Bugtopic

27-11-2017 10:10 3053 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.

Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.

met vriendelijke groet,

Junior


Opgeloste issues:

  • forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
  • mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
  • lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
  • pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
  • op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
  • meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
  • telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
  • pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
  • forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
  • topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
  • bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
  • je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
  • eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
  • je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
  • ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
  • als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
  • advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
  • avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.


Wordt aan gewerkt/ staat nog open:

  • linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
  • je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
  • Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
  • Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
  • De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
  • in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
  • als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
  • Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
  • geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
  • je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
  • inbox is onoverzichtelijk


communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
Oakes schreef:
10-12-2018 19:46
Inderdaad!

(Driekwart minder forummers zou helpen, Redbulletje :lol: )
Nah, d'r zijn er al zoveel afgehaakt. Denk dat 3/4 minder advertentiezooi op het forum een stuk meer zoden aan de dijk zet betreft snelheid.
Ik word echt simpel van dat steeds verschuivende beeld. Laat die reclamefilmpjes asjeblieft gewoon open staan ipv steeds in te vouwen.
Dat duurde ruim 2 minuten.
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
10-12-2018 13:10
Hi forummers,

De problemen van gisteren hadden te maken met een server die niet naar behoren werkte. Dit is vanmorgen opgelost, dus jullie zouden hier nu geen last meer van moeten hebben.

Als dit wel het geval is hoor ik het natuurlijk graag.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Fijn dat ik je een keer blij kan maken.

Ik heb last!!!

En die TD heeft de kerstava's niet zo goed begrepen. Het is niet de bedoeling dat ze jullie glitter in de ogen strooien. Ze moeten eens kijken hoe een forum werkt, en daarna zelf aan het werk gaan. Want nu is het geheel in de stijl van de leesook: driewerf kut.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
Alle reacties Link kopieren
Ik had vanavond ook weer bad gateway. Plus die vervelende reclames, het beeld blijft springen. Eerst als je een topic opent verspringt alles voor alle reclames zijn geladen en dan weer die inschuivende reclames. Word er een beetje moe van :|
Niemand is onmisbaar
bojoti schreef:
10-12-2018 22:36
Ik had vanavond ook weer bad gateway. Plus die vervelende reclames, het beeld blijft springen. Eerst als je een topic opent verspringt alles voor alle reclames zijn geladen en dan weer die inschuivende reclames. Word er een beetje moe van :|
Daarvoor kun je een addblocker installeren, dan ben je daar in elk geval van af.
Alleen jammer dat je bij elke klik op 'n topic na 3 reacties weer moet klikken om een 'lees ook' te omzeilen. Dat is forummertje pesten van Sanoma.
redbulletje schreef:
10-12-2018 22:38
Daarvoor kun je een addblocker installeren, dan ben je daar in elk geval van af.
Alleen jammer dat je bij elke klik op 'n topic na 3 reacties weer moet klikken om een 'lees ook' te omzeilen. Dat is forummertje pesten van Sanoma.
Je kan met ctrl + je pagina vergroten en dan heb je geen last meer van lees ook.
Cateautje schreef:
10-12-2018 22:40
Je kan met ctrl + je pagina vergroten en dan heb je geen last meer van lees ook.
Op m'n laptop heb ik er geen last van, alleen met mijn telefoon...
Alle reacties Link kopieren
redbulletje schreef:
10-12-2018 22:38
Daarvoor kun je een addblocker installeren, dan ben je daar in elk geval van af.
Alleen jammer dat je bij elke klik op 'n topic na 3 reacties weer moet klikken om een 'lees ook' te omzeilen. Dat is forummertje pesten van Sanoma.
God wat stom. Ik lees overal over die addblocker en nooit gedacht om dat zelf te doen, ik ga morgen op zoek naar een goeie, dank :-]
Niemand is onmisbaar
Alle reacties Link kopieren
Hi allemaal,

Hierbij even een update over de bad gateways, de traagheid en het vastlopen van het forum.

