Thuis
alle pijlers
Glazen tafel kapot
dinsdag 29 november 2011 om 11:57
Beste,
Ik heb een probleem, onze glazensalon tafel is net 1 jaar oud en nu laat de poot los. Volgens de winkel is dit normaal.
De lijm verbinding laat los als je de tafel verplaats of tegen de poot gaat met de stofzuiger, of misschien als je een keer er tegen aan schopt.
Hij wil ook helemaal niets doen voor ons, want het hoort bij dat soort tafels.!!!!
Hebben jullie hier wel eens van gehoord en weten jullie of ik stappen tegen deze winkel kan nemen.
Wij hebben een jaar geleden 335,- euro voor deze tafel betaald dus ook niet erg goedkoop.
Bedankt alvast.
Ik heb een probleem, onze glazensalon tafel is net 1 jaar oud en nu laat de poot los. Volgens de winkel is dit normaal.
De lijm verbinding laat los als je de tafel verplaats of tegen de poot gaat met de stofzuiger, of misschien als je een keer er tegen aan schopt.
Hij wil ook helemaal niets doen voor ons, want het hoort bij dat soort tafels.!!!!
Hebben jullie hier wel eens van gehoord en weten jullie of ik stappen tegen deze winkel kan nemen.
Wij hebben een jaar geleden 335,- euro voor deze tafel betaald dus ook niet erg goedkoop.
Bedankt alvast.
\"Never argue with an idiot. They drag you down to their level, then beat you with experience.\"
dinsdag 29 november 2011 om 12:05
Het hoort bij dat soort tafels? Wat voor 'n soort is dat, dat de poot er na een jaar af hoort te vallen?
Hier tips:
http://www.consuwijzer.nl ... niet_goed_ondeugdelijk_is
Hier tips:
http://www.consuwijzer.nl ... niet_goed_ondeugdelijk_is
dinsdag 29 november 2011 om 12:21
quote:bijenrompje schreef op 29 november 2011 @ 12:01:
Natuurlijk is het niet normaal!
Maar goed, een tafel die je een jaar terug hebt gekocht, daar zit geen garantie op. Desalniettemin vind ik zijn reactie wel bot.
waarom zou er niet garantie op zitten?
De winkelier is verplicht je een deugelijk product te leveren, en deze voldoet dus duidelijk niet aan de verwachting.
Je kan het beste de winkelier schriftelijk aanmanen het probleem in een redelijke termijn op te lossen, en anders moet hij je de tafel vergoeden, Bij normaal huishoudelijk gebruik moet een tafel er tegen kunnen. Het is wat anders als je er iets op laat vallen, dat valt buiten garantie. Makkelijk gezegd van de winkelier, het hoort bij dat soort tafels, heeft hij dat ook specifiek bij de verkoop vermeld, of stond het op de bon? De winkelier heeft je gewoon afgebluft, maar er is wel degelijk het consumenten recht van toepassing
Natuurlijk is het niet normaal!
Maar goed, een tafel die je een jaar terug hebt gekocht, daar zit geen garantie op. Desalniettemin vind ik zijn reactie wel bot.
waarom zou er niet garantie op zitten?
De winkelier is verplicht je een deugelijk product te leveren, en deze voldoet dus duidelijk niet aan de verwachting.
Je kan het beste de winkelier schriftelijk aanmanen het probleem in een redelijke termijn op te lossen, en anders moet hij je de tafel vergoeden, Bij normaal huishoudelijk gebruik moet een tafel er tegen kunnen. Het is wat anders als je er iets op laat vallen, dat valt buiten garantie. Makkelijk gezegd van de winkelier, het hoort bij dat soort tafels, heeft hij dat ook specifiek bij de verkoop vermeld, of stond het op de bon? De winkelier heeft je gewoon afgebluft, maar er is wel degelijk het consumenten recht van toepassing
dinsdag 29 november 2011 om 12:37
Is het een tafel met een glasplaat die op enkele punten op het onderstel rust? Dat hebben wij ook gehad, voor mijn gevoel lag die plaat er gewoon los op, en werd hij op z'n plek gehouden met een paar bolletjes van een soort lijmachtig spul. Als je er tegen stootte verschoof hij soms al. Waardeloos, ik neem nooit meer een glazen tafel.
..
dinsdag 29 november 2011 om 12:38
http://kassa.vara.nl/vraa ... felpoot-glazen-tafel-los/
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
dinsdag 29 november 2011 om 14:00
dinsdag 29 november 2011 om 14:00
quote:thunderstroke11 schreef op 29 november 2011 @ 12:21:
[...]
waarom zou er niet garantie op zitten?
De winkelier is verplicht je een deugelijk product te leveren, en deze voldoet dus duidelijk niet aan de verwachting.
Je kan het beste de winkelier schriftelijk aanmanen het probleem in een redelijke termijn op te lossen, en anders moet hij je de tafel vergoeden, Bij normaal huishoudelijk gebruik moet een tafel er tegen kunnen. Het is wat anders als je er iets op laat vallen, dat valt buiten garantie. Makkelijk gezegd van de winkelier, het hoort bij dat soort tafels, heeft hij dat ook specifiek bij de verkoop vermeld, of stond het op de bon? De winkelier heeft je gewoon afgebluft, maar er is wel degelijk het consumenten recht van toepassing
Het leek mij gewoon dat je in het geval van een salontafel niet goed kan aantonen dat het niet door jou zelf komt, na een jaar..
Maar goed, idd je hebt wel je rechten TO. Zeker als hij zelf al aangaf dat hij op de hoogte is van de slechte kwaliteit van de tafel..
[...]
waarom zou er niet garantie op zitten?
De winkelier is verplicht je een deugelijk product te leveren, en deze voldoet dus duidelijk niet aan de verwachting.
Je kan het beste de winkelier schriftelijk aanmanen het probleem in een redelijke termijn op te lossen, en anders moet hij je de tafel vergoeden, Bij normaal huishoudelijk gebruik moet een tafel er tegen kunnen. Het is wat anders als je er iets op laat vallen, dat valt buiten garantie. Makkelijk gezegd van de winkelier, het hoort bij dat soort tafels, heeft hij dat ook specifiek bij de verkoop vermeld, of stond het op de bon? De winkelier heeft je gewoon afgebluft, maar er is wel degelijk het consumenten recht van toepassing
Het leek mij gewoon dat je in het geval van een salontafel niet goed kan aantonen dat het niet door jou zelf komt, na een jaar..
Maar goed, idd je hebt wel je rechten TO. Zeker als hij zelf al aangaf dat hij op de hoogte is van de slechte kwaliteit van de tafel..
