Moderatorschap op een groot forum
woensdag 16 oktober 2013 om 11:37
Na een grondige bestudering van de huisregels, de OP van het mod topic en de FAQ kom ik tot de conclusie dat nergens staat dat je het niet mag hebben over hoe je denkt dat het is om een moderator op een groot forum te zijn en hoe je vindt dat onze moderators het doen. Daarom open ik hier een topic over. Als het toch niet mag, zou een mod dan dit topic kunnen verwijderen en de regel dat je hier ook niet over mag praten willen toevoegen aan de huisregels?
Tja, moderators. De storm lijkt voorbij en ik kan me voorstellen dat iedereen nu zijn wonden likt. Het lijkt misschien alsof het hele forum over jullie heen valt en boos is, dus ik wil heel graag laten weten dat dit niet het geval is. Er zijn ook forummers die menen te begrijpen hoe lastig het voor jullie is.
Het lijkt me moeilijk voor een moderator als een forummer een mooi topic bederft met verwerpelijke insinuaties, maar zich wel aan de regels houdt. Als moderator mag je natuurlijk geen moreel oordeel vellen over postings, je mag alleen toetsen of ze wel of niet aan de regels voldoen. En zolang ze niet discrimineren, hengelen of pornografisch zijn, kan je weinig doen. En als gewaardeerde en gerespecteerde forummers dan roepen hoe verwerpelijk het is, kan je daar niets mee. Zelfs niet als je het er mee eens bent, want dat oordeel mag je gewoon niet opschrijven en je mag er al helemaal niet naar handelen, dat mag alleen als de regels worden gebroken.
En dan dat modtopic dat ondersneeuwt met verontwaardigde reacties. En al die forummers die jullie waarschijnlijk waarderen en die jullie helemaal niet weg willen hebben, die je dan toch moet bannen wegens off topic gaan in het mod topic. Wat dan weer niet begrepen wordt, omdat ze denken dat ze vanwege de inhoud van de postings aangepakt te worden. Dan krijg je het geroep dat het hier net Noord-Korea of Rusland is, maar dat klopt gewoon niet, want de straffen worden niet uitgedeeld op grond van de inhoud van de postings, maar om de plaats waar ze geplaatst worden. En ondertussen loopt de verwerpelijke forummer nog gewoon vrij rond, vliegen goede forummers de laan uit en krijgen jullie overal de schuld van. Zo word je dubbel gestraft voor je werk goed doen.
En dan dat kuddegedrag. Mijn God, als 1 persoon heeft opgeschreven dat jullie te laat reageerden of dat jullie moeten zeggen dat een reactie verwerpelijk is of excuses moeten maken, dan lijkt mij dat jullie dat wel lezen en dat de boodschap duidelijk is. Maar dan zijn er nog enkele tientallen anderen die het nog eens moeten herhalen. Waarna iedereen het nog een paar keer op wil schrijven tot er letterlijk honderden postings staan met precies dezelfde opmerking. Wanneer is het eens genoeg! En jullie blijven maar moeten reageren op dezelfde vragen en blijven maar opschonen in het mod topic.
Plus natuurlijk dat je het gewoon niet goed kan doen. Trek een grens en iemand gaat die grens opzoeken, er net overheen en dan ofwel piepen dat ze te streng worden aangepakt, want maar een heel klein eindje de grens over, of dat ze niet worden aangepakt en jullie dus niet consequent zijn.
Het lijkt me een rotbaan en ik hoop dat jullie weten dat er ook heel veel forummers zijn die het zien en die jullie wel waarderen. We waarderen het dat jullie hier de spam en de engerds weghouden en dat jullie dit forum mogelijk maken. Door jullie inspanningen kom ik hier graag en ik vind dat jullie het uitstekend doen. In mijn ogen zijn jullie professioneel, onbevooroordeeld, objectief en consequent bezig, zonder de menselijkheid uit het oog te verliezen.
Tja, moderators. De storm lijkt voorbij en ik kan me voorstellen dat iedereen nu zijn wonden likt. Het lijkt misschien alsof het hele forum over jullie heen valt en boos is, dus ik wil heel graag laten weten dat dit niet het geval is. Er zijn ook forummers die menen te begrijpen hoe lastig het voor jullie is.
Het lijkt me moeilijk voor een moderator als een forummer een mooi topic bederft met verwerpelijke insinuaties, maar zich wel aan de regels houdt. Als moderator mag je natuurlijk geen moreel oordeel vellen over postings, je mag alleen toetsen of ze wel of niet aan de regels voldoen. En zolang ze niet discrimineren, hengelen of pornografisch zijn, kan je weinig doen. En als gewaardeerde en gerespecteerde forummers dan roepen hoe verwerpelijk het is, kan je daar niets mee. Zelfs niet als je het er mee eens bent, want dat oordeel mag je gewoon niet opschrijven en je mag er al helemaal niet naar handelen, dat mag alleen als de regels worden gebroken.