Gisteren bleek dat er een server niet naar behoren werkte. Dat is opgelost. Helaas bleek er gisteravond weer een andere server te zijn omgevallen. Dit heeft IT gisteravond laat opgepakt, dus als het goed is zijn de problemen sindsdien verholpen. Vandaag wordt er nog even grondig naar de servers gekeken.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Server is alweer om gevallen volgens mij...
Is het de bedoeling dat die Scoupy reclame mijn hele beeld vult en niet weg te klikken is?
Het forum vertraagt weer flink vanavond.
En weer een bad gateway
Alle reacties Link kopieren
Weer een server omgevallen?
Echt elke dag nòg trager dan de dag ervoor. Best knap.
Ik heb weer volop bad gateways.

Misschien dat iemand van de TD elke avond op een knopje drukt dat dit veroorzaakt of de servers zijn gekocht bij de Action.
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

De meldingen over de traagheid van het forum en de bad gateways zijn wederom doorgegeven aan de IT-afdeling. Heel vervelend dat het gisteravond weer misging, excuses voor het ongemak.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Nemaìn’ schreef:
12-12-2018 18:41
Is het de bedoeling dat die Scoupy reclame mijn hele beeld vult en niet weg te klikken is?
Beste Nemaìn,

Dat is inderdaad niet de bedoeling.
Zou je mij een screenshot en de URL waar je uitkomt wanneer je op de banner komt, kunnen sturen? Dan kan ik vragen of de desbetreffende afdeling ernaar kijkt.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
13-12-2018 10:27
Beste Nemaìn,

Dat is inderdaad niet de bedoeling.
Zou je mij een screenshot en de URL waar je uitkomt wanneer je op de banner komt, kunnen sturen? Dan kan ik vragen of de desbetreffende afdeling ernaar kijkt.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
En welke device ze gebruikt natuurlijk.
Geen bijzonderheden
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
13-12-2018 10:27
Beste Nemaìn,

Dat is inderdaad niet de bedoeling.
Zou je mij een screenshot en de URL waar je uitkomt wanneer je op de banner komt, kunnen sturen? Dan kan ik vragen of de desbetreffende afdeling ernaar kijkt.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Ik heb er meerderen die het hele beeld vullen, en niet weg te klikken zijn. Erop klikken doet niets, en ze verdwijnen wanneer de video is afgelopen.
Zal kijken of ik volgende keer een screenshot kan maken. Het is namelijk schijtirritant.
¡Apagando las luces!
Alle reacties Link kopieren
Ik vind het iedere keer zo bijzonder dat de communitymanagers, de mods en de mensen van de TD nooit last hebben van de bugs die al minstens 3 topics vol gemeld worden.

Welk dievais hebben jullie?
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
himalaya schreef:
13-12-2018 17:53
Ik vind het iedere keer zo bijzonder dat de communitymanagers, de mods en de mensen van de TD nooit last hebben van de bugs die al minstens 3 topics vol gemeld worden.

Welk dievais hebben jullie?

De mods hebben toch al meerdere malen aangegeven zelf ook last te hebben van de bugs? En er gaat ook weleens wat mis met bepaalde handelingen dus het zal achter de schermen ook allemaal niet vlekkeloos gaan.
CommunityManagerViva schreef:
13-12-2018 10:27
Beste Nemaìn,

Dat is inderdaad niet de bedoeling.
Zou je mij een screenshot en de URL waar je uitkomt wanneer je op de banner komt, kunnen sturen? Dan kan ik vragen of de desbetreffende afdeling ernaar kijkt.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Nee.
Bovendien vertik het om op die rotzooi te klikken.
Het is trouwens een filmpje.
Oké, ik ben echt helemaal klaar met forummen op de iPad.
Wat een irritante bezigheid is dat zeg.
Ik wilde lekker bij gaan lezen in een topic, maar het is me gewoon NIET gelukt.
Het beeld bleef maar verspringen, ik heb wel twintig keer geprobeerd te swipen naar de juiste post.

Ik geef het op, ik hou het wel bij de laptop overdag.
Waardeloos!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven