Werk & Studie
alle pijlers
huilende collega
vrijdag 26 juli 2013 om 09:40
ik heb niet echt een vraag, maar wil gewoon even klagen.
Ik ben aan het afstuderen en werk parttime administratief in een ziekenhuis waar ik drie collega's heb.
Eentje ligt al een tijdje niet zo lekker in de groep, voornamelijk omdat ze haar werk erg slecht doet waardoor mijn andere collega's nog meer werk bij hebben. De andere reden dat ze niet zo goed ligt is omdat ze over reageert op dingen en daarbij gaat huilen.
Nu is er deze week weer iets (in mijn ogen piepkleins) voorgevallen en heb ik,mijn collega's en leidinggevende (die op vakantie is) vanmorgen een boze mail van haar gekregen. Ik moet vanmiddag met haar werken, alleen zonder collega's. Ik weet nu alweer hoe dat gaat, ze springt uit haar vel, gaat hyperventileren en huilen.
Zie er dus enorm tegenop om vanmiddag te gaan werken, iemand advies hoe om te gaan met mijn overemotionele collega?
Ik ben aan het afstuderen en werk parttime administratief in een ziekenhuis waar ik drie collega's heb.
Eentje ligt al een tijdje niet zo lekker in de groep, voornamelijk omdat ze haar werk erg slecht doet waardoor mijn andere collega's nog meer werk bij hebben. De andere reden dat ze niet zo goed ligt is omdat ze over reageert op dingen en daarbij gaat huilen.
Nu is er deze week weer iets (in mijn ogen piepkleins) voorgevallen en heb ik,mijn collega's en leidinggevende (die op vakantie is) vanmorgen een boze mail van haar gekregen. Ik moet vanmiddag met haar werken, alleen zonder collega's. Ik weet nu alweer hoe dat gaat, ze springt uit haar vel, gaat hyperventileren en huilen.
Zie er dus enorm tegenop om vanmiddag te gaan werken, iemand advies hoe om te gaan met mijn overemotionele collega?
vrijdag 26 juli 2013 om 18:06
quote:Hamer schreef op 26 juli 2013 @ 18:04:
TO heeft voor het eerst haar grenzen aangegeven in een werksituatie. Dat is ook spannend. Ik snap dat je daarover wil praten.
Het probleem is nu juist dat ze helemaal geen grens heeft aangegeven. Ze heeft collega niet aangesproken op haar gedrag, ze heeft leidinggevende niet ingelicht en aangesproken op diens verantwoordelijkheid, ze heeft feitelijk alleen maar mee gedaan in het drama van collega en er tegen anderen (die niets met de situatie te maken hebben en er ook niets aan kunnen veranderen) over gezegd hoe erg het allemaal wel niet is.
Dat is geen grenzen aangeven, hoor.
TO heeft voor het eerst haar grenzen aangegeven in een werksituatie. Dat is ook spannend. Ik snap dat je daarover wil praten.
Het probleem is nu juist dat ze helemaal geen grens heeft aangegeven. Ze heeft collega niet aangesproken op haar gedrag, ze heeft leidinggevende niet ingelicht en aangesproken op diens verantwoordelijkheid, ze heeft feitelijk alleen maar mee gedaan in het drama van collega en er tegen anderen (die niets met de situatie te maken hebben en er ook niets aan kunnen veranderen) over gezegd hoe erg het allemaal wel niet is.
Dat is geen grenzen aangeven, hoor.
Am Yisrael Chai!
vrijdag 26 juli 2013 om 18:07
quote:Louba schreef op 26 juli 2013 @ 18:05:
[...]
Als ik eerlijk ben? Beetje wel. Je wil namelijk pas woensdag een mail sturen. Waarom wachten? Je hebt de situatie toch helder en duidelijk? Waarom weer negatieve energie steken in het doen van het verhaal bij een andere collega en dan pas naar de LG mailen? Ten eerste heb jij weer het verhaal gedaan en ik je collega zwart gemaakt bij iemand die er OOK niets mee van doen heeft en ten tweede kan de (vervangende) LG er dan op zijn vroegst volgende week donderdag iets mee doen, ipv aanstaande maandag al.het probleem is ook een beetje dat ik doordat mijn vaste leidinggevende op vakantie is ik niet zo goed weet wij welke ik het neer moet leggen, mijn bedrijfsleider of mijn afdelingshoofd het liefst zou ik samen met mijn collega een klacht over haar opstellen zodat ik hier niet zo alleen in sta.
[...]
Als ik eerlijk ben? Beetje wel. Je wil namelijk pas woensdag een mail sturen. Waarom wachten? Je hebt de situatie toch helder en duidelijk? Waarom weer negatieve energie steken in het doen van het verhaal bij een andere collega en dan pas naar de LG mailen? Ten eerste heb jij weer het verhaal gedaan en ik je collega zwart gemaakt bij iemand die er OOK niets mee van doen heeft en ten tweede kan de (vervangende) LG er dan op zijn vroegst volgende week donderdag iets mee doen, ipv aanstaande maandag al.het probleem is ook een beetje dat ik doordat mijn vaste leidinggevende op vakantie is ik niet zo goed weet wij welke ik het neer moet leggen, mijn bedrijfsleider of mijn afdelingshoofd het liefst zou ik samen met mijn collega een klacht over haar opstellen zodat ik hier niet zo alleen in sta.
vrijdag 26 juli 2013 om 18:08
Het is eerder om de hete brij heen draaien.
Dat is ook prima als je toch zoiets hebt van: over drie maanden ben ik weg, maar dan heeft een topic openen ook niet zoveel zin.
Dan kun je het beter drie maanden uitzingen, ondertussen op de werkvloer over haar klagen terwijl er niets verandert. Het is gewoon wachten op het volgende drama, hoor.
Dat is ook prima als je toch zoiets hebt van: over drie maanden ben ik weg, maar dan heeft een topic openen ook niet zoveel zin.
Dan kun je het beter drie maanden uitzingen, ondertussen op de werkvloer over haar klagen terwijl er niets verandert. Het is gewoon wachten op het volgende drama, hoor.
Het is mij: shaHla 
(Iranian version)
(Iranian version)
vrijdag 26 juli 2013 om 18:09
quote:fashionvictim schreef op 26 juli 2013 @ 18:06:
[...]
Het probleem is nu juist dat ze helemaal geen grens heeft aangegeven. Ze heeft collega niet aangesproken op haar gedrag, ze heeft leidinggevende niet ingelicht en aangesproken op diens verantwoordelijkheid, ze heeft feitelijk alleen maar mee gedaan in het drama van collega en er tegen anderen over gezegd hoe erg het allemaal wel niet is.
Dat is geen grenzen aangeven, hoor.Nou ik heb wel degelijk gezegd dat ik haar mail onprofessioneel vond en haar gedrag ook, dat had ik nog nooit eerder gedaan *geeft zichzelf maar bij gebrek van iemand anders een klein schouderklopje*
[...]
Het probleem is nu juist dat ze helemaal geen grens heeft aangegeven. Ze heeft collega niet aangesproken op haar gedrag, ze heeft leidinggevende niet ingelicht en aangesproken op diens verantwoordelijkheid, ze heeft feitelijk alleen maar mee gedaan in het drama van collega en er tegen anderen over gezegd hoe erg het allemaal wel niet is.
Dat is geen grenzen aangeven, hoor.Nou ik heb wel degelijk gezegd dat ik haar mail onprofessioneel vond en haar gedrag ook, dat had ik nog nooit eerder gedaan *geeft zichzelf maar bij gebrek van iemand anders een klein schouderklopje*
vrijdag 26 juli 2013 om 18:10
quote:fashionvictim schreef op 26 juli 2013 @ 18:06:
[...]
Het probleem is nu juist dat ze helemaal geen grens heeft aangegeven. Ze heeft collega niet aangesproken op haar gedrag, ze heeft leidinggevende niet ingelicht en aangesproken op diens verantwoordelijkheid, ze heeft feitelijk alleen maar mee gedaan in het drama van collega en er tegen anderen (die niets met de situatie te maken hebben en er ook niets aan kunnen veranderen) over gezegd hoe erg het allemaal wel niet is.
Dat is geen grenzen aangeven, hoor.
Ik meende toch te begrijpen dat ze die huilende collega heeft verteld niet te willen reageren op haar dramatische mail en door te willen gaan met haar werk?
Dat is toch alvast één grens? Ik ben het met je eens dat er nog meer te doen valt. Maar TO is pas 24 en die collega is 60. Dat is even wennen.
TO, als je nu die mail aan de leidinggevende stuurt, kun je met een helder hoofd en zonder verdere zorgen het weekend in. Laat het na het versturen van de mail zakken en concentreer je op het weekend.
[...]
Het probleem is nu juist dat ze helemaal geen grens heeft aangegeven. Ze heeft collega niet aangesproken op haar gedrag, ze heeft leidinggevende niet ingelicht en aangesproken op diens verantwoordelijkheid, ze heeft feitelijk alleen maar mee gedaan in het drama van collega en er tegen anderen (die niets met de situatie te maken hebben en er ook niets aan kunnen veranderen) over gezegd hoe erg het allemaal wel niet is.
Dat is geen grenzen aangeven, hoor.
Ik meende toch te begrijpen dat ze die huilende collega heeft verteld niet te willen reageren op haar dramatische mail en door te willen gaan met haar werk?
Dat is toch alvast één grens? Ik ben het met je eens dat er nog meer te doen valt. Maar TO is pas 24 en die collega is 60. Dat is even wennen.
TO, als je nu die mail aan de leidinggevende stuurt, kun je met een helder hoofd en zonder verdere zorgen het weekend in. Laat het na het versturen van de mail zakken en concentreer je op het weekend.
vrijdag 26 juli 2013 om 18:12
quote:ballys schreef op 26 juli 2013 @ 18:07:
[...]
het probleem is ook een beetje dat ik doordat mijn vaste leidinggevende op vakantie is ik niet zo goed weet wij welke ik het neer moet leggen, mijn bedrijfsleider of mijn afdelingshoofd het liefst zou ik samen met mijn collega een klacht over haar opstellen zodat ik hier niet zo alleen in sta.
Nog een keer dan maar: jij moet
A) collega zelf aanspreken op haar onprofessionele gedrag
jouw eigen leidinggevende inlichten over haar onprofessionele gedrag
Daarbij moet je
A) collega verzoeken op te houden met het onprofessionele gedrag
leidinggevende verzoeken ervoor te zorgen dat JIJZELF een werksfeer krijgt die professioneel is en aangeven dat de huidige situatie VOOR JOUZELF niet werkt.
Dat is dus geen klacht indienen, dat is inderdaad je taak niet, maar gewoon melding maken van het feit dat VOOR JOU het werken op deze manier zeer stressvol is (je zit er immers dagen vantevoren al over te piekeren) of je zit middenin een of andere scene van een collega.
[...]
het probleem is ook een beetje dat ik doordat mijn vaste leidinggevende op vakantie is ik niet zo goed weet wij welke ik het neer moet leggen, mijn bedrijfsleider of mijn afdelingshoofd het liefst zou ik samen met mijn collega een klacht over haar opstellen zodat ik hier niet zo alleen in sta.
Nog een keer dan maar: jij moet
A) collega zelf aanspreken op haar onprofessionele gedrag
jouw eigen leidinggevende inlichten over haar onprofessionele gedragDaarbij moet je
A) collega verzoeken op te houden met het onprofessionele gedrag
leidinggevende verzoeken ervoor te zorgen dat JIJZELF een werksfeer krijgt die professioneel is en aangeven dat de huidige situatie VOOR JOUZELF niet werkt. Dat is dus geen klacht indienen, dat is inderdaad je taak niet, maar gewoon melding maken van het feit dat VOOR JOU het werken op deze manier zeer stressvol is (je zit er immers dagen vantevoren al over te piekeren) of je zit middenin een of andere scene van een collega.
Am Yisrael Chai!
vrijdag 26 juli 2013 om 18:14
quote:ballys schreef op 26 juli 2013 @ 18:09:
[...]
Nou ik heb wel degelijk gezegd dat ik haar mail onprofessioneel vond en haar gedrag ook, dat had ik nog nooit eerder gedaan *geeft zichzelf maar bij gebrek van iemand anders een klein schouderklopje*
Oh, dat had ik gemist, sorry. Dat is inderdaad heel goed van je *duim omhoog*
Nu nog even doorpakken, dat kan je best. Dan kan je het ook loslaten en wordt het weer lekker het probleem van collega en leidinggevende.
[...]
Nou ik heb wel degelijk gezegd dat ik haar mail onprofessioneel vond en haar gedrag ook, dat had ik nog nooit eerder gedaan *geeft zichzelf maar bij gebrek van iemand anders een klein schouderklopje*
Oh, dat had ik gemist, sorry. Dat is inderdaad heel goed van je *duim omhoog*
Nu nog even doorpakken, dat kan je best. Dan kan je het ook loslaten en wordt het weer lekker het probleem van collega en leidinggevende.
Am Yisrael Chai!
vrijdag 26 juli 2013 om 18:15
quote:ballys schreef op 26 juli 2013 @ 18:07:
[...]
het probleem is ook een beetje dat ik doordat mijn vaste leidinggevende op vakantie is ik niet zo goed weet wij welke ik het neer moet leggen, mijn bedrijfsleider of mijn afdelingshoofd het liefst zou ik samen met mijn collega een klacht over haar opstellen zodat ik hier niet zo alleen in sta.Op deze manier ontstaan dus onderhuidse irritaties. Iedereen heeft het erover, maar niemand doet iets. Iedereen kijkt haar vanuit de ooghoeken aan, maar niemand zegt iets. Voilá ze staat buiten de groep, voelt zich niet begrepen en hoppá een nieuw drama in de maak. Misschien is je collega juist wel gebaat bij een ander op dit moment dan je (ook overspannen) leidinggevende. Als er geen vervanger is voor je leidinggevende, dan stuur je de mail naar de leidinggevende erboven. Het is dus ook een stukje bescherming voor haarzelf en ook om te behoeden dat ze enorme fouten maakt (hoewel ze volgens mij niets heeft gedaan vandaag)
[...]
het probleem is ook een beetje dat ik doordat mijn vaste leidinggevende op vakantie is ik niet zo goed weet wij welke ik het neer moet leggen, mijn bedrijfsleider of mijn afdelingshoofd het liefst zou ik samen met mijn collega een klacht over haar opstellen zodat ik hier niet zo alleen in sta.Op deze manier ontstaan dus onderhuidse irritaties. Iedereen heeft het erover, maar niemand doet iets. Iedereen kijkt haar vanuit de ooghoeken aan, maar niemand zegt iets. Voilá ze staat buiten de groep, voelt zich niet begrepen en hoppá een nieuw drama in de maak. Misschien is je collega juist wel gebaat bij een ander op dit moment dan je (ook overspannen) leidinggevende. Als er geen vervanger is voor je leidinggevende, dan stuur je de mail naar de leidinggevende erboven. Het is dus ook een stukje bescherming voor haarzelf en ook om te behoeden dat ze enorme fouten maakt (hoewel ze volgens mij niets heeft gedaan vandaag)
vrijdag 26 juli 2013 om 18:18
quote:fashionvictim schreef op 26 juli 2013 @ 18:14:
[...]
Oh, dat had ik gemist, sorry. Dat is inderdaad heel goed van je *duim omhoog*
Nu nog even doorpakken, dat kan je best. Dan kan je het ook loslaten en wordt het weer lekker het probleem van collega en leidinggevende.
Godnakendenondeju, wat ben ik het enorm met je posts in dit topic eens. En het was ook nog erg vermakelijk.
TO, ik kan alleen zeggen: wat zij zegt. Niet miepen of draaien of medestanders ronselen, gewoon de ballen hebben om het zelf te zeggen/mailen. Dat gejank op de werkvloer, tering, had er de 1e keer al korte metten mee gemaakt.
[...]
Oh, dat had ik gemist, sorry. Dat is inderdaad heel goed van je *duim omhoog*
Nu nog even doorpakken, dat kan je best. Dan kan je het ook loslaten en wordt het weer lekker het probleem van collega en leidinggevende.
