Overig
alle pijlers
Moderatorschap op een groot forum
woensdag 16 oktober 2013 om 11:37
Na een grondige bestudering van de huisregels, de OP van het mod topic en de FAQ kom ik tot de conclusie dat nergens staat dat je het niet mag hebben over hoe je denkt dat het is om een moderator op een groot forum te zijn en hoe je vindt dat onze moderators het doen. Daarom open ik hier een topic over. Als het toch niet mag, zou een mod dan dit topic kunnen verwijderen en de regel dat je hier ook niet over mag praten willen toevoegen aan de huisregels?
Tja, moderators. De storm lijkt voorbij en ik kan me voorstellen dat iedereen nu zijn wonden likt. Het lijkt misschien alsof het hele forum over jullie heen valt en boos is, dus ik wil heel graag laten weten dat dit niet het geval is. Er zijn ook forummers die menen te begrijpen hoe lastig het voor jullie is.
Het lijkt me moeilijk voor een moderator als een forummer een mooi topic bederft met verwerpelijke insinuaties, maar zich wel aan de regels houdt. Als moderator mag je natuurlijk geen moreel oordeel vellen over postings, je mag alleen toetsen of ze wel of niet aan de regels voldoen. En zolang ze niet discrimineren, hengelen of pornografisch zijn, kan je weinig doen. En als gewaardeerde en gerespecteerde forummers dan roepen hoe verwerpelijk het is, kan je daar niets mee. Zelfs niet als je het er mee eens bent, want dat oordeel mag je gewoon niet opschrijven en je mag er al helemaal niet naar handelen, dat mag alleen als de regels worden gebroken.
En dan dat modtopic dat ondersneeuwt met verontwaardigde reacties. En al die forummers die jullie waarschijnlijk waarderen en die jullie helemaal niet weg willen hebben, die je dan toch moet bannen wegens off topic gaan in het mod topic. Wat dan weer niet begrepen wordt, omdat ze denken dat ze vanwege de inhoud van de postings aangepakt te worden. Dan krijg je het geroep dat het hier net Noord-Korea of Rusland is, maar dat klopt gewoon niet, want de straffen worden niet uitgedeeld op grond van de inhoud van de postings, maar om de plaats waar ze geplaatst worden. En ondertussen loopt de verwerpelijke forummer nog gewoon vrij rond, vliegen goede forummers de laan uit en krijgen jullie overal de schuld van. Zo word je dubbel gestraft voor je werk goed doen.
En dan dat kuddegedrag. Mijn God, als 1 persoon heeft opgeschreven dat jullie te laat reageerden of dat jullie moeten zeggen dat een reactie verwerpelijk is of excuses moeten maken, dan lijkt mij dat jullie dat wel lezen en dat de boodschap duidelijk is. Maar dan zijn er nog enkele tientallen anderen die het nog eens moeten herhalen. Waarna iedereen het nog een paar keer op wil schrijven tot er letterlijk honderden postings staan met precies dezelfde opmerking. Wanneer is het eens genoeg! En jullie blijven maar moeten reageren op dezelfde vragen en blijven maar opschonen in het mod topic.
Plus natuurlijk dat je het gewoon niet goed kan doen. Trek een grens en iemand gaat die grens opzoeken, er net overheen en dan ofwel piepen dat ze te streng worden aangepakt, want maar een heel klein eindje de grens over, of dat ze niet worden aangepakt en jullie dus niet consequent zijn.
Het lijkt me een rotbaan en ik hoop dat jullie weten dat er ook heel veel forummers zijn die het zien en die jullie wel waarderen. We waarderen het dat jullie hier de spam en de engerds weghouden en dat jullie dit forum mogelijk maken. Door jullie inspanningen kom ik hier graag en ik vind dat jullie het uitstekend doen. In mijn ogen zijn jullie professioneel, onbevooroordeeld, objectief en consequent bezig, zonder de menselijkheid uit het oog te verliezen.
Tja, moderators. De storm lijkt voorbij en ik kan me voorstellen dat iedereen nu zijn wonden likt. Het lijkt misschien alsof het hele forum over jullie heen valt en boos is, dus ik wil heel graag laten weten dat dit niet het geval is. Er zijn ook forummers die menen te begrijpen hoe lastig het voor jullie is.
Het lijkt me moeilijk voor een moderator als een forummer een mooi topic bederft met verwerpelijke insinuaties, maar zich wel aan de regels houdt. Als moderator mag je natuurlijk geen moreel oordeel vellen over postings, je mag alleen toetsen of ze wel of niet aan de regels voldoen. En zolang ze niet discrimineren, hengelen of pornografisch zijn, kan je weinig doen. En als gewaardeerde en gerespecteerde forummers dan roepen hoe verwerpelijk het is, kan je daar niets mee. Zelfs niet als je het er mee eens bent, want dat oordeel mag je gewoon niet opschrijven en je mag er al helemaal niet naar handelen, dat mag alleen als de regels worden gebroken.
En dan dat modtopic dat ondersneeuwt met verontwaardigde reacties. En al die forummers die jullie waarschijnlijk waarderen en die jullie helemaal niet weg willen hebben, die je dan toch moet bannen wegens off topic gaan in het mod topic. Wat dan weer niet begrepen wordt, omdat ze denken dat ze vanwege de inhoud van de postings aangepakt te worden. Dan krijg je het geroep dat het hier net Noord-Korea of Rusland is, maar dat klopt gewoon niet, want de straffen worden niet uitgedeeld op grond van de inhoud van de postings, maar om de plaats waar ze geplaatst worden. En ondertussen loopt de verwerpelijke forummer nog gewoon vrij rond, vliegen goede forummers de laan uit en krijgen jullie overal de schuld van. Zo word je dubbel gestraft voor je werk goed doen.
En dan dat kuddegedrag. Mijn God, als 1 persoon heeft opgeschreven dat jullie te laat reageerden of dat jullie moeten zeggen dat een reactie verwerpelijk is of excuses moeten maken, dan lijkt mij dat jullie dat wel lezen en dat de boodschap duidelijk is. Maar dan zijn er nog enkele tientallen anderen die het nog eens moeten herhalen. Waarna iedereen het nog een paar keer op wil schrijven tot er letterlijk honderden postings staan met precies dezelfde opmerking. Wanneer is het eens genoeg! En jullie blijven maar moeten reageren op dezelfde vragen en blijven maar opschonen in het mod topic.
Plus natuurlijk dat je het gewoon niet goed kan doen. Trek een grens en iemand gaat die grens opzoeken, er net overheen en dan ofwel piepen dat ze te streng worden aangepakt, want maar een heel klein eindje de grens over, of dat ze niet worden aangepakt en jullie dus niet consequent zijn.
Het lijkt me een rotbaan en ik hoop dat jullie weten dat er ook heel veel forummers zijn die het zien en die jullie wel waarderen. We waarderen het dat jullie hier de spam en de engerds weghouden en dat jullie dit forum mogelijk maken. Door jullie inspanningen kom ik hier graag en ik vind dat jullie het uitstekend doen. In mijn ogen zijn jullie professioneel, onbevooroordeeld, objectief en consequent bezig, zonder de menselijkheid uit het oog te verliezen.
Spreuken 18:2
donderdag 17 oktober 2013 om 01:12
Wat mij vooral opviel in de OP was deze zin: En ondertussen loopt de verwerpelijke forummer nog gewoon vrij rond.
Die had er wat mij betreft niet tussen hoeven staan.
Verder totaal geen probleem gehad met mijn ban. Ik snap dat als je een kudde huisvrouwen over je heenkrijgt en tig mails dat dan de enige uitweg de banknop is. Ik zeg Chapeau Viva-Mods!
Die had er wat mij betreft niet tussen hoeven staan.
Verder totaal geen probleem gehad met mijn ban. Ik snap dat als je een kudde huisvrouwen over je heenkrijgt en tig mails dat dan de enige uitweg de banknop is. Ik zeg Chapeau Viva-Mods!
donderdag 17 oktober 2013 om 07:47
quote:zoishet schreef op 16 oktober 2013 @ 18:14:
[...]
Right back at ya! Ook jij hoeft hier niet op te reageren en ook jij kunt dit 'gezeur' negeren als je het allemaal zo vermoeiend vindt. Wat heeft jou dan doen besluiten toch te reageren?Misschien omdat zij op deze manier probeert te slijmen bij de Mods. Kijk eens mods wat een vervelende rellers hier zitten, maar ik steun jullie onvoorwaardelijk hoor.
[...]
Right back at ya! Ook jij hoeft hier niet op te reageren en ook jij kunt dit 'gezeur' negeren als je het allemaal zo vermoeiend vindt. Wat heeft jou dan doen besluiten toch te reageren?Misschien omdat zij op deze manier probeert te slijmen bij de Mods. Kijk eens mods wat een vervelende rellers hier zitten, maar ik steun jullie onvoorwaardelijk hoor.
I’m doing superhero stuff. I’m staying focused. If anybody comes in here looking for trouble, oh, they’re going to meet my partners. We’re talking about paw and order.
donderdag 17 oktober 2013 om 08:17
quote:christiane schreef op 17 oktober 2013 @ 01:12:
Wat mij vooral opviel in de OP was deze zin: En ondertussen loopt de verwerpelijke forummer nog gewoon vrij rond.
Die had er wat mij betreft niet tussen hoeven staan.
Verder totaal geen probleem gehad met mijn ban. Ik snap dat als je een kudde huisvrouwen over je heenkrijgt en tig mails dat dan de enige uitweg de banknop is. Ik zeg Chapeau Viva-Mods!
Ah daarom had ik er wel een probleem mee, met mijn eerste onterechte permanent ban waarmee zij mijn Nick ' vermoord' hebben, heb ik ook nog steeds problemen mee.
Geen slapeloze nachten overigens, of psychische hulp noodzakelijk.
Wel heel jammer dat er niet gewoon gezegd kan worden, idd te ijverig geweest, we draaien het terug.
Consquenties verbinden aan nieuw inzicht of als de eerste emotie bij de moderator gezakt is, ipv rigide vasthouden aan dat wat besloten is en niet meer kijken of dat überhaupt wel klopt.
Standaard antwoord: we moeten een lijn trekken.
Terwijl dat kul is en ook in dit topic wordt toegeven.
Het is maar net welke mod je treft en hoe straf die moderated
Wat mij vooral opviel in de OP was deze zin: En ondertussen loopt de verwerpelijke forummer nog gewoon vrij rond.
Die had er wat mij betreft niet tussen hoeven staan.
Verder totaal geen probleem gehad met mijn ban. Ik snap dat als je een kudde huisvrouwen over je heenkrijgt en tig mails dat dan de enige uitweg de banknop is. Ik zeg Chapeau Viva-Mods!
Ah daarom had ik er wel een probleem mee, met mijn eerste onterechte permanent ban waarmee zij mijn Nick ' vermoord' hebben, heb ik ook nog steeds problemen mee.
Geen slapeloze nachten overigens, of psychische hulp noodzakelijk.
Wel heel jammer dat er niet gewoon gezegd kan worden, idd te ijverig geweest, we draaien het terug.
Consquenties verbinden aan nieuw inzicht of als de eerste emotie bij de moderator gezakt is, ipv rigide vasthouden aan dat wat besloten is en niet meer kijken of dat überhaupt wel klopt.
Standaard antwoord: we moeten een lijn trekken.
Terwijl dat kul is en ook in dit topic wordt toegeven.
Het is maar net welke mod je treft en hoe straf die moderated
donderdag 17 oktober 2013 om 10:56
quote:charlottew88 schreef op 17 oktober 2013 @ 07:47:
[...]
Misschien omdat zij op deze manier probeert te slijmen bij de Mods. Kijk eens mods wat een vervelende rellers hier zitten, maar ik steun jullie onvoorwaardelijk hoor.
Is het nu zo moeilijk voor te stellen dat iemand zo'n opmerking niet maakt om te slijmen bij de mods, maar gewoon omdat ze het gezeur zat is? Gewoon zoals ze zegt dus?
En de vlieger dat dit gezeur te negeren is gaat niet op. Het blijft namelijk niet beperkt tot één of enkele topics, maar sijpelt door over het hele forum.
Zo denk ik zomaar dat de mensen op het EAUSM-topic niet zitten te wachten op jouw steek onder water aan het adres van de mods. Maar ondertussen staat die er wel en kunnen ze er moeilijk omheen.
[...]
Misschien omdat zij op deze manier probeert te slijmen bij de Mods. Kijk eens mods wat een vervelende rellers hier zitten, maar ik steun jullie onvoorwaardelijk hoor.
Is het nu zo moeilijk voor te stellen dat iemand zo'n opmerking niet maakt om te slijmen bij de mods, maar gewoon omdat ze het gezeur zat is? Gewoon zoals ze zegt dus?
En de vlieger dat dit gezeur te negeren is gaat niet op. Het blijft namelijk niet beperkt tot één of enkele topics, maar sijpelt door over het hele forum.
Zo denk ik zomaar dat de mensen op het EAUSM-topic niet zitten te wachten op jouw steek onder water aan het adres van de mods. Maar ondertussen staat die er wel en kunnen ze er moeilijk omheen.
donderdag 17 oktober 2013 om 11:21
Ik begrijp best dat als je zelf geen probleem ziet, je het gezeur vindt. En dan is het heel makkelijk gezegd: dan ga je toch weg?
Ik vind dat je je mening mag geven als je het ergens niet mee eens bent. Hier wordt dat heel snel als rellen gezien, als je je mening geeft over het modereerbeleid. Als je niet zegt wat je niet leuk vindt, weet je zeker dat er nooit iets gaat veranderen. En ja, ik weet heel goed dat die kans heel klein is dat omdat Zoishet haar mening geeft, er meteen dingen zullen veranderen. Maar je stilhouden heeft helemaal geen zin.
Als blijkt dat, nadat ik mijn ongenoegen heb geuit, en er nog steeds niks verandert, is de keus aan mij om daar conclusies uit te trekken en eventueel weg te gaan. Maar niet nadat ik heb aangegeven wat ik niet prettig vind.
Ik vind dat je je mening mag geven als je het ergens niet mee eens bent. Hier wordt dat heel snel als rellen gezien, als je je mening geeft over het modereerbeleid. Als je niet zegt wat je niet leuk vindt, weet je zeker dat er nooit iets gaat veranderen. En ja, ik weet heel goed dat die kans heel klein is dat omdat Zoishet haar mening geeft, er meteen dingen zullen veranderen. Maar je stilhouden heeft helemaal geen zin.
Als blijkt dat, nadat ik mijn ongenoegen heb geuit, en er nog steeds niks verandert, is de keus aan mij om daar conclusies uit te trekken en eventueel weg te gaan. Maar niet nadat ik heb aangegeven wat ik niet prettig vind.
donderdag 17 oktober 2013 om 11:26
@Yasmijn
Goed idee, die gaat ook mee met de vergadering van maandag!
Met vriendelijke groet,
CM Viva forum
quote:yasmijn schreef op 17 oktober 2013 @ 08:20:
Is er er al een suggestie voor een klankbordmeeting voorbij gekomen?
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
Goed idee, die gaat ook mee met de vergadering van maandag!
Met vriendelijke groet,
CM Viva forum
quote:yasmijn schreef op 17 oktober 2013 @ 08:20:
Is er er al een suggestie voor een klankbordmeeting voorbij gekomen?
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
donderdag 17 oktober 2013 om 11:29
quote:Rifkaa schreef op 17 oktober 2013 @ 10:56:
[...]
Is het nu zo moeilijk voor te stellen dat iemand zo'n opmerking niet maakt om te slijmen bij de mods, maar gewoon omdat ze het gezeur zat is? Gewoon zoals ze zegt dus?
En de vlieger dat dit gezeur te negeren is gaat niet op. Het blijft namelijk niet beperkt tot één of enkele topics, maar sijpelt door over het hele forum.
Zo denk ik zomaar dat de mensen op het EAUSM-topic niet zitten te wachten op jouw steek onder water aan het adres van de mods. Maar ondertussen staat die er wel en kunnen ze er moeilijk omheen.Het is GEEN steek onder water maar een oprechte vraag/mening. Kennelijk mag je in de ogen van sommige forummers niet jouw mening geven, in dit geval op het EUSM topic word dit gezien als een steek onder water.
[...]
Is het nu zo moeilijk voor te stellen dat iemand zo'n opmerking niet maakt om te slijmen bij de mods, maar gewoon omdat ze het gezeur zat is? Gewoon zoals ze zegt dus?
En de vlieger dat dit gezeur te negeren is gaat niet op. Het blijft namelijk niet beperkt tot één of enkele topics, maar sijpelt door over het hele forum.
Zo denk ik zomaar dat de mensen op het EAUSM-topic niet zitten te wachten op jouw steek onder water aan het adres van de mods. Maar ondertussen staat die er wel en kunnen ze er moeilijk omheen.Het is GEEN steek onder water maar een oprechte vraag/mening. Kennelijk mag je in de ogen van sommige forummers niet jouw mening geven, in dit geval op het EUSM topic word dit gezien als een steek onder water.
I’m doing superhero stuff. I’m staying focused. If anybody comes in here looking for trouble, oh, they’re going to meet my partners. We’re talking about paw and order.
donderdag 17 oktober 2013 om 11:30
quote:zoishet schreef op 17 oktober 2013 @ 11:21:
Ik begrijp best dat als je zelf geen probleem ziet, je het gezeur vindt. En dan is het heel makkelijk gezegd: dan ga je toch weg?
Ik vind dat je je mening mag geven als je het ergens niet mee eens bent. Hier wordt dat heel snel als rellen gezien, als je je mening geeft over het modereerbeleid. Als je niet zegt wat je niet leuk vindt, weet je zeker dat er nooit iets gaat veranderen. En ja, ik weet heel goed dat die kans heel klein is dat omdat Zoishet haar mening geeft, er meteen dingen zullen veranderen. Maar je stilhouden heeft helemaal geen zin.
Als blijkt dat, nadat ik mijn ongenoegen heb geuit, en er nog steeds niks verandert, is de keus aan mij om daar conclusies uit te trekken en eventueel weg te gaan. Maar niet nadat ik heb aangegeven wat ik niet prettig vind.+1
Ik begrijp best dat als je zelf geen probleem ziet, je het gezeur vindt. En dan is het heel makkelijk gezegd: dan ga je toch weg?
Ik vind dat je je mening mag geven als je het ergens niet mee eens bent. Hier wordt dat heel snel als rellen gezien, als je je mening geeft over het modereerbeleid. Als je niet zegt wat je niet leuk vindt, weet je zeker dat er nooit iets gaat veranderen. En ja, ik weet heel goed dat die kans heel klein is dat omdat Zoishet haar mening geeft, er meteen dingen zullen veranderen. Maar je stilhouden heeft helemaal geen zin.
Als blijkt dat, nadat ik mijn ongenoegen heb geuit, en er nog steeds niks verandert, is de keus aan mij om daar conclusies uit te trekken en eventueel weg te gaan. Maar niet nadat ik heb aangegeven wat ik niet prettig vind.+1
I’m doing superhero stuff. I’m staying focused. If anybody comes in here looking for trouble, oh, they’re going to meet my partners. We’re talking about paw and order.
donderdag 17 oktober 2013 om 11:31
quote:charlottew88 schreef op 17 oktober 2013 @ 11:29:
[...]
Kennelijk mag je in de ogen van sommige forummers niet jouw mening geven, in dit geval op het EUSM topic word dit gezien als een steek onder water.Niet zo janken. De taalfout was een leuke EAUSM en volledig off topic dus on topic, de klaagzang eronder hoort daar niet. Dat kun je nu hier doen.
[...]
