Moderatorschap op een groot forum

16-10-2013 11:37 205 berichten
Alle reacties Link kopieren
Na een grondige bestudering van de huisregels, de OP van het mod topic en de FAQ kom ik tot de conclusie dat nergens staat dat je het niet mag hebben over hoe je denkt dat het is om een moderator op een groot forum te zijn en hoe je vindt dat onze moderators het doen. Daarom open ik hier een topic over. Als het toch niet mag, zou een mod dan dit topic kunnen verwijderen en de regel dat je hier ook niet over mag praten willen toevoegen aan de huisregels?



Tja, moderators. De storm lijkt voorbij en ik kan me voorstellen dat iedereen nu zijn wonden likt. Het lijkt misschien alsof het hele forum over jullie heen valt en boos is, dus ik wil heel graag laten weten dat dit niet het geval is. Er zijn ook forummers die menen te begrijpen hoe lastig het voor jullie is.



Het lijkt me moeilijk voor een moderator als een forummer een mooi topic bederft met verwerpelijke insinuaties, maar zich wel aan de regels houdt. Als moderator mag je natuurlijk geen moreel oordeel vellen over postings, je mag alleen toetsen of ze wel of niet aan de regels voldoen. En zolang ze niet discrimineren, hengelen of pornografisch zijn, kan je weinig doen. En als gewaardeerde en gerespecteerde forummers dan roepen hoe verwerpelijk het is, kan je daar niets mee. Zelfs niet als je het er mee eens bent, want dat oordeel mag je gewoon niet opschrijven en je mag er al helemaal niet naar handelen, dat mag alleen als de regels worden gebroken.



En dan dat modtopic dat ondersneeuwt met verontwaardigde reacties. En al die forummers die jullie waarschijnlijk waarderen en die jullie helemaal niet weg willen hebben, die je dan toch moet bannen wegens off topic gaan in het mod topic. Wat dan weer niet begrepen wordt, omdat ze denken dat ze vanwege de inhoud van de postings aangepakt te worden. Dan krijg je het geroep dat het hier net Noord-Korea of Rusland is, maar dat klopt gewoon niet, want de straffen worden niet uitgedeeld op grond van de inhoud van de postings, maar om de plaats waar ze geplaatst worden. En ondertussen loopt de verwerpelijke forummer nog gewoon vrij rond, vliegen goede forummers de laan uit en krijgen jullie overal de schuld van. Zo word je dubbel gestraft voor je werk goed doen.



En dan dat kuddegedrag. Mijn God, als 1 persoon heeft opgeschreven dat jullie te laat reageerden of dat jullie moeten zeggen dat een reactie verwerpelijk is of excuses moeten maken, dan lijkt mij dat jullie dat wel lezen en dat de boodschap duidelijk is. Maar dan zijn er nog enkele tientallen anderen die het nog eens moeten herhalen. Waarna iedereen het nog een paar keer op wil schrijven tot er letterlijk honderden postings staan met precies dezelfde opmerking. Wanneer is het eens genoeg! En jullie blijven maar moeten reageren op dezelfde vragen en blijven maar opschonen in het mod topic.



Plus natuurlijk dat je het gewoon niet goed kan doen. Trek een grens en iemand gaat die grens opzoeken, er net overheen en dan ofwel piepen dat ze te streng worden aangepakt, want maar een heel klein eindje de grens over, of dat ze niet worden aangepakt en jullie dus niet consequent zijn.



Het lijkt me een rotbaan en ik hoop dat jullie weten dat er ook heel veel forummers zijn die het zien en die jullie wel waarderen. We waarderen het dat jullie hier de spam en de engerds weghouden en dat jullie dit forum mogelijk maken. Door jullie inspanningen kom ik hier graag en ik vind dat jullie het uitstekend doen. In mijn ogen zijn jullie professioneel, onbevooroordeeld, objectief en consequent bezig, zonder de menselijkheid uit het oog te verliezen.
Spreuken 18:2
Alle reacties Link kopieren
Waar het wellicht ook mis gaat is de hoeveelheid moderators die er nu nog zijn.



In het verleden waren er minder peilers (10 ofzo) en waren er in ieder geval 5 Angels en één oppermod. Iedere Angel was verantwoordelijk voor één of twee vaste peilers.

Soms vervingen ze elkaar bij langere afwezigheid (weekendjes weg, vakanties, ziekte, etc) en dat werd dan ook duidelijk gecommuniceerd aan de forummers.

Simpel en duidelijk. En ook voor hen overzichtelijk.



Nu zijn er twee (?) Junior Mods en één oppermod voor 17 peilers.

Tja, ik snap wel dat je dan geen overzicht houdt.
Beter onvolmaakt en echt dan gemaakt volmaakt - Beati pauperes spiritu
Alle reacties Link kopieren
quote:zoembaya schreef op 16 oktober 2013 @ 17:33:

Shahla, ik denk wel dat dat het probleem is: het beleid zwabbert. Elke millimeter ruimte die je geeft wordt door minstens één forummer een keer benut. En hoe meer je zwabbert, hoe meer ruimte je geeft.

Ik vind juist dat er soms te wéinig kan.

Voorbeeld: Iemand opent een topic en niet veel later zie je in het mod topic dat het is verwijderd, want het was een trol. Dan denk ik: so what dat het een trol is? Ik vind het kul om dat elke keer te verwijderen. Een trol topic kan ook heel leuk zijn en soms verrassende leuke wendingen krijgen, maar dat smoor je direct in de kiem door het rigoureus te verwijderen. Terwijl 'de trol' in kwestie weinig kwaad doet. Als het nou nog iemand is die het hele forum vol spamt met reclame of hele grove afbeeldingen, soit, dán heb je een punt (tot verwijdering).



quote:Ik vind het leuk en aardig hoor, dat de CM opeens komt discussiëren over het beleid. Maar dan niet binnenkort weer aankomen in het Mod-topic met de vaste riedel dat over beleid niet gediscussieerd wordt en dat je maar een mailtje moet sturen.

Ik weet bijna wel zeker dat dit wél gaat gebeuren.

En dat vind ik geen goede zaak.
Het is mij: shaHla :) (Iranian version)
Ik heb persoonlijk ook weinig moeite met trollen, ik kan me daar zelfs erg mee vermaken.



Maar er zijn nu eenmaal veel mensen die een rood waas voor de ogen krijgen bij het minste vermoeden van getrol en die hier voortdurend lopen te trollenjagen. Of die zich diep gekwetst voelen als hun goedbedoelde persoonlijke verhaal of advies aan een trol blijkt te zijn gegeven. Dus ik kan me best voorstellen dat er gemodereerd wordt op trollen.



Waar het mij om gaat is dat er geen consequent moderatiebeleid is, dat veroorzaakt volgens mij veel van het periodieke gedonder. Eerst was het heel los (de tijd van Naomi), toen superstrak (na 'Angelgate'), toen werden de teugels weer gevierd, toen weer strakker. Het gevolg is dat je het ene moment een waarschuwing of ban kan krijgen voor iets waar je op het andere moment prima mee wegkomt. En dat roept een hoop ergernis op.
Wat ik nou dus echt niet begrijp.



Als het je niet aanstaat hier, waarom ga je dan niet weg?! Er zijn genoeg alternatieven.



Zo vreselijk vermoeiend dit gezeur elke keer. Het is niet alsof iemand je verplicht om op het VF te blijven als de gang van zaken je niet aanstaat.
Ach Tzippa, ik heb me met die hele rel niet bemoeid - heb wel meegelezen. Maar als de CM hier om feedback komt vragen hoe het beter kan wil ik best meedenken. Van sommige mensen vind ik het ook best jammer dat ze weg zijn. Het is de laatste dagen volgens mij toch ook merkbaar rustiger dan anders (minder postings).
Tzippa, een forum bestaat bij de gratie van de community. Dan is het best handig om af en toe even een soort van community-beraad te houden. Voor- èn tegenstanders aan het woord dus. Ook al verloopt e.e.a een beetje chaotisch.
quote:tzippa2 schreef op 16 oktober 2013 @ 18:01:

Wat ik nou dus echt niet begrijp.



Als het je niet aanstaat hier, waarom ga je dan niet weg?! Er zijn genoeg alternatieven.



