Overig
alle pijlers
Input gevraagd voor uitlogprobleem
woensdag 6 juni 2018 om 09:20
Beste forummers,
Zoals jullie weten is het uitlogprobleem nog niet opgelost. Dit komt omdat de reden waardoor sommigen van jullie steeds worden uitgelogd moeilijk te achterhalen is. IT heeft dus meer informatie nodig, en ik hoop dat jullie daarbij willen helpen?
Om precies te kunnen zien waar het misgaat, wil ik jullie daarom vragen om in dit topic daar meer informatie over te geven. Als je last hebt van het uitloggen, zou je dan hieronder willen reageren met:
- de precieze tijd waarop je werd uitgelogd;
- het apparaat waarmee je op het forum zit;
- de browser waarmee je op het forum zit;
- de plaats waar vanaf je forumt (trein, kantoor, thuis etc).
Ik zal de gegevens uit dit topic met hen bespreken en hopelijk komen we dan verder met het oplossen van dit probleem!
Dank alvast voor jullie hulp.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Zoals jullie weten is het uitlogprobleem nog niet opgelost. Dit komt omdat de reden waardoor sommigen van jullie steeds worden uitgelogd moeilijk te achterhalen is. IT heeft dus meer informatie nodig, en ik hoop dat jullie daarbij willen helpen?
Om precies te kunnen zien waar het misgaat, wil ik jullie daarom vragen om in dit topic daar meer informatie over te geven. Als je last hebt van het uitloggen, zou je dan hieronder willen reageren met:
- de precieze tijd waarop je werd uitgelogd;
- het apparaat waarmee je op het forum zit;
- de browser waarmee je op het forum zit;
- de plaats waar vanaf je forumt (trein, kantoor, thuis etc).
Ik zal de gegevens uit dit topic met hen bespreken en hopelijk komen we dan verder met het oplossen van dit probleem!
Dank alvast voor jullie hulp.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
woensdag 13 juni 2018 om 11:46
Hele dag (sinds een week)
iPhone8
Safari / iOS
WiFi en 4G
Nu ik toch jullie aandacht heb: op iPhone valt door extreem grote reclames het startscherm weg. Dit is vaker gebeurd, dus misschien even in jullie logs kijken hoe het toen is opgelost. Voor mij als voornamelijk meelezer is dat nog een veel groter probleem dan het steeds uitgelogd raken.
iPhone8
Safari / iOS
WiFi en 4G
Nu ik toch jullie aandacht heb: op iPhone valt door extreem grote reclames het startscherm weg. Dit is vaker gebeurd, dus misschien even in jullie logs kijken hoe het toen is opgelost. Voor mij als voornamelijk meelezer is dat nog een veel groter probleem dan het steeds uitgelogd raken.
woensdag 13 juni 2018 om 11:50
En niet te vergeten dat RikM nu al twee keer heeft doorgegeven wat het eventueel kan zijn. Er wordt alleen niets mee gedaan.Poppy_del_Rio schreef: ↑13-06-2018 11:49Misschien is het een idee als jullie technische afdeling het forum even probeert te gebruiken via iOS. Vanaf dag 1 was het namelijk al zonneklaar dat er niet geproefdraaid is op iOS.
donderdag 14 juni 2018 om 13:44
donderdag 14 juni 2018 om 13:46
Hi Poppy_del_Rio,Poppy_del_Rio schreef: ↑13-06-2018 11:46Hele dag (sinds een week)
iPhone8
Safari / iOS
WiFi en 4G
Nu ik toch jullie aandacht heb: op iPhone valt door extreem grote reclames het startscherm weg. Dit is vaker gebeurd, dus misschien even in jullie logs kijken hoe het toen is opgelost. Voor mij als voornamelijk meelezer is dat nog een veel groter probleem dan het steeds uitgelogd raken.
De desbetreffende afdeling is gisteren en vandaag bezig (geweest) met de te grote banners op het forum. Dit zou dus opgelost moeten zijn, of in elk geval verminderd.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
donderdag 14 juni 2018 om 14:17
donderdag 14 juni 2018 om 14:32
Blablablabla.CommunityManagerViva schreef: ↑14-06-2018 13:44Dank allemaal voor jullie reacties. Fijn als jullie je de informatie blijven delen, hoe meer data IT heeft, hoe beter ze dit probleem kunnen onderzoeken en hopelijk fiksen. Er wordt overigens ook zeker gekeken naar de suggesties die jullie doen.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Deze bug is zo makkelijk zelf op te roepen, dat je al deze informatie niet nodig hebt. Maar zo lijkt het wel alsof jullie er lekker mee bezig zijn.
donderdag 14 juni 2018 om 18:33
Oh! Zou ik de oplossing net hebben gevonden? Tenminste dan voor iPad , safari?