En dan dat modtopic dat ondersneeuwt met verontwaardigde reacties. En al die forummers die jullie waarschijnlijk waarderen en die jullie helemaal niet weg willen hebben, die je dan toch moet bannen wegens off topic gaan in het mod topic. Wat dan weer niet begrepen wordt, omdat ze denken dat ze vanwege de inhoud van de postings aangepakt te worden. Dan krijg je het geroep dat het hier net Noord-Korea of Rusland is, maar dat klopt gewoon niet, want de straffen worden niet uitgedeeld op grond van de inhoud van de postings, maar om de plaats waar ze geplaatst worden. En ondertussen loopt de verwerpelijke forummer nog gewoon vrij rond, vliegen goede forummers de laan uit en krijgen jullie overal de schuld van. Zo word je dubbel gestraft voor je werk goed doen.
En dan dat kuddegedrag. Mijn God, als 1 persoon heeft opgeschreven dat jullie te laat reageerden of dat jullie moeten zeggen dat een reactie verwerpelijk is of excuses moeten maken, dan lijkt mij dat jullie dat wel lezen en dat de boodschap duidelijk is. Maar dan zijn er nog enkele tientallen anderen die het nog eens moeten herhalen. Waarna iedereen het nog een paar keer op wil schrijven tot er letterlijk honderden postings staan met precies dezelfde opmerking. Wanneer is het eens genoeg! En jullie blijven maar moeten reageren op dezelfde vragen en blijven maar opschonen in het mod topic.
Plus natuurlijk dat je het gewoon niet goed kan doen. Trek een grens en iemand gaat die grens opzoeken, er net overheen en dan ofwel piepen dat ze te streng worden aangepakt, want maar een heel klein eindje de grens over, of dat ze niet worden aangepakt en jullie dus niet consequent zijn.
Het lijkt me een rotbaan en ik hoop dat jullie weten dat er ook heel veel forummers zijn die het zien en die jullie wel waarderen. We waarderen het dat jullie hier de spam en de engerds weghouden en dat jullie dit forum mogelijk maken. Door jullie inspanningen kom ik hier graag en ik vind dat jullie het uitstekend doen. In mijn ogen zijn jullie professioneel, onbevooroordeeld, objectief en consequent bezig, zonder de menselijkheid uit het oog te verliezen.
Spreuken 18:2
woensdag 16 oktober 2013 om 11:43
quote:isa__88 schreef op 16 oktober 2013 @ 11:40:
waarvan akte dan maar.
Nou, dat dus inderdaad. De regels volgen, haske goed enzo, maar alsjeblieft wél naar redelijkheid en billijkheid.
Goed leiderschap/moderatorschap is niet blind en strikt volgen van de regels zonder enige ruimte voor emotie van degenen die je leidt. Dat de forummer die die vervelende teksten plaatste niet geband kon worden, fine.. Maar dat hele gebeuren in het moderator topic ..
waarvan akte dan maar.
Nou, dat dus inderdaad. De regels volgen, haske goed enzo, maar alsjeblieft wél naar redelijkheid en billijkheid.
Goed leiderschap/moderatorschap is niet blind en strikt volgen van de regels zonder enige ruimte voor emotie van degenen die je leidt. Dat de forummer die die vervelende teksten plaatste niet geband kon worden, fine.. Maar dat hele gebeuren in het moderator topic ..
woensdag 16 oktober 2013 om 11:52
Goh, ben je misschien zelf moderator hier?
Ik mis eigenlijk een alinea over competenties om moderator te kunnen zijn. Ik vraag me namelijk inmiddels af wat je in huis moet hebben om moderator bij Sanoma te mogen zijn.
Ik neem aan dat objectiviteit er daar ook één van moet zijn?
Ik mis eigenlijk een alinea over competenties om moderator te kunnen zijn. Ik vraag me namelijk inmiddels af wat je in huis moet hebben om moderator bij Sanoma te mogen zijn.
Ik neem aan dat objectiviteit er daar ook één van moet zijn?
Beter onvolmaakt en echt dan gemaakt volmaakt - Beati pauperes spiritu
woensdag 16 oktober 2013 om 11:52
quote:Ephina schreef op 16 oktober 2013 @ 11:43:
[...]
Nou, dat dus inderdaad. De regels volgen, haske goed enzo, maar alsjeblieft wél naar redelijkheid en billijkheid.
Goed leiderschap/moderatorschap is niet blind en strikt volgen van de regels zonder enige ruimte voor emotie van degenen die je leidt. Dat de forummer die die vervelende teksten plaatste niet geband kon worden, fine.. Maar dat hele gebeuren in het moderator topic ..
Helemaal eens met dat vetgedrukte.
Plus, dat alles gezegd hebbende, zou ik ook willen zeggen dat er wel een regel is dat je geen kwetsende postings mag doen. Die regel zou misschien in bepaalde geval eens wat meer gebruikt mogen worden, al is dat dan natuurlijk al gauw subjectief.
[...]
Nou, dat dus inderdaad. De regels volgen, haske goed enzo, maar alsjeblieft wél naar redelijkheid en billijkheid.
Goed leiderschap/moderatorschap is niet blind en strikt volgen van de regels zonder enige ruimte voor emotie van degenen die je leidt. Dat de forummer die die vervelende teksten plaatste niet geband kon worden, fine.. Maar dat hele gebeuren in het moderator topic ..
Helemaal eens met dat vetgedrukte.
Plus, dat alles gezegd hebbende, zou ik ook willen zeggen dat er wel een regel is dat je geen kwetsende postings mag doen. Die regel zou misschien in bepaalde geval eens wat meer gebruikt mogen worden, al is dat dan natuurlijk al gauw subjectief.
Spreuken 18:2
woensdag 16 oktober 2013 om 11:54
quote:Miss.Innuendo schreef op 16 oktober 2013 @ 11:52:
Goh, ben je misschien zelf moderator hier?
Je zou het bijna denken he
Maar nee, ik zou er niet aan moeten denken. Of het moet wel HEUL goed betalen.
Ik wilde alleen dit ook eens gezegd hebben, die andere kant. En verder baal ik net zo hard van al die leuke forummers die weglopen.
Goh, ben je misschien zelf moderator hier?
Je zou het bijna denken he
Maar nee, ik zou er niet aan moeten denken. Of het moet wel HEUL goed betalen.
Ik wilde alleen dit ook eens gezegd hebben, die andere kant. En verder baal ik net zo hard van al die leuke forummers die weglopen.
Spreuken 18:2
woensdag 16 oktober 2013 om 11:56
Verbaasd me dat je het gedeeltelijk met me eens bent en toch tegen de moderators kunt zeggen dat ze goed gehandeld hebben. Zij hebben namelijk het tegenovergestelde gedaan van wat je dik gedrukt hebt in mijn post.
Er is géén rekening gehouden met de emoties die het overlijden van een forummer (en het in twijfel trekken daarvan) teweeg brengt. Daarnaast is idd vrolijk over de "niet kwetsenregel" heen gekeken omdat het mogelijk was een gaatje te vinden waar dit kwetsende gebeuren onder vrijheid van meningsuiting viel.
Subjectief, mn hol. Als ik mod was geweest had ik elke mogelijke regel aangegrepen om die walchelijke postings te stoppen. Maar dat gebeurd niet.
Er is géén rekening gehouden met de emoties die het overlijden van een forummer (en het in twijfel trekken daarvan) teweeg brengt. Daarnaast is idd vrolijk over de "niet kwetsenregel" heen gekeken omdat het mogelijk was een gaatje te vinden waar dit kwetsende gebeuren onder vrijheid van meningsuiting viel.
Subjectief, mn hol. Als ik mod was geweest had ik elke mogelijke regel aangegrepen om die walchelijke postings te stoppen. Maar dat gebeurd niet.
woensdag 16 oktober 2013 om 11:56
quote:Tomatensoep schreef op 16 oktober 2013 @ 11:53:
Wat een onnodige slijm-post. Ik erger me ook aan dat geschreeuw in het modtopic hoor, maar dit vind ik ook weer onzin.
Ik zou dit normaal niet gezegd hebben, maar ik hou van balans, dus als tegenwicht van al die kritiek doe ik het nu maar eens.
Moet ik nou 'groot moderatorfan' als motto nemen?
Wat een onnodige slijm-post. Ik erger me ook aan dat geschreeuw in het modtopic hoor, maar dit vind ik ook weer onzin.
Ik zou dit normaal niet gezegd hebben, maar ik hou van balans, dus als tegenwicht van al die kritiek doe ik het nu maar eens.
Moet ik nou 'groot moderatorfan' als motto nemen?
Spreuken 18:2
woensdag 16 oktober 2013 om 11:56
woensdag 16 oktober 2013 om 11:57
Ik zit op twee andere fora, één met soepele moderatie en één met zeer strenge moderatie.
Bij het forum met de zeer strenge moderatie heb ik werkelijk nog nooit een rel gezien, en is het heerlijk rustig. Je denkt er niet eens over na als je een berichtje krijgt dat je daar-en-daar niet off-topic mocht gaan, je zegt gewoon "Dank je wel, moddereter, we kletsen elders verder". En dat gebeurt dan ook.
Bij het forum met de zeer strenge moderatie heb ik werkelijk nog nooit een rel gezien, en is het heerlijk rustig. Je denkt er niet eens over na als je een berichtje krijgt dat je daar-en-daar niet off-topic mocht gaan, je zegt gewoon "Dank je wel, moddereter, we kletsen elders verder". En dat gebeurt dan ook.
Betty White: "Once you go blackberry... Hmmmmmhmmmm"
woensdag 16 oktober 2013 om 11:59
quote:Ephina schreef op 16 oktober 2013 @ 11:56:
Verbaasd me dat je het gedeeltelijk met me eens bent en toch tegen de moderators kunt zeggen dat ze goed gehandeld hebben. Zij hebben namelijk het tegenovergestelde gedaan van wat je dik gedrukt hebt in mijn post.
Er is géén rekening gehouden met de emoties die het overlijden van een forummer (en het in twijfel trekken daarvan) teweeg brengt. Daarnaast is idd vrolijk over de "niet kwetsenregel" heen gekeken omdat het mogelijk was een gaatje te vinden waar dit kwetsende gebeuren onder vrijheid van meningsuiting viel.Ik ben het met je eens, maar ik interpreteer alles wat er gezegd is iets anders dan jij. Het is een verschil in perspectief, niet in mening.
Verbaasd me dat je het gedeeltelijk met me eens bent en toch tegen de moderators kunt zeggen dat ze goed gehandeld hebben. Zij hebben namelijk het tegenovergestelde gedaan van wat je dik gedrukt hebt in mijn post.
Er is géén rekening gehouden met de emoties die het overlijden van een forummer (en het in twijfel trekken daarvan) teweeg brengt. Daarnaast is idd vrolijk over de "niet kwetsenregel" heen gekeken omdat het mogelijk was een gaatje te vinden waar dit kwetsende gebeuren onder vrijheid van meningsuiting viel.Ik ben het met je eens, maar ik interpreteer alles wat er gezegd is iets anders dan jij. Het is een verschil in perspectief, niet in mening.
Spreuken 18:2
woensdag 16 oktober 2013 om 12:05
En dan dat kuddegedrag. Mijn God, als 1 persoon heeft opgeschreven dat jullie te laat reageerden of dat jullie moeten zeggen dat een reactie verwerpelijk is of excuses moeten maken, dan lijkt mij dat jullie dat wel lezen en dat de boodschap duidelijk is. Maar dan zijn er nog enkele tientallen anderen die het nog eens moeten herhalen. Waarna iedereen het nog een paar keer op wil schrijven tot er letterlijk honderden postings staan met precies dezelfde opmerking. Wanneer is het eens genoeg! En jullie blijven maar moeten reageren op dezelfde vragen en blijven maar opschonen in het mod top
Ik snap wel dat dat in the heat of the moment gebeurt. Maar slim is het niet. Als er nu 1 regel echt duidelijk is hier, niet voor verschillende interpretaties vatbaar, is het wel dat je niet door moet gaan emmeren in het mod.topic.
Dan volgt er een ban. Of je nu nieuw bent of een forumfossiel.
Ik snap wel dat dat in the heat of the moment gebeurt. Maar slim is het niet. Als er nu 1 regel echt duidelijk is hier, niet voor verschillende interpretaties vatbaar, is het wel dat je niet door moet gaan emmeren in het mod.topic.
Dan volgt er een ban. Of je nu nieuw bent of een forumfossiel.
woensdag 16 oktober 2013 om 12:12
quote:Satchel schreef op 16 oktober 2013 @ 11:54:
[...]
Je zou het bijna denken he
Maar nee, ik zou er niet aan moeten denken. Of het moet wel HEUL goed betalen.
Ik wilde alleen dit ook eens gezegd hebben, die andere kant. En verder baal ik net zo hard van al die leuke forummers die weglopen.
Die forummers lopen niet zo maar weg.
Het zou goed zijn als men zich eens afvroeg waarom dat is.
Van klantenbinding hebben ze hier nog nooit gehoord.
O nee, aan de forummers zelf wordt natuurlijk niet zo veel verdiend. Het gaat om de pageviews en de adverteerders. En ja, die genereren ze zo wel.
[...]
Je zou het bijna denken he
Maar nee, ik zou er niet aan moeten denken. Of het moet wel HEUL goed betalen.
Ik wilde alleen dit ook eens gezegd hebben, die andere kant. En verder baal ik net zo hard van al die leuke forummers die weglopen.
Die forummers lopen niet zo maar weg.
Het zou goed zijn als men zich eens afvroeg waarom dat is.
Van klantenbinding hebben ze hier nog nooit gehoord.
O nee, aan de forummers zelf wordt natuurlijk niet zo veel verdiend. Het gaat om de pageviews en de adverteerders. En ja, die genereren ze zo wel.
Beter onvolmaakt en echt dan gemaakt volmaakt - Beati pauperes spiritu