Zo vreselijk vermoeiend dit gezeur elke keer. Het is niet alsof iemand je verplicht om op het VF te blijven als de gang van zaken je niet aanstaat.Right back at ya! Ook jij hoeft hier niet op te reageren en ook jij kunt dit 'gezeur' negeren als je het allemaal zo vermoeiend vindt. Wat heeft jou dan doen besluiten toch te reageren?
Alle reacties Link kopieren
quote:zoembaya schreef op 16 oktober 2013 @ 17:58:

Ik heb persoonlijk ook weinig moeite met trollen, ik kan me daar zelfs erg mee vermaken.



Maar er zijn nu eenmaal veel mensen die een rood waas voor de ogen krijgen bij het minste vermoeden van getrol en die hier voortdurend lopen te trollenjagen. Of die zich diep gekwetst voelen als hun goedbedoelde persoonlijke verhaal of advies aan een trol blijkt te zijn gegeven. Dus ik kan me best voorstellen dat er gemodereerd wordt op trollen.

Ik begrijp níks van een rood waas o.i.d. vanwege een trol.

Zal aan mij liggen, maar dat zijn voor mij dingen des levens waar ik hooguit mijn schouders over op haal.



quote:Waar het mij om gaat is dat er geen consequent moderatiebeleid is,Ja, dat vooral.
Het is mij: shaHla :) (Iranian version)
quote:tzippa2 schreef op 16 oktober 2013 @ 18:01:

Wat ik nou dus echt niet begrijp.



Als het je niet aanstaat hier, waarom ga je dan niet weg?! Er zijn genoeg alternatieven.



Modbeleid is niet het enige criterium op grond waarvan je een forum kiest. En ik meen me te herinneren dat mod hier zelf om feedback gevraagd heeft.
Alle reacties Link kopieren
quote:tzippa2 schreef op 16 oktober 2013 @ 18:01:

Wat ik nou dus echt niet begrijp.



Als het je niet aanstaat hier, waarom ga je dan niet weg?! Er zijn genoeg alternatieven.



Zo vreselijk vermoeiend dit gezeur elke keer. Het is niet alsof iemand je verplicht om op het VF te blijven als de gang van zaken je niet aanstaat.Misschien omdat ik hier al 12 jaar kom en ik het jammer vind om te zien hoe het hier veranderd is en hoop dat ze inzichten krijgen waardoor het hier weer leefbaarder wordt?
Beter onvolmaakt en echt dan gemaakt volmaakt - Beati pauperes spiritu
Alle reacties Link kopieren
quote:Lady-Voldemort schreef op 16 oktober 2013 @ 18:33:

[...]



Modbeleid is niet het enige criterium op grond waarvan je een forum kiest.Maar het beleid is hier nu eenmaal zoals het is. En als je dan op grond van andere criteria toch voor dit forum kiest, dan zul je het toch gewoon moeten doen met het beleid zoals het is? Dat is dan toch een kwestie van afwegen wat voor jou het zwaarste weegt?
quote:Rifkaa schreef op 16 oktober 2013 @ 19:01:

[...]





Maar het beleid is hier nu eenmaal zoals het is. En als je dan op grond van andere criteria toch voor dit forum kiest, dan zul je het toch gewoon moeten doen met het beleid zoals het is? Dat is dan toch een kwestie van afwegen wat voor jou het zwaarste weegt?In essentie heb je gelijk. Ik kom hier niet voor de mods maar voor de forummers, maar als mods een kwalijke invloed uitoefenen op je lidmaatschap van dit forum, dan zit er niets anders op om dat ook in consideratie te nemen.
Alle reacties Link kopieren
Ik ben ook lang niet altijd blij met het beleid en zit soms echt wel met kromme tenen, maar om nu te zeggen dat de mods een kwalijke invloed uitoefenen op mijn lidmaatschap van dit forum? Wat bedoel je daar dan mee?
quote:Rifkaa schreef op 16 oktober 2013 @ 19:13:

Ik ben ook lang niet altijd blij met het beleid en zit soms echt wel met kromme tenen, maar om nu te zeggen dat de mods een kwalijke invloed uitoefenen op mijn lidmaatschap van dit forum? Wat bedoel je daar dan mee?

