Bugtopic

27-11-2017 10:10 3053 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.

Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.

met vriendelijke groet,

Junior


Opgeloste issues:

  • forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
  • mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
  • lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
  • pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
  • op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
  • meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
  • telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
  • pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
  • forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
  • topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
  • bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
  • je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
  • eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
  • je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
  • ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
  • als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
  • advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
  • avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.


Wordt aan gewerkt/ staat nog open:

  • linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
  • je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
  • Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
  • Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
  • De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
  • in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
  • als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
  • Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
  • geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
  • je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
  • inbox is onoverzichtelijk


communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Suðri schreef:
02-10-2019 11:08
Zodra ik op mijn iPad vanuit chrome naar een andere app ga en weer terug verdwijnen alle berichten op Viva, behalve de bovenste 2.
Hi Suðri,

Welke berichten worden er verwijderd?

Vriendelijke groet,
CM VIVA
CommunityManagerViva schreef:
02-10-2019 11:35
Hi Suðri,

Welke berichten worden er verwijderd?

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Onder het tweede bericht in een topic staan alleen nog horizontale lijnen en geen enkel bericht meer.
Alle reacties Link kopieren
Suðri schreef:
02-10-2019 11:46
Onder het tweede bericht in een topic staan alleen nog horizontale lijnen en geen enkel bericht meer.
Wil jij mij daar een screenshot van sturen? Welke iPad + browser gebruik je?

Vriendelijke groet,
CM VIVA
CommunityManagerViva schreef:
02-10-2019 11:59
Wil jij mij daar een screenshot van sturen? Welke iPad + browser gebruik je?

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Die van Apple.
Alle reacties Link kopieren
Oh nee, ik heb ook de mailbox bug. Staat ook dat ik een bericht heb als ik de mailbox open, maar al m’n berichten zijn gelezen.
¡Apagando las luces!
CommunityManagerViva schreef:
02-10-2019 08:43
Hi TsumTsum,

Er is naar mijn weten niets mis met de mobiele versie. Heb je geprobeerd een nieuw venster te openen en/of je browser helemaal af te sluiten en opnieuw op te starten?
Welk apparaat + browser gebruik je?

Vriendelijke groet,
CM VIVA

Gister avond werkte het weer maar nu werkt het niet meer.
Ik heb het probleem op meerdere aparaten:
Huawei telefoon: Google Chrome
Ipad 6e generatie: Google Chrome (doet het nu wel maar eergisteren dus niet)

Snap er niks van.
Alle reacties Link kopieren
Afbeelding

Toen ik vanuit een topic naar de homepagina wilde gaan.
¡Apagando las luces!
Alle reacties Link kopieren
Klopt het dat we ondertussen weer geen meldingen meer krijgen van een pb?

Een week geleden was er wel een melding, maar ging de melding niet meer weg. Toen opeens wel, en nu dus weer geen melding meer...
Maartje2016 schreef:
09-10-2019 20:40
Klopt het dat we ondertussen weer geen meldingen meer krijgen van een pb?

Een week geleden was er wel een melding, maar ging de melding niet meer weg. Toen opeens wel, en nu dus weer geen melding meer...
Klopt. Ik heb het al maanden niet.
Alle reacties Link kopieren
Er staat nog steeds ‘dit is opgelost’ achter ‘inbox is onoverzichtelijk’ in de openingspost.
Dat is echt niet waar hoor.
De inbox is nog steeds k*t.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
feow schreef:
09-10-2019 21:10
Er staat nog steeds ‘dit is opgelost’ achter ‘inbox is onoverzichtelijk’ in de openingspost.
Dat is echt niet waar hoor.
De inbox is nog steeds k*t.
Bij wel meer staat opgelost wat helemaal niet opgelost is en ook niet opgelost is geweest.
Alle reacties Link kopieren
Suðri schreef:
09-10-2019 21:09
Klopt. Ik heb het al maanden niet.
Nee, klopt, maar omdat het bij mij vorige week opeens wel werkte (behalve dat de '1' niet weg ging, detail) en ik nu weer niet eens een melding krijg vroeg ik het me af.

Ik denk dat ik me gewoon door een dode mus heb laten foppen, maar ik blijf hoopvol... ooit... zal het werken... ooit...
‘Berichten per pijler’ in iemands profiel slaat ook echt nergens op.
Maartje2016 schreef:
09-10-2019 21:31
Nee, klopt, maar omdat het bij mij vorige week opeens wel werkte (behalve dat de '1' niet weg ging, detail) en ik nu weer niet eens een melding krijg vroeg ik het me af.

Ik denk dat ik me gewoon door een dode mus heb laten foppen, maar ik blijf hoopvol... ooit... zal het werken... ooit...
Welnee joh. Al jaren staan exact dezelfde bugs open. Gaat ect niet veranderen hoor.
Alle reacties Link kopieren
himalaya schreef:
21-09-2019 09:43
Het ‘kom uit bij je laatst gelezen bericht’ staat al járen op de buglijst.

Moet er eerst een Nobelprijs gewonnen worden voordat de IT dat voor elkaar krijgt ofzo?

Nog maar een keer.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
Maartje2016 schreef:
09-10-2019 20:40
Klopt het dat we ondertussen weer geen meldingen meer krijgen van een pb?

Een week geleden was er wel een melding, maar ging de melding niet meer weg. Toen opeens wel, en nu dus weer geen melding meer...
Hi Maartje2016,

Het klopt natuurlijk niet helemaal, maar het is helaas wel zo dat je nu geen melding meer krijgt. Ik heb dit bij IT neergelegd, zij gaan onderzoeken hoe het kan dit nu ineens niet meer goed werkt.

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Alle reacties Link kopieren
himalaya schreef:
10-10-2019 05:57
Nog maar een keer.
Dit klinkt helaas een stuk makkelijker dan het is, vandaar dat het nog steeds op de buglijst staat. Ik ben ook bang dat het om die reden daar nog even blijft staan. Wanneer er tijd is om dit goed uit te zoeken, wordt dit natuurlijk hopelijk opgelost. Excuses in ieder geval voor het ongemak.

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Wat een compleet bs topic is dit zeg.
Met je excuses en er wordt hard aan gewerkt.
Wat is jouw definitie van hard werken dan vraag ik me af.
Het forum is nu alweer jaren KUT.
CommunityManagerViva schreef:
10-10-2019 17:20
Dit klinkt helaas een stuk makkelijker dan het is, vandaar dat het nog steeds op de buglijst staat. Ik ben ook bang dat het om die reden daar nog even blijft staan. Wanneer er tijd is om dit goed uit te zoeken, wordt dit natuurlijk hopelijk opgelost. Excuses in ieder geval voor het ongemak.

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Het is 1 van de meest hinderlijke fouten in dit forum.
Naar laatstgelezen bericht springen zal nooit lukken zo lang de 'toon meer'-knop er is. Je kunt niet naar een bericht springen dat niet zichtbaar is.
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
10-10-2019 17:20
Dit klinkt helaas een stuk makkelijker dan het is, vandaar dat het nog steeds op de buglijst staat. Ik ben ook bang dat het om die reden daar nog even blijft staan. Wanneer er tijd is om dit goed uit te zoeken, wordt dit natuurlijk hopelijk opgelost. Excuses in ieder geval voor het ongemak.

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Of jullie huren RikM in voor dit project?
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
10-10-2019 17:20
Dit klinkt helaas een stuk makkelijker dan het is, vandaar dat het nog steeds op de buglijst staat. Ik ben ook bang dat het om die reden daar nog even blijft staan. Wanneer er tijd is om dit goed uit te zoeken, wordt dit natuurlijk hopelijk opgelost. Excuses in ieder geval voor het ongemak.

Vriendelijke groet,
CM VIVA

Als in ‘nóg een paar jaar’? :sarcastic:

‘Wanneer er tijd is om dit goed uit te zoeken....’ dat is de afgelopen jaren nog nog niet het geval geweest? :facepalm:
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Wat is de functieomschrijving van de community manager hè.
Moet excelleren in pappen en nathouden?
RikM schreef:
10-10-2019 18:14
Naar laatstgelezen bericht springen zal nooit lukken zo lang de 'toon meer'-knop er is. Je kunt niet naar een bericht springen dat niet zichtbaar is.
Daarom kan je ook nooit terug naar het oorspronkelijke bericht van een quote. Wat sowieso al niet werkt hoor.
En ook niet via een linkje wat iemand je geeft. Wat ook al niet werkt als je laatste eerst leeft.
En via “gereageerd’ blijf ik uitkomen bij mijn eerst geschreven bericht, tenzij op mijn mobiel, dan hang ik achter die kutknop.

Wel fijn dat de lees ook stuk is.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven