Overig
alle pijlers
Centraal Bug topic
maandag 12 december 2011 om 11:45
Hier kun je forumbugs, bugs op de forumApp en bugs op het mobiele forum melden.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 10 april 2012 om 09:17
quote:ModeratorViva schreef op 04 april 2012 @ 17:16:
[...]
Als je de Viva app gebruikt kun je bij instellingen een codeslot activeren, waarmee je toegang tot de app afschermt met een code. Misschien dat hij zo je inloggegevens wel bij de hand houdt, al zou dat eerlijk gezegd niet heel logisch zijn.
Codeslot gaat ook te pas en te onpas weer uit, zonder dat ik daar zelf iets aan heb veranderd. Dan moet ik dat weer opnieuw instellen en gaat het weer even goed.
Ook wordt ik totaal willekeurig uitgelogd. Soms na 5 minuten, soms na een dag.
Deze problemen zijn al aanwezig sinds ik de app/mijn iPhone heb, en zeker het ongewenst uitloggen is ook al verschillende keren hier gemeld.
[...]
Als je de Viva app gebruikt kun je bij instellingen een codeslot activeren, waarmee je toegang tot de app afschermt met een code. Misschien dat hij zo je inloggegevens wel bij de hand houdt, al zou dat eerlijk gezegd niet heel logisch zijn.
Codeslot gaat ook te pas en te onpas weer uit, zonder dat ik daar zelf iets aan heb veranderd. Dan moet ik dat weer opnieuw instellen en gaat het weer even goed.
Ook wordt ik totaal willekeurig uitgelogd. Soms na 5 minuten, soms na een dag.
Deze problemen zijn al aanwezig sinds ik de app/mijn iPhone heb, en zeker het ongewenst uitloggen is ook al verschillende keren hier gemeld.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
dinsdag 10 april 2012 om 09:53
@frizzy & himalaya: We laten deze problemen onderzoeken, daarvoor moeten we echter weten welke iPhone jullie hebben (3 of 4) en welk IOS nummer (te vinden via instellingen->algemeen->info). Zo kunnen de probleem gericht aangepakt worden.
We kunnen het ook verder via de mail bespreken, als je dat liever hebt mail dan aub even naar forum@viva.nl
Bedankt!
We kunnen het ook verder via de mail bespreken, als je dat liever hebt mail dan aub even naar forum@viva.nl
Bedankt!
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 10 april 2012 om 10:33
Bij mij staat er ook niets met een IOS nummer op instellingen->algemeen->info. Het woord IOS komt er helemaal niet in voor.
Ik heb overigens een iPhone 4, en zie als ik bij instellingen-> algemeen op 'software updates' klik, staan dat ik iOs5.1 heb. Kunnen jullie daar iets mee?
Ik heb overigens een iPhone 4, en zie als ik bij instellingen-> algemeen op 'software updates' klik, staan dat ik iOs5.1 heb. Kunnen jullie daar iets mee?
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
dinsdag 10 april 2012 om 11:26
Excuses voor de verwarring.
Via instellingen->algemeen->info is het iOs nummer het nummer wat achter 'Versie' staat. Dit zou inderdaad 5.1 kunnen zijn.
Via instellingen->algemeen->info is het iOs nummer het nummer wat achter 'Versie' staat. Dit zou inderdaad 5.1 kunnen zijn.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 10 april 2012 om 11:36
Beste forummers,
Met betrekking tot het avatar probleem:
Hier is naar gekeken en we zijn benieuwd of het probleem nu hopelijk opgelost is. Laat het gerust weten als je nog steeds problemen ondervindt o.a. met het zien van avatars bij openingsposts van topic.
Dank!
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva
Met betrekking tot het avatar probleem:
Hier is naar gekeken en we zijn benieuwd of het probleem nu hopelijk opgelost is. Laat het gerust weten als je nog steeds problemen ondervindt o.a. met het zien van avatars bij openingsposts van topic.
Dank!
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 10 april 2012 om 13:25
Hartelijk dank, de gemelde problemen over het uitgelogd worden en het codeslot zijn doorgegeven. Als we hier nieuws over hebben laten we dat in dit topic weten.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
donderdag 12 april 2012 om 09:51
Het gekke is dat mijn codeslot het nu dus weer niet doet, maar als ik naar instellingen ga, kan ik daar kiezen voor 'zet codeslot uit'... Eh...? Dus hij staat wel aan, maar ook weer niet. Ik moet hem dan eerst 'uitzetten' en weer opnieuw aan. En dan afwachten hoe lang hij aan blijft.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
donderdag 12 april 2012 om 11:04
@frizzy & himalaya:
Zouden jullie bij Instellingen->Safari ook willen checken of "Privémodus" aanstaat?
Zo ja, probeer die dan uit te zetten. Dat zou het probleem met telkens uitgelogd worden kunnen oplossen en wellicht ook het codeslot probleem, al weet ik dat niet helemaal zeker.
Zouden jullie bij Instellingen->Safari ook willen checken of "Privémodus" aanstaat?
Zo ja, probeer die dan uit te zetten. Dat zou het probleem met telkens uitgelogd worden kunnen oplossen en wellicht ook het codeslot probleem, al weet ik dat niet helemaal zeker.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
donderdag 12 april 2012 om 11:43
quote:ModeratorViva schreef op 12 april 2012 @ 11:04:
@frizzy & himalaya:
Zouden jullie bij Instellingen->Safari ook willen checken of "Privémodus" aanstaat?
Zo ja, probeer die dan uit te zetten. Dat zou het probleem met telkens uitgelogd worden kunnen oplossen en wellicht ook het codeslot probleem, al weet ik dat niet helemaal zeker.
Staat uit, nooit aangestaan ook.
Dus je moet verder zoeken.
@frizzy & himalaya:
Zouden jullie bij Instellingen->Safari ook willen checken of "Privémodus" aanstaat?
Zo ja, probeer die dan uit te zetten. Dat zou het probleem met telkens uitgelogd worden kunnen oplossen en wellicht ook het codeslot probleem, al weet ik dat niet helemaal zeker.
Staat uit, nooit aangestaan ook.
Dus je moet verder zoeken.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
donderdag 12 april 2012 om 15:18
Jammer dat het nog steeds niet wil lukken.
Wij hebben helaas ook nog niet kunnen achterhalen waar het probleem zou kunnen zitten. De kans is in ieder geval groot dat het met iPhone/browserinstellingen te maken heeft en niet met instellingen van Viva forum/app, maar meer dan dat valt er voorlopig nog niet over te zeggen.
Als we nog iets op het spoor komen laat ik dat uiteraard hier weten.
Wij hebben helaas ook nog niet kunnen achterhalen waar het probleem zou kunnen zitten. De kans is in ieder geval groot dat het met iPhone/browserinstellingen te maken heeft en niet met instellingen van Viva forum/app, maar meer dan dat valt er voorlopig nog niet over te zeggen.
Als we nog iets op het spoor komen laat ik dat uiteraard hier weten.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 13 april 2012 om 14:45
vrijdag 13 april 2012 om 15:03
quote:Dotjemol schreef op 13 april 2012 @ 14:45:
Hoi Mod(s),
Via de app werkt de eten pijler niet: wanneer ik op deze categorie klik (aai) op mijn ipod krijg ik streevast de entertainment pijler. Dit is al lang zo, ook al langer bekend maar willen jullie er ajb eens wat aan doen? Alleen kijken helpt niet
BVD!Bedankt voor het melden. Ik heb gezorgd dat deze bug nu (opnieuw) doorgegeven is, we gaan ermee aan de slag.
Hoi Mod(s),
Via de app werkt de eten pijler niet: wanneer ik op deze categorie klik (aai) op mijn ipod krijg ik streevast de entertainment pijler. Dit is al lang zo, ook al langer bekend maar willen jullie er ajb eens wat aan doen? Alleen kijken helpt niet
BVD!Bedankt voor het melden. Ik heb gezorgd dat deze bug nu (opnieuw) doorgegeven is, we gaan ermee aan de slag.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
zaterdag 14 april 2012 om 00:16
quote:ModeratorViva schreef op 12 april 2012 @ 15:18:
Jammer dat het nog steeds niet wil lukken.
Wij hebben helaas ook nog niet kunnen achterhalen waar het probleem zou kunnen zitten. De kans is in ieder geval groot dat het met iPhone/browserinstellingen te maken heeft en niet met instellingen van Viva forum/app, maar meer dan dat valt er voorlopig nog niet over te zeggen.
Als we nog iets op het spoor komen laat ik dat uiteraard hier weten.
Balen zeg...
Kan de App anders flink verbeterd worden, gebruik ik die.
Jammer dat het nog steeds niet wil lukken.
Wij hebben helaas ook nog niet kunnen achterhalen waar het probleem zou kunnen zitten. De kans is in ieder geval groot dat het met iPhone/browserinstellingen te maken heeft en niet met instellingen van Viva forum/app, maar meer dan dat valt er voorlopig nog niet over te zeggen.
Als we nog iets op het spoor komen laat ik dat uiteraard hier weten.
Balen zeg...
Kan de App anders flink verbeterd worden, gebruik ik die.
woensdag 18 april 2012 om 17:31
quote:Karan schreef op 18 april 2012 @ 17:08:
Ik wilde preciel dezelfde bug doorgeven als dotjemol. Het probleem speelt al langer, maar het ging bij mij een tijdje goed. Maar nu kom ik dus helemaal niet meer op de eten pijler...Ik heb van de week geleerd dat je tussen de etenspijler en de advertentie er onder moet klikken, en dat je dan wel op de etenspijler terecht komt.
Ik wilde preciel dezelfde bug doorgeven als dotjemol. Het probleem speelt al langer, maar het ging bij mij een tijdje goed. Maar nu kom ik dus helemaal niet meer op de eten pijler...Ik heb van de week geleerd dat je tussen de etenspijler en de advertentie er onder moet klikken, en dat je dan wel op de etenspijler terecht komt.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
vrijdag 20 april 2012 om 12:44
De bug over de etenspijler is in ieder geval in behandeling. We hopen dat dit probleem al bij de volgende release van de Viva app is opgelost (ik heb nog geen indicatie wanneer die release zal uitkomen).
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 20 april 2012 om 12:53
maandag 23 april 2012 om 10:58
maandag 23 april 2012 om 11:33