Ik heb in 2011 om een pms reden een ban gekregen. Vanaf 1 maart 2012 zouden alle bans op nul worden gezet, maar die van mij bleef staan.

Ook zouden bans 1 positie teruggedraaid worden als je je 3 maanden lang goed gedraagt, maar bij mij blijft het gewoon staan, met als gevolg dat een kleinigheidje nu ondertussen voldoende is voor een perma en als je zou weten waar ik bans voor heb gekregen, dan lach je je een bult.

Tja, dat dus.
Alle reacties Link kopieren
quote:ModeratorViva schreef op 16 oktober 2013 @ 16:16:

@Scamp



Daar heb je een goed punt. Want dit topic gaat nu al sneller dan ik ooit mee kan lezen/ typen naast de andere werkzaamheden. Het verwijt dat wij selectief reageren voel ik al een beetje aankomen.



Als jullie een manier kunnen vinden om jullie ideeen te bundelen is dat heel erg fijn!



Groeten



CM Viva forum





[...]



Misschie is het een idee om een apart email adres aan te maken. Waar forummers hun suggesties kunnen droppen.

Dan kunnen jullie een topic openen, zoals het bug topic, waarin puntsgewijs de suggesties gepost kunnen worden.

Eventueel erbij hoeveel forummers deze suggestie hebben gedaan. (Dit om duidelijk en transparant te houden wat de populairste suggestie is)



Hier kan dan over vergaderd worden en in dat zelfde topic kan dan aagegeven worden ja/nee

De reden waarom wel/niet.

En hoe lang het duurt voordat het uitgevoerd gaat worden.
Alle reacties Link kopieren
quote:Scamp schreef op 16 oktober 2013 @ 19:38:

[...]



Misschie is het een idee om een apart email adres aan te maken. Waar forummers hun suggesties kunnen droppen.

Dan kunnen jullie een topic openen, zoals het bug topic, waarin puntsgewijs de suggesties gepost kunnen worden.

Eventueel erbij hoeveel forummers deze suggestie hebben gedaan. (Dit om duidelijk en transparant te houden wat de populairste suggestie is)



Hier kan dan over vergaderd worden en in dat zelfde topic kan dan aagegeven worden ja/nee

De reden waarom wel/niet.

En hoe lang het duurt voordat het uitgevoerd gaat worden.



Suggereer je nou serieus dat we suggesties moeten mailen?

Sorry hoor, Scamp, maar die vind ik hilarisch!

Je weet toch wat er met mails aan de mods gebeurt? Die verdwijnen in de Viva Bermuda driehoek



Nee, dan lijkt een topic me toch iets handiger. En transparanter. Kun je tenminste lezen welke suggesties er worden gedaan. Ook om dubbelingen te voorkomen.
Beter onvolmaakt en echt dan gemaakt volmaakt - Beati pauperes spiritu
Dit topic haalt echt de Heleen Mees in me naar boven.
Alle reacties Link kopieren
Onterechte bannen kunnen je inderdaad persoonlijk raken. Maar ik zie hier vaak rellen ontstaan over heel andere beleidszaken. En dat gaat dan maar door en door, met een eindeloze herhaling van zetten. Zoals afgelopen weekend, toen zo ongeveer werd geëist dat een bepaalde forummer zou worden geband. Terwijl een mod allang had uitgelegd dat dat niet zou gebeuren en waarom niet.



En als dat je dan zo enorm ergert dat je maar door en door gaat, dan snap ik dus niet dat je je heil niet ergens anders zoekt. Alternatieven genoeg. Er is nu zelfs een alternatief forum wat iedereen die er komt helemaal geweldig vindt. Wegen die andere criteria waarvoor je hier komt dan zo zwaar dat je daar al die ergernis voor over hebt?
Alle reacties Link kopieren
Kan er dan bijv. niet een aparte pijler Beleid oid (of geef er een mooie naam aan) komen? Dat wanneer meerdere forummers het ergens niet mee eens zijn, dat in 1 topic kunnen houden?



