Digi
alle pijlers
Printer issues:-( wie helpt? Geen netwerkverbinding
donderdag 4 juni 2015 om 16:52
Hi!
Vorige jaar een nieuwe HP 2540 deskjet all in one gekocht welke verbonden is met onze WiFi.Ging een jaar goed, maar ineens "vindt" de printer het netwerk niet meer. Ik heb alle stappen van de site van HP qua probleem oplossing doorgelopen maar zonder succes. Ik heb de router gereset maar geen succes. Ik zie bij de uitdraai van de foutmelding vd printer wel dat het juiste ip adres vermeld staat. Ik kom er niet meer uit, Iemand enig idee?
Vorige jaar een nieuwe HP 2540 deskjet all in one gekocht welke verbonden is met onze WiFi.Ging een jaar goed, maar ineens "vindt" de printer het netwerk niet meer. Ik heb alle stappen van de site van HP qua probleem oplossing doorgelopen maar zonder succes. Ik heb de router gereset maar geen succes. Ik zie bij de uitdraai van de foutmelding vd printer wel dat het juiste ip adres vermeld staat. Ik kom er niet meer uit, Iemand enig idee?
donderdag 4 juni 2015 om 21:08
Ik moet inderdaad nog met de kabels aan de slag; er zijn echter alleen nog tablets of een ipad hier in huis waardoor de kabel aan de laptop/pc alleen mogelijk is als ik een laptop leen ergens, als last resort. Grappig om te horen dat er meer mensen zijn met problemen met WiFi verbinding van hp printers!
vrijdag 5 juni 2015 om 10:42
zaterdag 6 juni 2015 om 23:27
Ik heb net even gekeken; naast de stroomkabel van jouw Deskjet 2540 zit een netwerk-aansluiting.
Mijn tip zou dan zijn om WiFi op de printer uit te schakelen en gebruik te maken van de netwerkkabel naar je WiFi-router. Alle apparaten die dan op je WiFi gaan hebben ook toegang tot de printer.
Anders loop je kans dat je OF twee WiFi-netwerken hebt, OF dat de printer via WiFi moet connecten met de rest van je netwerk en mijn ervaring is dat dat vaak niet stabiel werkt, tenzij je enkele zeer specifieke netwerkinstellingen handmatig toepast.
Mijn tip zou dan zijn om WiFi op de printer uit te schakelen en gebruik te maken van de netwerkkabel naar je WiFi-router. Alle apparaten die dan op je WiFi gaan hebben ook toegang tot de printer.
Anders loop je kans dat je OF twee WiFi-netwerken hebt, OF dat de printer via WiFi moet connecten met de rest van je netwerk en mijn ervaring is dat dat vaak niet stabiel werkt, tenzij je enkele zeer specifieke netwerkinstellingen handmatig toepast.
lulletjerozenwater wijzigde dit bericht op 06-06-2015 23:29
Reden: Stomme tikfout
Reden: Stomme tikfout
% gewijzigd
zondag 7 juni 2015 om 22:20
Dat probleem heb ik ook met een HP printer.
Wat bij mij wel werkt is de printer elke keer als ik iets wil printen, opnieuw toevoegen.
Dus in configuratiescherm printer verwijderen, dan printer zoeken/toevoegen en dan kan ik printen zolang printer en laptop aan staan.
Ik vermoed dat het te maken heeft met de windows update en dat de installatie software niet compatibel is met de nieuwere versie van windows die hier op de laptop zit inmiddels.
Geen idee of dat echt zo is hoor, heb er verder ook geen verstand van.
Wat bij mij wel werkt is de printer elke keer als ik iets wil printen, opnieuw toevoegen.
Dus in configuratiescherm printer verwijderen, dan printer zoeken/toevoegen en dan kan ik printen zolang printer en laptop aan staan.
Ik vermoed dat het te maken heeft met de windows update en dat de installatie software niet compatibel is met de nieuwere versie van windows die hier op de laptop zit inmiddels.
Geen idee of dat echt zo is hoor, heb er verder ook geen verstand van.
