Geen resultaten gevonden Probeer een andere zoekterm

Zoekfilters:

Community Manager topic

01-03-2018 13:19 33 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

In dit topic zal ik om de week een update geven over bugs en andere zaken.

Groetjes,

Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Het is weer tijd voor een nieuwe update, maar helaas is er niet zo heel veel te melden. De laatste weken is het bij IT erg druk geweest, waardoor er geen nieuwe dingen live zijn gegaan. De aankomende weken verwacht ik wel dat er veel onderzoek gedaan wordt naar bepaalde issues, wat daarna dus hopelijk opgelost is! Dit gaat onder andere om de herinrichting van de banners, het in je voorkeuren aan kunnen geven of je de OP op iedere pagina wilt zien of niet en op welke plek in een topic je terecht wilt komen.

De afgelopen weken hebben jullie ook veel last gehad van bad gateways en een traag forum. Dat had te maken met bepaalde servers die niet naar behoren werkten. Inmiddels werkt dit gelukkig allemaal weer goed.

Dit was het voor nu, mijn volgende update zal in het nieuwe jaar zijn. Ik wil jullie bij deze allemaal hele gezellige feestdagen, en een geweldig en gezond 2019 wensen!

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

De afgelopen dagen is er op het forum e.e.a. te doen geweest rondom een bedreiging. Door het moderatorteam is er op de juiste manier gehandeld, maar toen wij het incident bespraken, hebben wij besloten dat bedreigingen van deze aard zwaarder bestraft moeten worden.

Met het VIVA forum willen wij voor iedereen veilige plek bieden. Daarom is er besloten dat dit soort gevallen direct een permaban oplevert.

Hopende jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Allereerst wens ik jullie allemaal een gelukkig, gezond en liefdevol 2019! Ik hoop dat jullie allemaal fijne feestdagen hebben gehad.

Helaas heeft het forum de afgelopen dagen iets minder goed doorstaan. Er waren veel serverproblemen, waardoor jullie vaak een wit scherm en bad gateways te zien kregen. Dit leek een aantal weken geleden al opgelost te zijn, maar dat bleek - heel vervelend - toch niet het geval. Excuses voor dit ongemak. Door jullie meldingen en het onderzoek wat is gedaan, hopen we nu echt het probleem gevonden te hebben. Hopelijk is dit structureel, want het wordt tijd dat we hier écht geen last meer van hebben. Als het toch weer misgaat, horen wij het natuurlijk graag.

De punten die al op de planning stonden, worden aankomende weken opgepakt door IT.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Het is weer tijd voor een update aan mijn kant.

In mijn vorige update gaf ik aan dat IT een oplossing gevonden leek te hebben voor de serverproblemen. Dat bleek helaas niet helemaal te werken, waardoor het forum alsnog niet naar behoren werkte. Vorige week is dit uiteindelijk wel opgelost, en deze oplossing lijkt ook goed te werken - op wat kleine storingen afgelopen zondag na. De IT-afdeling blijft dit monitoren en finetunen waar nodig, en is daar de afgelopen week dus ook druk mee geweest.

Heb je toch nog last van de bad gateways of een veel te traag forum, laat het mij dan weten via communitymanager@viva.nl of in het bugtopic. Dan pak ik het op met de IT-afdeling.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Er zijn van de week wat wijzigingen op het forum doorgevoerd door de IT-afdeling, waarvan ik jullie op de hoogte wil brengen.

Ten eerste is het weer mogelijk om gifjes up te loaden als avatar. Bewegende plaatjes, glitter-kerstavatars, het kan allemaal weer :-) Let wel op: je gifje moet tussen de 0 en 600 KiB zijn.

Daarnaast zijn er - zoals sommige van jullie al hebben opgemerkt - heel veel oude topics gesloten. De reacties die in oude topics worden geplaatst, zijn vaak niet (meer) relevant, of is spam. Daarnaast heeft het sluiten van deze topics een positief effect op de snelheid van het forum, iets wat we volgens mij allemaal graag verbeterd zien. Wil je toch verder praten over het desbetreffende onderwerp? Dan kun je natuurlijk altijd een nieuw topic aanmaken.

Hopende jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Wil jullie bij deze even updaten over twee dingen:

- Wanneer een account is geanonimiseerd, is de nickname niet meer zichtbaar in het forumoverzicht.
- Jullie zouden geen last meer moeten hebben van de vele producten/kledingstukken die jullie van de week onder elkaar i.p.v. naast elkaar zagen staan. Er wordt aan gewerkt, zodat dit gewoon weer netjes naast elkaar staat en jullie hier zo min mogelijk last van ondervinden.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Helaas heb ik deze keer niet zoveel te melden in mijn update. Er zijn de afgelopen weken geen oplossing voor bugs online gaan. Dat betekent niet dat er niet aan het forum gewerkt wordt ;-) Voordat er iets opgelost kan worden, moeten er bepaalde zaken onderzocht worden en daar zijn ze nu mee bezig.

Afgelopen week kwamen we erachter dat sommige forummers wel hun e-mailadres in hun profiel kunnen wijzigen, en anderen niet. Dit gaan we natuurlijk gelijktrekken voor iedereen. Ik hoop dat dit snel geregeld wordt, ik verwacht volgende week.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

IT gaat vandaag een aantal wijzigingen doorvoeren op het forum.

- Het is straks voor jullie allemaal mogelijk om jullie e-mailadres te wijzigen in jullie profiel. Vorige week bleek dat een aantal van jullie dit wel konden, en een aantal niet.
- Er worden een aantal banner-verbeteringen doorgevoerd.
- Het is weer mogelijk om te linken naar een reactie op het forum.

Hopende jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd!

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven