Centraal Bug topic
maandag 12 december 2011 om 11:45
Hier kun je forumbugs, bugs op de forumApp en bugs op het mobiele forum melden.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
donderdag 17 januari 2013 om 14:26
donderdag 17 januari 2013 om 15:50
@Yezka: dit laat ik direct nakijken
@himalaya: mijn melding betrof met name dat de mobiele site een error in beeld gaf zodat je niet kunt inloggen. Bedoel je dat je daar nog steeds last van hebt, of bedoel je een ander probleem? Het enige waar denk ik nog geen goede oplossing voor is is dat je langere tijd ingelogd blijft op de mobiele site.
@himalaya: mijn melding betrof met name dat de mobiele site een error in beeld gaf zodat je niet kunt inloggen. Bedoel je dat je daar nog steeds last van hebt, of bedoel je een ander probleem? Het enige waar denk ik nog geen goede oplossing voor is is dat je langere tijd ingelogd blijft op de mobiele site.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
donderdag 17 januari 2013 om 16:07
quote:ModeratorViva schreef op 17 januari 2013 @ 15:50:
@himalaya: mijn melding betrof met name dat de mobiele site een error in beeld gaf zodat je niet kunt inloggen. Bedoel je dat je daar nog steeds last van hebt, of bedoel je een ander probleem? Het enige waar denk ik nog geen goede oplossing voor is is dat je langere tijd ingelogd blijft op de mobiele site.
Alle 'same message as last post', 'gebruiker heeft geen toegang tot dit forum', 'input ontbrekende' een keer of tig, en evenveel blanco schermen weg moeten klikken, het er uit klappen van de app, het niet correct quoten (zonder rare tekens) en het plaatsen van een bericht onder een quote en in het juiste topic zijn ook nog niet opgelost hoor.
Bovendien moest ik net weer inloggen op de app en dan is het laatste bericht wat ik zie in het mod-topic van 7 januari.
(of is de mobiele site weer wat anders dan de app?)
@himalaya: mijn melding betrof met name dat de mobiele site een error in beeld gaf zodat je niet kunt inloggen. Bedoel je dat je daar nog steeds last van hebt, of bedoel je een ander probleem? Het enige waar denk ik nog geen goede oplossing voor is is dat je langere tijd ingelogd blijft op de mobiele site.
Alle 'same message as last post', 'gebruiker heeft geen toegang tot dit forum', 'input ontbrekende' een keer of tig, en evenveel blanco schermen weg moeten klikken, het er uit klappen van de app, het niet correct quoten (zonder rare tekens) en het plaatsen van een bericht onder een quote en in het juiste topic zijn ook nog niet opgelost hoor.
Bovendien moest ik net weer inloggen op de app en dan is het laatste bericht wat ik zie in het mod-topic van 7 januari.
(of is de mobiele site weer wat anders dan de app?)
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
donderdag 17 januari 2013 om 16:14
Hi, ja mobiele site en app is inderdaad wat anders, vandaar de verwarring.
Met de app is de nieuwe versie waarin error reports verstuurd kunnen worden als de app crasht, onderweg naar de Apple store. Stiekem hoop ik dat, ondanks dat er niets specifieks is gedaan nog mbt de gemeldde problemen, de nieuwe versie toch wel goed werkt. Geen idee waarom, maar wie weet maakt het verschil (vooral omdat ik niet kan begrijpen dat hij op m'n eigen telefoon wel goed werkt en op sommige andere telefoons niet). In ieder geval zou deze versie de ontwikkelaars wel moeten kunnen helpen in het oplossen van de problemen.
De mobiele site bereik je bijv. via Safari op je iPhone en dan naar forum.viva.nl gaan.
Met de app is de nieuwe versie waarin error reports verstuurd kunnen worden als de app crasht, onderweg naar de Apple store. Stiekem hoop ik dat, ondanks dat er niets specifieks is gedaan nog mbt de gemeldde problemen, de nieuwe versie toch wel goed werkt. Geen idee waarom, maar wie weet maakt het verschil (vooral omdat ik niet kan begrijpen dat hij op m'n eigen telefoon wel goed werkt en op sommige andere telefoons niet). In ieder geval zou deze versie de ontwikkelaars wel moeten kunnen helpen in het oplossen van de problemen.
