet omdat je het nog nooit aan de hand hebt gehad Dat is voor mij ook de reden waarom ik nooit iets iets koop in die kleine onbekende winkeltjes.
Als je het nuchter bekijkt, lost alcohol niets op.
maandag 26 oktober 2009 om 12:51
quote:haaasje schreef op 26 oktober 2009 @ 11:14:
Ja bonbonne zo vaag was het dus
Als je er nou even had bij gezegd dat je naar die winkel bent geweest en er niks van jouw gading bij zat...
Marktplaats dusss.
Ik snapte het anders meteen hoor
Via marktplaats; ik zou hem alleen voor een fractie van de waarde kopen omdat ik het risico te groot zou vinden, maar wie weet denken anderen daar anders over. Ik had het laatst ook in een winkel met massa's kleren maar om de een of andere reden kan ik er zelden slagen. Ook iets gekocht wat mij thuis gekomen helemaal niet beviel. Gelukkig heeft deze zaak nog een kinderkledingwinkel in dezelfde straat waar ik de bon ook kon inleveren. Verder heb ik wel ook begrepen dat ze je helemaal niet mogen verplichten tot het accepteren van een tegoedbon, dat zou je eens kunnen nagaan bij een wetswinkel of zo. (hier op het forum zijn ze het er blijkbaar ook niet over eens of het wel of niet mag)
Ja bonbonne zo vaag was het dus
Als je er nou even had bij gezegd dat je naar die winkel bent geweest en er niks van jouw gading bij zat...
Marktplaats dusss.
Ik snapte het anders meteen hoor
Via marktplaats; ik zou hem alleen voor een fractie van de waarde kopen omdat ik het risico te groot zou vinden, maar wie weet denken anderen daar anders over. Ik had het laatst ook in een winkel met massa's kleren maar om de een of andere reden kan ik er zelden slagen. Ook iets gekocht wat mij thuis gekomen helemaal niet beviel. Gelukkig heeft deze zaak nog een kinderkledingwinkel in dezelfde straat waar ik de bon ook kon inleveren. Verder heb ik wel ook begrepen dat ze je helemaal niet mogen verplichten tot het accepteren van een tegoedbon, dat zou je eens kunnen nagaan bij een wetswinkel of zo. (hier op het forum zijn ze het er blijkbaar ook niet over eens of het wel of niet mag)
maandag 26 oktober 2009 om 12:54
@Niekie, al eerder geschreven hier:
Heeft u spijt van uw aankoop (bijvoorbeeld omdat de gekochte das niet kleurt bij uw overhemd), dan is de winkelier niet verplicht het product terug te nemen. De meeste winkeliers verlenen deze gunst echter wel; u hebt vaak de mogelijkheid het product binnen een bepaalde termijn om te ruilen voor een ander product. Kunt u niets van uw gading vinden, dan krijgt u waarschijnlijk een tegoedbon. Grote winkelbedrijven gaan vaak nog verder in hun service en geven het gehele aankoopbedrag terug. Ruilen en/of terugbrengen kan alleen als het product nog ongebruikt en onbeschadigd is.
Heeft u spijt van uw aankoop (bijvoorbeeld omdat de gekochte das niet kleurt bij uw overhemd), dan is de winkelier niet verplicht het product terug te nemen. De meeste winkeliers verlenen deze gunst echter wel; u hebt vaak de mogelijkheid het product binnen een bepaalde termijn om te ruilen voor een ander product. Kunt u niets van uw gading vinden, dan krijgt u waarschijnlijk een tegoedbon. Grote winkelbedrijven gaan vaak nog verder in hun service en geven het gehele aankoopbedrag terug. Ruilen en/of terugbrengen kan alleen als het product nog ongebruikt en onbeschadigd is.
Als je het nuchter bekijkt, lost alcohol niets op.
maandag 26 oktober 2009 om 12:59
U hoeft geen genoegen te nemen met een tegoedbon als een product defect is binnen de verwachte levenstermijn. Accepteer bij een ondeugdelijk product nooit een tegoedbon. Als u hem eenmaal aanneemt, dan kunt u er later moeilijk op terugkomen. U deelt de verkoper (liefst per brief) mee dat u de overeenkomst ontbindt, omdat hij niet heeft gezorgd voor vervanging of herstel van het defecte product. Daarom wilt u uw geld terug. Verkopers zullen hier niet altijd mee akkoord gaan. In dat geval kunt u naar de geschillencommissie gaan of naar de rechter stappen.
U kunt alleen uw geld terug eisen als:
U de verkoper de gelegenheid hebt geboden het product te repareren of te vervangen De verkoper het product niet kan of wil repareren of vervangen binnen een redelijke termijn Het product na herhaalde reparaties nog steeds niet werkt Het een klacht van 'niet geringe' betekenis is
Als u achteraf spijt hebt van een product, is het ruilen van een product geen recht, maar slechts een gunst die een winkelier u verleent. Bij veel winkels kunt u binnen een bepaalde termijn uw spullen ruilen als ze tenminste ongebruikt en onbeschadigd zijn. Soms krijgt u een tegoedbon als u niets anders kunt vinden. Grote winkelbedrijven gaan in hun service soms nog verder en geven u het aankoopbedrag terug als u het product terugbrengt binnen een bepaalde termijn.
Twijfelt u over een aankoop, informeer dan altijd of u uw geld terug kunt krijgen als u het terugbrengt.
In dit geval ging het dus niet om een defect product.
Die laatste zin is zeker nuttig voor het geval je nog eens iets wil aanschaffen en zekerheid wil hebben of ze het terug nemen.
U kunt alleen uw geld terug eisen als:
U de verkoper de gelegenheid hebt geboden het product te repareren of te vervangen De verkoper het product niet kan of wil repareren of vervangen binnen een redelijke termijn Het product na herhaalde reparaties nog steeds niet werkt Het een klacht van 'niet geringe' betekenis is
Als u achteraf spijt hebt van een product, is het ruilen van een product geen recht, maar slechts een gunst die een winkelier u verleent. Bij veel winkels kunt u binnen een bepaalde termijn uw spullen ruilen als ze tenminste ongebruikt en onbeschadigd zijn. Soms krijgt u een tegoedbon als u niets anders kunt vinden. Grote winkelbedrijven gaan in hun service soms nog verder en geven u het aankoopbedrag terug als u het product terugbrengt binnen een bepaalde termijn.
Twijfelt u over een aankoop, informeer dan altijd of u uw geld terug kunt krijgen als u het terugbrengt.
In dit geval ging het dus niet om een defect product.
Die laatste zin is zeker nuttig voor het geval je nog eens iets wil aanschaffen en zekerheid wil hebben of ze het terug nemen.
Als je het nuchter bekijkt, lost alcohol niets op.
maandag 26 oktober 2009 om 13:12
Ik heb ook zo'n bon, van een tuincentrum, heel irritant.
Het vervelendste was nog dat we er iets voor de tuin gekocht hadden, diezelfde middag in een ander tuincentrum waren en daar dat product voor veel minder geld zagen liggen. Mijn vriend ging ondertussen terug naar het eerste tuincentrum en ik kocht het product bij het tweede tuincentrum. Bleek dus dat vriend een bon had gekregen ipv geld terug .
In mijn omgeving krijgen de laatste tijd veel mensen van mij een cadeaubon van het tuincentrum. Iedere keer koop ik met de tegoedbon weer een cadeaubon en krijg voor het resterende bedrag een nieuwe tegoedbon.
Het is ook nog een tegoedbon vermomt als bonnetje. Ik ben als de dood dat ik hem op een dag per ongeluk weggooi. Naar die winkel ga ik dus niet meer om zelf iets te kopen.
Het vervelendste was nog dat we er iets voor de tuin gekocht hadden, diezelfde middag in een ander tuincentrum waren en daar dat product voor veel minder geld zagen liggen. Mijn vriend ging ondertussen terug naar het eerste tuincentrum en ik kocht het product bij het tweede tuincentrum. Bleek dus dat vriend een bon had gekregen ipv geld terug .
In mijn omgeving krijgen de laatste tijd veel mensen van mij een cadeaubon van het tuincentrum. Iedere keer koop ik met de tegoedbon weer een cadeaubon en krijg voor het resterende bedrag een nieuwe tegoedbon.
Het is ook nog een tegoedbon vermomt als bonnetje. Ik ben als de dood dat ik hem op een dag per ongeluk weggooi. Naar die winkel ga ik dus niet meer om zelf iets te kopen.
