Bedrijven onbeleefd
maandag 15 november 2010 om 19:22
Op de tv en in advertenties zie ik steeds vaker dat de klant aangsproken wordt met 'je' of 'jij'. Zelf vind ik dit erg irritant en uiterst onbeleefd. In mijn familie en vriendenkring merk ik dat ik niet de enige ben.
Zo stuurde ik bijvoorbeeld een nette e-mail naar de H&M om vervolgens met 'Beste voornaam' aangesproken te worden en een mailtje vol 'je' 'jouw' en 'jij' te krijgen. Met als onderwerp van de mail 'Jouw bestelstatus'. Omdat mijn vraag nog niet beantwoord was in de mail schreef ik terug en sloot af met mijn initialen en achternaam, de volgende mail werd ik echter wel weer met mijn voornaam aangesproken.
Het valt me steeds vaker op en vraag me af waarom dit is, ik vind het zo onbeleefd overkomen. In de gemiddelde winkel zijn de medewerkers al niet uiterst beleefd (om het zacht uit te drukken) en nu verergeren ze dit door ook in mail, advertentie en reclamespot onbeleefd tegen de klant te zijn.
Wat vinden jullie daar nou van?
Zo stuurde ik bijvoorbeeld een nette e-mail naar de H&M om vervolgens met 'Beste voornaam' aangesproken te worden en een mailtje vol 'je' 'jouw' en 'jij' te krijgen. Met als onderwerp van de mail 'Jouw bestelstatus'. Omdat mijn vraag nog niet beantwoord was in de mail schreef ik terug en sloot af met mijn initialen en achternaam, de volgende mail werd ik echter wel weer met mijn voornaam aangesproken.
Het valt me steeds vaker op en vraag me af waarom dit is, ik vind het zo onbeleefd overkomen. In de gemiddelde winkel zijn de medewerkers al niet uiterst beleefd (om het zacht uit te drukken) en nu verergeren ze dit door ook in mail, advertentie en reclamespot onbeleefd tegen de klant te zijn.
Wat vinden jullie daar nou van?
maandag 15 november 2010 om 23:39
Wat is er nu per se onbeleefd aan je en jij??
Ik vind dat altijd zo overtrokken. Pff... als de toon van het mailtje onbeschoft is snap ik het punt, maar anders vind ik het gewoon zeuren.
Als iemand mevrouw tegen me zegt kijk ik altijd eerst even of ik mijn moeder ergens zie... Ik voel me met mijn 33 jaar helemaal nog niet mevrouwerig. Iedereen mag dus je en jij tegen me zeggen. Als ze liever u zeggen is het ook prima...
En heel eerlijk gezegd? Ik merk haast geen verschil. Het doet niet pijn ofzo... hoewel ik me met dat ge-u vaak ouder voel...
Zoals een schooljuf van mij ooit zei: Ik heb liever dat jullie met respect je en Els* tegen me zeggen, dan mevrouw en u zonder respect"
*Els is een fictieve naam...
Ik vind dat altijd zo overtrokken. Pff... als de toon van het mailtje onbeschoft is snap ik het punt, maar anders vind ik het gewoon zeuren.
Als iemand mevrouw tegen me zegt kijk ik altijd eerst even of ik mijn moeder ergens zie... Ik voel me met mijn 33 jaar helemaal nog niet mevrouwerig. Iedereen mag dus je en jij tegen me zeggen. Als ze liever u zeggen is het ook prima...
En heel eerlijk gezegd? Ik merk haast geen verschil. Het doet niet pijn ofzo... hoewel ik me met dat ge-u vaak ouder voel...
Zoals een schooljuf van mij ooit zei: Ik heb liever dat jullie met respect je en Els* tegen me zeggen, dan mevrouw en u zonder respect"
*Els is een fictieve naam...
maandag 15 november 2010 om 23:40
quote:yayah schreef op 15 november 2010 @ 23:24:
[...]
Duidelijk een verschil van mening dus. Ik ervaar dat anders. Maar als je zo behandeld wilt worden, laat je dan ook zo behandelen en schrijf je initialen en je achternaam ipv je voornaam.
Denk er dan ook wel even aan om er mevr. voor te zetten.
Als je onder een mail alleen initialen zet, gaan ze er zeer waarschijnlijk vanuit dat je een man bent.
Maar goed... ik zet altijd mijn voor- en achternaam onder de mail...
[...]
Duidelijk een verschil van mening dus. Ik ervaar dat anders. Maar als je zo behandeld wilt worden, laat je dan ook zo behandelen en schrijf je initialen en je achternaam ipv je voornaam.
Denk er dan ook wel even aan om er mevr. voor te zetten.
Als je onder een mail alleen initialen zet, gaan ze er zeer waarschijnlijk vanuit dat je een man bent.
Maar goed... ik zet altijd mijn voor- en achternaam onder de mail...