Godnakendenondeju, wat ben ik het enorm met je posts in dit topic eens. En het was ook nog erg vermakelijk.
TO, ik kan alleen zeggen: wat zij zegt. Niet miepen of draaien of medestanders ronselen, gewoon de ballen hebben om het zelf te zeggen/mailen. Dat gejank op de werkvloer, tering, had er de 1e keer al korte metten mee gemaakt.
vrijdag 26 juli 2013 om 18:21
quote:Star schreef op 26 juli 2013 @ 18:17:
Is leidinggevende nou op vakantie of overspannen? En als er twee zijn en die zijn allebei niet bereikbaar, wie is dan de vervanger?
voor de duidelijkheid
mijn leidinggevende---> werkt op therapeutische basis maar is nu nog een week op vakantie
bedrijfsleider
afdelingshoofd.
ik heb werkelijk waar geen idee welke ik nu hierop moet aanspreken, was dit volgende week gebeurd had ik dit natuurlijk naar mijn leidinggevende gestuurd maar nu weet ik het niet meer.
Is leidinggevende nou op vakantie of overspannen? En als er twee zijn en die zijn allebei niet bereikbaar, wie is dan de vervanger?
voor de duidelijkheid
mijn leidinggevende---> werkt op therapeutische basis maar is nu nog een week op vakantie
bedrijfsleider
afdelingshoofd.
ik heb werkelijk waar geen idee welke ik nu hierop moet aanspreken, was dit volgende week gebeurd had ik dit natuurlijk naar mijn leidinggevende gestuurd maar nu weet ik het niet meer.
vrijdag 26 juli 2013 om 18:21
Ik snap wel dat het lastig is de confrontatie aan te gaan met iemand die meteen gaat huilen/schreeuwen/stampvoeten/hyperventileren.
Ik bedoel, TO is wel weer naar haar toe gegaan, niet wetende dat ze al naar huis was.
t Is niet zo dat ze alleen maar heeft zitten forummen en verder niks.
Maar inderdaad, nu even doorpakken is het beste. Immers vanaf de andere afdeling kunnen ook geluiden komen en dan zou het raar zijn als ze niks van jou zelf gehoord/ontvangen hebben.
Ik bedoel, TO is wel weer naar haar toe gegaan, niet wetende dat ze al naar huis was.
t Is niet zo dat ze alleen maar heeft zitten forummen en verder niks.
Maar inderdaad, nu even doorpakken is het beste. Immers vanaf de andere afdeling kunnen ook geluiden komen en dan zou het raar zijn als ze niks van jou zelf gehoord/ontvangen hebben.
vrijdag 26 juli 2013 om 18:22
quote:ballys schreef op 26 juli 2013 @ 18:21:
[...]
voor de duidelijkheid
mijn leidinggevende---> werkt op therapeutische basis maar is nu nog een week op vakantie
bedrijfsleider
afdelingshoofd.
ik heb werkelijk waar geen idee welke ik nu hierop moet aanspreken, was dit volgende week gebeurd had ik dit natuurlijk naar mijn leidinggevende gestuurd maar nu weet ik het niet meer.Diegene aanspreken die direct boven jouw leidinggevende staat.
[...]
voor de duidelijkheid
mijn leidinggevende---> werkt op therapeutische basis maar is nu nog een week op vakantie
bedrijfsleider
afdelingshoofd.
ik heb werkelijk waar geen idee welke ik nu hierop moet aanspreken, was dit volgende week gebeurd had ik dit natuurlijk naar mijn leidinggevende gestuurd maar nu weet ik het niet meer.Diegene aanspreken die direct boven jouw leidinggevende staat.
vrijdag 26 juli 2013 om 18:24
quote:ballys schreef op 26 juli 2013 @ 18:21:
[...]
voor de duidelijkheid
mijn leidinggevende---> werkt op therapeutische basis maar is nu nog een week op vakantie
bedrijfsleider
afdelingshoofd.
ik heb werkelijk waar geen idee welke ik nu hierop moet aanspreken, was dit volgende week gebeurd had ik dit natuurlijk naar mijn leidinggevende gestuurd maar nu weet ik het niet meer.
Dan doe je allebei. Maak het nou niet lastiger dan het is.
Eerst schrijf je: de algemene mening (dus die is dan bekend bij je) maar vervolgens wil je eigenlijk een poll om te weten wat je moet doen? Dat weet je nou toch wel?
Waarom zo besluiteloos?
Kom nou eens in actie.
[...]
voor de duidelijkheid
mijn leidinggevende---> werkt op therapeutische basis maar is nu nog een week op vakantie
bedrijfsleider
afdelingshoofd.
ik heb werkelijk waar geen idee welke ik nu hierop moet aanspreken, was dit volgende week gebeurd had ik dit natuurlijk naar mijn leidinggevende gestuurd maar nu weet ik het niet meer.
Dan doe je allebei. Maak het nou niet lastiger dan het is.
Eerst schrijf je: de algemene mening (dus die is dan bekend bij je) maar vervolgens wil je eigenlijk een poll om te weten wat je moet doen? Dat weet je nou toch wel?
Waarom zo besluiteloos?
Kom nou eens in actie.
Het is mij: shaHla (Iranian version)
(Iranian version)
vrijdag 26 juli 2013 om 18:25
quote:ballys schreef op 26 juli 2013 @ 18:21:
[...]
voor de duidelijkheid
mijn leidinggevende---> werkt op therapeutische basis maar is nu nog een week op vakantie
bedrijfsleider
afdelingshoofd.
ik heb werkelijk waar geen idee welke ik nu hierop moet aanspreken, was dit volgende week gebeurd had ik dit natuurlijk naar mijn leidinggevende gestuurd maar nu weet ik het niet meer.Er is iemand die jouw leidinggevende vervangt neem ik aan? Aan die persoon stuur je dus de mails die FV voorstelde. En wel vandaag. Je kunt niet volgende week zeggen 'vier dagen geleden had ik er last van'. Je kunt wel vandaag sturen dat je vandaag gestoord werd in je werkzaamheden, en dat je graag oplossingen ziet.
[...]
voor de duidelijkheid
mijn leidinggevende---> werkt op therapeutische basis maar is nu nog een week op vakantie
bedrijfsleider
afdelingshoofd.
ik heb werkelijk waar geen idee welke ik nu hierop moet aanspreken, was dit volgende week gebeurd had ik dit natuurlijk naar mijn leidinggevende gestuurd maar nu weet ik het niet meer.Er is iemand die jouw leidinggevende vervangt neem ik aan? Aan die persoon stuur je dus de mails die FV voorstelde. En wel vandaag. Je kunt niet volgende week zeggen 'vier dagen geleden had ik er last van'. Je kunt wel vandaag sturen dat je vandaag gestoord werd in je werkzaamheden, en dat je graag oplossingen ziet.
vrijdag 26 juli 2013 om 18:40
Ballys,
Dan stuur je een mail aan collega waarin je vermeld dat je ook leidinggevende in zult lichten (zie mijn voorbeeld eerder) , en die mail cc je aan leidinggevende en bedrijfsleider.
Dan mail aan leidinggevende, en die cc je vervolgens ook aan de bedrijfsleider.
En dan een mail aan bedrijfsleider waarin je zegt dat je niet weet aan wie je dit moet melden gezien overspannenheid en vakantie van leidinggevende, en daarom dus hem/haar maar in cc hebt gezet.
En dan zie je volgende week wel weer verder.
Dan stuur je een mail aan collega waarin je vermeld dat je ook leidinggevende in zult lichten (zie mijn voorbeeld eerder) , en die mail cc je aan leidinggevende en bedrijfsleider.
Dan mail aan leidinggevende, en die cc je vervolgens ook aan de bedrijfsleider.
En dan een mail aan bedrijfsleider waarin je zegt dat je niet weet aan wie je dit moet melden gezien overspannenheid en vakantie van leidinggevende, en daarom dus hem/haar maar in cc hebt gezet.
En dan zie je volgende week wel weer verder.
Am Yisrael Chai!