Ik ontdek echt net dat ik vannacht per ongeluk de iOS update heb aangezet, vandaag ben ik voortdurend uitgelogd en dacht in de eerste instantie dat dit dus door het forum kwam. Zojuist bedacht ik me dat dit wel heel vreemd is want gisteren voordat ik dus de update heb toegestaan was er bij mij niets aan de hand.
Ik zit op een iPad, safari, WiFi
Afijn, ik ben naar instellingen gegaan, helemaal naar beneden ‘geavanceerd’ daarna ‘experimental features’ en daar heb ik alle groene balletjes uitgezet.
En verdomd het lijkt erop dat ik niet keer op keer meer uitgelogd wordt. Het lijkt erop he..... ik ben zojuist meerdere malem heen en weer gesurfd ben nog ingelogd. Misschien handig om in ieder geval uit te proberen?
Ik ontdek echt net dat ik vannacht per ongeluk de iOS update heb aangezet, vandaag ben ik voortdurend uitgelogd en dacht in de eerste instantie dat dit dus door het forum kwam. Zojuist bedacht ik me dat dit wel heel vreemd is want gisteren voordat ik dus de update heb toegestaan was er bij mij niets aan de hand.
Ik zit op een iPad, safari, WiFi
Afijn, ik ben naar instellingen gegaan, helemaal naar beneden ‘geavanceerd’ daarna ‘experimental features’ en daar heb ik alle groene balletjes uitgezet.
En verdomd het lijkt erop dat ik niet keer op keer meer uitgelogd wordt. Het lijkt erop he..... ik ben zojuist meerdere malem heen en weer gesurfd ben nog ingelogd. Misschien handig om in ieder geval uit te proberen?
“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou.
donderdag 14 juni 2018 om 19:01
Hier werkt het niet in ieder geval.Enn schreef: ↑14-06-2018 18:33Oh! Zou ik de oplossing net hebben gevonden? Tenminste dan voor iPad , safari?
Ik ontdek echt net dat ik vannacht per ongeluk de iOS update heb aangezet, vandaag ben ik voortdurend uitgelogd en dacht in de eerste instantie dat dit dus door het forum kwam. Zojuist bedacht ik me dat dit wel heel vreemd is want gisteren voordat ik dus de update heb toegestaan was er bij mij niets aan de hand.
Ik zit op een iPad, safari, WiFi
Afijn, ik ben naar instellingen gegaan, helemaal naar beneden ‘geavanceerd’ daarna ‘experimental features’ en daar heb ik alle groene balletjes uitgezet.
En verdomd het lijkt erop dat ik niet keer op keer meer uitgelogd wordt. Het lijkt erop he..... ik ben zojuist meerdere malem heen en weer gesurfd ben nog ingelogd. Misschien handig om in ieder geval uit te proberen?
donderdag 14 juni 2018 om 19:10
Oh das kut.... had het fijn voor je gevonden als je er ook geen last meer van hebt.
Ik heb ze allemaal geprobeerd en blijf ingelogd. Ik snap er nu helemaal niets meer van. Toen ik die dingen zojuist uit heb gezet stonden er meerdere aan. Wellicht een combi van die dingen? Geen idee.
Ik heb ze allemaal geprobeerd en blijf ingelogd. Ik snap er nu helemaal niets meer van. Toen ik die dingen zojuist uit heb gezet stonden er meerdere aan. Wellicht een combi van die dingen? Geen idee.
“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou.
donderdag 14 juni 2018 om 19:25
Nouja, gelukkig werkt het bij jou wel. Het is gewoon enorm vervelend. Maar ik heb Purify addblocker in safari aan staan, misschien dat het daardoor dan komt dat het niet bij mij werkt?Enn schreef: ↑14-06-2018 19:10Oh das kut.... had het fijn voor je gevonden als je er ook geen last meer van hebt.
Ik heb ze allemaal geprobeerd en blijf ingelogd. Ik snap er nu helemaal niets meer van. Toen ik die dingen zojuist uit heb gezet stonden er meerdere aan. Wellicht een combi van die dingen? Geen idee.
donderdag 14 juni 2018 om 19:37
Ik had zonet de cookies niet verwijderd, nu blijf ik wel ingelogd mét addblocker.
Nu ik jouw bericht zo lees, volgens mij kreeg ik hier ook inlogproblemen sinds de nieuwe iOS update.
Ik kan je wel kussen Enn, bedankt!
donderdag 14 juni 2018 om 19:42
Speciaal even ingelogd (twee keer...CommunityManagerViva schreef: ↑14-06-2018 13:46Hi Poppy_del_Rio,
De desbetreffende afdeling is gisteren en vandaag bezig (geweest) met de te grote banners op het forum. Dit zou dus opgelost moeten zijn, of in elk geval verminderd.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
) om te laten weten dat dit probleem inderdaad opgelost lijkt!