Kennelijk mag je in de ogen van sommige forummers niet jouw mening geven, in dit geval op het EUSM topic word dit gezien als een steek onder water.Niet zo janken. De taalfout was een leuke EAUSM en volledig off topic dus on topic, de klaagzang eronder hoort daar niet. Dat kun je nu hier doen.
donderdag 17 oktober 2013 om 11:51
Ik vind eigenlijk dat het de laatste tijd nogal goed gaat met het modereren. Nu volg ik het forum ook weer niet heel intensief maar ik had de indruk dat er iha vooral waardering bestond voor het snelle en efficiente handelen van de junior mods. Weinig grote rellen ook de laatste tijd.
De laatste rel vond ik eigenlijk een storm in een glas water, waar door onhandig otreden van de moderators een enorm gedoe uit is ontstaan. Niks wat niet is op te lossen met wat beperkte aanpassingen (iets meer transparantie mbt bannen en veel voorkomende beleidsvragen, misschien een cursus de-escalerend communiceren , en verder gewoon consequent je set regels toepassen).
Moderatie zal altijd subjectief zijn, moderators zijn nu eenmaal mensen en geen robots. Gelukkig maar.
En uiteraard herinnert de oude garde zich meteen weer alle rellen uit het verleden en wordt al het oude zeer weer opgerakeld. De reactie van de CM op Yasmijn doet mij vermoeden dat ze/hij geen idee heeft van de historie van dit forum. Misschien is dat dan ook nog wel een tip, tenslotte kun je iha uit het verleden nuttige lessen leren.
De laatste rel vond ik eigenlijk een storm in een glas water, waar door onhandig otreden van de moderators een enorm gedoe uit is ontstaan. Niks wat niet is op te lossen met wat beperkte aanpassingen (iets meer transparantie mbt bannen en veel voorkomende beleidsvragen, misschien een cursus de-escalerend communiceren , en verder gewoon consequent je set regels toepassen).
Moderatie zal altijd subjectief zijn, moderators zijn nu eenmaal mensen en geen robots. Gelukkig maar.
En uiteraard herinnert de oude garde zich meteen weer alle rellen uit het verleden en wordt al het oude zeer weer opgerakeld. De reactie van de CM op Yasmijn doet mij vermoeden dat ze/hij geen idee heeft van de historie van dit forum. Misschien is dat dan ook nog wel een tip, tenslotte kun je iha uit het verleden nuttige lessen leren.
donderdag 17 oktober 2013 om 12:11
quote:ModeratorViva schreef op 17 oktober 2013 @ 11:26:
@Yasmijn
Goed idee, die gaat ook mee met de vergadering van maandag!
Met vriendelijke groet,
CM Viva forum
[...]
Hallo Mod,
Ik begrijp dat dit het topic is waarin je suggesties mag doen om het beleid en de communicatie te verbeteren?
Dan heb ik ook nog wel een suggestie. Het is mij al jaren een doorn in het oog dat je, om met de beheerders van dit forum te communiceren, dat via de mail moet doen. Dat simpele feit leidt ook al jaren keer op keer tot rellen, met steevast een bannenregen tot gevolg.
De reden dat het mij persoonlijk een doorn in het oog is, is omdat wat mij betreft zaken die op het forum gebeuren, ook via het forum uitgepraat, opgehelderd, besproken dienen te kunnen worden. Iedereen hier logt in onder een nickname, en dat doen we niet voor niets. Ook jullie communiceren onder een alias, en zelfs jullie al dan niet bestaande forum-identiteit wordt angstvallig anoniem gehouden.
Door vervolgens wel te verwachten dat forummers via de mail met jullie communiceren, creëren jullie in mijn ogen een fundamentele ongelijkwaardigheid. Immers, ik weet niet met wie ik mail, terwijl jullie door mijn mail wel informatie van mij krijgen die ik wellicht niet met jullie wil delen.
Daarnaast is mailen - zeker als je niet weet in wiens mailbox die mail terecht komt - ook verre van transparant.
In het verleden is gebleken dat het moderatorteam met informatie die via mail bij hen bekend was geworden (denk aan NAW gegevens) onzorgvuldig is omgegaan en dat meerdere forummers daardoor in hun privé leven schade hebben ondervonden.
Voor mij persoonlijk geldt dan ook dat ik nooit via mail met jullie communiceer. Ik wil immers niet privé met jullie omgaan, ik wil gewoon iets vragen of melden dat forum gerelateerd is, en door me te verplichten te mailen maken jullie in mijn ogen een ongewenste inbreuk op mijn privé leven buiten het forum, een privé leven dat ik niet voor niets op dit forum privé houd.
Ik vroeg gisteren aan de juniormod of er met jullie via PM gecommuniceerd kon worden. Uit het antwoord blijkt dat het kennelijk een bewuste keuze is om die mogelijkheid, hoewel die technisch gewoon al lang bestaat, niet te gebruiken.
Mijn suggestie is dan ook om a) contact opnemen via PM als de wiedeweerga aan te zetten, zodat gebruikers ook gewoon de mogelijkheid hebben met jullie op forum niveau te communiceren en b) om vragen die gewoon in de openbaarheid opgehelderd of beantwoord kunnen worden, ook in de openbaarheid - lees: op het forum - te beantwoorden.