Geen idee of dat haalbaar is hoor en/of zin heeft. Lijkt me een stuk overzichtelijker dan op Overig in het mod topic op vanalles te moeten reageren over verschillende zaken.



Bijv. valt te denken aan aanvragen anonimisering, Vraag het viva, Aanvragen Plaatjesplakken (ipv mailen), melden van gebanden, topic verwijderen etc. ipv dat het allemaal in het mod topic terecht komt.
Krijg motto niet verwijderd :-)
Alle reacties Link kopieren
Ik denk dat er een aantal forummers zijn die eigenlijk wel kicken op een relletje op z'n tijd.

Dit is namelijk leuker dan topic 628 over iemand die door de pil zwanger is geworden.



Tis een hoop gezeur.
Ja en?
quote:Rifkaa schreef op 16 oktober 2013 @ 20:06:

Onterechte bannen kunnen je inderdaad persoonlijk raken. Maar ik zie hier vaak rellen ontstaan over heel andere beleidszaken. En dat gaat dan maar door en door, met een eindeloze herhaling van zetten. Zoals afgelopen weekend, toen zo ongeveer werd geëist dat een bepaalde forummer zou worden geband. Terwijl een mod allang had uitgelegd dat dat niet zou gebeuren en waarom niet.



En als dat je dan zo enorm ergert dat je maar door en door gaat, dan snap ik dus niet dat je je heil niet ergens anders zoekt. Alternatieven genoeg. Er is nu zelfs een alternatief forum wat iedereen die er komt helemaal geweldig vindt. Wegen die andere criteria waarvoor je hier komt dan zo zwaar dat je daar al die ergernis voor over hebt?

Tja, ruim tien pagina's volplempen op het CMtopic, dan weet je wat je kunt verwachten en ook een ban eisen voor een forummer, wordt niet op prijs gesteld. Dat soort zaken zijn al heel lang bekend, dus daarover mopperen is natuurlijk tegen beter weten in.



Mensen ergens anders naar toe verwijzen dat vind ik wat ver gaan, er zijn zoveel mensen het niet eens met het landsbeleid, die verwijs je toch ook niet naar een ander land?



Over bepaalde zaken moet wel gesproken kunnen worden, maar continu door blijven posten midden in de nacht uit woede omdat de mods liggen te slapen, tja..............
quote:snoopylynn schreef op 16 oktober 2013 @ 20:13:

Ik denk dat er een aantal forummers zijn die eigenlijk wel kicken op een relletje op z'n tijd.Mea culpa!
Alle reacties Link kopieren
quote:Cateautje schreef op 16 oktober 2013 @ 20:13:

[...]

Mensen ergens anders naar toe verwijzen dat vind ik wat ver gaan, er zijn zoveel mensen het niet eens met het landsbeleid, die verwijs je toch ook niet naar een ander land?

Ik verwijs mensen ook niet ergens anders naartoe. Ze zitten er al een poosje uit zichzelf en naar eigen zeggen naar volle tevredenheid. Wat dat betreft viel mij hetzelfde op als Nouschi.



quote:Nouschi schreef op 16 oktober 2013 @ 14:41:

Ik vind het zo opvallend dat bijna alleen violaforummers afgelopen weekend reageerden en het allemaal niet vonden kunnen.
quote:Rifkaa schreef op 16 oktober 2013 @ 20:32:

[...]



Ik verwijs mensen ook niet ergens anders naartoe. Ze zitten er al een poosje uit zichzelf en naar eigen zeggen naar volle tevredenheid. Wat dat betreft viel mij hetzelfde op als Nouschi.





[...]

Ik snap wat je schrijft.
Alle reacties Link kopieren
quote:Miss.Innuendo schreef op 16 oktober 2013 @ 19:49:

[...]





Suggereer je nou serieus dat we suggesties moeten mailen?

Sorry hoor, Scamp, maar die vind ik hilarisch!

Je weet toch wat er met mails aan de mods gebeurt? Die verdwijnen in de Viva Bermuda driehoek



Nee, dan lijkt een topic me toch iets handiger. En transparanter. Kun je tenminste lezen welke suggesties er worden gedaan. Ook om dubbelingen te voorkomen.Mijn suggestie was suggestief

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven