Frustraties!
zaterdag 10 augustus 2013 om 07:52
Eigenlijk is dit gewoon een zeur-topic, maar toch.... Ik heb frustraties!
Ik heb een online bestelling gedaan. Bij een zaak waar ik in het verleden meer dan eens succesvol besteld heb. Tot nu dus. Voorheen hadden zij een andere koeriersdienst en dat ging altijd goed, maar nu dus niet. Ik had de bestelling ingevuld op afleveren aan huis, afgelopen dinsdag. Niemand geweest. Ik kijk op de site voor de status. Staat daar doodleuk dat ik niet thuis zou zijn geweest. Bestelling wordt volgende dag geleverd. Raar. Ik ben thuis geweest, vriend is thuis geweest. Er is niemand aan de deur geweest. Ach, denk ik nog... foutje. Kan gebeuren.
Afijn, woensdag moet de bestelling dus alsnog komen. Hele dag thuis geweest. Niemand geweest. Ik kijk in de loop van de middag weer op de site voor de status. Staat daar dus WEER dat ze aan de deur zijn geweest, dat ik niet thuis zou zijn geweest en dat het pakket nu retour afzender gaat. What the .....!
Ik de zaak bellen waar de bestelling gedaan is. "Ja mevrouwtje, we worden er zelf ook gek van. Al tig klachten gehad". Dat is fijn meneer, maar DOE daar dan iets mee.... Zaak belooft een klachtenprocedure te starten en zal mij een nieuwe bestelling toesturen. Die moet er dan donderdag zijn. Ik vraag nog: kan dit met een andere koeriersdienst of komt het weer met dezelfde? Nee, mevrouwtje. Komt goed hoor.
Afijn, donderdag. Ik ben werken, maar vriend is nu de hele dag thuis. Je raadt het.... niemand geweest! En nu ben ik pissed....
Weer zaak gebeld. "Ja mevrouwtje, vervelend vervelend. We gaan er weer achteraan. Oh en we kunnen helaas het artikel niet meer nasturen. HET IS UITVERKOCHT!!!!". NEE OLIEBOL!!!! Het is niet uitverkocht. Er zijn 2 exemplaren ergens in jullie retourbak beland *zucht*
Goed, niemand heeft hier iets aan, maar moest het gewoon even kwijt. Als iemand anders ook nog frustraties heeft, gooi het eruit. Maakt niet uit waarover. En als je woorden van troost voor me hebt (voor een lekkere bak koffie doe ik het ook).... be my guest!
Fijne zaterdag!
Ik heb een online bestelling gedaan. Bij een zaak waar ik in het verleden meer dan eens succesvol besteld heb. Tot nu dus. Voorheen hadden zij een andere koeriersdienst en dat ging altijd goed, maar nu dus niet. Ik had de bestelling ingevuld op afleveren aan huis, afgelopen dinsdag. Niemand geweest. Ik kijk op de site voor de status. Staat daar doodleuk dat ik niet thuis zou zijn geweest. Bestelling wordt volgende dag geleverd. Raar. Ik ben thuis geweest, vriend is thuis geweest. Er is niemand aan de deur geweest. Ach, denk ik nog... foutje. Kan gebeuren.
Afijn, woensdag moet de bestelling dus alsnog komen. Hele dag thuis geweest. Niemand geweest. Ik kijk in de loop van de middag weer op de site voor de status. Staat daar dus WEER dat ze aan de deur zijn geweest, dat ik niet thuis zou zijn geweest en dat het pakket nu retour afzender gaat. What the .....!
Ik de zaak bellen waar de bestelling gedaan is. "Ja mevrouwtje, we worden er zelf ook gek van. Al tig klachten gehad". Dat is fijn meneer, maar DOE daar dan iets mee.... Zaak belooft een klachtenprocedure te starten en zal mij een nieuwe bestelling toesturen. Die moet er dan donderdag zijn. Ik vraag nog: kan dit met een andere koeriersdienst of komt het weer met dezelfde? Nee, mevrouwtje. Komt goed hoor.
Afijn, donderdag. Ik ben werken, maar vriend is nu de hele dag thuis. Je raadt het.... niemand geweest! En nu ben ik pissed....
Weer zaak gebeld. "Ja mevrouwtje, vervelend vervelend. We gaan er weer achteraan. Oh en we kunnen helaas het artikel niet meer nasturen. HET IS UITVERKOCHT!!!!". NEE OLIEBOL!!!! Het is niet uitverkocht. Er zijn 2 exemplaren ergens in jullie retourbak beland *zucht*
Goed, niemand heeft hier iets aan, maar moest het gewoon even kwijt. Als iemand anders ook nog frustraties heeft, gooi het eruit. Maakt niet uit waarover. En als je woorden van troost voor me hebt (voor een lekkere bak koffie doe ik het ook).... be my guest!
Fijne zaterdag!
You've got a real problem all right, and a banjo is the only answer!
zaterdag 10 augustus 2013 om 10:31
quote:bootje_op_de_golven schreef op 10 augustus 2013 @ 08:16:
Jazeker banaanaap. Het is echt een hamer, als hij klaar is gooit hij hem op de vloer (mijn plafond). Ondertussen schreeuwpraat hij ook nog naar zijn vriendin in de woonkamer. Dan ben je toch geschift in je hoofd?Stort dat bed iedere nacht in of zo? Dat hij de boel weer in elkaar moet timmeren voor ze verder kunnen slapen?
Jazeker banaanaap. Het is echt een hamer, als hij klaar is gooit hij hem op de vloer (mijn plafond). Ondertussen schreeuwpraat hij ook nog naar zijn vriendin in de woonkamer. Dan ben je toch geschift in je hoofd?Stort dat bed iedere nacht in of zo? Dat hij de boel weer in elkaar moet timmeren voor ze verder kunnen slapen?
zaterdag 10 augustus 2013 om 10:33
quote:LeentjeDB schreef op 10 augustus 2013 @ 10:30:
Precies hierom koop ik nou veel liever gewoon in de winkel.
Kan je het op je werkdagen niet op je werk laten bezorgen? Dan kunnen ze moeilijk zeggen dat er niemand is, daar is altijd wel iemand aanwezig, lijkt mij dan.Alles verloopt bij ons via een postkamer en die wil geen privé poststukken in ontvangst nemen. En mijn bestelling is overduidelijk een privé poststuk.
Precies hierom koop ik nou veel liever gewoon in de winkel.
Kan je het op je werkdagen niet op je werk laten bezorgen? Dan kunnen ze moeilijk zeggen dat er niemand is, daar is altijd wel iemand aanwezig, lijkt mij dan.Alles verloopt bij ons via een postkamer en die wil geen privé poststukken in ontvangst nemen. En mijn bestelling is overduidelijk een privé poststuk.
You've got a real problem all right, and a banjo is the only answer!
zaterdag 10 augustus 2013 om 10:35
quote:Ster__ schreef op 10 augustus 2013 @ 10:31:
Ik laat dingen tegenwoordig bij een kialapunt bezorgen trouwens.Helpt dat tegen niet-bezorgende koeriers denk je? Dat zou dan nog een alternatief zijn misschien. Hoewel vriend en ik de afgelopen dagen gewoon thuis waren (soms 1 van de 2 en soms allebei, maar altijd wel iemand van ons), dus je zou toch denken dat het haalbaar moet zijn, gewoon thuis.
Ik laat dingen tegenwoordig bij een kialapunt bezorgen trouwens.Helpt dat tegen niet-bezorgende koeriers denk je? Dat zou dan nog een alternatief zijn misschien. Hoewel vriend en ik de afgelopen dagen gewoon thuis waren (soms 1 van de 2 en soms allebei, maar altijd wel iemand van ons), dus je zou toch denken dat het haalbaar moet zijn, gewoon thuis.
You've got a real problem all right, and a banjo is the only answer!
zaterdag 10 augustus 2013 om 10:56
Ik heb een rare ook: ik zat op de bank, ik keek uit over de voortuin, komt een postbode binnen in mijn tuin, we hebben oogcontact, hij kleppert post door brievenbus, ik loop er heen: een briefje waarop staat dat ik niet thuis was voor een pakket, verder niks, ik doe deur open, postbode weg!
Kost me drie dagen heen en weer lopen naar postkantoor om te kijken of het daar geleverd is.
Kost me drie dagen heen en weer lopen naar postkantoor om te kijken of het daar geleverd is.
zaterdag 10 augustus 2013 om 12:16
quote:plukjeroos schreef op 10 augustus 2013 @ 10:56:
Ik heb een rare ook: ik zat op de bank, ik keek uit over de voortuin, komt een postbode binnen in mijn tuin, we hebben oogcontact, hij kleppert post door brievenbus, ik loop er heen: een briefje waarop staat dat ik niet thuis was voor een pakket, verder niks, ik doe deur open, postbode weg!
Kost me drie dagen heen en weer lopen naar postkantoor om te kijken of het daar geleverd is.NOU JA! voor de postbode!
Ik heb een rare ook: ik zat op de bank, ik keek uit over de voortuin, komt een postbode binnen in mijn tuin, we hebben oogcontact, hij kleppert post door brievenbus, ik loop er heen: een briefje waarop staat dat ik niet thuis was voor een pakket, verder niks, ik doe deur open, postbode weg!
Kost me drie dagen heen en weer lopen naar postkantoor om te kijken of het daar geleverd is.NOU JA! voor de postbode!
You've got a real problem all right, and a banjo is the only answer!