Voorbeeldje: ik ben al 14 jaar lid van dit forum, geloof ik. Ik ben nog nooit van nick gewisseld, ik ben niet betrokken bij rellen of wat dan ook, maar moet toch om iets simpels als plaatjesplakrechten te krijgen, mailen. Ik ben zelf heel lang moderator geweest van een veel groter internationaal forum en mensen hebben mij nooit hoeven mailen, zeker niet voor zulk soort futiliteiten. Het zou voldoende moeten zijn dat als ik in het plaatjesplak topic vraag of ik die rechten kan krijgen, dat je me die rechten geeft, zonder dat ik mijn privacy daarvoor moet opgeven. Het is immers technisch ook gewoon mogelijk, daar heb je helemaal niet mijn e-mail adres waar wellicht mijn echte naam instaat voor nodig.
Dus, samenvattend: a) activeer jullie PM functie nou eens want dan kunnen forummers die een forum gerelateerde vraag hebben die ook stellen. en
b) communiceer eens wat transparanter, door zaken die op het forum gebeuren ook op het forum te beantwoorden of op te helderen. Vele moderators van veel grotere, succesvollere fora zijn jullie al voorgegaan.
It's not rocket science, dear.
@Yasmijn
Goed idee, die gaat ook mee met de vergadering van maandag!
Met vriendelijke groet,
CM Viva forum
[...]
Hallo Mod,
Ik begrijp dat dit het topic is waarin je suggesties mag doen om het beleid en de communicatie te verbeteren?
Dan heb ik ook nog wel een suggestie. Het is mij al jaren een doorn in het oog dat je, om met de beheerders van dit forum te communiceren, dat via de mail moet doen. Dat simpele feit leidt ook al jaren keer op keer tot rellen, met steevast een bannenregen tot gevolg.
De reden dat het mij persoonlijk een doorn in het oog is, is omdat wat mij betreft zaken die op het forum gebeuren, ook via het forum uitgepraat, opgehelderd, besproken dienen te kunnen worden. Iedereen hier logt in onder een nickname, en dat doen we niet voor niets. Ook jullie communiceren onder een alias, en zelfs jullie al dan niet bestaande forum-identiteit wordt angstvallig anoniem gehouden.
Door vervolgens wel te verwachten dat forummers via de mail met jullie communiceren, creëren jullie in mijn ogen een fundamentele ongelijkwaardigheid. Immers, ik weet niet met wie ik mail, terwijl jullie door mijn mail wel informatie van mij krijgen die ik wellicht niet met jullie wil delen.
Daarnaast is mailen - zeker als je niet weet in wiens mailbox die mail terecht komt - ook verre van transparant.
In het verleden is gebleken dat het moderatorteam met informatie die via mail bij hen bekend was geworden (denk aan NAW gegevens) onzorgvuldig is omgegaan en dat meerdere forummers daardoor in hun privé leven schade hebben ondervonden.
Voor mij persoonlijk geldt dan ook dat ik nooit via mail met jullie communiceer. Ik wil immers niet privé met jullie omgaan, ik wil gewoon iets vragen of melden dat forum gerelateerd is, en door me te verplichten te mailen maken jullie in mijn ogen een ongewenste inbreuk op mijn privé leven buiten het forum, een privé leven dat ik niet voor niets op dit forum privé houd.
Ik vroeg gisteren aan de juniormod of er met jullie via PM gecommuniceerd kon worden. Uit het antwoord blijkt dat het kennelijk een bewuste keuze is om die mogelijkheid, hoewel die technisch gewoon al lang bestaat, niet te gebruiken.
Mijn suggestie is dan ook om a) contact opnemen via PM als de wiedeweerga aan te zetten, zodat gebruikers ook gewoon de mogelijkheid hebben met jullie op forum niveau te communiceren en b) om vragen die gewoon in de openbaarheid opgehelderd of beantwoord kunnen worden, ook in de openbaarheid - lees: op het forum - te beantwoorden.
Voorbeeldje: ik ben al 14 jaar lid van dit forum, geloof ik. Ik ben nog nooit van nick gewisseld, ik ben niet betrokken bij rellen of wat dan ook, maar moet toch om iets simpels als plaatjesplakrechten te krijgen, mailen. Ik ben zelf heel lang moderator geweest van een veel groter internationaal forum en mensen hebben mij nooit hoeven mailen, zeker niet voor zulk soort futiliteiten. Het zou voldoende moeten zijn dat als ik in het plaatjesplak topic vraag of ik die rechten kan krijgen, dat je me die rechten geeft, zonder dat ik mijn privacy daarvoor moet opgeven. Het is immers technisch ook gewoon mogelijk, daar heb je helemaal niet mijn e-mail adres waar wellicht mijn echte naam instaat voor nodig.
Dus, samenvattend: a) activeer jullie PM functie nou eens want dan kunnen forummers die een forum gerelateerde vraag hebben die ook stellen. en
b) communiceer eens wat transparanter, door zaken die op het forum gebeuren ook op het forum te beantwoorden of op te helderen. Vele moderators van veel grotere, succesvollere fora zijn jullie al voorgegaan.
It's not rocket science, dear.
Am Yisrael Chai!
donderdag 17 oktober 2013 om 12:29
quote:fashionvictim schreef op 17 oktober 2013 @ 12:11:
[...]
Hallo Mod,
Ik begrijp dat dit het topic is waarin je suggesties mag doen om het beleid en de communicatie te verbeteren?
Dan heb ik ook nog wel een suggestie. Het is mij al jaren een doorn in het oog dat je, om met de beheerders van dit forum te communiceren, dat via de mail moet doen. Dat simpele feit leidt ook al jaren keer op keer tot rellen, met steevast een bannenregen tot gevolg.
De reden dat het mij persoonlijk een doorn in het oog is, is omdat wat mij betreft zaken die op het forum gebeuren, ook via het forum uitgepraat, opgehelderd, besproken dienen te kunnen worden. Iedereen hier logt in onder een nickname, en dat doen we niet voor niets. Ook jullie communiceren onder een alias, en zelfs jullie al dan niet bestaande forum-identiteit wordt angstvallig anoniem gehouden.
Door vervolgens wel te verwachten dat forummers via de mail met jullie communiceren, creëren jullie in mijn ogen een fundamentele ongelijkwaardigheid. Immers, ik weet niet met wie ik mail, terwijl jullie door mijn mail wel informatie van mij krijgen die ik wellicht niet met jullie wil delen.
Daarnaast is mailen - zeker als je niet weet in wiens mailbox die mail terecht komt - ook verre van transparant.
In het verleden is gebleken dat het moderatorteam met informatie die via mail bij hen bekend was geworden (denk aan NAW gegevens) onzorgvuldig is omgegaan en dat meerdere forummers daardoor in hun privé leven schade hebben ondervonden.
Voor mij persoonlijk geldt dan ook dat ik nooit via mail met jullie communiceer. Ik wil immers niet privé met jullie omgaan, ik wil gewoon iets vragen of melden dat forum gerelateerd is, en door me te verplichten te mailen maken jullie in mijn ogen een ongewenste inbreuk op mijn privé leven buiten het forum, een privé leven dat ik niet voor niets op dit forum privé houd.
Ik vroeg gisteren aan de juniormod of er met jullie via PM gecommuniceerd kon worden. Uit het antwoord blijkt dat het kennelijk een bewuste keuze is om die mogelijkheid, hoewel die technisch gewoon al lang bestaat, niet te gebruiken.
Mijn suggestie is dan ook om a) contact opnemen via PM als de wiedeweerga aan te zetten, zodat gebruikers ook gewoon de mogelijkheid hebben met jullie op forum niveau te communiceren en b) om vragen die gewoon in de openbaarheid opgehelderd of beantwoord kunnen worden, ook in de openbaarheid - lees: op het forum - te beantwoorden.
Voorbeeldje: ik ben al 14 jaar lid van dit forum, geloof ik. Ik ben nog nooit van nick gewisseld, ik ben niet betrokken bij rellen of wat dan ook, maar moet toch om iets simpels als plaatjesplakrechten te krijgen, mailen. Ik ben zelf heel lang moderator geweest van een veel groter internationaal forum en mensen hebben mij nooit hoeven mailen, zeker niet voor zulk soort futiliteiten. Het zou voldoende moeten zijn dat als ik in het plaatjesplak topic vraag of ik die rechten kan krijgen, dat je me die rechten geeft, zonder dat ik mijn privacy daarvoor moet opgeven. Het is immers technisch ook gewoon mogelijk, daar heb je helemaal niet mijn e-mail adres waar wellicht mijn echte naam instaat voor nodig.
Dus, samenvattend: a) activeer jullie PM functie nou eens want dan kunnen forummers die een forum gerelateerde vraag hebben die ook stellen. en
b) communiceer eens wat transparanter, door zaken die op het forum gebeuren ook op het forum te beantwoorden of op te helderen. Vele moderators van veel grotere, succesvollere fora zijn jullie al voorgegaan.
It's not rocket science, dear.Tijd om een leven buiten dit forum te krijgen.
[...]
Hallo Mod,
Ik begrijp dat dit het topic is waarin je suggesties mag doen om het beleid en de communicatie te verbeteren?
Dan heb ik ook nog wel een suggestie. Het is mij al jaren een doorn in het oog dat je, om met de beheerders van dit forum te communiceren, dat via de mail moet doen. Dat simpele feit leidt ook al jaren keer op keer tot rellen, met steevast een bannenregen tot gevolg.
De reden dat het mij persoonlijk een doorn in het oog is, is omdat wat mij betreft zaken die op het forum gebeuren, ook via het forum uitgepraat, opgehelderd, besproken dienen te kunnen worden. Iedereen hier logt in onder een nickname, en dat doen we niet voor niets. Ook jullie communiceren onder een alias, en zelfs jullie al dan niet bestaande forum-identiteit wordt angstvallig anoniem gehouden.
Door vervolgens wel te verwachten dat forummers via de mail met jullie communiceren, creëren jullie in mijn ogen een fundamentele ongelijkwaardigheid. Immers, ik weet niet met wie ik mail, terwijl jullie door mijn mail wel informatie van mij krijgen die ik wellicht niet met jullie wil delen.
Daarnaast is mailen - zeker als je niet weet in wiens mailbox die mail terecht komt - ook verre van transparant.
In het verleden is gebleken dat het moderatorteam met informatie die via mail bij hen bekend was geworden (denk aan NAW gegevens) onzorgvuldig is omgegaan en dat meerdere forummers daardoor in hun privé leven schade hebben ondervonden.
Voor mij persoonlijk geldt dan ook dat ik nooit via mail met jullie communiceer. Ik wil immers niet privé met jullie omgaan, ik wil gewoon iets vragen of melden dat forum gerelateerd is, en door me te verplichten te mailen maken jullie in mijn ogen een ongewenste inbreuk op mijn privé leven buiten het forum, een privé leven dat ik niet voor niets op dit forum privé houd.
Ik vroeg gisteren aan de juniormod of er met jullie via PM gecommuniceerd kon worden. Uit het antwoord blijkt dat het kennelijk een bewuste keuze is om die mogelijkheid, hoewel die technisch gewoon al lang bestaat, niet te gebruiken.
Mijn suggestie is dan ook om a) contact opnemen via PM als de wiedeweerga aan te zetten, zodat gebruikers ook gewoon de mogelijkheid hebben met jullie op forum niveau te communiceren en b) om vragen die gewoon in de openbaarheid opgehelderd of beantwoord kunnen worden, ook in de openbaarheid - lees: op het forum - te beantwoorden.
Voorbeeldje: ik ben al 14 jaar lid van dit forum, geloof ik. Ik ben nog nooit van nick gewisseld, ik ben niet betrokken bij rellen of wat dan ook, maar moet toch om iets simpels als plaatjesplakrechten te krijgen, mailen. Ik ben zelf heel lang moderator geweest van een veel groter internationaal forum en mensen hebben mij nooit hoeven mailen, zeker niet voor zulk soort futiliteiten. Het zou voldoende moeten zijn dat als ik in het plaatjesplak topic vraag of ik die rechten kan krijgen, dat je me die rechten geeft, zonder dat ik mijn privacy daarvoor moet opgeven. Het is immers technisch ook gewoon mogelijk, daar heb je helemaal niet mijn e-mail adres waar wellicht mijn echte naam instaat voor nodig.
Dus, samenvattend: a) activeer jullie PM functie nou eens want dan kunnen forummers die een forum gerelateerde vraag hebben die ook stellen. en
b) communiceer eens wat transparanter, door zaken die op het forum gebeuren ook op het forum te beantwoorden of op te helderen. Vele moderators van veel grotere, succesvollere fora zijn jullie al voorgegaan.
It's not rocket science, dear.Tijd om een leven buiten dit forum te krijgen.
donderdag 17 oktober 2013 om 12:39
quote:Cateautje schreef op 17 oktober 2013 @ 12:37:
[...]
Niet erg slim om een emailadres met eigen naam te gebruiken.
Yeah yeah, ik tief al.
Nee, dat doe ik dus ook niet. Maar ik heb soms wel wat te vragen of te zeggen tegen de mods, en daar zou ik graag de mogelijkheid voor willen hebben op dit forum, zo gek is dat toch niet?
Kan op vrijwel alle fora gewoon hoor, daar is nu juist de PM-functie voor uitgevonden. Krijg je waarschuwingen, mededelingen, bans, antwoord op je vragen gewoon op de plek die het betreft: het forum.
[...]
Niet erg slim om een emailadres met eigen naam te gebruiken.
Yeah yeah, ik tief al.
Nee, dat doe ik dus ook niet. Maar ik heb soms wel wat te vragen of te zeggen tegen de mods, en daar zou ik graag de mogelijkheid voor willen hebben op dit forum, zo gek is dat toch niet?
Kan op vrijwel alle fora gewoon hoor, daar is nu juist de PM-functie voor uitgevonden. Krijg je waarschuwingen, mededelingen, bans, antwoord op je vragen gewoon op de plek die het betreft: het forum.
Am Yisrael Chai!
donderdag 17 oktober 2013 om 12:40
quote:Murdoch schreef op 17 oktober 2013 @ 11:31:
[...]
Niet zo janken. De taalfout was een leuke EAUSM en volledig off topic dus on topic, de klaagzang eronder hoort daar niet. Dat kun je nu hier doen. Janken?? nee hoor ik zit hier mee een grote glmlach op mijn gezicht.
[...]
Niet zo janken. De taalfout was een leuke EAUSM en volledig off topic dus on topic, de klaagzang eronder hoort daar niet. Dat kun je nu hier doen. Janken?? nee hoor ik zit hier mee een grote glmlach op mijn gezicht.
I’m doing superhero stuff. I’m staying focused. If anybody comes in here looking for trouble, oh, they’re going to meet my partners. We’re talking about paw and order.