De mobiele site bereik je bijv. via Safari op je iPhone en dan naar forum.viva.nl gaan.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 18 januari 2013 om 09:33
quote:yasmijn schreef op 17 januari 2013 @ 16:18:
Mod,
Er staan ook berichten in topics die er niet thuis horen, wat heel ergens anders over gaat.
Dat is helaas een bekend probleem waar sommige gebruikers last van hebben als ze de app gebruiken. Voor de meeste app problemen blijft het nog steeds een raadsel waar ze door veroorzaakt worden (vooral omdat op een aantal iPhones, zoals bijvoorbeeld die van mezelf, alles wel goed gaat en de app geen problemen kent.)
Er is wel een nieuwe app versie op weg naar de Apple store. Waarschijnlijk lost het de problemen nog niet op, maar als de app crasht kan er nu een error report verzonden worden. Hopelijk helpt dit de ontwikkelaars om de oorzaak van de problemen vast te kunnen stellen.
Mod,
Er staan ook berichten in topics die er niet thuis horen, wat heel ergens anders over gaat.
Dat is helaas een bekend probleem waar sommige gebruikers last van hebben als ze de app gebruiken. Voor de meeste app problemen blijft het nog steeds een raadsel waar ze door veroorzaakt worden (vooral omdat op een aantal iPhones, zoals bijvoorbeeld die van mezelf, alles wel goed gaat en de app geen problemen kent.)
Er is wel een nieuwe app versie op weg naar de Apple store. Waarschijnlijk lost het de problemen nog niet op, maar als de app crasht kan er nu een error report verzonden worden. Hopelijk helpt dit de ontwikkelaars om de oorzaak van de problemen vast te kunnen stellen.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
zondag 20 januari 2013 om 17:28
quote:ModeratorViva schreef op 18 januari 2013 @ 09:33:
[...]
Dat is helaas een bekend probleem waar sommige gebruikers last van hebben als ze de app gebruiken. Voor de meeste app problemen blijft het nog steeds een raadsel waar ze door veroorzaakt worden (vooral omdat op een aantal iPhones, zoals bijvoorbeeld die van mezelf, alles wel goed gaat en de app geen problemen kent.)
Er is wel een nieuwe app versie op weg naar de Apple store. Waarschijnlijk lost het de problemen nog niet op, maar als de app crasht kan er nu een error report verzonden worden. Hopelijk helpt dit de ontwikkelaars om de oorzaak van de problemen vast te kunnen stellen.Dat is precies wat er bij mij ook al twee keer is gebeurd. Vooral frustrerend als je een lang bericht aan het tikken bent op je touchscreen en dan dus eerst een error krijgt en dan een post op een ander topic dan de bedoeling was.
[...]
Dat is helaas een bekend probleem waar sommige gebruikers last van hebben als ze de app gebruiken. Voor de meeste app problemen blijft het nog steeds een raadsel waar ze door veroorzaakt worden (vooral omdat op een aantal iPhones, zoals bijvoorbeeld die van mezelf, alles wel goed gaat en de app geen problemen kent.)
Er is wel een nieuwe app versie op weg naar de Apple store. Waarschijnlijk lost het de problemen nog niet op, maar als de app crasht kan er nu een error report verzonden worden. Hopelijk helpt dit de ontwikkelaars om de oorzaak van de problemen vast te kunnen stellen.Dat is precies wat er bij mij ook al twee keer is gebeurd. Vooral frustrerend als je een lang bericht aan het tikken bent op je touchscreen en dan dus eerst een error krijgt en dan een post op een ander topic dan de bedoeling was.
dinsdag 22 januari 2013 om 08:24
Hoe lang duurt het voor de nieuwe versie de app store heeft bereikt?
Ik zit, na het plaatsen van 5 berichten via de app, op 34 (!!) meldingen die ik moet wegklikken, en evenzoveel witte schermen die daarna weer weggeklikt moeten worden...
Kom maar op met die crashmelding-doorgeef gedoe, al vrees ik dat de meldingen *helaas, heel raar!* de technische dienst ook niet zullen bereiken wegens een fout in de app
Ik zit, na het plaatsen van 5 berichten via de app, op 34 (!!) meldingen die ik moet wegklikken, en evenzoveel witte schermen die daarna weer weggeklikt moeten worden...
Kom maar op met die crashmelding-doorgeef gedoe, al vrees ik dat de meldingen *helaas, heel raar!* de technische dienst ook niet zullen bereiken wegens een fout in de app
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje